2016: Roland prend toujours en charge le remplacement du clavier du JD

keran

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Sujet de la discussion Posté le 25/04/2016 à 13:41:23

Bonjour à tous.
J'avais commencé à réparer le clavier de mon JD, grâce aux tutos de ce forum (merci aux auteurs d'ailleurs);: nettoyage et démontage des touches, etc...

L'opération s'était bien passée, mais j'avais encore deux ou trois touches muettes.
Je devinais que j'allais sûrement devoir changer la nappe verte, car malgré nettoyage de cette dernière et permutation et essais avec différents rubbers, toujours le même problème.

J'ai alors envoyé un mail à Roland Europe simplement pour leur demander s'il était encore possible de se procurer les nouvelles nappes vertes pour ce clavier. La réponse de Roland fut très simple: ils me proposaient simplement un échange du clavier. Je devais pour cela me rapprocher d'un réparateur ou distributeur Roland agréé (Audio Maintenance à Lyon pour ma part).
Les gars d'AM étaient incrédules: mais ils se sont adressés au gars de chez Roland avec qui j'avais correspondu et qu'ils connaissaient (un certain Joris) qui leur a donné confirmation.
Ils ont alors pu commander le clavier auprès de Roland. Ca a mis environ 3 semaines et ça m'a coûté une heure de main d'oeuvre. Résultat: un clavier tout neuf pour moins de 90e.

Alors un conseil: ne vous embêtez pas avec le nettoyage, les produits toxiques et tout, et tentez votre chance. :bravo:

[ Dernière édition du message le 25/04/2016 à 13:49:58 ]

Studioliv

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2 Posté le 25/04/2016 à 13:48:06

Je ne suis pas étonné. Il y a deux ans, j'ai fait remettre à neuf mon JD800 pour 300 euros.
Ils ont changé le Rubber ainsi que tous les potentiomètres et autres boutons.
Il fonctionne comme au premier jour et j'adore ce synthé :aime:

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Studioliv

404

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3 Posté le 25/04/2016 à 13:53:52

Je précise que j'avais perdu la sensitivité sur tout le clavier, l'aftertouch ne répondait plus et certaines notes étaient muettes.

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funkysteff

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4 Posté le 25/04/2016 à 20:20:42

Quels sont les réparateurs/distributeurs agréés Roland ? Moi suis en Normandie...

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keran

67

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5 Posté le 25/04/2016 à 20:43:44

A mon avis, regarde sur leur site, ça doit pouvoir se trouver...

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Coyote14

16631

Modérateur·trice thématique

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6 Posté le 25/04/2016 à 20:51:32

ils sont tous là, j'ai utilisé celui de Rennes qui est impeccable:

https://fr.rolandce.com/support/service_centers/

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funkysteff

69

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7 Posté le 17/09/2017 à 11:15:34

Salut les jd800istes !

Bon, suite aux fortes chaleurs de l'été les touches du clavier ont rendues l'âme : certaines sont complètement bloquées par la colle qui a du dégouliner et les 3/4 n'envoient plus aucun son...
J'avais contacté par mail le centre de réparation de Rennes pour leur demander à combien s'élèverait le changement complet du clavier, ils m'ont répondu qu'ils voulaient le voir avant d'établir un devis, comme je suis à 2h de voiture de chez eux j'ai insisté pour avoir une idée approximative du prix sachant que la panne de ce clavier est bien connue , ils n'ont pas voulu me répondre...
Le centre de réparation dans le nord de la France me laisse sans réponse pour la même requête....

Comme je ne suis pas bricoleur, à combien s'élèverait le prix de changement du clavier par l'un ou l'autre de ces 2 centres (pour ceux qui l'ont déjà fait faire ) ?

Merci !

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Studioliv

404

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8 Posté le 17/09/2017 à 17:38:26

Salut, Plus bas, Keran dit en avoir eu pour 90 euros pour le changement de son clavier.
Je ne suis pas étonné par ce prix.
J'ai moi même fait réparer mon clavier au début pour 500 fr à l'époque.
Je l'ai fait réviser et nettoyer entièrement par la SOVEMAM. Ils ont changé tous les fadeurs, désoxydé les contacts...bref, remis à neuf complet pour 300 euros.
Bref, tu ne paieras pas très cher pour un remplacement de clavier.

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keran

67

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9 Posté le 17/09/2017 à 17:49:14

Il me semble, à vérifier, que le clavier employé par Roland comme clavier de remplacement est un U20.

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funkysteff

69

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10 Posté le 19/09/2017 à 08:18:55

Ah oui donc en fait c'est pas réparé avec des pièces neuves mais plutôt avec des pièces de récup si je comprends bien ? Le clavier du U20 est du même genre que celui du jd il me semble donc le même type de problème et de panne peut à terme resurvenir certainement...

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keran

67

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11 Posté le 19/09/2017 à 10:39:51

Non. Le clavier u20 utilisé pour la réparation, est neuf. Roland ne peut pas réparer en SAV avec des pièces d occasion!!!
Ce n est pas un u20 qui a été démonté mais le clavier qui équipe les u20 qui a été utilisé.
Quant aux problemes de colle futurs, Non. Roland a abandonné cette technique typique des jd800 depuis longtemps.

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funkysteff

69

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12 Posté le 28/07/2018 à 14:35:10

Recu aujourd'hui du centre de Rennes, mon devis pour le changement du clavier : 467 euros.( +45 euros fndeja payés de frais d'entrée...)
Ca vous parait normal le prix ?

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Coyote14

16631

Modérateur·trice thématique

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13 Posté le 28/07/2018 à 14:53:02

Je dis pas que c’est cher en soi avec les pieces et la main d’oeuvre, mais à ce prix là mieux vait carrement trouver un autre instrument et garder celui-là en expandeur.

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funkysteff

69

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 16 ans

14 Posté le 29/07/2018 à 16:47:58

Mon devis stipule uniquement un changement de l'intégralité des touches ainsi que 3heures de main d'oeuvre, il ne précise pas de changement de la nappe verte ou des rubbers..
Il y 2 ans les rubbers ont été regraphités par un ami, ça a été nickel 6 mois puis ça a relâché pour 90%des touches...
Dois je me méfier du type de prestation proposée ?

Merci à tous !

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Ducha moja

45

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

15 Posté le 29/07/2018 à 20:56:38

Bonjour. Voir ma réponse dans le forum jd800 réparation en date du 16 avril 2014. En tout cas ce qui est proposé n est pas la prestation qui était proposé par Roland avant. Contacté la sovemam pour avoir une bonne info. Pour moi c est hors de prix et 3h de moi pour changer le clavier c est du fourrage de g..... ouverture démontage remontage fermeture...1heure à tout casser....

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Ducha moja

45

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

16 Posté le 29/07/2018 à 20:58:34

Désolé pour les fautes d orthographe. ... Je réponds avec mon smartphone et l écriture automatique s en mele. ...

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Studioliv

404

Posteur·euse AFfamé·e

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17 Posté le 30/07/2018 à 06:36:09

J'ai fait réparer le clavier 2 fois en 25 ans. Franchement, je trouve qu'ils sont sérieux à la sovemam.

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Studioliv

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18 Posté le 30/07/2018 à 06:42:35

La dernière fois, la sovemam me l'a garder 6 mois, ils ne trouvaient pas les pièces de rechange. Mais une fois toutes les pièces obtenues, ils ont refait le clavier et changé tous les potards du tableau de bord. Bref, une remise à neuf pour 300 euros. Je suis étonné du prix de ton devis de Rennes.

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funkysteff

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19 Posté le 30/07/2018 à 09:52:49

Sovemam à définitivement fermé ses portes, impossible de leur demander un devis.. je ne sais plus vers qui me tourner pour demander un autre devis comparatif...

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Studioliv

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Membre depuis 21 ans

20 Posté le 30/07/2018 à 10:05:50

Mince, très mauvaise nouvelle, je les trouvaient sérieux et pas trop chers. Dommage. Sniff

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funkysteff

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21 Posté le 03/08/2018 à 09:20:33

Après qqs questions sur l'intervention, ils proposent de changer uniquement les touches et contrepoids avec une garantie de 3 mois pièces et main d'oeuvre sur la même panne....
Ils ne touchent pas aux rubbers contact, ne les remplacent pas, et ne disent pas s'ils vont les regraphiter..

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