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Problèmes de coupure de son avec Musiccast et spotify

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Sujet de la discussion Problèmes de coupure de son avec Musiccast et spotify
Bonjour, j'ai acheté un Yamaha MusicCast RN803D. J'utilise le système Musiccast avec Spotify et j'ai des coupures de son de plusieurs secondes (hachurées comme un problème de mémoire tampon) toutes les 5 à 10 minutes. Cela dure environ 20-30 secondes et ça repart.
Est-ce un problème connu ? C'est très agaçant, impossible d'écouter de la musique continue sur un système hi-fi qui m'a couté très cher.
Pourtant ma connexion wifi est stable, les autres fonctions comme la NET Radio et l'Airplay fonctionnent parfaitement.

Si quelqu'un a une solution, je prends. Merci !

[ Dernière édition du message le 23/12/2021 à 13:46:57 ]

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76
Citation de Jeff :
Citation de dbl21 :
Pas de coupure

Bonjour,
Je suis intéressé par la méthode mais de quelle modif exactement ?
Merci

Retour de quelques coupures. Peu probable que la modif apporte quelque chose. La quête continue...
77
Bonjour
J'ai un rxa680
J'ai contacté Yamaha : j'ai eu leur retour avant hier :
Ils sont au courant du pb
Ils y travaillent avec Spotify
78
Citation de dbl21 :
Bonjour,
J'ai trouvé ça :
https://community.spotify.com/t5/Other-Podcasts-Partners-etc/Spotify-connect-feed-dropping-out/m-p/5327930#M84953
Ça parait intéressant, en tout cas je viens de regarder le diagnostique de mon MusicCast et il est bien sur extend_1
Dans l'attente d'avis...

Salut,
Pour lui non plus ça n'avait pas marché (utilisateur Zedman dans ce fil-là). Finalement il a eu la solution en remettant l'ancien firmware de Yamaha, et il confirme que c'est une question de configuration du buffer qui est propre au firmware.

De mon côté, aucun signe de vie de nos amis chez Yamaha. Je vais les relancer.
Courage, camarades audiophiles !

Hugo
79
De mon côté, depuis que j'ai installé l'ancien firmware, aucune coupure depuis deux semaines avec des heures et des heures de musique... Ça vaut quand même le coup d'essayer cette méthode ! Yamaha m'avait envoyé le fichier après une semaine d'attente.

[ Dernière édition du message le 24/01/2022 à 21:39:49 ]

80
Citation de Pierre-T :
De mon côté, depuis que j'ai installé l'ancien firmware, aucune coupure depuis deux semaines avec des heures et des heures de musique... Ça vaut quand même le coup d'essayer cette méthode ! Yamaha m'avait envoyé le fichier après une semaine d'attente.

C'est une chance. Yamaha étudie mon problème depuis 2 semaines mais ne m'a encore rien envoyé pour mon ampli RN803d.
81
Idem, fichiers transmis à Yamaha... en attente.
Le vieux firmware est il telechageable ailleurs sans passer par le support, quelle technique pour l installer?
82
Quand on va sur leur page de téléchargement, il n'y a que le dernier firmware (v3.0 dans mon cas). Donc pas de téléchargement possible des anciennes versions. Je crois que le manuel d'installation du firmware se fait avec une clé usb sur l'appareil, et le manuel d'aide à l'installation se trouve dans le zip quand on télécharge le firmware.

[ Dernière édition du message le 25/01/2022 à 11:42:24 ]

83
Bonjour
Pour ma part rn-402d pas de possibilité de récupérer un firmware plus ancien que le 1.18.
Cela commence à devenir pénible.
Relance du support…. Grrr
84
Bonjour à tous,

Quel plaisir de voir que je ne suis pas le seul qui planche sur le sujet depuis des semaines !
A tout hasard, quelqu'un aurait le firmware 2.70 pour RN-803D de disponible ?

Merci d'avance
85
Bonjour
Pour ne rien changer au sujet, j’ai le même souci, mais sur un streamer wxc50.
Ce qui me fait dire que le problème est avec MusicCast peu importe le support.
Passer sur AirPlay n’est pas la solution, car il y a clairement une perte de volume par rapport à un système fixe réseau…
Donc si solution il y a, elle m’intéresse grandement.
Ça soule d’avoir l’impression d’un CD rayé sur du numérique…
86
Citation de TotoPierre :
Citation de dbl21 :
Bonjour,
J'ai trouvé ça :
https://community.spotify.com/t5/Other-Podcasts-Partners-etc/Spotify-connect-feed-dropping-out/m-p/5327930#M84953
Ça parait intéressant, en tout cas je viens de regarder le diagnostique de mon MusicCast et il est bien sur extend_1
Dans l'attente d'avis...

Salut,
Pour lui non plus ça n'avait pas marché (utilisateur Zedman dans ce fil-là). Finalement il a eu la solution en remettant l'ancien firmware de Yamaha, et il confirme que c'est une question de configuration du buffer qui est propre au firmware.

De mon côté, aucun signe de vie de nos amis chez Yamaha. Je vais les relancer.
Courage, camarades audiophiles !

Hugo


Ha Ha Ha :mrg: Quand j'ai vu "solved" sur la première ligne du post j'ai tenté la première modif proposée...sans essayer de comprendre la suite...
Ca s’améliore non ? Aujourd'hui écoute quasi continue depuis 09h00 et 0 coupure.
87
Je viens d'écouter 3 morceaux, je n'ai pas encore eu de coupure.
à surveiller, c'est peut-être résolu ?
EDIT: ça fait plus d'une heure, pas de coupure. Aucun changement de configuration effectué.

Quant à Spotify, on attends toujours le mode Hifi, bien compatible Yamaha si c'est possible !

[ Dernière édition du message le 26/01/2022 à 19:37:26 ]

88
Très réactifs chez Yamaha : demande de la version 2.85 le 25 réception le 26.
Je vais attendre un peu avant de l'installer...je n'ai plus de coupure...

Nous vous remercions de votre retour.
Vous trouverez le fichier ici.
https://www.dropbox.com/s/nd1cty21qjuzghg/R0445-0120.bin?dl=0
Cordialement
Le support consommateurs Yamaha

Yamaha Music Europe GmbH
Siemensstrasse 22-34
25462 Rellingen
Germany
www.yamaha.com
89
Citation de dbl21 :
Bonjour,
J'ai trouvé ça :
https://community.spotify.com/t5/Other-Podcasts-Partners-etc/Spotify-connect-feed-dropping-out/m-p/5327930#M84953
Ça parait intéressant, en tout cas je viens de regarder le diagnostique de mon MusicCast et il est bien sur extend_1
Dans l'attente d'avis...
Oui je suis et je poste aussi sur ce forum. Mais pas de solution pour ma version RN803d
90
Citation de dbl21 :
Très réactifs chez Yamaha : demande de la version 2.85 le 25 réception le 26.
Je vais attendre un peu avant de l'installer...je n'ai plus de coupure...

Nous vous remercions de votre retour.
Vous trouverez le fichier ici.
https://www.dropbox.com/s/nd1cty21qjuzghg/R0445-0120.bin?dl=0
Cordialement
Le support consommateurs Yamaha

Yamaha Music Europe GmbH
Siemensstrasse 22-34
25462 Rellingen
Germany
www.yamaha.com

Merci mais peux-tu préciser pour quel appareil ce firmware est destiné ? Merci
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Citation de Alcyon35 :
Citation de dbl21 :
Très réactifs chez Yamaha : demande de la version 2.85 le 25 réception le 26.
Je vais attendre un peu avant de l'installer...je n'ai plus de coupure...

Nous vous remercions de votre retour.
Vous trouverez le fichier ici.
https://www.dropbox.com/s/nd1cty21qjuzghg/R0445-0120.bin?dl=0
Cordialement
Le support consommateurs Yamaha

Yamaha Music Europe GmbH
Siemensstrasse 22-34
25462 Rellingen
Germany
www.yamaha.com

Merci mais peux-tu préciser pour quel appareil ce firmware est destiné ? Merci


C'est dans mon premier message. J'ai un RN803D. La version que j'ai demandée est la 2.85 le nom du fichier fourni est R0445-0120.bin. Si le choses se maintiennent, je ne vais pas revenir en arrière. Hier je n'ai eu qu'une coupure et elle était un peu différente : Spotify s'est complétement arrêté et il a fallu le redémarrer. (J'ai des murs qui font prés d'un mètre et le wifi ou le cpl ont parfois des problèmes)
92
Citation de dbl21 :
Citation de Alcyon35 :
Citation de dbl21 :
Très réactifs chez Yamaha : demande de la version 2.85 le 25 réception le 26.
Je vais attendre un peu avant de l'installer...je n'ai plus de coupure...

Nous vous remercions de votre retour.
Vous trouverez le fichier ici.
https://www.dropbox.com/s/nd1cty21qjuzghg/R0445-0120.bin?dl=0
Cordialement
Le support consommateurs Yamaha

Yamaha Music Europe GmbH
Siemensstrasse 22-34
25462 Rellingen
Germany
www.yamaha.com

Merci mais peux-tu préciser pour quel appareil ce firmware est destiné ? Merci


C'est dans mon premier message. J'ai un RN803D. La version que j'ai demandée est la 2.85 le nom du fichier fourni est R0445-0120.bin. Si le choses se maintiennent, je ne vais pas revenir en arrière. Hier je n'ai eu qu'une coupure et elle était un peu différente : Spotify s'est complétement arrêté et il a fallu le redémarrer. (J'ai des murs qui font prés d'un mètre et le wifi ou le cpl ont parfois des problèmes)


Tout d'abord merci pour ton partage.

Suite à ton post j'ai téléchargé le firmware que Yamaha t'as envoyé. Je l'ai installé mais je n'ai pas encore eu l'occasion d'essayer avec Spotify.
En revanche, après installation j'ai vérifié la version du firmware, il s'agit d'une version 1.20 :8O:
93
Freud,
As tu encore des coupures ?
Chez moi sur la version 3.0 il n'y en a pas eu depuis plusieurs jours, auquel cas inutile de revenir sur une vieille version car le problème doit être résolu...
94
Je vais essayer ce soir en croisant les doigts avec la version 1.20.
Si ça fonctionne, je risque d'hésiter à repasser en 3.0 :oo:
95
Retour des coupures pour ma part en ce lundi trente et un janvier de l'année deux-mille-vingt, après quelques jours d'accalmie.
96
Mêmes coupures que tout le monde avec un RN803D depuis fin 2021, mais depuis une grosse semaine, aucune. Je n’ai rien changé nulle part.
97
Au final j'ai pu tester la version de dbl21 sur plusieurs jours (https://www.dropbox.com/s/nd1cty21qjuzghg/R0445-0120.bin?dl=0) et ça fonctionne sans problème. Aucune coupure depuis son installation, et rien d'autres à signaler. Dommage que Musiccast demande de procéder à la MAJ à chaque ouverture de l'appli.
Je vais donc garder cette version du firmware pour le moment.
98
Bonjour

j'ai également le même problème avec Spotify sur un musicast WXAD-10. Quelqu'un a-t-il la solution ?
Merci d'avance
PL
99
Vraiment bizarre ce dysfonctionnement...
Rn803d version 3.0 et une semaine sans coupure malgré des heures et des heures d’écoute.:8O:
100
Bonjour,

Beaucoup moins (voire plus du tout de déconnexion) pour ma part avec mon RN-803D.
Pas de mise à jour du firmware musiccast, toujours la version 3.0 qui date de novembre.
Sur le forum spotify, on évoque des problèmes de stabilité du réseau qui pourraient conduire à ce dysfonctionnement, ça me laisse perplexe, je suis avec la fibre d'orange.
De nombreuses mise à jour de l'appli spotify, la dernière date du 1er février. Dans un sens, je trouve ça bien qu'il y ait toutes ces mises à jour, d'un autre côté, un logiciel qui subit de fréquentes mises à jour me fait dire qu'il doit y avoir pas mal de régressions à chaque mise à jour.:fache::fache:

Je croise les doigts, je ne peux que nous (vous) inciter à contacter le support yamaha dès que ça se (re)produit.