Woodbrass

Avis clients Woodbrass

• "Bien mais livraison problématique"(Serge Allouche, publié le 19/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Mon clavier semble bien,facile à brancher,tout de suite opérationnel,le rapport qualité prix est très bon! Malheureusement,la livraison a eu du retard et a été faite à un autre endroit que celui prévu... Pour près de 10€ ça fait cher...»0 réponse
• "Emballage moyen"(philfactor7, publié le 19/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«L'article était dans une enveloppe plastifiée qui n'a pas protégée la boîte qu'elle contenait, un des coins était bien enfoncé. Concernant l'article proporement dit, il fonctionne et j'en suis satisfait.»0 réponse
• "Très bien"(Thomas Dorothée, publié le 19/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Produit conforme et très bien protégé, la livraison a été effectuée dans les délais annoncés. Je repasserais sans hésiter par Woodbrass pour tout nouvel achat d’un instrument ou de matériel.»0 réponse
• "Que du bonheur !"(Bernard59570, publié le 19/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«La commande est arrivée en temps et en heure! Rien à dire sinon merci pour le sérieux ! Emballage correct et un produit avec un prix compétitif après comparaison !»0 réponse
• "Envoi rapide et soigné"(sebtacco, publié le 19/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai commandé une guitare acoustique Cort 12 cordes La livraison a été très rapide (commandé lundi, livré mercredi), le colis très soigneusement emballé. Le suivi de livraison est appréciable (géolocalisation du livreur !) Rien à redire»0 réponse
• "manque la pile indiqué sur l amballage de l accordeur fender"(Florent Arrault, publié le 19/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«manque la pile indiquée sur l emballage du FENDER FT-1 PRO CLIP-ON TUNER, BLACK N° d'article: 259189 .il est indiqué includes CR2032 BATTERY ;MAIS SURPRISE !!!!!! PAS DE PILE;j'Espère qu ils feront le nescessaire.»0 réponse
• "Nikel"(steph Roots'y cali, publié le 19/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Tout c'est bien passé, livraison rapide. produit comme indiqué sur le site. Tout est parfait. Je recommande chaudement ce magasin pour son sérieux et son efficacité, sans hésitation, aucune. Go»0 réponse
• "belle performance"(niave, publié le 19/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour. Pour l'achat d'un piano, Je n'ai pas voulu aller vers des sites sans points de vente "physiques". Pour d'autres produits OK mais en cas de retour ou réclamation, etc, j'ai joué la sécurité. J'ai très bien fait! rapidité, suivi au top avec le choix de la date de livraison chez soi ou dans un endroit à proximité. Bref, super efficace. Merci»0 réponse
• "Du choix, des prix et du service client de qualité"(JohannB, publié le 18/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je suis très satisfait par la facilité d'achat et la rapidité de livraison. Il m'est arrivé une fois d'avoir un produit défectueux, j'ai téléphone et immédiatement eu une proposition de retourner le matériel pour en recevoir un nouveau. Frais de port entièrement pris en charge par Woodbrass.»0 réponse
• "Great website and would recommend"(Evie Vizor, publié le 18/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)
  «I purchased a guitar and a lot of accessories from Woodbrass which I'm really happy with. It was cheaper than any other site I had found which meant I could get some other things - which I found were also significantly cheaper than competitors. Some of the items were available online however my guitar and accessories I did have to wait three weeks for. It however was worth the wait and I am very happy with my purchase. I also was speaking with the company via the online forms and email and they are very helpful and knowledgeable and kept me up to date on the delivery dates. I did stay in for a delivery and they put it on the wrong bus so it didn't arrive but that was the delivery......»
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  «I purchased a guitar and a lot of accessories from Woodbrass which I'm really happy with. It was cheaper than any other site I had found which meant I could get some other things - which I found were also significantly cheaper than competitors. Some of the items were available online however my guitar and accessories I did have to wait three weeks for. It however was worth the wait and I am very happy with my purchase. I also was speaking with the company via the online forms and email and they are very helpful and knowledgeable and kept me up to date on the delivery dates. I did stay in for a delivery and they put it on the wrong bus so it didn't arrive but that was the delivery companies mess up. So I had to also stay in the following day too for them to attempt it again. Recommend using this website and their stores. 5 Stars!!»
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• "Excellente prestation"(anisette42, publié le 18/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Rien à redire, excellente prestation : le colis était bien emballé et a été livré très rapidement (sous 48h) Achat d'un logiciel Makemusic Finale 26 FR qui convient parfaitement à mes attentes»0 réponse
• "Aucune nouvelle de ma commande et impossible de joindre le service client."(jackjackson, publié le 18/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Impossible de joindre le service client pour une commande dont je n'ai pas de nouvelle. Je me demande si ce n'est pas un scam. Franchement, n'achetez rien sur ce site, il y a beaucoup d'autres options qui offrent un service bien meilleur. J'espère juste pouvoir annuler ma commande et être remboursé.»0 réponse
• "Service catastrophique"(mik kn, publié le 18/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Pensant simplement commander un meuble pour mon piano, je ne savais pas que j’allais m’aventurer dans une telle galère. Suite à la non livraison de mon colis à la date sélectionné pour le rdv, j’ai contacté à 3 reprises le service client Woodbrass, je n’ai jamais eu de réponse….. j’ai appelé plusieurs fois leur service par téléphone….. toujours personne… Me voilà aujourd’hui dans l’impossibilité d’être remboursé, de communiquer. Comment être numéro 1 comme ils le disent avec un suivi si médiocre ?»0 réponse
• "Parfait"(SCTI, publié le 18/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je suis très contente de ma commande chez woodbrass. Suivi de colis et livraison en temps et en heure. Produit en parfait état et bien emballé. Rien à dire. Je recommande vraiment l'e-shop.»0 réponse
• "Super et éfficace"(Laëtitia Khemis, publié le 17/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«j'ai commandé mon micro cravate Sennheiser sur leur site, dans lequel tout est déjà très bien expliqué, j'ai reçu le colis très rapidement (avant la date annoncée) et tout est en parfait état, on sent une équipe soucieuse de fournir un service de qualité»0 réponse
• "Livraison impeccable"(olivier hebert, publié le 17/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Rien a redire, les produits étaient en solde, donc a prix vraiment très intéressant. La livraison était a l'heure et le colis bien emballé. Je recommande vivement le site Woodbrass.»0 réponse
• "Très bonne réception du colis"(Florian Rondart, publié le 17/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Très bonne réception du colis. Les produits n’ont pas été endommagé et étaient bien emballé. Ils correspondent bien aux produits commandés. Remis en main propre par le facteur et livré au temps convenu.»0 réponse
• "pédale neuve hs molotov"(ianni, publié le 17/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«bjr la pédale reçue molotof eagletone ne fonctionne pas, je dois la renvoyer à mes frais , très déçu par l intermédiaire vendeur w2Od brass je déconseille malgré les soldes @++»0 réponse
• "Parfait"(Sorinius, publié le 16/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai commandé un produit qui était en rupture sur les autres sites marchands. Disponible chez Woodbrass, il est arrivé dans les délais. La messagerie est réactive et efficace. Je suis très satisfait»0 réponse
• "Très rapide"(Shevel, publié le 16/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai commandé une guitare en milieu matinée, je l'ai reçue le lendemain a 13h alors que j'avais choisi livraison standard et gratuite. La guitare était en solde à -33%, un rabais de 116€. Excellent rapport qualité prix et excellent service de la part de Woodbrass et GLS»0 réponse

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