Sujet UPS a volé mon Androméda

Bah ouais mon pote ... Un Andromeda ... quand même, moi je sauterais au plafond

( enfin, tu n'en as peut-être plus depuis ...  )

Voilà je viens de savoir que UPS va me rembourser au prix où je l'ai acheté. Je crois que c'est parti pour les tribunaux....

ah bon, remboursement +tribunaux  ?

c'est obligé pour les tribunaux ?  c'est peut-être pour pouvoir ouvrir une enquête sur celui qui a hérité de l'objet disparu ?

Ça reste quand même une bonne nouvelle, s'ils te remboursent.

Le plus dure va être d'en retrouver un, si tu veux le remplacer !

Non, c'est juste que leur remboursement ne m'interesse pas et je ne l'accepterai pas. Ce n'est pas avec 2300 malheureux euros que je vais pouvoir retrouver un Andro tel que le mien, cad encore garanti et en parfait état. Je parle des tribunaux car je n'ai pas grand espoir qu'un accord à l'amiable puisse se faire, vu les réponses que j'ai déjà eue de leur part. Et je compte bien aller jusque là.

Oryjen> Tu parlais d'huissier, mais tu penses que je peux mandater un huissier juste comme ça en lui expliquant mon histoire ?

Citation :

 

Ça reste quand même une bonne nouvelle, s'ils te remboursent.

Tu trouves ?

Imagines que tu emmenes ta belle bmw toute neuve au garage pour changer les pneus et qu'au final, il te dise qu'ils l'ont perdu et qu'ils te donneront de quoi te racheter une twingo ?

Je pese mes mots en disant twingo quand je vois les prix affichés pour des andros vieux de 2003...

je me dirige vers le meme cas que toi...ya pas une association qui traite de ce cas avec UPS?

Ceux que je veux dire, c'est qu'il y a déjà, une proposition de leur part pour un remboursement, par rapport au prix d'achat. Ils auraient pu proposer un remboursement, en fonction de la valeur du colis qui a été déclaré, lors de l'envoie.

Si tu déclare un colis pour 1000€, alors qu'il en fait le double, tu paye moins cher de transport, mais s'il est perdu, tu es remboursé sur la valeur déclaré (dans mon exemple, sur 1000€). Ton synthé à perdu la moitié de sa valeur !

Bon, je vois que de toute manière, il n'accepte pas le remboursement. Mais renseigne toi avant, concernant ces clause de remboursement suite à une perte, par rapport à la valeur déclaré du colis.

Il ne s'agit pas d'aller au tribunal, et de s'apercevoir que le colis n'a pas été déclaré à sa juste valeur, et qu'on te rembourse encore moins que le prix d'achat !

Je ne suis pas spécialiste de ce genre d'affaire, mais je crois que la valeur déclaré, va entrer en jeu, dans l'affaire. Car, si on demande à l'expéditeur, une valeur déclaré du colis, ce n'est surement pas pour faire jolie ! Donc, méfiance.

Demande à l'expéditeur, à combien il a déclaré le colis envoyé.

xabibass> Je suis en train de me renseigner à ce sujet mais je suis à l'étranger pour l'instant pour une dizaine de jours, j'en saurais un peu plus une fois rentré. On reste en contact par MP

fzik> En fait j'avais appelé UPS et ils m'ont confirmé il y a quelques jours qu'ils avaient envoyé le dossier de remboursement à Music Store avec un chèque de.....500 euros, qui apparemment ils ont accepté.

J'ai reçu hier un mail de Music Store qui me propose le remboursement de 2300 euros ou un achat à la hauteur de ce prix.

Donc voilà, j'ai envoyé ma réponse à Music Store en leur demandant de relancer la recherche, et de le faire jusqu'à ce qu'ils le retrouvent ou alors qu'ils reconnaissent que le livreur l'ait volé. Dans ce dernier cas, c'est soit ils me remboursement convenablement ou soit la plainte

Merci pour ton aide fzik