Bax Music

Avis clients Bax Music

• "Prix bas/ Livraison nickel/Aucun soucis"(lac7rda, 28/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«Bax shop: - Très souvent les prix les plus bas - Livraison gratuite à domicile ou en point relay - Conseils correct - Seul bémol: la livraison par GLS, choisissez mondial relay (gratuit) pour + de tranquillité - Parfois les conseillers sont pas super patient Je recommande quand même, c'est mon magasin de matos favoris»0 réponse
• "Déception totale"(gilles31111, 22/11/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «Première commande chez eux et dernière..... Article en stock sur internet, je commande en effectuant un paiement en 3X. Le statue de ma commande ne bouge pas, j'appel, "on comprend pas", j'appel donc le partenaire qui fait les paiement en 3x, aucun soucis de ce coté la, je rappel bax shop, "on comprend pas" et la je regarde ma commande, l'article commandé n'est plus en stock.....3 jours de perdu...premier prélèvement du partenaire effectué..... J'annule donc ma commande (j'espère être remboursé au vu des avis négatif c'est pas gagné....). Je commande les même articles chez le concurrent français (trompette) hier, même système de paiement en 3 x avec le même......»
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  «Première commande chez eux et dernière..... Article en stock sur internet, je commande en effectuant un paiement en 3X. Le statue de ma commande ne bouge pas, j'appel, "on comprend pas", j'appel donc le partenaire qui fait les paiement en 3x, aucun soucis de ce coté la, je rappel bax shop, "on comprend pas" et la je regarde ma commande, l'article commandé n'est plus en stock.....3 jours de perdu...premier prélèvement du partenaire effectué..... J'annule donc ma commande (j'espère être remboursé au vu des avis négatif c'est pas gagné....). Je commande les même articles chez le concurrent français (trompette) hier, même système de paiement en 3 x avec le même partenaire, aucun soucis. Dans la minute commande validée, expédiée, mail envoyé de chronopost, livraison aujourd'hui en point relais...no comment.»
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• "Offre intéressante, livraison soignée"(MikiTo, 20/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«Livraison en relais pratique plutôt que de louper le livreur... Des offres très fréquentes, rarement pertinentes pour moi, mais l'exception fait l'affaire. Globalement satisfait de ce fournisseur, donc. Un catalogue très standard, qui parfois manque de références plus "boutique" pour sortir du lot. Très grand-public, quoi...»0 réponse
• "Bien BAXSHOP !"(magicsam84, 17/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«Je suis content d'avoir passé commande chez eux, ils ont même un service qui assure le suivi commandes client sur ROUBAIX auquel j'ai eu affaire pour connaitre des disponibilités et autre. Les réponses aux mails est plus rapide que la concurrence la plus connue disons. Les plus : retour des produits sous 60 jours si non satisfaction sans aucun frais (essayé et approuvé quand certains proposent du 30 jours retour payé et d'autres 30 jour avec retour a vos frais. Les délais sont respectés. Je n'ai pas eu de soucis jusqu'à présent. Pour info je ne me sert pas que chez eux car je trouve la diversité des produits proposés plus importante chez [modéré] par exemple.»0 réponse
• "Neuf ok Stock B à fuir SAV nul"(le-blob, 16/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'ai effectué plusieurs achats sur ce site et toujours satisfait. J'ai récemment commandé du stock B pour l'école de musique où je travaille pour réduire les coûts. Le matériel n'a visiblement pas été révisé, une enceinte ne marchait pas du tout et une tranche de la table de mix était défaillante. Sur la table de mix un adhésif était resté avec l'attribution des instruments par pistes...Donc zéro révision. Et alors là bienvenue dans la 4ème dimension du Sav inexistant. Retour laborieux (ça fait 2 mois que ça dur) et toujours pas de remboursement. Je déconseille ce site.»0 réponse
• "Très bonne boutique"(frolic59, 15/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«Beaucoup de stock, prix intéressants (pour l'achat d'un hp, j'avais trouvé moins cher et ils se sont alignés), envoi rapide, très bien emballé. J'ai acheté pas mal de trucs chez eux et jamais aucun souci. Donc je les recommande.»0 réponse
• "une rapidité exemplaire"(tilter13, 10/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«Commander le dimanche soir, je l'ai reçu mardi à midi !!! une première pour moi,(jamais aussi rapide sur les autres sites) = une rapidité, commande/réception au top !!!! Çà vos le coup de mettre Bax-shop.fr en favoris...»0 réponse
• "Bonne boutique en ligne"(jukap, 08/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«Bonne boutique en ligne,aux tarifs planchers, et offrant un très bon suivi des clients. Le système de navigation n'est par contre pas terrible, particulièrement sur smartphone, ne permettant pas toujours de trouver ou comparer facilement des produits.»0 réponse
• "Correcte"(azertyvince, 06/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«Le Kemper est arrivé dans les temps annoncés. En revanche pour ce qui est du Kemper bag commandé en même temps, j'ai dû annuler la commande, car les délais de livraison ce sont étirés de manière inconsidérée.»0 réponse
• "Produits manquants, mais renvoi après contact avec le service clients"(AntonOfTheWoods, 02/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«Je suppose que la preuve d'une société sérieuse n'est pas quand ça se passe bien, mais comment ils gèrent quand ça se passe mal. Deux jours après mon achat de guitare et autres petits produits, j'ai reçu une grande boîte bien emballée, mais vide. Après quelques échanges sur deux semaines avec le service client, j'ai reçu à nouveau une jolie boîte bien emballée, cette fois avec tous les produits ! (Cet avis était très négatif au départ, mais suite au renvoi relativement rapide avec tous les produits commandés, je l'ai changé pour mieux réfléter mon expérience)»0 réponse
• "Rapide et sans accroc, RAS"(g.dps, 01/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«Première commande pour moi chez Bax-Shop pour une Eventide TimeFactor. Le site est clair, offre des facilités de paiement en plusieurs fois sans frais, la livraison s'est faite dans les temps annoncés et le produit était bien protégé dans son emballage. Très satisfait.»0 réponse
• "Moins cher ailleurs. Oui mais pas pour tout."(nouvomembre, 31/10/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «Bonjour à tous. Lorsque vous trouvez moins cher ailleurs. Il n'est pas possible de profiter d'une réduction supplémentaire. On pourrait croire que lorsque vous signalez un prix moins, le prix indiqué sur le site descend après votre signalement. Et bien non. Le prix reste le même. Bax-Shop vous fait le même prix qu'ailleurs mais juste pour vous. Donc si vous avez une réduction supplémentaire (promo, etc). La réduction ne s'applique plus. Vous devez choisir entre votre réduction ou le prix le moins cher. Quand vous achetez du Hardware cela est valable car la garantie est de 5 ans chez Bax-Shop. Mais par contre sur les softwares il n'y a pas de garantie de 5 ans. Vous......»
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  «Bonjour à tous. Lorsque vous trouvez moins cher ailleurs. Il n'est pas possible de profiter d'une réduction supplémentaire. On pourrait croire que lorsque vous signalez un prix moins, le prix indiqué sur le site descend après votre signalement. Et bien non. Le prix reste le même. Bax-Shop vous fait le même prix qu'ailleurs mais juste pour vous. Donc si vous avez une réduction supplémentaire (promo, etc). La réduction ne s'applique plus. Vous devez choisir entre votre réduction ou le prix le moins cher. Quand vous achetez du Hardware cela est valable car la garantie est de 5 ans chez Bax-Shop. Mais par contre sur les softwares il n'y a pas de garantie de 5 ans. Vous bénéficiez uniquement d'une garantie contre tout défaut de fabrication sur le produit. Si vous trouvez moins cher ailleurs pour les softwares, il vous suffit donc d'acheter ailleurs. Vous perdrez ainsi moins votre temps. Il est a noté que le retour de contact est bon et rapide. De plus, Bax-Shop ne s'aligne ailleurs sauf si c'est chez Amazon.com J'ai eu le droit à un "s'aligner sur Amazon... certainement pas". il faut donc savoir lire entre les lignes des conditions. Le service XXL reste donc perfectible. Faites en l'expérience. Evitez le transport via GLS (déplorable. Retard, coup sur le colis). Je regrette La Poste. Sinon vous avez UPS. C'est mieux mais là ce n'est plus gratuit comme pourtant indiqué sur le site. Livraison offerte dès 20 € / retours gratuits. Là aussi il faut lire entre les lignes. Mais depuis peu vous avez le choix avec la livraison gratuite mais il faudra vous déplacer jusqu'à un point relais. Dommage donc pour le moins cher ailleurs caché et pas chez tout le monde. Je ne sais pas si on peut acheter chez Bax-Shop NL ou Belgique, car les prix sont quelques fois différents (un peu moins cher). J'ai essayé d'envoyer un message mais celui-ci plante à l'envoie (???).»
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• "Bon prix mais mauvais service"(rooted, 30/10/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «J'étais très content de mes achats sur Bax-Shop hormis une livraison catastrophique d'enceinte Opal B-Stock dans des cartons légers sans aucune protection (produit qui a heureusement été repris sans discussion...) Il y a 2 mois mes SE Electronics Egg150 s'allume et ne génère plus que du bruit parasite. Après plusieurs tentatives de branchements divers, il faut s'y résoudre... elle ne fonctionne plus. Je regarde la garantie, elle est toujours valable dans l'extension Bax-Shop! Je me félicite de les avoir choisies! Malheur a moi, depuis le 01/09 et a ce jour (22/10) les enceintes sont chez Bax-Shop et je n'arrive pas a obtenir des informations fiables.... J'ai eu droit le......»
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  «J'étais très content de mes achats sur Bax-Shop hormis une livraison catastrophique d'enceinte Opal B-Stock dans des cartons légers sans aucune protection (produit qui a heureusement été repris sans discussion...) Il y a 2 mois mes SE Electronics Egg150 s'allume et ne génère plus que du bruit parasite. Après plusieurs tentatives de branchements divers, il faut s'y résoudre... elle ne fonctionne plus. Je regarde la garantie, elle est toujours valable dans l'extension Bax-Shop! Je me félicite de les avoir choisies! Malheur a moi, depuis le 01/09 et a ce jour (22/10) les enceintes sont chez Bax-Shop et je n'arrive pas a obtenir des informations fiables.... J'ai eu droit le 20/09 à: "I understand, it's out of the 2 years warranty (for the supplier, not us and this is information we don't communicate with the costumers, it's just for us) So that's why XXX send it for tests to our TD... After that we send it to KEBE, extern repair centre. Beware of the 4 weeks a repair normally will take So at the end of September we will get it back to the costumer." Malheureusement le 13 octobre après de nombreuses relances email, téléphoniques j'apprends la nouvelle: Ils ne trouvent pas la panne, mais ils doivent revérifier !!! Depuis ce temps nous sommes le 30/11 et toujours rien bien sûr... En conclusion je ne vous conseille pas Bax-Shop en cas de problème. Le SAV français fait relais email vers la Hollande et est totalement impuissant pour régler les soucis.»
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• "Parfait"(pom2ter, 28/10/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé une Fender Strat AM finition Sienna, les tarifs étaient passé à 1100€ pendant quelques jours et je n'ai pas pu résister :) Commande passé le 20 octobre dans la matinée, et reçu le 21 au matin à 9h30, soit mois de 24h après avoir validé le paiement. Donc pour moi tout s'est passé parfaitement et je suis plus que satisfait de mon achat chez eux. Je n'ai jamais vu ce produit à ce tarif nul part ailleurs en neuf (c'est plus 1500 / 1600€) et la livraison a été super rapide. Je recommande et repasserai très certainement par eux pour tous mes prochains achats.»0 réponse
• "TRES SATISFAIT"(Mikawbee, 24/10/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé une digitech trio le Mardi à 19h50 et je l'ai reçu le Vendredi matin, parfait . Prix compétitif et garantie 5ans en plus. Je referai surement appel à ce site»0 réponse
• "Parfait !"(el_darry, 24/10/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'ai déjà commandé plusieurs fois sur Bax-Shop : des cordes, un étui de basse, un dock mp3 ... et je n'ai jamais été déçu. Beaucoup de choix avec des tarifs sympathiques, livraisons soignées à la date choisie. Que demande le peuple !»0 réponse
• "Sérieux, réactif et confiance"(trouvcoul, 22/10/2016 d'après un achat fait en ligne)«La multiplicité et la variété des offres est agréable. Les produits sont de qualité et le mode de livraison en point relais est fiable et digne de confiance. Je suis conquis.»0 réponse
• "Sérieux et qualité"(peterkhamon, 21/10/2016 d'après un achat fait en ligne)«Apres plusieurs commandes depuis 1 an, totale satisfaction quant aux choix, prix, délai , emballages, suivi de commandes. RV à la prochaine avec la même qualité ! Peterkhamon de Greyheads Compagnie»0 réponse
• "Super service"(Anonyme, 19/10/2016 d'après un achat fait en ligne)«Emballage impeccable et soigné, livraison dans les temps, chèques réductions en prime... super ! J'ai très récemment découvert Bax-Shop et je ne regrette pas, merci à eux pour leur professionnalisme :-)»0 réponse
• "Nickel"(Bob Swann, 19/10/2016 d'après un achat fait en ligne)«La réception des produits a été rapide, tout à fait conforme aux délais indiquées au moment de la commande, l'emballage était soigné et les produits conformes, pas de soucis !!!»0 réponse

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