Thomann Magasin de musique
Entreprise vérifiéeLe label "Entreprise vérifiée" vous assure que les informations sont à jour et que l’entreprise existe toujours.
Le plus grand magasin d'instruments de musique et de matériel audio, lumière, vidéo, dj... au monde
Voir les infos de contact
Avis clients Thomann
- "Thomann"(Anonyme, publié le 26/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai découvert Thomann par des amis et j'en suis ravi ! C'est un site avec une très grande disponibilité de produits et en plus pour un très bon rapport Qualité/Prix !!!»0 réponse
- "Le sérieux Thomann"(philoupaulo, publié le 24/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai déjà effectué de nombreux achats chez Thomann. Délais respectés, livraison effectuée par des vrais pros ( UPS ). Suivi en direct de la progression du colis, de chez Thomann jusqu'à mon domicile. Emballages de qualité. Remboursements sans conditions si le produit ne convient pas. Période d'essais 1 mois. Extension de garantie de trois ans. Que demander de mieux quand on habite un patelin à des kilomètres de la capitale où on ne peut pas passer des jours à essayer un instrument avant son achat. Il est evident que lorsque l'on renvoie un achat, il doit être dans un état de propreté irréprochable, remballé avec le plus grand soin avec tout ses documents......»Lire la suite«J'ai déjà effectué de nombreux achats chez Thomann. Délais respectés, livraison effectuée par des vrais pros ( UPS ). Suivi en direct de la progression du colis, de chez Thomann jusqu'à mon domicile. Emballages de qualité. Remboursements sans conditions si le produit ne convient pas. Période d'essais 1 mois. Extension de garantie de trois ans. Que demander de mieux quand on habite un patelin à des kilomètres de la capitale où on ne peut pas passer des jours à essayer un instrument avant son achat. Il est evident que lorsque l'on renvoie un achat, il doit être dans un état de propreté irréprochable, remballé avec le plus grand soin avec tout ses documents dans son emballage d'origine. Penser aux chocs possibles du transport donc carton solide, soigneusement fermé, cales antichocs etc. etc. Confiance absolue. pour le SAV, je ne sais pas, je n'ai jamais eu l'occasion d'avoir besoin de ce service. J'espère qu'ils assurent aussi. Qualité Allemande oblige. Philippe»Lire moins0 réponse
- "Retour carte don externe"(Zeldup, publié le 24/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Une équipe très compétente ! J ai eu un souci avec ma carte son externe et ils ont tout pris en charge très rapidement...je n'ai rien eu a payer pour l'envoi et le retour et ils ont réparé rapidement ma carte son. Je suis vraiment très contente...je n'écris jamais pour faire ce genre de compliment mais la j'estime que ça a le mérite d'être dit ! Encore merci à eux de me permettre de pouvoir continuer à faire de la musique ^^ Nadège»0 réponse
- "Avis sur Thomann"(Domi35, publié le 23/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai commandé pour la première fois au mois d’août 2015 sur le site de Thomman des accessoires introuvables sur Bordeaux. J'ai reçu celle-ci dans les délais, dans un emballage parfait. Ils sont au niveau du standard Européen de la VPC»0 réponse
- "très bien"(Frédéric de Vinck, publié le 23/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Cela fait 5 ans, et je ne me souviens pas qu'il y ait eut le moindre problème. Donc merci Thomann. Pour un achat d'un piano synthétiseur de la marque Yamaha.»0 réponse
- "sans hésitation"(cachalotblanc, publié le 22/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Achat du compresseur Fender "super comp" sur internet que je recommande vivement au passage ( Cf avis sur Audiofanzine ). Reçu 3 jours après, merci UPS. Ultra rapide, sérieux, Thomann sans hésiter !!»0 réponse
- "Traitement de commande parfait"(Jiloo_music, publié le 20/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«comme d'habitude avec Thomann (6 ème commande ) , aucun souci : page internet claire, description précise du produit, délai de livraison court et respecté, produit parfaitement emballé , et qualité reçue conforme au descriptif: produit de qualité à un prix très compétitif !»0 réponse
- "Excellent"(Vinie Keller, publié le 18/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«C'est le première fois que je commande chez Thomann et je suis vraiment satisfaite de mon piano. Super bien emballé, très belle marchandise et bon rapport qualité prix. Le livreur était super sympa. Rien à dire, je recommanderai sans aucun doute.»0 réponse
- "Toujours pareil"(Tiny Anne, publié le 18/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Des conseils autant qu'il en faut avant l'achat. (moi je prépare mes commandes et ensuite je réfléchis 3 mois avant de la passer, donc pendant les 3 mois je les fais bien ch..er :P ) Un suivi clair dès que la commande est passé, on peut suivre la livraison sur internet. Et surtout aucune mauvaise surprise après l'achat si il y a un souci (ca peut arriver, mais ils assurent super au niveau du SAV) Une petite critique, j'ai un peu l'impression que depuis quelques mois, ils ne sont pas systématiquement les moins chers alors qu'avant c'est le cas à 99 %. Mais bon là je sais que le service est là avant, pendant et après l'achat. (Et ils sont super sympa pour des questions......»Lire la suite«Des conseils autant qu'il en faut avant l'achat. (moi je prépare mes commandes et ensuite je réfléchis 3 mois avant de la passer, donc pendant les 3 mois je les fais bien ch..er :P ) Un suivi clair dès que la commande est passé, on peut suivre la livraison sur internet. Et surtout aucune mauvaise surprise après l'achat si il y a un souci (ca peut arriver, mais ils assurent super au niveau du SAV) Une petite critique, j'ai un peu l'impression que depuis quelques mois, ils ne sont pas systématiquement les moins chers alors qu'avant c'est le cas à 99 %. Mais bon là je sais que le service est là avant, pendant et après l'achat. (Et ils sont super sympa pour des questions sur des produits qu'on achète pas) Mais je ne peux pas comparer avec d'autres vendeurs internet, sur internet j'achète que chez eux (une ou deux fois par an)»Lire moins0 réponse
- "Le meilleur vendeur/revendeur dans le domaine !"(Eliott, publié le 14/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Thomann, le magasin de musique allemand est pour moi le meilleur que je connaisse. Le site internet est clair net et précis et ils ont un choix de produits énorme ! En plus, es recherches peuvent être affiner jusqu'à trouver l'article parfait.»0 réponse
- "Thomann - 100%"(jafer, publié le 14/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Pas grand chose à dire si ce n'est : PARFAIT!!! Délais: OK Emballage : OK Livraison : OK Seule bémol, Thomann ne propose pas de paiement 3x sans frais Je continuerai à être un fidèle client de Thomann.»0 réponse
- "Un vrai pro"(caty32, publié le 14/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Uue seule phrase Excellent j'attendais d'un casque mis en situation, ttes les caractéristiques proposées; si vous cherchez un bon casque c'est celui-ci. livraison sans aucun problème très bon suivi, commandez les yeux fermés encore un grand merci Cordialement»0 réponse
- "Un vrai pro"(caty32, publié le 14/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Uue seule phrase Excellent j'attendais d'un casque mis en situation, ttes les caractéristiques proposées; si vous cherchez un bon casque c'est celui-ci. livraison sans aucun problème très bon suivi, commandez les yeux fermés encore un grand merci Cordialement»0 réponse
- "Grandement Satisfait du traitement de la garantie"(Kenny D'harreville, publié le 13/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Après une panne sur une sono Samson XP1000, j'ai contacter le SAV qui m'a immédiatement indiqué la marche à suivre. Thomann a pris en charge tous les frais concernant le transport et j'ai juste eu à remettre le produit dans son emballage et le déposer à la poste avec un papier envoyé par thomann. Je suis très satisfait de ce service ainsi que de la politesse de leurs mails.»0 réponse
- "Fiable et rapide"(TriYop, publié le 13/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Thomann fait partie des quelques boutiques en lignes où je peux acheter les yeux fermés, à des tarifs très raisonnables, et où je suis généralement livré dans des délais dignes de ceux de grosses multinationales spécialisées dans la logistique très rapide .... La sélection des produits est large, éclectique et généralement de qualité.»0 réponse
- "EXCELLENT"(grillon60, publié le 12/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Commande livrée très rapidement(- de 6 jours) et produit conforme. Le service d'assistance est très efficace et répond très vite aux questions de façon pertinente. Je recommande vivement ce magasin.»0 réponse
- "Parfait !"(AORA, publié le 12/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Thomann, qui jouit de la réputation de référence dans ce marché, déçoit pas... jamais. Le seul bémol étant le transporteur UPS avec qui j'ai eu quelques soucis à la livraison.»0 réponse
- "Très bon produit"(ippy, publié le 11/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Ai acheté chez Thoman une paire de micro Audiotechnica 2031 "recommandés " pour les instruments à cordes. Très bon résultat sur un enregistrement d'un C.Bechstein (petit 1/2 queue). Bonne dynamique, belles harmoniques et graves profondes. Très satisfait surtout pour le prix. Livraison très rapide.....Merci Thoman»0 réponse
- "Très Très Satisfait !!!"(Georgiboy, publié le 09/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«En ce qui concerne les services de Thomann je mets un 10/10 ! Prise en charge et livraison de mon produit très rapide, produit très bien emballé, m'ont tenu informé à chaque étape de la livraison et aucun retard ni imprévu ! Très satisfait ! En ce qui concerne le produit ... tout simplement un produit super !! Esthétiquement très belle basse et une qualité du son très bonne ! Je recommande ce site !!»0 réponse
- "Très professionnel."(-Livingroom-, publié le 09/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai passé de nombreuses commandes sur Thomann, et même si les transporteurs m'ont souvent fait des misères, ils ont toujours été là pour essuyer les plâtres. Idem du point de vue des remboursements, c'est clair et efficace. Bref, y a du choix et un super service après vente, c'est chouette. Après il y a des articles que je préfère essayer directement en magasin, comme les guitares, car s'il y a problème, le temps gagné n'est pas négligeable.»0 réponse
- "EXCELLENT"(f1vjt, publié le 09/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour, ça fait maintenant plus de six ans que je passe régulièrement commande chez Thomann (pour le pro et le perso) et je n'ai jamais eu un seul problème! Je recommande vivement!!!»0 réponse
- "Super communication"(Flepchen, publié le 09/11/2015 d'après un achat effectué en magasin)«J'ai fait une commande chez Thomann pour des cymbales. Or je ne me suis pas rendu compte que ma limite de carte visa n'était pas suffisamment haut pour permettre le payement. Le service de Thomann m'a directement renseigné du problème et même après un deuxième échouement de payement ils sont restés super gentils et prêt à aider. Il n'y avait aucun soucis pour changer le mode de paiement et maintenant ma commande et enfin en cours d'envoi!»0 réponse
- "toujours au top"(manouel7235, publié le 05/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«un site bien fait avec de vrai avis produit presque toujours fidèle à la description du site envoi en temps et en heure et toujours bien emballé. j'utilise le site depuis 7 ans et jamais déçu. merci thomann»0 réponse
- "La Perfection"(florian.sauve, publié le 05/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Client depuis presque 7 ans, j'ai toujours été très satisfait de ce magasin en ligne. Pour en avoir testé d'autre "désolé :'( " c'est vraiment thomann qui offre les meilleurs services. S'il y a un problème avec un article le sav et très réactif. Durant la livraison les articles sont très très bien conditionné pour le pas être abimé. Bref c'est super ! Faut y aller les yeux fermé !»0 réponse
- "Nombreux achats et toujours très satisfait."(Laney Vrism, publié le 02/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Gros avantages de Thomann: 1. habitant à la campagne il n'est pas facile de trouver un magasin qui a du stock. 2. comme toujours sur Internet: on trouve directement ce que l'on cherche, si ce n'est pas en stock l'attente n'est jamais bien longue. 3. L'emballage est super résistant, bonne protection des articles achetés. 4. Vivant depuis quelques années en Espagne, le "hic" c'est qu'il faut acheter pour 200 euros pour éviter les frais d'envoi (20 euros en plus tout de même!) 5. Nombreux avis en plusieurs langues des produits consultés (un anglais, un français ou un espagnol peuvent avoir différentes points de vue concernant un même produit)... ce qui permet d'effectuer un......»Lire la suite«Gros avantages de Thomann: 1. habitant à la campagne il n'est pas facile de trouver un magasin qui a du stock. 2. comme toujours sur Internet: on trouve directement ce que l'on cherche, si ce n'est pas en stock l'attente n'est jamais bien longue. 3. L'emballage est super résistant, bonne protection des articles achetés. 4. Vivant depuis quelques années en Espagne, le "hic" c'est qu'il faut acheter pour 200 euros pour éviter les frais d'envoi (20 euros en plus tout de même!) 5. Nombreux avis en plusieurs langues des produits consultés (un anglais, un français ou un espagnol peuvent avoir différentes points de vue concernant un même produit)... ce qui permet d'effectuer un choix souvent judicieux. 6. Client chez Thomann depuis une dizaine d'années, certaibs autres sites peuvent être moins cher, j'ai essayé mais le délai d'attente s'était avéré très long pour un article soi-disant en stock (une PRS) .»Lire moins0 réponse
- "excellent service"(J--A--C, publié le 24/10/2015 d'après un achat effectué en ligne)«rien a signaler , thomann est un partenaire sérieux , les site renseigne sur les disponibilité , et sur les éventuels délais , au final les produits sont livré dans les délais requis»0 réponse
- "Les articles commandés sont arrivés dans le délai annoncé"(FenderouGibson, publié le 22/10/2015 d'après un achat effectué en ligne)«C'est la 2ème fois que je passe commande chez Thomann. En plus au moment de ma commande, ils étaient les seuls à vendre le matériel que je cherchais. Je suis entièrement satisfait à chaque fois. La livraison est ultra rapide, l'emballage est très soigné.»0 réponse
- "Super !"(Stacey Cr, publié le 21/10/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Ce pas la 1ère fois qu'on commande des articles chez Thomann et on n'a jamais été déçu. Les produits sont d'excellent qualité et le service clientèle toujours à notre écoute. Je le recommande partout et à tout le monde. Merci Thomann.»0 réponse
- "1 ere achat chez thomann, que du bon"(equinox69, publié le 16/10/2015 d'après un achat effectué en ligne)«c'est mon premier achat chez thomann et ils sont vraiment réactif, je recommande thomann et je vais recommander mon matériel musiques chez eux.merci thomann pour la rapidité. emballage nickel, colis arrive dans les temps. je recommande ce site pour son professionnalisme.»0 réponse
- "meilleur site d europe."(ZAPPHIL, publié le 16/10/2015 d'après un achat effectué en ligne)«acheter un instrument sans crainte sur internet, le seul endroit sur pour moi c est thomann, maintenant si vous avez la chance d avoir un super magasin a coté de chez vous l intérêt supplémentaire c est de pouvoir l essayer.»0 réponse
Signaler une erreur sur cette page
Catégorie(s) concernée(s)
Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à cordes frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques
Contact
L’engagement Audiofanzine
Nous sommes très vigilants sur la qualité et l’origine des avis pour vous fournir une estimation de la qualité de service de chaque entreprise la plus juste possible.
- Il n’y a pas de contrepartie en échange du dépôt d’avis.
- Tous les avis sont contrôlés et les faux détectés.
- Seuls les faux avis ou avis hors sujets sont supprimés.
- Nous veillons à ce que les propos ne soient ni injurieux ni diffamatoires ni outragants.