Audiofanzine a 25 ans !
Se connecter
Se connecter
Mot de passe oublié ?
ou
Créer un compte
ou
Se connecter avec Facebook
FR
EN
Notifications
  • Refonte graphique octobre 2025
    Refonte graphique octobre 2025
    Une refonte graphique vient d'être mise en ligne. Nous espérons qu'elle vous plaira. Merci de nous signaler tout bug ou perte de fonctionnalité ici →
  • Un cadeau d'UVI pour les 25 ans d'Audiofanzine
    Un cadeau d'UVI pour les 25 ans d'Audiofanzine
    Pour célébrer notre quart de siècle, UVI se joint à nous et vous offre le Digital Synsations Vol.1. Pour en profiter c'est par ici 👉
  • Nouveauté : Bookmark article, news ou tuto
    Nouveauté : Bookmark article, news ou tuto
    Bookmarkez un article, une news ou un tuto et retrouvez-le dans votre section "Mes signets" du menu membre.
  • 6 nouveaux annuaires
    6 nouveaux annuaires
    Luthiers, Réparateurs, Cours de musique, Studios d’enregistrement, de mastering et de répétition... Suggérez l’ajout d’une entreprise, inscrivez la vôtre ou déposez un avis.
  • Alertes disponibilité et baisse de prix
    Alertes disponibilité et baisse de prix
    Ces nouvelles fonctionnalités vous permettent d'être informé·e dès qu'un produit est disponible ou que son prix a baissé.
  • Tentatives d'arnaque dans les petites annonces
    Nous faisons face depuis quelques mois à une recrudescence de tentatives d'arnaques dans les petites annonces. Suivez nos recommandations >
Instruments et matériels audio
Produits
News
Articles
Médias
Avis
Petites annonces Annonces
Forums
Tutoriels Tutos

Avis sur le site : Bax-shop.fr

  • 172 réponses
  • 82 participants
  • 77 180 vues
  • 85 followers
Sujet de la discussion Avis sur le site : Bax-shop.fr
[quote=EDIT DE LA REDACTION]Vous avez dorénavant une page dédiée aux avis de notre communauté sur le magasin Bax Shop
[/quote]

Bonjour à tous, je suis désespérément à la recherche d'une paire de PDX 3000 MKII neuve, et surtout en stock !!!!
Je les voudrai au prix " normal" affiché partout : 600€
Mais dur à trouver ...
Pas au bon prix mais elles ont l'air rapidement en stock chez Bax shop.
Je suis tombé sur le site par hasard, mais ne le connais pas du tout. Est-ce un site sérieux ? Merci a vous !!

CDJ 900 - DJM T1 - Traktor SP2 - Macbook Pro I7 - HDJ 500

[ Dernière édition du message le 13/04/2013 à 17:09:49 ]

Afficher le sujet de la discussion
126
j'ai eu le même problème chez un site teuton très connu. Le produit que j'avais acheté n'était plus fabriqué, il écoulait le stock restant. La première semaine, je ne me suis aperçu de rien, puis il y a eu un problème et la bête délirait. C'était ses dernières armes. irréparable selon le site. Ils m'ont remboursé et j'ai racheté un autre produit qui fonctionne encore, et que je vends d'ailleurs demain.

Ce genre de problème n'est pas isolé à un seul vendeur, ça ne veut pas dire que le vendeur/site est nul, mais que tout simplement il arrive des fois des soucis.


Sur ma prochaine commande, je vais gagner au bas mot 60 euros, et comme je suis en vacances, je serais là pour la réception colis. Moi aussi ça a été la galère pour la réception, mais chez thotho, c'est pareil: les gars d'ups laissent mes colis chez mes voisins, sans se poser la question si on, a de bonnes ou mauvaises relations. Par chance tout va bien avec mon voisinage. Mais je trouve ça pénible. ma dernière commande a atterri chez mes voisins sans que je le sache! ups n'a même pas prévenu! ça, ça me met en colère.

Soundcloud

facebook 

Nouvelle chaine you tube!

Twitch autour du son et du home studio

 

 

 

[ Dernière édition du message le 06/02/2016 à 21:54:21 ]

127
Citation de FX-D :
Donc colis reçu au SAV le 20/11, relance en janvier. Et le 04/02/2016 Bax xhop me demande si je préfère attendre la réparation du produit ou en recevoir un nouveau.

Après quasi 2 mois 1/2 d'attente j'ai opté pour le nouveau produit. Wait'n'see.


Aujourd'hui 11/02 j'ai reçu un nouveau lot de cellules. Quasi 3 mois mais bon. On repart sur du neuf !!

Mixcloud & DjPod

128
eh bien tant mieux!
:bravo2:

Soundcloud

facebook 

Nouvelle chaine you tube!

Twitch autour du son et du home studio

 

 

 

129
Juste pour donner un avis sur Bax Shop, j'ai recu de leurs part une pedale dont le carton avais été ouvert, le blister dechiré et sans notice et la pedale couverte de traces de doigts...du stock B. Perso je n'ai pas de probleme avec le stock B, mais pas au prix du neuf. Je les ai donc contacté avec photos pour avoir une ristourne ou quelquechose mais comme je l'avais en partie acheté avec un bon d'achat, ils n'ont pas voulu faire autrechose qu'un retour avec remboursement moins le bon d'achat qui etait alors perdu. Je precise que j'ai eu le meme souci avec woodbrass qui a tenté de me filer un stock B mais quand je les ai contacté aussi avec photo, ils ont plaidé l'erreur et m'on offert 20% de remise en bon d'achat, ce qui est quasiment honette.
Bref, je ne recomande pas Bax Shop.

[ Dernière édition du message le 09/04/2016 à 15:58:35 ]

130
Ils ont un FaceBook ? raconte ton histoire là bas aussi. :ange:
Et puis demande -leur les coordonnées de leur service juridique et adresse lui également une copie en expliquant ton envie de partager l'info avec l'équivalent actuel de la répression des fraudes (je ne sais plus comment s'appelle ce service désormais).

Le fait de vendre du stock B pour du neuf est un acte frauduleux.

Citation :
Je les ai donc contacté avec photos pour avoir une ristourne ou quelquechose mais comme je l'avais en partie acheté avec un bon d'achat, ils n'ont pas voulu faire autrechose qu'un retour avec remboursement moins le bon d'achat qui etait alors perdu.

Tu as conservé les mails, j'espère.


Tu peux aussi ouvrir un topic dédié sur AF avec un titre très explicite, genre " Baxshop vend-il souvent des produits d'occasion au prix du neuf ?"
1) N'oublie pas le point d'interrogation.
2! ils vont beaucoup apprécier, c'est sûr. C'est hyper nocif pour une marque.
131
Je n'ai rien conservé parce que le bon faisait 30€ et que j'ai donc payé la pedale 30€ de ma poche en plus du bon, donc je me suis dit que l'un dans l'autre ce n'etait pas si grave, juste les boules de s'etre fait avoir sur la came quoi...
132
ça m'est arrivé une seule fois ce genre de truc, mais ce n'était pas pas pour un achat lié à la musique et ça doit faire 7 ans maintenant. l'objet "défectueux " avait été réparé et mis sur leur site comme une vente destockage alors qu'ils m'avaient dit que c'était irréparable.......moi j'avais eu un neuf à la place, après avoir payé les frais de port de l'ancien objet.......le boules quoi.

Depuis et malgré beaucoup d'achats internet: pas une mauvaise surprise que ce soit sur l'état des cartons et/ou des marchandises acheminées.

Soundcloud

facebook 

Nouvelle chaine you tube!

Twitch autour du son et du home studio

 

 

 

[ Dernière édition du message le 10/04/2016 à 10:26:28 ]

133
Je suis intéressé par un produit sur Bax Shop qui n'est pas en stock mais livrable sous 10 jours ouvrée, reçoit t'on vraiment la commande sous 10 jours?

J'ai déjà commandé sur un site ou le produit n'était pas en stock mais que la livraison était estimé sous 5 jours.
Au final 20 jours plus tard toujours rien reçu, le produit n'était plus en stock chez le fournisseur et l'annonce était obsolète... :|

“La musique réveil le silence”

134
Tu attends la réappro et à ce moment là tu commandes. Je ne vois pas la différence.
135
Et si c'est jamais réapprovisionné?

Car c'est un produit que je veux vraiment et qui est indisponible partout...
Il y'a que sur Bax Shop ou j'ai une petite lueur d'espoir de l'avoir :??:

“La musique réveil le silence”

136
Salut,

Commence par les appeler demain. ;)
Après… c'est vrai que si le produit est indisponible (rupture de stock ou fin de série ?) c'est étonnant mais soyons positif, il y a toujours un moment dans la vie d'un stock où il reste une qté 01 de l'objet. :volatil:

[ Dernière édition du message le 26/06/2016 à 18:40:31 ]

137
Je leur ai déjà envoyer un mail aujourd'huit ;)
C'est des vendeurs hein!!! :lol:
Dans tout les cas ils vont me conseiller de passer commande :bravo:

Et si à ma paye c'est toujours comme çà et bien je vais quand même essayer de passer commande dans le doute on sais jamais ;)

“La musique réveil le silence”

[ Dernière édition du message le 26/06/2016 à 18:47:44 ]

138
Regarde dans leurs CGV. Si le matos est indisponible, il doit y avoir quelquechose qui indique qu'ils te préviennent, et des histoires de délai pour pouvoir annuler ensuite ta commande s'ils ne te livrent pas.
139
Ben justement s'il y a rupture partout raison de plus pour attendre de commander. T'as un doute sur l'arrêt de la fabrication ? Envoie un mail au constructeur.

Au pire change de produit.
140
Voui mais céceluicikilveut. :volatil:
141
#tropdurelalife
142
Je suis mécontent de ce commerçant.

Vous commandez un objet, il est en stock, ils vous l'envois. Normal !

Par contre en cas de soucis ne comptez pas sur le service client qui n'est là que pour vous menez dans une vois de garage. En tout cas c'est le sentiment que j'ai eu après mon dernier achat chez eux.

Ils avaient fait une erreur dans ma commande et n'ont à aucun moment accepté d'en assumer la charge. Je devais en être de ma poche.

Il y a des commerçants qui ont meilleurs réputation et plus de respect pour leurs clients. Donc j'éviterais ce commerce à l'avenir.

Musikmesser 2013. PS je ne suis pas Romy je suis juste un Fan (du genre masculin).

http://accordeonjazz.com/

143
Hello.

Un peu plus de détails stp ?
144
Ils ont fait une promotion sur un article alors que celui ci était en rupture de stock mais indiqué comme "en stock" et ce même après ma commande. Celle ci à été validé et mon argent à été débité puis finalement après les avoir contacté car rien n'arrivait... Je l'ai dans l'os

d'autre commerces faisaient aussi des promotions importante à ce moment là malheureusement pour moi j'ai choisi de faire confiance à Bax Shop. Entre la gestion de stock approximative et la promo bidon je ne me prononcerais pas mais c'est moi qui suis pénalisé au final et je ne trouve pas ça normal car je n'ai rien fait d'incorrect et ils se doivent aussi de bien gérer leur stocks et leur annonces ou alors tout est permis.

Si j'avais su j'aurais acheté ailleurs et profité d'une offre promotionnel sans mauvaise surprise.


Musikmesser 2013. PS je ne suis pas Romy je suis juste un Fan (du genre masculin).

http://accordeonjazz.com/

145
Aïe... Donc t'es "condamné" à attendre leur réappro ? T'as "épluché" les CGV pour voir si tu ne pouvais rien réclamer ?
146
salut,
moi je ne n'achète plus rien chez eux, ils ont mis plus de 4 mois à me rembourser des câbles garantie à vie. Après maintes coups de téléphone, il a fallu que je fasse plusieurs mails bien corsés pour obtenir gain de cause.
vraiment pas commerçant du tout!!
147
Idem, commande d'un produit soi-disant en stock, on me promet que le colis sera préparé le soir-même pour une expédition le lendemain matin. Au final, 15 jours de délai.
Soit ils mentent sur leur "en stock", soit leurs procédures ne sont vraiment pas au point. Dans tous les cas, Bax Shop c'est fini pour moi.
148
Vous avez une mauvaise expérience et vous en concluez que c'est un mauvais site...
A ce rythme là vous allez rapidement banir tous les sites de vente, parce que ce genre d'histoire on les entend autant chez thoman woodbrass, que bax shop...
Je commande j'ai eux depuis plusieurs années, notamment pour leur garantie 5 ans et surtout pour les 60 jours de retour gratuit. Et j'en ai largement profité de ce retour gratuit, j'ai renvoyé 4 produits, 3 qui finalement ne me plaisaient pas et 1 qui était défectueux (un volca sample). Et le SAV a toujours était réactif, j'ai fait des échanges, des remboursements, aucun soucis, simple et rapide, il suffit de leur écrire et au pire les relancer si ça devait trainer un peu et tout ce passe bien.
Une seule fois j'ai reçu un produit dans un délai plus long qu'annoncé, normalement ils sont toujours correct. Et alors, ce n'est pas si grave.
On n'a l'impression, puisqu'on a personne en face de nous, que tous ces sites ne sont que des machines qui se doivent d'être infaillible.
Achetez dans des magasins comme ça vous pourrez aller gueuler sur quelqu'un ;)

Je ne défend pas bax shop plus qu'un autre mais il faut arrêter avec cette tolérance zéro du consommateur tout puissant du web.

Tous les sites ont un pourcentage de commande qui se passera mal et de clients insatisfait, malheureusement il est impossible d'avoir 100% de satisfaction, mais il y a deux poids deux mesures entre un petit soucis et une réelle incompétence.

149
Un contrat est un contrat et chacun est tenu d'en réaliser sa partie. Il ne m'ai jamais arrivé de ne pas payer un achat en disant que j'avais un pourcentage de commande "qui ne passait pas". Ca n'a aucun sens.

Bien sur que j'ai contacté le service après vente (j'en parle dans mon deuxième message). Et j'ai bien eu une réponse. La voici :
"Désolé du désagrément occasionné".

Moi j'appel ça une voie de garage. Après je leur ai demandé gentiment de m'aider à trouver une solution pour que j'obtienne ce que j'avais acheté sans être pénalisé. Il me semble que c'est légitime.

Après qu'il y ai des "commandes qui ne passes pas" ou des erreurs c'est tout à fait acceptable. Cela peut arriver à n'importe qui. Ce qui n'est pas normale c'est que ce soit aux dépend de l'acheteur.
Si moi je fait une erreur d'appréciation sur mes ressources financières je ne commande pas des choses que je ne peut payer en disant "désolé du désagrément" !

Musikmesser 2013. PS je ne suis pas Romy je suis juste un Fan (du genre masculin).

http://accordeonjazz.com/

150
il y a des choses qu'une princesse ne peut tolérer ;)

Beat Thang iz Dead