Sujet Votre avis sur les magasins de Pigalle
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Alors valvaillon et hakeem,completement d'accord
Par contre cette affirmation contre les vendeurs a ses limites car en fait toute la planete se cherche des excuses.
(les clients ne se cherchent ils pas des excuses quand ils ont tort?et nos voisins,amis,nous memes aussi qui ne sommes pas parfaits non plusetc etc)
C'est tout simplement humain,ca depasse le cadre du sujet,seulement la maniere dont vous la presentez cette phrase cible encore les vendeurs avec un simple argument transposable a tout le monde,ni plus ni moins.
Ca va te paraitre etrange mais la reaction c'est un sourire de depit,pas un soupir moqueur..
Le sourire qui veut dire qu'il vaut mieux en rire que chialer..
Et en plus(franchement)il n'y a pas eu de nom d'oiseaux…rien de ce type.
On a basculé sur une discussion globale sur le contexte economique,nos vies persos en se taquinant un peu sympa(nos petites habitudes)et vraiment rien de mechant.
Je crois que ca les a plus attristés au fond qu'autre chose..
Bref,c'est dommage que tu puisses imaginer ce coté negatif,ils ont plutot d'autres chats a fouetter en verité et ne passent pas leur temps a denigrer les clients…(ceux que je cotoie bien sur,je ne cotoie pas non plus tout le monde)
Et non,guitare store ne sont pas mes amis..
Oui, j'ai eu la baisure avec du Focusrite, la garantie est nationale ... <_< c'est chiant quand tu voyages beaucoup.
Eddy Gohrgone
1163
AFicionado·a
Hakeem
1481
AFicionado·a
Anonyme
2144
Valvalion:
Ton post est tres interressant,de bonne guerre dans une reflexion opposée a la mienne
J'y repond point par point:
En fait j'ai rien a dire la dessus.
Je suis a 100 pour cent d'accord avec cette vision
La 2 aspects:
Quand tu dis que thomman c'est bien et qu'ils sont passionnés,c'est tres bien je te crois sans souci.
Le truc c'est qu'ils ne sont pas plus passionnés que des passionnés dans les magasins francais;et qu'en plus je n'ai jamais dit qu'ils n'etaient pas passionnés.la n'est pas le souci.
Que la grande distribution reduise le volume des petits,c'est un debat qui nous depasse dans ce sujet..je comprend totalement ton propos sur ce point..mais je ne souligne pas particulierement cet aspect.
Que les petits magasins francais soient les show room de commandes a l'etranger,ca par contre je trouve ca degueulasse.
J'ai assisté plusieurs fois(si veridique un exemple
a la venue du gars dans le magasin venu ramener sa carte son achetée a l'etranger pour un prix pas si different.
Le gars rentre dans le magasin pas aimable,pose sa carte son sur le comptoir d'un air pedant en ralant que ca ne marche pas parce qu'il arrive pas a l'installer.
Le vendeur lui demande ou il l'a acheté,l'autre lui dit en allemagne,la le vendeur lui dit qu'on est pas dans le circuit francais et qu'il lui faut le renvoyer.
Le gars lui montre alors la publicité carton(dans la vitrine) de la marque de son logiciel preferé avec laquelle il a un souci et lui sort"attendez,vous etes specialistes de cette marque ou pas…faut pas me prendre pour un gogo non plus"
La le vendeur le renvoie texto"maintenant vous etes gentil mais vous vous debrouillerez sans nous et vous me laissez bosser"
La le gars sort furieux et si tu lui demandes un avis sur le magasin il dira forcment que la bas ils n'ont pas voulu s'occuper de la carte son et que c'est des gros cons.
Mais qui a comprit,et qui n'a pas comprit dans l'histoire?
Les magasins de clavier/home sudio(que je connais le mieux)sont pollués toute la journée par ces problematiques,c'est epuisant pour eux..
Je ne suis pas contre thomann dans l'absolu,je n'ai jamais defendu ouvertement dans mon discours un vendeur incompetant ou pas aimable.
Il ne faut pas me faire dire ce que je n'ai pas dit.
Maintenant la ou tu as raison c'est que je defend l'idee de ne pas taper a outrance sur nos magasin,et notamment sur un quartier comme pigalle..je defend l'idée en tant que musicien qu'on a besoin de cette proximité..
Defendre cette idée,ca ne veut pas dire detruire l'idée ou deconsiderer une concurrence etrangere non plus.
Je considere juste que thomann,ce sont des marchand comme les autres,pas plus gentils que les autres dans l'absolu.(et pas plus méchants non plus d'ailleurs)et ca ca contrebalance l'avis de certains qui te disent que l'herbe est plus verte ailleurs.
Si tu m'accuses de ne pas avoir de conscience aigue parce que je rale contre les certitudes des clients mecontents(c'est bien ce que tu veux dire non?),tu me fais un proces a coté de la plaque.
J'ai été tres clair la dessus:
Je ne rale pas contre un temoignage negatif,je rale contre certains propos qui ont clairement exprimé le fait que:
Ca c'est un petit panaché,de ce qu'il s'est ecrit sur le theme avant que j'intervienne
Quand j'ai lu ca j'ai pas pu m'empecher de donner mon point de vue d'une maniere virulente parce que ca m'a un peu ecoeuré a vrai dire.
La seule chose que je defend,c'est la fait de ne pas generaliser..et ce sont ces types de posts qui m'ont fait reagir jusque la,je n'ai pas l'intention de mettre en cause n'importe quel temoignage negatif preciscomme quelques posts plus haut celui de pessum..rien a dire.
Apres,meme si je reconnais que je n'ai pas eu envie d'etre plus gentil que ca avec certains(qui ne l'ont pas été plus avec moi donc 1 partout)il est vraiment surprenant de voir combien certains(a juste titre pourquoi pas)voudraient que des vendeurs interviennent ici,et en meme temps sont surpris que quelqu'un les defendent .
C'est assez paradoxal je trouve.
D'ailleurs c'est amusant parce que certains posts enterrent a l'insulte certains mags,et d'autres les enscencent..comme quoi la problematique est complexe puisqu'il y a des avis discordants deja sur les memes magasins.
(tout le monde n'est deja pas d'accord sur les mechants et les gentils….)
Ce ne peut donc pas etre une généralité.
Ton post est tres interressant,de bonne guerre dans une reflexion opposée a la mienne
J'y repond point par point:
Citation :
Personnellement, je me moque des problèmes du commerçant chez qui je vais, de ses décisions impactant sa marge, son personnel, ses coûts, sa politique de prix.
De la même manière dont il se fout de mon métier,dont il se fout de qui je suis, de savoir que je viens de cramer 60€ de carburant pour venir chercher une tige de vibrato "si si, je l'ai sous les yeux" et que quand j'arrive sur place "m'enfin ! tu m'as mal expliqué au téléphone, en fait j'ai pas" (ce tutoiement ... putain ...).
Tu râles contre les certitudes des clients mécontents, et bien le client, les certitudes qu'il a, ne sont pas celles du commerçant ! Leurs intérêts son différents, quoi d'étonnant ?
Tu pestes contre l'ignorance des clients concernant le fonctionnement du commerce de détail ... Ne bondis pas et reste assis, les clients s'en foutent et c'est normal.
En fait j'ai rien a dire la dessus.
Je suis a 100 pour cent d'accord avec cette vision
Citation :
Thomann grand méchant loup ?
C'est la question vieille de 50 ans du commerce de détail vs la grande distribution, sauf que chez Thomann, puisqu'on en parle, et bien j'y suis allé (je bosse souvent à Munich et Treppendorf est sur ma route) si ça fonctionne, c'est pas seulement à cause des prix, c'est aussi parce que c'est tenu par des passionnés, j'ai eu l'occasion de passer quelques heures dans les showrooms, le personnel y est comme jamais je n'ai vu ailleurs, j'en suis reparti avec un sac de goodies : médiators, partitions (des libres de droits, j'aurai pu imprimer moi-même le pdf, mais quand même).
Essayer le matos en boutique et commander chez Thomann ? COUPABLE !
Quand j'ai déjà du faire tout le boulot du vendeur incompétent en cherchant moi-même les infos sur le net, je ne vais pas en plus payer plus cher !
Un problème de garantie ? pickup gratuit Thomann.
La 2 aspects:
Quand tu dis que thomman c'est bien et qu'ils sont passionnés,c'est tres bien je te crois sans souci.
Le truc c'est qu'ils ne sont pas plus passionnés que des passionnés dans les magasins francais;et qu'en plus je n'ai jamais dit qu'ils n'etaient pas passionnés.la n'est pas le souci.
Que la grande distribution reduise le volume des petits,c'est un debat qui nous depasse dans ce sujet..je comprend totalement ton propos sur ce point..mais je ne souligne pas particulierement cet aspect.
Que les petits magasins francais soient les show room de commandes a l'etranger,ca par contre je trouve ca degueulasse.
J'ai assisté plusieurs fois(si veridique un exemple
a la venue du gars dans le magasin venu ramener sa carte son achetée a l'etranger pour un prix pas si different.Le gars rentre dans le magasin pas aimable,pose sa carte son sur le comptoir d'un air pedant en ralant que ca ne marche pas parce qu'il arrive pas a l'installer.
Le vendeur lui demande ou il l'a acheté,l'autre lui dit en allemagne,la le vendeur lui dit qu'on est pas dans le circuit francais et qu'il lui faut le renvoyer.
Le gars lui montre alors la publicité carton(dans la vitrine) de la marque de son logiciel preferé avec laquelle il a un souci et lui sort"attendez,vous etes specialistes de cette marque ou pas…faut pas me prendre pour un gogo non plus"
La le vendeur le renvoie texto"maintenant vous etes gentil mais vous vous debrouillerez sans nous et vous me laissez bosser"
La le gars sort furieux et si tu lui demandes un avis sur le magasin il dira forcment que la bas ils n'ont pas voulu s'occuper de la carte son et que c'est des gros cons.
Mais qui a comprit,et qui n'a pas comprit dans l'histoire?
Les magasins de clavier/home sudio(que je connais le mieux)sont pollués toute la journée par ces problematiques,c'est epuisant pour eux..
Je ne suis pas contre thomann dans l'absolu,je n'ai jamais defendu ouvertement dans mon discours un vendeur incompetant ou pas aimable.
Il ne faut pas me faire dire ce que je n'ai pas dit.
Maintenant la ou tu as raison c'est que je defend l'idee de ne pas taper a outrance sur nos magasin,et notamment sur un quartier comme pigalle..je defend l'idée en tant que musicien qu'on a besoin de cette proximité..
Defendre cette idée,ca ne veut pas dire detruire l'idée ou deconsiderer une concurrence etrangere non plus.
Je considere juste que thomann,ce sont des marchand comme les autres,pas plus gentils que les autres dans l'absolu.(et pas plus méchants non plus d'ailleurs)et ca ca contrebalance l'avis de certains qui te disent que l'herbe est plus verte ailleurs.
Citation :
La complexité des rapport humains réside en partie dans des intérêts souvent divergents, ceux des commerçants sont à l'opposé de ceux des clients, c'est une réalité. Être de près ou de loin impliqué dans la gestion d'un magasin et ne pas avoir une conscience aiguë de cela me parait bien léger.
Le client aura toujours l'impression de payer trop cher, si de plus il est pris pour un imbécile, ou est mal reçu, il va forcément d'une manière ou d'une autre trouver des solution pour ne pas que ça se reproduise.
En te lisant avec attention, tu confirmes assez fort ce que je peux constater, il semble fortement que le commerçant a plutôt à cœur de chercher des excuses plutôt que trouver des solutions.
Ce n'est jamais la bonne approche, et jamais durable.
Si tu m'accuses de ne pas avoir de conscience aigue parce que je rale contre les certitudes des clients mecontents(c'est bien ce que tu veux dire non?),tu me fais un proces a coté de la plaque.
J'ai été tres clair la dessus:
Je ne rale pas contre un temoignage negatif,je rale contre certains propos qui ont clairement exprimé le fait que:
Citation :
En fait, à Pigalle, vous avez pleins de mags, mais y'a que des tanches pour vous servir.
Citation :
La vérité c'est que beaucoup de ces vendeurs sont des gamins suffisants et susceptibles, qu'il faut apprivoiser et traiter avec déférence sous peine de les voir ricaner, faire la gueule ou tourner les talons!
C'est tragiquement nul icon_mrgreen.gif . Et c'est loin d'être réservé aux magasins de musique, y'a qu'à voir comment on traite les touristes dans beaucoup de brasseries parisienne, c'est une honte pitoyable! Pareil pour les taxis, et je sais de quoi je parle!
Citation :
L'attitude de la plupart des vendeurs de Pigalle est lamentable, tout le monde le sait. Ce n'est pas étonnant, ils le font exprès .... Mais cela m'étonne à moitié Paris is magic comme dirait l'autre ...
Citation :
Sans compter que dans certains cas (HomeStud!!!) ça ressemble juste à une bande de branleurs livrés à eux-mêmes, et qui ont dérivé peu à peu vers un comportement de petits prétentieux persuadés de leur impunité! A mon avis le patron est un c..., point final! En général, dans un endroit, quand les employés se comportent comme ça c'est que le responsable est soit un branque, soit un c...!
Citation :
C'est comparable aux brasseries parisiennes: je t'assure que le taux de gros nazes qui y bossent est légèrement plus élevé que la moyenne! Idem pour les taxis, ou bien les guichetiers de la RATP! Dites-moi le contraire, les parigots! (j'en suis)
Ca c'est un petit panaché,de ce qu'il s'est ecrit sur le theme avant que j'intervienne
Quand j'ai lu ca j'ai pas pu m'empecher de donner mon point de vue d'une maniere virulente parce que ca m'a un peu ecoeuré a vrai dire.
Citation :
Tous des connards à PIGALLE !!!
Excepté Custom-shop, guitare-garage et oscar music qui sont "potable"...
Mais sinon je le répète : TOUS DES CONNARDS !!! J'achète plus que sur internet.
Par contre WOODBRASS c'est de la merde, je vais faire un topic tiens !!
Citation :
Attention y a quelque chose de pourri qui gangrène le seul lieu à Paris réservé aux zikos"
Citation :
Devant l'évidence , tu continues à nier , d'où mon questionnement ...
Es tu capable d'imaginer que tu puisses faire partie que d'une minorité de personnes satisfaites ?
Citation :
A mon âge, crois moi que j'ai l'expérience des magasins de musiques et dans une concentration aussi petite que Pigalle je n'ai jamais vu autant de vendeurs cons .
La seule chose que je defend,c'est la fait de ne pas generaliser..et ce sont ces types de posts qui m'ont fait reagir jusque la,je n'ai pas l'intention de mettre en cause n'importe quel temoignage negatif preciscomme quelques posts plus haut celui de pessum..rien a dire.
Apres,meme si je reconnais que je n'ai pas eu envie d'etre plus gentil que ca avec certains(qui ne l'ont pas été plus avec moi donc 1 partout)il est vraiment surprenant de voir combien certains(a juste titre pourquoi pas)voudraient que des vendeurs interviennent ici,et en meme temps sont surpris que quelqu'un les defendent .
C'est assez paradoxal je trouve.
D'ailleurs c'est amusant parce que certains posts enterrent a l'insulte certains mags,et d'autres les enscencent..comme quoi la problematique est complexe puisqu'il y a des avis discordants deja sur les memes magasins.
(tout le monde n'est deja pas d'accord sur les mechants et les gentils….)
Ce ne peut donc pas etre une généralité.
[ Dernière édition du message le 01/02/2014 à 01:19:41 ]
sonicsnap
77057
AF, je suis ton père
Quand même, je suis scié: Quand je lis ValvaliOn et Pessum (ou les citation de lekanut), j'ai l'impression d'avoir vécu depuis vingt ans dans un autre monde.. 
Comment pouvons nous avoir des expériences à ce point différentes?
[ Dernière édition du message le 01/02/2014 à 00:51:09 ]
Anonyme
2144
Citation :
il semble fortement que le commerçant a plutôt à coeur de chercher des excuses plutôt que trouver des solutions
Alors valvaillon et hakeem,completement d'accord
Par contre cette affirmation contre les vendeurs a ses limites car en fait toute la planete se cherche des excuses.
(les clients ne se cherchent ils pas des excuses quand ils ont tort?et nos voisins,amis,nous memes aussi qui ne sommes pas parfaits non plus
etc etc)C'est tout simplement humain,ca depasse le cadre du sujet,seulement la maniere dont vous la presentez cette phrase cible encore les vendeurs avec un simple argument transposable a tout le monde,ni plus ni moins.
Citation :
C'est bien qu'avec tes potes de Pigalle (Guitar Store sont-ils tes amis?) vous vous soyez marrés en nous lisant... Finalement ça montre que les vendeurs à Pigalle ont un peu de temps pour surfer le net...
Vous avez dû nous traiter de tous les noms d'oiseaux et nous prendre de haut, avec des phrases du genre "nan mais attends qu'est-ce qu'ils connaissent au métier ces nases!" Ben comme l'a dit Valvali0n, qu'est ce que vous connaissez de la vie de vos clients, et de ce qu'il y a derriere le client qui pousse la porte d'une boutique? J'adorerais poser cette question à un vendeur désagréable de Pigalle... je doute qu'il s'excuse et me dise "tu as raison, une guitare à 700€, c'est normal de l'essayer, après tout c'est peut être 2 ans d'économie pour toi...."
Et oui on y connait rien, mais doit-on avoir fait HEC pour être bien accueilli à Pigalle?
Ca va te paraitre etrange mais la reaction c'est un sourire de depit,pas un soupir moqueur..
Le sourire qui veut dire qu'il vaut mieux en rire que chialer..
Et en plus(franchement)il n'y a pas eu de nom d'oiseaux…rien de ce type.
On a basculé sur une discussion globale sur le contexte economique,nos vies persos en se taquinant un peu sympa(nos petites habitudes)et vraiment rien de mechant.
Je crois que ca les a plus attristés au fond qu'autre chose..
Bref,c'est dommage que tu puisses imaginer ce coté negatif,ils ont plutot d'autres chats a fouetter en verité et ne passent pas leur temps a denigrer les clients…(ceux que je cotoie bien sur,je ne cotoie pas non plus tout le monde)
Et non,guitare store ne sont pas mes amis..
[ Dernière édition du message le 01/02/2014 à 00:55:49 ]
Valvali0n
49
Nouvel·le AFfilié·e
Anonyme
2144
J'ai bien comprit ce que tu veux dire de toute facon.(et je sais que tu ne m'accuse pas)
Tu as definit avec justesse les reflexions sur les interets non concordants des acheteurs et des vendeurs(et j'ai trouvé ca bien parce que personne ne l'avait dit comme toi.
Mais je te precise juste aussi que dans ce cas la volonté d'entreprendre,de sortir ses baloches..ou de se trouver des excuses n'est pas fondamentalement le sujet puisqu'applicable a tout les domaines.
Ce n'est pas une volonté deliberée de ma part de chercher des excuses aux vendeurs,j'essaie juste de contrebalancer en faisant en sorte qu'on puisse les comprendre un peu mieux.
Cela ne va pas plus loin.
(Quand a la carte son et la garantie worldwide,ca ne marche pas toujours comme ta voiture:il y a des circuits d'importation qui regissent un certain equilibre sur le marché francais,si on passe e dehors on ne peux pas avoir le beurre et l'argent du beurre)
Tu as definit avec justesse les reflexions sur les interets non concordants des acheteurs et des vendeurs(et j'ai trouvé ca bien parce que personne ne l'avait dit comme toi.
Mais je te precise juste aussi que dans ce cas la volonté d'entreprendre,de sortir ses baloches..ou de se trouver des excuses n'est pas fondamentalement le sujet puisqu'applicable a tout les domaines.
Ce n'est pas une volonté deliberée de ma part de chercher des excuses aux vendeurs,j'essaie juste de contrebalancer en faisant en sorte qu'on puisse les comprendre un peu mieux.
Cela ne va pas plus loin.
(Quand a la carte son et la garantie worldwide,ca ne marche pas toujours comme ta voiture:il y a des circuits d'importation qui regissent un certain equilibre sur le marché francais,si on passe e dehors on ne peux pas avoir le beurre et l'argent du beurre
)Valvali0n
49
Nouvel·le AFfilié·e
Citation :
(Quand a la carte son et la garantie worldwide,ca ne marche pas toujours comme ta voiture:il y a des circuits d'importation qui regissent un certain equilibre sur le marché francais,si on passe e dehors on ne peux pas avoir le beurre et l'argent du beurre
Oui, j'ai eu la baisure avec du Focusrite, la garantie est nationale ... <_< c'est chiant quand tu voyages beaucoup.
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AFicionado·a
sonicsnap
77057
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