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Suivi de colis thomann

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Sujet de la discussion Suivi de colis thomann
Salut
Est-ce que quelqu'un a réussi a suivre son colis thomann envoyé par la poste/DHL?

2 fois de suite que j'arrive pas a savoir ou il est, bizarre
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451
en principe, le numéro de colis thomann, c'est pas pour "la Poste" , c'est pour "DHL Deutchland" herr farfadet... mrgreen En receptionnant le colis, "la poste" donne peut être un autre numéro à ton colis, et là t'es plus sûr de rien...
En belgique, le numéro de colis reste valable et on peut continuer à suivre notre colis. En franc, je sais pas...

Essaie ici avec le numéro de colis : https://www.dhl.de/en.html

Ca fonctionne pour moi (avec les numéro de colis de mes commande passée).
452
et oui... au moins avec les "petits"... on a le gars qui s'occupe de la commande... et il sait ce qu'il a fait... pas besoin de mener une enquête de 15 jours pour savoir si la commande est partie mrgreen

Vous aimez Record / Reason ? Alors on pourra bientôt en discuter sur Mix & Play :)

453
Ben gros ou petit, le problème est le même : le colis est parti, donc pris en charge par une société de livraison.

Ici, à vue de nez, Farfadet s'est juste trompé d'outil de recherche de colis. Il a cherché sur La Poste au lieu de DHL allemagne.
454
chez un gros, on te dira (dans le meilleur des cas) "vous vous êtes trompés monsieur... de rien et au revoir"... alors que chez le petit, on te dira "bouge pas, je vais vérifier... ne quitte pas... alors voilà : c'est tel N° de colis, il est pris en charge à tel endroit et la livraison est prévue le temps... si tu veux je t'appelle pour voir si tout se passe bien"...

je trouve que c'est quand même un peu différent... non ?

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455
Pour moi mes deux commandes n'ont pas été regroupées, mais l'ampli est parti aujour'dui..
Pour le suivi c'est un numéro DHL qu'ils te donnent, pas la poste !
Et une fois que ton colis passe la frontière il change de numéro, la poste lui en redonne un nouveau (vu qu'il passe de DHL à la poste), donc le numéro Thomann ne sera plus bon !

Good Music, Makes Good People !

Vends 2 DN-S1200 !

456
Par contre ils me disent NO DATA FOUND sur DHL ...

Good Music, Makes Good People !

Vends 2 DN-S1200 !

457
En Belgique, ca fonctionne Pixel08, y a moyen de suivre le colis après prise en charge par "Taxipost" avec le même numéro. T'essaiera dans deux ou trois jours, tu verras. (ca a pas fonctionné à chaque fois si je me souviens bien, donc cool si ca fonctionne pas, j'ai pas eu de retard pour autant).

C'est normal que DHL indique "no data found", ton colis a été pris en charge aujourdhui, mais n'est certainement pas encore encodé. En plus le site web est évidement un peu en retard sur la réalité. Ca sera fait cette nuit a vu de nez (ca bouge la nuit chez DHL)...
Faudra aussi penser à aller chez DHL allemagne : https://www.dhl.de/en.html

Z'êtes tendus comme des strings les gars, faut savoir attendre...

Si vous êtes pas capable de gérer la "tension" de l'"attente" à cause de la commande en ligne, faut acheter en magasin prés de chez vous...

[ Dernière édition du message le 19/01/2010 à 17:48:45 ]

458
Ouais, j'suis assez d'accord.
Si vous avez pas de nouvelles dans une semaine je dis pas, mais attendez quelques jours.

J'vois pas trop ce qu'ils pourraient faire de plus.

J'ai aussi vu qu'ils envoyaient des textos au moment de l'expédition maintenant.

Je suis Charlie

459
yehhhhhp...c'est bon les gars...j'ai trouvé la réponse a tout mes problemes....yeaaahh je suis sauvé......
En fait c'est tt con mais ça fait 3 jours que je cherche qd mm..

j'vais vous dire comment faire si ça peux aider d'autres personnes..

-alors le numéro de coli indiqué chez thomman est pour DHL donc faut regardé le suivi coli sur le site allemand de DHL (www.dhl.de) qui informera ou il en est et si il est passé en france..

-une fois qu'il est passé en france le n° de coli change parce qu'il est pris en charge par coliposte..

-pr avoir ce nouveau n° de coli il faut appelé le 0825 311 311 et tapé 3 pr demandé a un conseiller où une conseillére et lui donné le n° de coli DHL pour avoir votre nouveau n° de coli coliposte..

et voilà c'est magique....
460
C'est exactement ce qu'on t'explique depuis ton dernier post... facepalm

Enfin, merci pour la dernière astuce...
461
et donc, précisons que le N° pour joindre coliposte... c'est le 3631 et gratuit depuis un tél fixe...

Vous aimez Record / Reason ? Alors on pourra bientôt en discuter sur Mix & Play :)

462
oui  khronegon j'ai lu c'que vs avez mis je recapitulais juste..
463
Et voilà, tout est arrivé aujourd'hui midi ! J'avais donc commandé et payé samedi un ampli, le virement est arrivé Lundi ! Ensuite ce même Lundi, commande et paiement d'un SX3040 Berhinger, virement arrivé mercredi ! L'ampli est parti Mardi, le Sx mercredi, et les deux sont arrivés en même temps aujourd'hui vendredi midi chez moi !
La boîte Thomann de l'ampli avait un coin un peu déchiré, mais à l'intérieur la boîte de l'ampli elle-même n'avait rien, et rien a dire pour la boite du Sx =)
Le suivi des colis a été disponible mercredi soir sur dlh.de, et ensuite sur le E-tracker de La Poste une fois les colis passés en Belgique !

Bref', super content de ce site !

Good Music, Makes Good People !

Vends 2 DN-S1200 !

464
Même chose pour moi, comme à l'accoutumée j'ai commandé des appareils Lundi matin et mon colis est arrivé ce vendredi 11 heures. Je suis très satisfait du service Thomann. csorange.123
Csorange.123
465
On a tous commandé en même temps ou quoi ??

Moi j'ai commandé le WE dernier, c'est arrivé ce matin...

Je suis Charlie

466
J'ai refait une commande ce matin.
Je vous redirai.
à vue de nez comme tout est en stock, je dirai jeudi pour la livraison.

Et pour la première fois, j'ai commandé un produit en blow out...
Je verrai bien.

Je suis Charlie

467
J'ai passé une commande chez thomann il y a plus d'une semaine.
j'ai suivi le colis via dhl.de : le colis est arrivé à la frontière. OK, maintenant il faut attendre le colis par La Poste.

Une semaine plus tard, pas de colis ou d'avis de passage. Je regarde à nouveau sur dhl.de et, stupéfaction, ils auraient apparement pris en charge le colis et essayé de me livrer déjà deux fois (sans laisser d'avis de passage d'ailleurs).

J'habite à Paris et j'ai déjà fait plusieurs commandes chez thomann et c'est la première fois que DHL prend en charge la livraison jusqu'à chez moi. Pour le colis, je verrai avec DHL lundi matin en esperant qu'il ne soit pas déjà reparti en Allemagne.

Mon site ; soundCloud Classique/electro/metal ; soundCloud Punk ; Telecharger "Le néant s'honore"

 

468
DHL, c'est pas en fonction du poid ou du volume de colis ?
Ils m'ont déjà livré DHL, des commandes thomann.

Sinon, pour ma commande de ce matin, j'ai eu la confirmation par mail qu'elle était en cours de traitement.

Je suis Charlie

469
Texto reçu ce matin :
"your order has been shipped"

Je suis Charlie

470
Bonsoir tous,

Je voudrais savoir pourquoi mes colis sur le site dhl restent : Departure from outward Office of Exchange in Country of Origin : cela veut dire que les colis ont quitté le pays d'origine ?
471
Ca veut dire qu'il est chez DHL, dans le pays d'origine (en Allemagne donc), qu'il se trouve dans le bureau pour les envois vers l'étranger, et qu'il va partir..
472
bonsoir, ouais je me suis fait du souci pour rien maintenant c'est le statut : Arrival at inward Office of Exchange in the Country of Destination , il yavait comme meme deux jour de retard de mise a jour du site dhl  .Donc faut que j'attende le facteur maintenant . merci
473
Hors sujet :

salut
juste pour dire que j'ai commandé un carte son et elle a été envoyé par UPS  pour la premiere fois pour moi ,je n'ai rien sélectionné de spécial lors de la commande ,bien plus pratique au niveau du suivi...
474
Coli reçu ce matin.

Première gratte achetée en B-stock et ça le fait bien !!
emballée et propre comme une neuve.

Encore un bon point !!

Je suis Charlie

475
B-Stock = du neuf mais avec quelques défauts d'emballage, donc parfois, il y a un reconditionnement de l'emballage.... ou alors c'est simplement du retour matériel suite à une annulation de vente... mais c'est concrêtement du neuf.

le B-stock est super intéressnt en terme de budget.

Vous aimez Record / Reason ? Alors on pourra bientôt en discuter sur Mix & Play :)