Problèmes de coupure de son avec Musiccast et spotify
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Alcyon35
207
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 22 ans
Sujet de la discussion Posté le 23/12/2021 à 13:44:30Problèmes de coupure de son avec Musiccast et spotify
Bonjour, j'ai acheté un Yamaha MusicCast RN803D. J'utilise le système Musiccast avec Spotify et j'ai des coupures de son de plusieurs secondes (hachurées comme un problème de mémoire tampon) toutes les 5 à 10 minutes. Cela dure environ 20-30 secondes et ça repart.
Est-ce un problème connu ? C'est très agaçant, impossible d'écouter de la musique continue sur un système hi-fi qui m'a couté très cher.
Pourtant ma connexion wifi est stable, les autres fonctions comme la NET Radio et l'Airplay fonctionnent parfaitement.
Si quelqu'un a une solution, je prends. Merci !
Est-ce un problème connu ? C'est très agaçant, impossible d'écouter de la musique continue sur un système hi-fi qui m'a couté très cher.
Pourtant ma connexion wifi est stable, les autres fonctions comme la NET Radio et l'Airplay fonctionnent parfaitement.
Si quelqu'un a une solution, je prends. Merci !
[ Dernière édition du message le 23/12/2021 à 13:46:57 ]
dbl21
19
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
76 Posté le 21/01/2022 à 16:11:30
Citation de Jeff :
Citation de dbl21 :Pas de coupure
Bonjour,
Je suis intéressé par la méthode mais de quelle modif exactement ?
Merci
Retour de quelques coupures. Peu probable que la modif apporte quelque chose. La quête continue...
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Gregoire55
1
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
77 Posté le 22/01/2022 à 17:34:56
Bonjour
J'ai un rxa680
J'ai contacté Yamaha : j'ai eu leur retour avant hier :
Ils sont au courant du pb
Ils y travaillent avec Spotify
J'ai un rxa680
J'ai contacté Yamaha : j'ai eu leur retour avant hier :
Ils sont au courant du pb
Ils y travaillent avec Spotify
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TotoPierre
7
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
78 Posté le 24/01/2022 à 21:16:19
Citation de dbl21 :
Bonjour,
J'ai trouvé ça :
https://community.spotify.com/t5/Other-Podcasts-Partners-etc/Spotify-connect-feed-dropping-out/m-p/5327930#M84953
Ça parait intéressant, en tout cas je viens de regarder le diagnostique de mon MusicCast et il est bien sur extend_1
Dans l'attente d'avis...
Salut,
Pour lui non plus ça n'avait pas marché (utilisateur Zedman dans ce fil-là). Finalement il a eu la solution en remettant l'ancien firmware de Yamaha, et il confirme que c'est une question de configuration du buffer qui est propre au firmware.
De mon côté, aucun signe de vie de nos amis chez Yamaha. Je vais les relancer.
Courage, camarades audiophiles !
Hugo
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Pierre-T
9
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
79 Posté le 24/01/2022 à 21:38:50
De mon côté, depuis que j'ai installé l'ancien firmware, aucune coupure depuis deux semaines avec des heures et des heures de musique... Ça vaut quand même le coup d'essayer cette méthode ! Yamaha m'avait envoyé le fichier après une semaine d'attente.
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[ Dernière édition du message le 24/01/2022 à 21:39:49 ]
Alcyon35
207
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 22 ans
80 Posté le 25/01/2022 à 09:17:57
Citation de Pierre-T :
De mon côté, depuis que j'ai installé l'ancien firmware, aucune coupure depuis deux semaines avec des heures et des heures de musique... Ça vaut quand même le coup d'essayer cette méthode ! Yamaha m'avait envoyé le fichier après une semaine d'attente.
C'est une chance. Yamaha étudie mon problème depuis 2 semaines mais ne m'a encore rien envoyé pour mon ampli RN803d.
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Jeff K
6
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
81 Posté le 25/01/2022 à 09:43:22
Idem, fichiers transmis à Yamaha... en attente.
Le vieux firmware est il telechageable ailleurs sans passer par le support, quelle technique pour l installer?
Le vieux firmware est il telechageable ailleurs sans passer par le support, quelle technique pour l installer?
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Alcyon35
207
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 22 ans
82 Posté le 25/01/2022 à 11:32:11
Quand on va sur leur page de téléchargement, il n'y a que le dernier firmware (v3.0 dans mon cas). Donc pas de téléchargement possible des anciennes versions. Je crois que le manuel d'installation du firmware se fait avec une clé usb sur l'appareil, et le manuel d'aide à l'installation se trouve dans le zip quand on télécharge le firmware.
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[ Dernière édition du message le 25/01/2022 à 11:42:24 ]
Jy Simo
5
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
83 Posté le 25/01/2022 à 13:27:28
Bonjour
Pour ma part rn-402d pas de possibilité de récupérer un firmware plus ancien que le 1.18.
Cela commence à devenir pénible.
Relance du support…. Grrr
Pour ma part rn-402d pas de possibilité de récupérer un firmware plus ancien que le 1.18.
Cela commence à devenir pénible.
Relance du support…. Grrr
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Feud
4
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
84 Posté le 25/01/2022 à 15:33:43
Bonjour à tous,
Quel plaisir de voir que je ne suis pas le seul qui planche sur le sujet depuis des semaines !
A tout hasard, quelqu'un aurait le firmware 2.70 pour RN-803D de disponible ?
Merci d'avance
Quel plaisir de voir que je ne suis pas le seul qui planche sur le sujet depuis des semaines !
A tout hasard, quelqu'un aurait le firmware 2.70 pour RN-803D de disponible ?
Merci d'avance
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warn_s
16
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
85 Posté le 25/01/2022 à 18:58:04
Bonjour
Pour ne rien changer au sujet, j’ai le même souci, mais sur un streamer wxc50.
Ce qui me fait dire que le problème est avec MusicCast peu importe le support.
Passer sur AirPlay n’est pas la solution, car il y a clairement une perte de volume par rapport à un système fixe réseau…
Donc si solution il y a, elle m’intéresse grandement.
Ça soule d’avoir l’impression d’un CD rayé sur du numérique…
Pour ne rien changer au sujet, j’ai le même souci, mais sur un streamer wxc50.
Ce qui me fait dire que le problème est avec MusicCast peu importe le support.
Passer sur AirPlay n’est pas la solution, car il y a clairement une perte de volume par rapport à un système fixe réseau…
Donc si solution il y a, elle m’intéresse grandement.
Ça soule d’avoir l’impression d’un CD rayé sur du numérique…
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dbl21
19
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
86 Posté le 26/01/2022 à 18:25:11
Citation de TotoPierre :
Citation de dbl21 :Bonjour,
J'ai trouvé ça :
https://community.spotify.com/t5/Other-Podcasts-Partners-etc/Spotify-connect-feed-dropping-out/m-p/5327930#M84953
Ça parait intéressant, en tout cas je viens de regarder le diagnostique de mon MusicCast et il est bien sur extend_1
Dans l'attente d'avis...
Salut,
Pour lui non plus ça n'avait pas marché (utilisateur Zedman dans ce fil-là). Finalement il a eu la solution en remettant l'ancien firmware de Yamaha, et il confirme que c'est une question de configuration du buffer qui est propre au firmware.
De mon côté, aucun signe de vie de nos amis chez Yamaha. Je vais les relancer.
Courage, camarades audiophiles !
Hugo
Ha Ha Ha
Ca s’améliore non ? Aujourd'hui écoute quasi continue depuis 09h00 et 0 coupure.
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Improved
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Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
87 Posté le 26/01/2022 à 18:47:46
Je viens d'écouter 3 morceaux, je n'ai pas encore eu de coupure.
à surveiller, c'est peut-être résolu ?
EDIT: ça fait plus d'une heure, pas de coupure. Aucun changement de configuration effectué.
Quant à Spotify, on attends toujours le mode Hifi, bien compatible Yamaha si c'est possible !
à surveiller, c'est peut-être résolu ?
EDIT: ça fait plus d'une heure, pas de coupure. Aucun changement de configuration effectué.
Quant à Spotify, on attends toujours le mode Hifi, bien compatible Yamaha si c'est possible !
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[ Dernière édition du message le 26/01/2022 à 19:37:26 ]
dbl21
19
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
88 Posté le 27/01/2022 à 08:51:45
Très réactifs chez Yamaha : demande de la version 2.85 le 25 réception le 26.
Je vais attendre un peu avant de l'installer...je n'ai plus de coupure...
Nous vous remercions de votre retour.
Vous trouverez le fichier ici.
https://www.dropbox.com/s/nd1cty21qjuzghg/R0445-0120.bin?dl=0
Cordialement
Le support consommateurs Yamaha
Yamaha Music Europe GmbH
Siemensstrasse 22-34
25462 Rellingen
Germany
www.yamaha.com
Je vais attendre un peu avant de l'installer...je n'ai plus de coupure...
Nous vous remercions de votre retour.
Vous trouverez le fichier ici.
https://www.dropbox.com/s/nd1cty21qjuzghg/R0445-0120.bin?dl=0
Cordialement
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www.yamaha.com
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Alcyon35
207
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 22 ans
89 Posté le 27/01/2022 à 18:40:08
Citation de dbl21 :
Oui je suis et je poste aussi sur ce forum. Mais pas de solution pour ma version RN803dBonjour,
J'ai trouvé ça :
https://community.spotify.com/t5/Other-Podcasts-Partners-etc/Spotify-connect-feed-dropping-out/m-p/5327930#M84953
Ça parait intéressant, en tout cas je viens de regarder le diagnostique de mon MusicCast et il est bien sur extend_1
Dans l'attente d'avis...
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Alcyon35
207
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 22 ans
90 Posté le 27/01/2022 à 18:42:09
Citation de dbl21 :
Très réactifs chez Yamaha : demande de la version 2.85 le 25 réception le 26.
Je vais attendre un peu avant de l'installer...je n'ai plus de coupure...
Nous vous remercions de votre retour.
Vous trouverez le fichier ici.
https://www.dropbox.com/s/nd1cty21qjuzghg/R0445-0120.bin?dl=0
Cordialement
Le support consommateurs Yamaha
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Siemensstrasse 22-34
25462 Rellingen
Germany
www.yamaha.com
Merci mais peux-tu préciser pour quel appareil ce firmware est destiné ? Merci
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dbl21
19
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
91 Posté le 28/01/2022 à 09:52:54
Citation de Alcyon35 :
Citation de dbl21 :Très réactifs chez Yamaha : demande de la version 2.85 le 25 réception le 26.
Je vais attendre un peu avant de l'installer...je n'ai plus de coupure...
Nous vous remercions de votre retour.
Vous trouverez le fichier ici.
https://www.dropbox.com/s/nd1cty21qjuzghg/R0445-0120.bin?dl=0
Cordialement
Le support consommateurs Yamaha
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Siemensstrasse 22-34
25462 Rellingen
Germany
www.yamaha.com
Merci mais peux-tu préciser pour quel appareil ce firmware est destiné ? Merci
C'est dans mon premier message. J'ai un RN803D. La version que j'ai demandée est la 2.85 le nom du fichier fourni est R0445-0120.bin. Si le choses se maintiennent, je ne vais pas revenir en arrière. Hier je n'ai eu qu'une coupure et elle était un peu différente : Spotify s'est complétement arrêté et il a fallu le redémarrer. (J'ai des murs qui font prés d'un mètre et le wifi ou le cpl ont parfois des problèmes)
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Feud
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Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
92 Posté le 30/01/2022 à 20:34:05
Citation de dbl21 :
Citation de Alcyon35 :Citation de dbl21 :Très réactifs chez Yamaha : demande de la version 2.85 le 25 réception le 26.
Je vais attendre un peu avant de l'installer...je n'ai plus de coupure...
Nous vous remercions de votre retour.
Vous trouverez le fichier ici.
https://www.dropbox.com/s/nd1cty21qjuzghg/R0445-0120.bin?dl=0
Cordialement
Le support consommateurs Yamaha
Yamaha Music Europe GmbH
Siemensstrasse 22-34
25462 Rellingen
Germany
www.yamaha.com
Merci mais peux-tu préciser pour quel appareil ce firmware est destiné ? Merci
C'est dans mon premier message. J'ai un RN803D. La version que j'ai demandée est la 2.85 le nom du fichier fourni est R0445-0120.bin. Si le choses se maintiennent, je ne vais pas revenir en arrière. Hier je n'ai eu qu'une coupure et elle était un peu différente : Spotify s'est complétement arrêté et il a fallu le redémarrer. (J'ai des murs qui font prés d'un mètre et le wifi ou le cpl ont parfois des problèmes)
Tout d'abord merci pour ton partage.
Suite à ton post j'ai téléchargé le firmware que Yamaha t'as envoyé. Je l'ai installé mais je n'ai pas encore eu l'occasion d'essayer avec Spotify.
En revanche, après installation j'ai vérifié la version du firmware, il s'agit d'une version 1.20
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dbl21
19
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
93 Posté le 31/01/2022 à 10:11:29
Freud,
As tu encore des coupures ?
Chez moi sur la version 3.0 il n'y en a pas eu depuis plusieurs jours, auquel cas inutile de revenir sur une vieille version car le problème doit être résolu...
As tu encore des coupures ?
Chez moi sur la version 3.0 il n'y en a pas eu depuis plusieurs jours, auquel cas inutile de revenir sur une vieille version car le problème doit être résolu...
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Feud
4
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
94 Posté le 31/01/2022 à 13:41:21
Je vais essayer ce soir en croisant les doigts avec la version 1.20.
Si ça fonctionne, je risque d'hésiter à repasser en 3.0
Si ça fonctionne, je risque d'hésiter à repasser en 3.0
0
Improved
4
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
95 Posté le 31/01/2022 à 17:08:56
Retour des coupures pour ma part en ce lundi trente et un janvier de l'année deux-mille-vingt, après quelques jours d'accalmie.
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phianh
3
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
96 Posté le 01/02/2022 à 07:55:22
Mêmes coupures que tout le monde avec un RN803D depuis fin 2021, mais depuis une grosse semaine, aucune. Je n’ai rien changé nulle part.
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Feud
4
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
97 Posté le 04/02/2022 à 10:09:33
Au final j'ai pu tester la version de dbl21 sur plusieurs jours (https://www.dropbox.com/s/nd1cty21qjuzghg/R0445-0120.bin?dl=0) et ça fonctionne sans problème. Aucune coupure depuis son installation, et rien d'autres à signaler. Dommage que Musiccast demande de procéder à la MAJ à chaque ouverture de l'appli.
Je vais donc garder cette version du firmware pour le moment.
Je vais donc garder cette version du firmware pour le moment.
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PL1965
1
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
98 Posté le 04/02/2022 à 18:10:49
Bonjour
j'ai également le même problème avec Spotify sur un musicast WXAD-10. Quelqu'un a-t-il la solution ?
Merci d'avance
PL
j'ai également le même problème avec Spotify sur un musicast WXAD-10. Quelqu'un a-t-il la solution ?
Merci d'avance
PL
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dbl21
19
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
99 Posté le 04/02/2022 à 20:15:23
Vraiment bizarre ce dysfonctionnement...
Rn803d version 3.0 et une semaine sans coupure malgré des heures et des heures d’écoute.
Rn803d version 3.0 et une semaine sans coupure malgré des heures et des heures d’écoute.
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Pierre BERGEROT
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Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
100 Posté le 06/02/2022 à 12:42:05
Bonjour,
Beaucoup moins (voire plus du tout de déconnexion) pour ma part avec mon RN-803D.
Pas de mise à jour du firmware musiccast, toujours la version 3.0 qui date de novembre.
Sur le forum spotify, on évoque des problèmes de stabilité du réseau qui pourraient conduire à ce dysfonctionnement, ça me laisse perplexe, je suis avec la fibre d'orange.
De nombreuses mise à jour de l'appli spotify, la dernière date du 1er février. Dans un sens, je trouve ça bien qu'il y ait toutes ces mises à jour, d'un autre côté, un logiciel qui subit de fréquentes mises à jour me fait dire qu'il doit y avoir pas mal de régressions à chaque mise à jour.

Je croise les doigts, je ne peux que nous (vous) inciter à contacter le support yamaha dès que ça se (re)produit.
Beaucoup moins (voire plus du tout de déconnexion) pour ma part avec mon RN-803D.
Pas de mise à jour du firmware musiccast, toujours la version 3.0 qui date de novembre.
Sur le forum spotify, on évoque des problèmes de stabilité du réseau qui pourraient conduire à ce dysfonctionnement, ça me laisse perplexe, je suis avec la fibre d'orange.
De nombreuses mise à jour de l'appli spotify, la dernière date du 1er février. Dans un sens, je trouve ça bien qu'il y ait toutes ces mises à jour, d'un autre côté, un logiciel qui subit de fréquentes mises à jour me fait dire qu'il doit y avoir pas mal de régressions à chaque mise à jour.
Je croise les doigts, je ne peux que nous (vous) inciter à contacter le support yamaha dès que ça se (re)produit.
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