Sujet 2016: Roland prend toujours en charge le remplacement du clavier du JD

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keran

Posteur·euse AFfranchi·e

Premier post

1 Posté le 25/04/2016 à 13:41:23

Bonjour à tous.
J'avais commencé à réparer le clavier de mon JD, grâce aux tutos de ce forum (merci aux auteurs d'ailleurs);: nettoyage et démontage des touches, etc...

L'opération s'était bien passée, mais j'avais encore deux ou trois touches muettes.
Je devinais que j'allais sûrement devoir changer la nappe verte, car malgré nettoyage de cette dernière et permutation et essais avec différents rubbers, toujours le même problème.

J'ai alors envoyé un mail à Roland Europe simplement pour leur demander s'il était encore possible de se procurer les nouvelles nappes vertes pour ce clavier. La réponse de Roland fut très simple: ils me proposaient simplement un échange du clavier. Je devais pour cela me rapprocher d'un réparateur ou distributeur Roland agréé (Audio Maintenance à Lyon pour ma part).
Les gars d'AM étaient incrédules: mais ils se sont adressés au gars de chez Roland avec qui j'avais correspondu et qu'ils connaissaient (un certain Joris) qui leur a donné confirmation.
Ils ont alors pu commander le clavier auprès de Roland. Ca a mis environ 3 semaines et ça m'a coûté une heure de main d'oeuvre. Résultat: un clavier tout neuf pour moins de 90e.

Alors un conseil: ne vous embêtez pas avec le nettoyage, les produits toxiques et tout, et tentez votre chance. :bravo:

[ Dernière édition du message le 25/04/2016 à 13:49:58 ]

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funkysteff

Posteur·euse AFfranchi·e

21 Posté le 03/08/2018 à 09:20:33

Après qqs questions sur l'intervention, ils proposent de changer uniquement les touches et contrepoids avec une garantie de 3 mois pièces et main d'oeuvre sur la même panne....
Ils ne touchent pas aux rubbers contact, ne les remplacent pas, et ne disent pas s'ils vont les regraphiter..

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