Suivi de colis thomann
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El Castor (was DDNetweaver)
Est-ce que quelqu'un a réussi a suivre son colis thomann envoyé par la poste/DHL?
2 fois de suite que j'arrive pas a savoir ou il est, bizarre
Djardin
Parce que c'est bien plus pratique pour moi de lire le site en Français, de commander avec les prix en €uros, mais je suis en Pologne pendant encore 6 mois, donc je voulais me faire livrer là bas (enfin, ici!)
Sachant que le même panier d'achats change de 2€ entre les 2 pays (surement des taxes)
D'autres part, ça m'arrangerait que Thomann laisse le colis à mon voisin du dessus si je ne suis pas là. C'est jouable de demander ça ? (ou de mettre 2 noms différents sur la commande ?)
Référence en matière de bon gout capillaire et vestimentaire.
homme à tête de zizi.
Anonyme
Pour ton voisin, il suffit de mettre son adresse pour la livraison (y a un champ pour l'adresse de facturation et l'adresse de livraison, moi je me fait livrer au boulot), mais si ton voisin t'arnaque, c'est ta responsabilité, pas du tout la leur.
The Dark Judge
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almaron
Je viens de vérifier mon suivi de commande DHL et il vient de m'afficher à l'instant "Shipment could not be delivered."
Sachant que le suivi d'avant était : "Shipment arrived at destination sorting hub."
Commande envoyé mercredi, moins de 1,5kg. Alors, serait-ce une erreur de DHL dans son suivi? Et est-ce que le colis va repartir chez thomann?
Merci pour vos réponses, tcho!
Anonyme
Toujours rien.
Anonyme
Grève DHL
Une importante partie des travailleurs du siège européen de DHL Express à Diegem ont décidé d'arrêter le travail vendredi matin, après une courte assemblée du personnel, pour protester contre le déménagement prévu des services vers l'étranger, comme Bonn, Leipzig et Prague. Avec ce déménagement, 523 emplois sur les 810 du siège seront transférés vers l'étranger. Le mécontentement est grand au sein du personnel. La direction a en effet rejeté la semaine dernière le plan alternatif proposé par les syndicats pour maintenir le siège européen à Diegem et mis fin de manière unilatérale à la phase d'information et de consultation des négociations. Les syndicats avaient présenté un plan visant à maintenir le siège central à Diegem et dès lors à préserver le plus grand nombre d'emplois possible en Belgique. Ils avaient aussi réclamé la tenue de négociations sur un plan social collectif. La direction privilégie pour sa part la négociation au cas par cas. Les syndicats dénoncent en outre les incertitudes liées au statut social futur des personnes qui seront transférées. D'après eux, peu de travailleurs sont candidats au déménagement. Vendredi, les travailleurs se sont rassemblés devant les portes du siège. "La grève durera certainement toute la journée. Nous évaluerons l'action au fil des heures", explique Lode Verschingel (LBC-NVK). Les 523 emplois menacés au sein de DHL Express à Diegem font partie des 788 emplois pour lesquels la direction a annoncé à la fin 2009 le transfert. DHL veut en outre supprimer 231 emplois chez DHL Aviation et 34 chez EAT. (belga)
26/02/10 12h02Une importante partie des travailleurs du siège européen de DHL Express à Diegem ont décidé d'arrêter le travail vendredi matin, après une courte assemblée du personnel, pour protester contre le déménagement prévu des services vers l'étranger, comme Bonn, Leipzig et Prague. Avec ce déménagement, 523 emplois sur les 810 du siège seront transférés vers l'étranger. Le mécontentement est grand au sein du personnel. La direction a en effet rejeté la semaine dernière le plan alternatif proposé par les syndicats pour maintenir le siège européen à Diegem et mis fin de manière unilatérale à la phase d'information et de consultation des négociations. Les syndicats avaient présenté un plan visant à maintenir le siège central à Diegem et dès lors à préserver le plus grand nombre d'emplois possible en Belgique. Ils avaient aussi réclamé la tenue de négociations sur un plan social collectif. La direction privilégie pour sa part la négociation au cas par cas. Les syndicats dénoncent en outre les incertitudes liées au statut social futur des personnes qui seront transférées. D'après eux, peu de travailleurs sont candidats au déménagement. Vendredi, les travailleurs se sont rassemblés devant les portes du siège. "La grève durera certainement toute la journée. Nous évaluerons l'action au fil des heures", explique Lode Verschingel (LBC-NVK). Les 523 emplois menacés au sein de DHL Express à Diegem font partie des 788 emplois pour lesquels la direction a annoncé à la fin 2009 le transfert. DHL veut en outre supprimer 231 emplois chez DHL Aviation et 34 chez EAT. (belga)
26/02/10 12h02
Peut-être est-ce-là le pourquoi???
almaron
J' hallucine, parce que j'aurais du allez le chercher hier! Par contre Thomann ont oublier un article, décidément je n'ai pas de chance lol! M'enfin c'est arranger!
seb_c_bien: tu devrais t'inquiéter maintenant que je l'ai reçus! Mais bon j'avais appeler thomann hier à propos de DHL mais ils n'avaient pas plus d'infos! J'espère pour toi que ça s'arrangera.
Anonyme
Bon ba pour moi c'est coliposte qui foire...
Colis arrivé sur le territoire français le 26/02, arrivé le 01/03 dans ma région...
J'appel coliposte (0825 311 311 et je tape 3), de là (10min d'attente) je transmet les 12 chiffres de suivi de colis allemand à l'opératrice mais celle-ci me répond qu'elle ne peut rien faire car le num de suivi ne rentre pas dans ses réfèrences etc...
Si quelqu'un à un tuyaux???
Ca serait cool !
pliskins88
15.04.10 - 15:32Les frais de port liés à un produit acheté sur internet ou par correspondance ne peuvent pas être facturés à un acheteur qui se serait rétracté de la vente, selon un arrêt rendu jeudi par la Cour européenne de Justice (CEJ).
La législation européenne garantit aux consommateurs le droit de se rétracter d'une vente à distance dans un délai de 7 jours ouvrables, sans pénalité et sans devoir avancer de motif.
En Allemagne, une association de défense des consommateurs a attaqué une société qui impute néanmoins les frais de port aux acheteurs ayant changé d'avis. La légalité de cette pratique a été soumise à l'examen de la CEJ, qui a conclu qu'elle était contraire au droit européen.
Belga
Mail chez thomann:
Bonjour, Comme nous sommes une entreprises internationale nous biensur nous prenons en considération le changemants dans les loies européennes. Bonne journée,Steffi Bischoff
MUSIKHAUS THOMANN
[ Dernière édition du message le 17/04/2010 à 19:32:46 ]
Anonyme
Suggysugg
Bonjour, A priori, pas de risques. Compter 4 à 5 jours de délai de livraison chez Thomann quand c'est en stock. Ma dernière commande effectuée le mardi 4 mai a été livrée sans encombre le 10 mai (le 8 mai étant férié) (c'est plus long que Music store ou DV247 mais ça va encore). La seule chose, il leur arrive d'envoyer des commandes incomplètes, mais c'est rare. Ca m'est arrivé au mois de février mais sur un simple coup de fil, ils m'ont renvoyé le complément sans frais bien entendu. NB : leur information de suivi de livraison par sms ne fonctionne pas toujours.
(Pourquoi jouer tant de notes alors qu'il suffit de jouer les plus belles ? MD)
Anonyme
clemout44
strobes
voici mon expérience du moment avec DHL. Il s'agit d'une guitare commandée chez thomann il y a quasiment 15 jours. voici le suivi, pour rire :
10.06.10 11:14 h
DE
Order Data for this shipment was submitted electronically to DHL by sender.
12.06.10 12:28 h
Feucht, DE
International shipment was processed at departure sorting hub.
15.06.10 01:22 h
Speyer, DE
International shipment was processed at export sorting hub.
15.06.10 02:51 h
Speyer, DE
Shipment in transportation to destination country.
15.06.10 10:03 h
FR
Shipment arrived at destination country.
17.06.10 00:00 h
FR
Shipment is prepared for delivery at delivery depot.
17.06.10 00:00 h
FR
Shipment could not be delivered.
Et depuis, plus rien.
Il faut que je voie si ça a effectivement été pris en charge par coliposte... si c'est le cas, c'est bizarre que j'ai les infos de suivi jusqu'en france via dhl.de.
Enfin bref. Le colis n'a pas pu être livré, mais je n'ai pas eu d'avis de passage ou quoi...
Affaire à suivre, donc.
A bientôt !
R
bis-repetita
retour d'expérience également :
* Jeudi 24 à 15h30 : commande Thomann en ligne par CB
* Vendredi 25 : mail et texto pour prévenir de l'envoi de la commande
* Lundi 28 9h30 : coup de fil au livreur (Woehl)
le colis sera réadressé sur une plateforme près de chez moi
et livré dans les 48h (Aisne - 02)
* livraison prévue pour Mercredi 30
à suivre mais contact très précis et agréables.
entre-temps prendre contact avec la dernière plate-forme pour s'accorder
sur les modalités
"sans la musique, la vie serait une erreur" Francis Nietzche
https://www.facebook.com/apm.vo
bis-repetita
Salut à toutes et tous!
retour d'expérience également :
* Jeudi 24 à 15h30 : commande Thomann en ligne par CB
* Vendredi 25 : mail et texto pour prévenir de l'envoi de la commande
* Lundi 28 9h30 : coup de fil au livreur (Woehl)
le colis sera réadressé sur une plateforme près de chez moi
et livré dans les 48h (Aisne - 02)
* livraison prévue pour Mercredi 30
à suivre mais contact très précis et agréables.
entre-temps prendre contact avec la dernière plate-forme pour s'accorder
sur les modalités
"sans la musique, la vie serait une erreur" Francis Nietzche
https://www.facebook.com/apm.vo
[ Dernière édition du message le 01/07/2010 à 10:42:39 ]
Funkix
""Shipment is prepared for delivery at delivery depot.
17.06.10 00:00 h
FR
Shipment could not be delivered.""
ca veut dire qu'il est arrivé mais qu'ils n'ont pas pu te livrer (en general c'est pour absence du destinataire) la poste met un avis de passage si ils repassent encore et toujours pas la, pour que la personne aille elle meme chercher son colis, selon le poid ca peut etre ups qui ce charge de la livraison mais je crois que y'a pas d'avis de passage, ils appellent avant ou ils passent jusqu'a que t'es la.
bis-repetita
Citation de : bis-repetitaSalut à toutes et tous!
retour d'expérience également :
* Jeudi 24 à 15h30 : commande Thomann en ligne par CB
* Vendredi 25 : mail et texto pour prévenir de l'envoi de la commande
* Lundi 28 9h30 : coup de fil au livreur (Woehl)
le colis sera réadressé sur une plateforme près de chez moi
et livré dans les 48h (Aisne - 02)
* livraison prévue pour Mercredi 30
à suivre mais contact très précis et agréables.
entre-temps prendre contact avec la dernière plate-forme pour s'accorder
sur les modalitésbien, Mercredi pas de colis chez le second receptionnaire dans mon departement.aujourd'hui, Jeudi, pas de colis mais l'entreprise Woehl (1er receptionnaire après la commande) m'indique qu'il est stocké entre les deux et pas parti pour la dernière plateforme pour cause de colis incomplet d'après leur n° de colisalors que tout est en un seul bloc sur palette!? bug?Je rappelle gentiment que les 48h sont écoulés depuis Lundi tout de mêmeet on me promet une priorité pour une livraison demain, Vendrediavec coup de fil pour confirmation dans la journée, soit.Sauront-ils tenir?affaire à suivre...
"sans la musique, la vie serait une erreur" Francis Nietzche
https://www.facebook.com/apm.vo
benjy80
j'ai commandé chez thomann mon colis est partie 1/07/10 comment savez vous que le colis a passé la frontière allemande ?
The Dark Judge
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benjy80
The Dark Judge
en principe, le numéro de colis thomann, c'est pas pour "la Poste" , c'est pour "DHL Deutchland" herr farfadet...En receptionnant le colis, "la poste" donne peut être un autre numéro à ton colis, et là t'es plus sûr de rien...
En belgique, le numéro de colis reste valable et on peut continuer à suivre notre colis. En franc, je sais pas...
Essaie ici avec le numéro de colis : https://www.dhl.de/en.html
Ca fonctionne pour moi (avec les numéro de colis de mes commande passée).
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benjy80
benjy80
j'attends toujours mon colis mais rien depuis ce matin !!
en espérant l'avoir cette après-midi !
light_mat
moi une fois j'ai commandé un truc chez music store ( c'est quasiment la même chose ils sont tout aussi sérieux )
et en cherchant un peu c'était quasiment 20% moin cher en commandant pas intermédiaire de la suisse ( à 800 km de chez moi )
je me suis dit SUPER et je commande et je fais livrer en suisse dans mon appartement de vacances (ou je ne vais que 2 semaines par an)
et donc je commande un peu avant de partir histoire que sa arrive la bas quand j'y suis
( avec les soit disant "20% que j'allais économiser "je me suis un peu lâcher sur la commande et j'ai pris des trucs accessoires et toute la panoplies des trucs dont j'avais envi mais dont je n'avais pas besoin )j'arrive las bas je me précipite pour trouver un bar avec une connexion internet et la je vois qu'il mont envoyé un mail qui dit que la commande est retardé car il manquait des trucs qui n'étaient pas en stock
je me suis rassuré en me racontant a moi-même que sa allait quand même arriver dans les temps j'attends une semaine et je vais reconsulter mes mails je reçois bien le mail approuvant l'envoi du colis avec tout le tralala des numéros de suivi et tout
alors je vais sur le site DHL et je situe mon colis il est bien partit cool ![]()
2 jours plus tard je vais re chequer et la je vois qu'il est en hollande je me dit MERDE et en gros il a fait 2 jours de dédoinage a outsiplouc et en suite de nouveaux dédoinage a la frontière suisse la evidemant la faute a pas de chance le jour il devait repartir y avait fête national enchainé d'un d' un autre jour férié ![]()
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le colis est arrivé 2 jours après que je soit rentré et la la personne a qui j'avais demandé de le réceptionné me téléphone et me dis tien a l'occasion tu me rendra l'argent que j'ai du payer a la réception de ton colis
( c'était les frais de dédouanement ) et la somme de tous les frais annexes j'arrivais a exactement la meme somme que si je l'avais fait livrer en Belgique
bon seul coup de bol j'ai un amis qui allait en suisse dans le coin 3 mois plus tard et il a récupérer le colis
( j'ai pas du lui payer de frais de port
)
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