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Bax Music

Magasin de musique
entreprise non vérifiée
(1899 avis clients)
Magasin de musique hollandais (physique et en ligne) spécialisé dans le domaine des guitares, batteries, équipements de studio, DJ, son & lumière pro, claviers, synthés, produits multimédia et instruments à vent. Un entrepôt de 21 000 m². Plus de 46 000 produits en stock.
Date de fermeture : mars 2025
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4,2/5
Bon
1899 avis clients
5 étoiles
(1359)
72%
4 étoiles
(159)
8%
3 étoiles
(34)
2%
2 étoiles
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2%
1 étoile
(311)
16%

Magasin physique 4,2/5 (40 avis)

  • Accueil
  • Conseil
  • Essai

Boutique en ligne 4,2/5 (1859 avis)

  • Disponibilité
  • Délais de livraison
  • Conditionnement

Avis clients Bax Music

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  • "Livraison rapide et soignée"(Myl Mat, publié le 28/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Livraison rapide et soignée. Prix adapté au marché souvent dans sa moyenne basse. Bon choix d’article aussi en matières de pièces détachées. Un bon site les dj et autres musiciens et compositeurs. Peut-être pas encore tout ce que propose (modéré) mais un bon complément.»0 réponse
  • "Piano endommagé suite à un retour pour réparation"(Karibou Cats, publié le 27/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)
    «A ce jour je ne sais toujours pas où est mon piano,déposé en Décembre, on me le renvoit en Février mais il est reçu endommagé, emballage médiocre sans protection.Je le renvoie donc et on me fait attendre 2mois pour qu'il soit à nouveau réparé,à chaque appel, il faut tout réexpliquer , ils ne répondent pas aux nombreux emails envoyés avec photos à l'appui. Le "conseiller" au téléphone est incapable de me renseigner, il faut répéter à chaque appel la situation, on me parle d'une réclamation ups, ( problème survenu en Février)bref le flou total, expérience très désagréable avec des personnes agressives et incompétentes. On vous raccroche au nez, aucune excuse......»
    Lire la suite
    «A ce jour je ne sais toujours pas où est mon piano,déposé en Décembre, on me le renvoit en Février mais il est reçu endommagé, emballage médiocre sans protection.Je le renvoie donc et on me fait attendre 2mois pour qu'il soit à nouveau réparé,à chaque appel, il faut tout réexpliquer , ils ne répondent pas aux nombreux emails envoyés avec photos à l'appui. Le "conseiller" au téléphone est incapable de me renseigner, il faut répéter à chaque appel la situation, on me parle d'une réclamation ups, ( problème survenu en Février)bref le flou total, expérience très désagréable avec des personnes agressives et incompétentes. On vous raccroche au nez, aucune excuse présentée pour ces interminables soucis.Une formation sur le service client vous ferait le plus grand bien. Sidérée par tant de mauvaise foi et de malhonnêteté .Préférez (modéré) sav de qualité qui répond rapidement et vous rembourse dans les plus brefs délais. Date de l'expérience: 26 avril 2022 Voici leur réponse pour tenter de se dédouaner! Une grosse blague!!!! Réponse : Bax Music Le 3Mai Bonjour Après vérification, il semblerait que vous n'avez pas acheté l'article chez Bax Music. Merci de votre compréhension.»
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  • "Très grande qualité rapidité de traitement de commande internet ??"(Olive Rav, publié le 26/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Très grande qualité rapidité de traitement de commande internet ?? Très grande qualité rapidité de traitement de commande internet ?? Très grande qualité rapidité de traitement de commande internet ???? Très grande qualité rapidité de traitement de commande internet ??»0 réponse
  • "DEVINE RX-6A White Des moniteurs de studio très bon rapport qualité prix"(El Vicentin, publié le 24/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je devais acheter des moniteurs de qualité moyenne pour pouvoir comparer mes mix, j'ai lu pas mal d'avis et j'ai craqué pour les DEVINE RX-6A White pas trop cher, et franchement je suis agréablement surpris, ils sont un peu lourd (9,6Kg/pièce) mais robuste et de belle finition. Elles sont un peu trop dans les haut médium et manque de basse, mais pour cela il y a le caisson de basse fournit à part, les aigues sonnes bien claire, je mix essentiellement avec les T7V ADAM acheté aussi chez BAX car leur prix est plus que correcte et surtout le service est au TOP! Respect des délais de livraison! Encore merci à BAX Music pour la qualité des produits et du service rendu. Foncez!»0 réponse
  • "Commande de câble sono"(pyg94, publié le 24/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je voulais des câbles sono pas trop chère bax music à su faire la différence par la qualité prix. Pour une première commande je suis satisfait. Colis arrivé à temps et en heure.»0 réponse
  • "Je recommande"(Francky35, publié le 20/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Toujours aussi fidèle à la qualité de la gestion des commandes et aussi le délais de livraison toujours respecté. Très bon rapport qualité / prix avec jusqu'à 5 ans de garantie.»0 réponse
  • "1er Achat sur Bax Music"(Darta La, publié le 20/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Première expérience plus que satisfaisante: Prix le plus bas pour le produit recherché et meilleur délais des livraisons, en plus arrivé un jour en avance. Je recommande vivement, je passerai mes prochaines commandes chez eux.»0 réponse
  • "Meilleur site d'achat d'instruments en ligne"(fredborges02, publié le 20/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«hyper rapide, disponible et efficace ! Meilleur site d'achat d'instruments en ligne , produits jamais défectueux, j'en suis à plusieurs commandes, une vingtaine ! allez y les yeux fermés, period !»0 réponse
  • "Client de longue date …"(TycoTyco, publié le 19/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Comme d’habitude, ma commande a été traitée rapidement et la livraison de celle-ci a bien eu lieu le jour prévu … Bax Shop : Une équipe fiable et très sérieuse …???»0 réponse
  • "Colis bien emballé."(miredo1991, publié le 16/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Produit de Bonne qualité je vous le recommande. Durée d en cheminement normal Qualité sonore elle y est Service clientèle toujours à l écoute et bonne prise en charge Merci a toute l'équipe»0 réponse
  • "Bien conseillé et envoi rapide"(ropi75, publié le 13/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai récemment effectué un achat sur bax shop, j'ai bien été conseillé. Je cherchais un fader pour xone 92 et seul ce site proposait cet article, Tous mes articles sont arrivés en 2 jours»0 réponse
  • "Avis achat casque et enceinte"(nicolas333, publié le 12/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«La société est superbe et répond à mes attente achat sur internet au top disponible et efficacité top du top rien a redire tout est top vive bax music g»0 réponse
  • "Plus rapide que prévu"(Brice ZZ, publié le 10/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le colis, annoncé avec un délai de 6 jours d'attente avant envoi, a finalement été reçu au bout de 3 jours ouvrables. Le service client répond très rapidement, au bout de quelques heures, voire quelques minutes. 3ème achat satisfaisant effectué sur le site.»0 réponse
  • "Top boutique"(1janko, publié le 08/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je suis très satisfait de ma commande l'expéditeur est ultra rapide et les instruments reçus sont conformes à la description, Harmonicas,sonnent juste .Je recommande vivement cette boutique à tous les musiciens qui veulent acheter au meilleur prix !??❤️»0 réponse
  • "Toujours bien !"(haroldm12, publié le 08/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je suis un client plutôt régulier. J'ai l'habitude d'acheter régulièrement pour mon groupe. J'ai essayé d'autres boutiques mais ce que j'apprécie chez Bax Shop c'est l'écoute et la qualité. Je recommande !»0 réponse
  • "Premier experience"(IneDiTs, publié le 08/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Première Expérience et pour le moment,tout c'est très bien passé ! commande bien emballé et soigné. Quand j'ai contacté le service client tout c'est bien passé ils ont répondu a mes attentes merci a vous !»0 réponse
  • "Plus qu'un outsider"(Frank Hagchotogow, publié le 07/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Pour nous zicos, ce n'est peut être pas le site qui vient le plus vite à l'esprit, mais le choix est très important, la présentation d'un bon niveau, les prix souvent concurrentiels et les délais de livraison courts et respectés. De plus les frais de port sont gratuit pour un montant d'achat relativement bas... Bref, une excellente alternative. Comme quoi en France, on peut bien faire !....»0 réponse
  • "Washburn Heritage D10SCE-12 + Fazley GC-AC120BE"(nidi0200, publié le 07/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le produit corresponds aux caractéristiques mentionnes sur leur site. La livraison se déroule en 48 hrs, l'emballage est de qualité. Une fois déballé le produit est top. A noté que Bax ne vérifie pas les alignements du manche des guitare avant envois, donc ex-factory. Le miens avait un ''hump'' [frizze sur 1ere corde à partir de la 5eme frète]. No problemo, la clefs 6 pans pour l'ajustement de la ''truss road'' est également livrée, tout comme la carte de contrôle qualité avec les indications d'espacement cordes/frètes. Pour moi ce fût 1/8 de tour a gauche et c'est top. Très satisfait de l''expérience client et du produit.»0 réponse
  • "Très bien sous tout rapport"(nektem, publié le 07/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Simple et efficace, je n'ai jamais eu de problème avec bac et c'est pourquoi je viens régulièrement chez eux! Pour tout ceux qui souhaitent avoir un fournisseur de qualité, bax est là !»0 réponse
  • "A fond les Bax !"(T0t0, publié le 06/04/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Après avoir attendu cinq mois une commande Amazon qui, finalement fut annulée. Et après des recherches, je me suis tourné vers Bax Music car ils ont un prix serré sur la TD-3 MO de Behringer. Avant de finaliser ma commande, j'ai pris le temps de contacter le service client afin de leur demander si un code de réduction serait en cours. Pas de réductions, mais le conseiller m'a accordé une remise de 20€. Comment refuser ? L'article est arrivé dans les temps, bien emballé. Avec un bon de réduction de 5% sur mon prochain achat.»0 réponse
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Catégorie(s) concernée(s)
Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à cordes frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques
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(+31) (0) 113 212703
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2000 Antwerpen
Belgique
(+32) (0) 3 6052226
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Bax Music Amsterdam
James Wattstraat 71a
1097 DL Amsterdam
Pays-Bas
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Bax Music Rotterdam
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3076 JN Rotterdam
Pays-Bas
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