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Nouvel outil de suivi des annonces (matos)

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Sujet de la discussion Nouvel outil de suivi des annonces (matos)
Hello,

Vous l'avez peut-être déjà remarqué, nous venons de mettre en ligne un nouvel outil de suivi des petites annonces de vente de matos.

Cette application vous permet d'avoir des discussions privées entre un vendeur et un acheteur. Vous pouvez même échanger des photos privées sur ce matos.

Enfin, cet outil gère les offres et lorsque le vendeur ou l'acheteur accepte une offre (selon lequel a fait l'offre), les autres discussions concernant cette annonce sont notifiées qu'une offre a été acceptée et d'autres discussions ne peuvent plus démarrer.

C'est tout neuf, nous sommes encore en phase de tests, donc n'hésitez pas à nous signaler tout souci, bug toussa concernant cette application.

Merci !
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701
Oui je comprends que vous soyez déroutés et nous travaillons sans relâche pour rendre tout ça plus clair. Soyez gentils avec nos développeurs ils travaillent très dur et sont soucieux de votre bonheur :) chacun de vos messages les touchent, qu'ils soient bons ou pas.
Nous préférons, de loin, avoir des suggestions précises et détaillées sur ce qui ne fonctionne pas et ça nous aide bien plus à progresser :-p
702
Citation :
pourrions nous avoir une option qui permet d'afficher tous les messages d'un vendeurs ou d'un acheteurs.

Car cela fait plusieurs fois que je me retrouve avec le meme acheteur relou... ca permettrait aussi de savoir si une transaction c'est bien passé, ou si j'ai déja mis de coté ce vendeur ou acheteur plusieurs fois suite à une bonne raison.

qu'en pensez vous? cela existe peut etre déja cependant mais je ne l'ai pas trouvé dans la nouvelle interface


Je trouve l'idée très intéressante même si elle n'est pas si simple à mettre en place.
Merci pour la suggestion en tout cas je la note ;)

[ Dernière édition du message le 16/03/2017 à 17:24:06 ]

703
x
Hors sujet :
Un sondage prochainement pour savoir si les gens sont contents ou pas ^^ :bravo: !
C'est quand même bien pratique comme interface et sans vouloir représenter peu de gens, les services de messagerie à l'ancienne sans file de discussion, c'est beaucoup trop lourd pour mes yeux perso ! :oops2:
Déjà 5 ou 6 fois utilisés, je suis (ou je l'étais plutôt ;)) peut être parano mais avant c'était le stress total (même si tout c'est toujours plus ou moins bien passé), maintenant, aucun soucis et je dors tranquille :8).
Pour finir, toute valeur ajoutée se paye ! Surtout quand le service est qualité, surtout qu'ici, vu la réactivité sur les bugs, ya pas trop à se plaindre je pense.
Merci :boire: !

Rien ne se perd, tout se transforme ! http://soundcloud.com/confdntl

704
Désolé pour mes messages à répétition mais j'essaye de répondre à tout le monde (et ce n'est pas évident, chapo à Doc Plus au passage ^^).

Citation :
Comment peut-on apprécier?

Et pourtant... nombreux sont ceux qui apprécient. Incroyable :)

Citation :
Il ne faut pas nous faire croire que ce nouveau procédé est fait pour nous! :smiley.vache.a.lait:
Vous cherchez à faire du pognon

Comme je l'ai dit plus haut Looper n'est pas rentable. Ce sont les retours des utilisateurs qui nous confortent et nous motivent. Si on cherchait à faire du pognon on aurait changé de domaine :)

Citation :
on ne peut pas trouver de coté positif à part le vendeur qui a besoin qu'on le prenne par la main, et se faire grignotter ses petits euros au passage.

Je ne pense pas que ceux qui ont été victimes d'arnaque pensent la même chose mais je peux me tromper...

Citation :
Quand on vend un article et qu'on ne souhaite pas passer par Looper on peut maintenant passer pour un voleur, super

C'était déjà le cas avant quand quelqu'un ne souhaitait pas passer par Paypal.

Citation :
Aussi les messages sont melangés entre ancienne et nouvelle interface: un beau merdier.

Là je suis assez d'accord, la transition entre les deux système est compliquée. L'ancien système était vieillot mais tout le monde y était habitué et il était exempt de bug (du fait de son ancienneté). Le nouveau système comme toute nouvelle chose doit être amélioré et la coexistence des deux n'est pas pratique. Nous avons des choses à améliorer sur ce point j'en convient.

Citation :
Bref, vous avez choisi votre camp.

:???: Là par contre je ne vois pas bien de quel camp vous parlez :8O: une conspiration ? :mdr:
Plus sérieusement le seul choix de l'équipe est celui qui permet aux membres de se plaire sur Audiofanzine. C'est une bien belle phrase me direz vous mais c'est ce qui fait la force de l'équipe et d'Audiofanzine.

Citation :
Le site est tres bien cependant, c'est juste bien dommage.

Merci pour le compliment. Pour continuer à vous proposer un site de qualité et à fidéliser notre communauté nous devons évoluer, avancer et proposer de nouveaux contenus et services. Si on ne fait rien vous vous lasserez rapidement.

Pour conclure je pense que (en corrigeant ce qui n'est pas au point actuellement bien sûr) vous vous habituerez à cette nouvelle interface voir vous l'aimerez. Je suis prêt à parier également que ceux qui sont mécontents actuellement seront les premiers à nous en vouloir si nous décidons de faire autrement. Le changement n'est pas facile à accepter mais il est souvent nécessaire.

[ Dernière édition du message le 16/03/2017 à 16:52:14 ]

705
Merci yvesfroggie pour ton retour, ravis que tu dormes mieux :)

[ Dernière édition du message le 16/03/2017 à 17:01:30 ]

706
Le sondage est une bonne idée mais il faudrait différencier ceux qui utilisent et n'utilisent pas Looper car nous sondons déjà ceux qui l'utilisent et les retours sont extrêmement positifs.
Par contre pour ceux qui ne l'utilisent pas nous manquons de données donc sondage intéressant en effet :)

Ce qui est certain c'est que ceux qui n'utilisent pas Looper ne bénéficient pas de tous les avantages que procure ce nouveau système, par contre ils subissent tous les bugs et erreurs qui peuvent survenir, du coup ils sont plus sévères et c'est normal.

[ Dernière édition du message le 16/03/2017 à 17:10:16 ]

707

Je n'ai pas voulu utiliser looper lors de mes dernières transactions, pour un souci de tarif, bien que les commissions soient plus faibles que d'autres systèmes, le principe du pourcentage devient problématique sur des gros tarifs et les pertes pour le vendeur et l'acheteur représentent une somme importante...

J'ai peur avec ce système de l'effet "e-bay" où les prix sont gonflés pour couvrir les frais de commission et c'est l'acheteur qui trinque. Personnellement j'ai été tenté lors de ma dernière transaction d'augmenter mon tarif de vente pour récupérer le manque à gagner (de l'ordre de 70€ si mes souvenirs sont bons), mais je ne l'ai pas fait et nous avons convenu avec l'acheteur de se la faire "à l'ancienne".

L'intention de looper est très bonne pour sécuriser les petites annonces, je me disais bien avant cette nouvelle interface qu'il faudrait un système pour fiabiliser les petites annonces et responsabiliser un peu certains AFiens qui lors de transactions se montrent vraiment irrespectueux... (ceux qui répondent pas, ceux qui font trainer ou qui imposent leur espace/temps sans communiquer et qui se montrent insultant lorsqu'on ose les solliciter...), mais c'est sûr que ce service est payant et quand ça touche au portefeuille c'est dur... d'où ma réticence... Ceci dit je suis satisfait que ça existe enfin (même si je trouve ça encore un peu cher) et que l'on ait le choix de l'utiliser ou pas.

J'aurais imaginer plafonner la commission looper, la commission pourrait rester fixe au delà d'un certain tarif de vente...

Quant à la nouvelle interface, que dire, faut s'y faire (comme un cheval à 6 pattes, faut 6 fers, ah la bonne blague !icon_ptdr.gif..bref...), c'est comme tout, le changement est toujours difficile pour chacun d'entre nous...Sur l'interface j'aurais imaginé conserver la forme de l'ancienne (une boite de messages/une catégorie de messages) en y incluant le fil de discussion de la nouvelle interface que je trouve plus fluide et proposant un meilleur suivi de la transaction...un mix des 2 quoi...

Maître fougassier incontesté, "Four d'Or" et "Toque de platine" à l'international Fougasse contest de Toronto 1998, indétrôné à ce jour.

708
@ Captain K-vern :

Comportements contradictoires mais tu as le mérite de l'analyse objective. ;)Qui plus est, je pense que l'on réagit tous sur ce même principe. Le service est une bonne idée mais je n'ai pas envie de le payer.

C'est humain à la base, et dans une société où la gratuité (du moins, apparente) des choses devient une exigence de la part des consommateurs, ça ne fait que renforcer la tendance.
709
Merci Momiok pour ton retour et ta diplomatie.
710
Bonjour, la toute premiere version etait pour moi simple et efficace, pas besoin de categoriser tout, on se retrouve a naviguer dans des menus , c'est juste penible, et pas plus pratique, une seule section suffit largement a la limite avec des mails d'une couleur pour les ventes et une autre pour les achats mais pas besoin de faire differentes sections... pour ma part qd je recois un avis de mail de votre part je pars direct sur un a priori de navigation penible.. ( sur le telephone en ts cad )
711
Bon les gars, looper c'est sympa, ça peut être utile,
mais là au cours d'une discussion j'ai eu le droit à un "
712
Je dois être con mais je ne trouve pas le moyen d'enregistrer une évaluation pour mon acheteur .... me dites pas qu'on peux le faire queicon_facepalm.gif si on utilise Looper ?

SSL UF8:  Excellente ET frustrante

UAD API Vision Console Emulation  : mon avis

LUNA Le DAW d'Universal Audio

La précision suisse  moniteurs PSI A21M

UAD Ampex ATR-102 : mon avis

713
De mémoire, quand le vendeur supprime l'annonce, on lui demande si la vente a été faite et s'est bien passée. S'il répond oui, les deux comptes sont crédités d'un avis positif.

EDIT : et je te confirme que ça fonctionne sans Looper.

[ Dernière édition du message le 17/03/2017 à 17:11:29 ]

714

Citation de Merxair

 mais là au cours d'une discussion j'ai eu le droit à un "[Numéro de téléphone supprimé pour des raisons de sécurité"

 Je suis d'accord avec toi, je trouve ça un peu trop radical, peut-être qu'une simple mise en garde avec une boite de dialogue qui s'ouvre quand une adresse mail ou un numéro de tel est inscrit, suffirait.

Boite de dialogue avec un choix de suppression dudit mail/tel ou pas... et dans ce cas une mise en garde sur les risques encourus...

Maître fougassier incontesté, "Four d'Or" et "Toque de platine" à l'international Fougasse contest de Toronto 1998, indétrôné à ce jour.

715
Citation de TC :
De mémoire, quand le vendeur supprime l'annonce, on lui demande si la vente a été faite et s'est bien passée. S'il répond oui, les deux comptes sont crédités d'un avis positif.

EDIT : et je te confirme que ça fonctionne sans Looper.


Ah oui ça marche !! Merci Ticiii ! :-)

SSL UF8:  Excellente ET frustrante

UAD API Vision Console Emulation  : mon avis

LUNA Le DAW d'Universal Audio

La précision suisse  moniteurs PSI A21M

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Dites mes chers Devs acharnés, vous pensez que ça serait possible de pouvoir choisir vente ET échange lors de la rédaction d'une annonce ? Évidemment l'objectif est que l'annonce apparaisse dans les deux catégories... ;)

Instruments Kontakt gratuits / FLUIDSHELL Design
Démos Audio / Soundcloud BTSLa chaîne YouTube

"001001001111010010010010100010 !" Mireille DAC.

717
Citation de Doc :
Non ce n'est pas normal. Peux tu STP m'indiquer ton OS, ton navigateur et sa version, et je filerai le lien vers ta réponse à nero ?
Sinon 0tist apprécies tu le nouveau suivi des annonces ? :-D


Merci pour ta réponse.
MAC OS 10.10.5 - SAFARI

Et oui j'apprécie ce nouvel outil, je me sens bien seul... mais comme le signal Krapod quand tout va bien à quoi bon se manifester ??
Je l'ai fait au début car j'étais éreinté de toutes ces critiques. Je conçois que certaines choses restent encore à améliorer mais delà a poster des messages de rage img]https://img.audiofanzine.com/images/audiofanzine/interface/smileys/icon_facepalm.gif[/img]
Il faut juste comprendre (vouloir comprendre) que ce type de chantier ne se réalise pas en 2 jours ;)

Il n'y a qu'une chose que je me demande, j'ai déjà posté un message a ce sujet :
Est ce que tout le site AF subira un petit lifting comme ce nouvel outil ? Car cela fait du bien de voir le design changer et s'améliorer, c'est plus épuré, plus doux moins fouillis. Remarque de forme et non de fond je sais... je sais...

Merci encore Doc, j'attends ta réponse, cela dit je reste avec mes 3 messages c'est pas un drame ;)

Salutations

La raison est un combat

[ Dernière édition du message le 17/03/2017 à 22:25:53 ]

718
Le site est très bien pour ma part !! Il peut rester comme ça longtemps
719
Citation de ipm :
Le site est très bien pour ma part !! Il peut rester comme ça longtemps


Loin de moi l'idée que le site n'est pas bien !!
Je mentionne d'ailleurs que ma remarque est formelle...

Le petit design "moderne" du nouvel outil mettrait surement plus en valeur le fond du site :-D:-D
Menfin ces effets de mode Webdesign c'est vrai on peut s'en passer.;)

Salutations

La raison est un combat

720
Merxair
Le blocage de l'email et du tel n'est présent que dans le 1er message. Un arnaqueur envoie généralement son email immédiatement. Rester sur le suivi des annonce est une sécurité.
On doit ajouter un message explicatif. Ce n'est pas encore fait car AF c'est une petite équipe qui travaille sur l'ensemble du site et non juste sur le suivi des annonces. ;)

miconmac
La réponse de TC Hotrod est en partie vraie. Quand le vendeur dit que la transaction s'est bien passé, l'acheteur reçoit une note positive, et surtout un message pour qu'il vote à son tour.

Otist
Merci pour le retour, je vais signaler tes 2 messages à nero.
A voir si c'est pas une simple histoire de cache.

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

721
Citation :
La réponse de TC Hotrod est en partie vraie. Quand le vendeur dit que la transaction s'est bien passé, l'acheteur reçoit une note positive, et surtout un message pour qu'il vote à son tour.


Tu es sûr de ça , Doc ? Les deux parties sont sollicitées ? Dans ma dernière transaction - en tant qu'acheteur, je n'ai pas le souvenir d'avoir eu à valider quelque chose. En revanche, la fois précédente, j'étais vendeur, et là j'ai confirmé que le deal s'est bien déroulé.

[ Dernière édition du message le 18/03/2017 à 20:20:58 ]

722
A part si cela a changé, mais ça me surprendrait.
Si je dis pas de bêtises (lu dans ce topic), le truc pénible c'est qu'actuellement la notation par l'acheteur est envoyée sur l'ancienne interface.

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

723
salut a tous
j'ai une discution sur l'ancienne messagerie je n'arrive pas à passer sur la nouvelle pour utiliser looper
724
J'imagine que vous discutez par mp (messagerie privée), et qu'aucun n'a cliqué sur le bouton vert "Répondre à cette annonce", qui permet de démarrer une conversation dans le suivi des annonces. ;)

Si tu n'es pas l'auteur de l'annonce, il suffit que tu contactes l'autre membre via sa petite annonce en cliquant sur le bouton vert "Répondre à cette annonce".
Si tu es l'auteur de l'annonce, c'est à l'autre membre de cliquer sur "Répondre à cette annonce".

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

725
Citation Doc Plus :
Citation :
Citation :
A part si cela a changé, mais ça me surprendrait.
Si je dis pas de bêtises (lu dans ce topic), le truc pénible c'est qu'actuellement la notation par l'acheteur est envoyée sur l'ancienne interface.


Pour ceux qui ne suivent pas, :volatil: c'est au sujet du process de notation des taux de confiance.

Tu as raison, je viens de vérifier. En tant qu'acheteur, j'avais reçu un message dans l'ancienne interface, heureusement doublé d'un mail, contenant ce type de message :
Citation :
PseudoXXXX vous a designé comme quelqu'un de confiance suite à la transaction concernant l'annonce '[vds] Matos YYYY'. À votre tour, dites-nous ce que vous pensez de lui :
La transaction s'est-elle bien passée ?
Oui / Non


J'avais complètement oublié l'avoir reçu et validé. :roll:

Et comme évoqué plus tôt, cette séquence est déclenchée seulement si le vendeur a, dans un premier temps, retiré son annonce. On lui demande alors si la vente a été effectuée, le pseudo de l'acheteur, et si la vente s'est bien déroulée (auquel le taux de confiance de l'acheteur est alors crédité positivement).