Music Store, et son service client minable!
- 276 réponses
- 44 participants
- 24 591 vues
- 39 followers
G²
Anonyme
Anonyme
Sibmol
Ce qui m'emmerde, c'est que rien que cette année, je leur ai laché près de 2000€ de matos. Alors là ça fait un peu "tiens, je te rend tes quatres sous là, et merci pour tout hein"Ca me fait vraiment pensé à un histoire similaire sur le topic de thomann. Le mec avait acheté pour 5000 euro et thomann l'avait traité comme s'il avait acheté un paquet de 10 mediators.
Attila -> Je viens de remater le topic alerte boulet et je comprend pas trop le mail que tu as recu... Comme d'hab ! Tu es un victime.
En même temps quand on ressemble à çà :http://www.kaamelott.tv/upload/1000000000000078000000D12CEA6492.jpg
G²
Juste deux messages de ta part de supprimés, et vraiment rien de méchant. Par contre, c'est pas vraiment évident à modérer, et j'ai cru comprendre que ca avait parfois été fait en bloc.
Je ne vois pas pourquoi un mail t'aurai été envoyé à toi en particulier, je vais essayer de me renseigner là dessus demain, car si il y a bien un membre qui s'est assagi ces derniers temps (particulièrement sur le pub), c'est toi.
Sinon pour Music Store :
vu la masse qu'il doivent brasser, leur définition du bon client doit etre différente de la notre
ils savent bien pourquoi on achete chez eux, ils n'ont pas a fidéliser un client "physiquement" avec de la politesse et tout... leur truc c'est le prix, j'exagere un peu mais c'est vrai... quand t'achete en ligne ce que tu regarde une fois le sérieux général du site passé, c'est le prix...
et une fois qu'ils ont les sous...
enfin j'extrapole a partir de ton ressenti, j'ai pas eu affaire a leur service client...
Mlaheureusement je suis plutot d'accord, et c'est triste, j'en conviens.
G² aka Gérard Germain, Gaspard Groseille, Gaston Garnier, Günther Gestapo
Vends ampli sono haute puissance ici.
[ Dernière édition du message le 21/10/2009 à 23:09:19 ]
Anonyme
Ah ah ah! mon plan a marché, le monde va savoir!!! BIEN FAIT!
Hors sujet :
Pour les nouveaux, restez un peu, bientôt il y aura des filles nues et de la drogue pour tout le monde
Anonyme
Anonyme
will_bru
Anonyme
Anonyme
will_bru
Je vais aller dans un magasin
In the midnight hour, she cried more, more, more, with a rebell yell she cried more more more...
will_bru
Anonyme
Je crois que je vais renvoyer un mail avec l'historique des messages au service reclamation, et puis si je tombes sur le même gars, tant pis pour moi
Anonyme
Anonyme
Je vais aller dans un magasin
Quand je vois comment ils emballent une gratte, la prochaine ce sera occase ou magasin... J'ai pas un mois à perdre à chaque fois...
will_bru
Rifki
En cliquant sur l'onglet conditions générales de vente (CGV) de leur site, on trouve un lien e-mail pour porter réclamation. Malheureusement il faudrait rediger le message en allemand. Et puis je trouves qu'il se couvrent pas mal à la lecture des CGV pour la livraison donnant l'impression de pisser dans un violon. 
Cela dit je trouves qu'ouvrir ce topic pour te plaindre n'est malheureusement que la seule solution par rapport à un Géant de la distribution. En plus tu l'ouvres pour d'autres qui ont vécus pareilles mésaventures. Je te soutiens camarade !
Hors sujet :
d'ailleurs au sujet de la poste, celle ci m'a perdu un document tres important envoyé chez moi par la Prefecture cet été. J'ai demandé à la poste qui m'a renvoyé sur une plateforme téléphonique ou l'on m'a donné un N° de dossier en m'indiquant que l'on répondrait à ma requête... ce qui a été fait par mail ... Pour me dire qu'il avait perdu le dit document car l'adresse était incomplète et qu'à l'avenir je devais faire atention à ce que mon adresse soit complète quand j'envoies du courrier ...... Mais putain je vais pas m'envoyer de courrier ! Et puis la préfecture avait bien mes coordonnées. Du coup j'ai fait une réponse bien couillues à la madame la responsable. La pref m'a renvoyé le document une seconde fois qui m'est arrivé ...
Anonyme
Anonyme
_d j a n g o
Anonyme
Et puis t'es gentil avec les patates, je crois que je serais aussi emmerdé sans gratin dauphinois, hachis parmentier et autres tartifletteries que sans gratte au fond
Rifki
Je peux regueuler un peu sur ces voleurs/connards de la poste ou pas ?
Au bureau de poste de mon quartier il ont recruté un paquet de nouvelles filles toutes aussi charmantes les unes que les autres. Avec sourire et monde au balcon. Ils ont du calculer qu'on gueulerait moins sur des belles créatures
Mais bon une conne même si elle est belle ça reste une conne.
[ Dernière édition du message le 22/10/2009 à 12:30:01 ]
mornifle
Anonyme
Bonjour,
en ce qui concerne le remboursement,nous nous sommes rendus compte que votre carte bancaire n´était plus valuable.Veuillez nous communiquer les coordonnées de la nouvelle carte afin que nous puissions vous rembourser dans les meilleurs délais.
eh, en fait c'est une blague c'est ça? y'a quelqu'un de AF qui bosse chez eux et qui me fait une blague? ou alors c'est Bélivaux?
Non serieux, je dois le prendre au serieux ce mail, sachant qu'en plus, comme de par hasard, il ne reprends pas l'historique des précédents mails?
Ah oui, je précise parceque moi je sais, mais vous non: ma carte bancaire, celle avec laquelle je leur ai déjà laché beaucoup, beaucoup de fric, a 6 mois, donc SI, elle est encore valuable
- < Liste des sujets
- Charte