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Music Store

Magasin de musique

Entreprise vérifiéeLe label "Entreprise vérifiée" vous assure que les informations sont à jour et que l’entreprise existe toujours.
Music Store fait partie des plus grands magasins de musique au monde avec une surface de vente de plus de 5500 m2 et un stock automatisé de plus de 15000 m2.
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444 avis clients
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Magasin physique 4,1/5 (24 avis)

  • Accueil
  • Conseil
  • Essai

Boutique en ligne 4,0/5 (420 avis)

  • Disponibilité
  • Délais de livraison
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Avis clients Music Store

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  • "Produit jamais reçu"(Laurent Lamy, publié le 31/08/2018 d'après un achat effectué en magasin)«Je n'ai jamais reçu le produit commandé. J'ai contacté à de multiples reprises le service de réclamations du MUSICSTORE en leur demandant de régler le problème, aucune réponse. J'ai fait une demande de remboursement et mon email est resté sans aucune réponse. [modéré]. J'ai payé un instrument que je n'ai jamais reçu. Je n'achèterais plus jamais rien sur ce site. Je suis très mécontent et très en colère !!!»0 réponse
  • "Câbles Mogami"(passeurdhistoire, publié le 21/08/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour à tous ,j'ai commandé quatre câbles Mogami , le délai de livraison est conforme ,le produit très bien surembalé, l'équipe pour les renseignements est à l'écoute . Que du bon, je me suis trompé sur une référence ,le bon de retour a étè instantané, plusieurs contacts avec un excellent suivi,je conseille fortement cette entreprise pour le service,la disponibilité et les prix! Marcel guérin.»0 réponse
  • "PRODUIT CONFORME À LA COMMANDE"(Patrick MARZUOLA, publié le 11/08/2018 d'après un achat effectué en ligne)«ENSEMBLE très satisfaisant, respect des délais de livraison. L'HARMONICA Hohner est très bien réglé pour un usage débutant. L'équipe Music Store facilite la transaction et cherche à satisfaire le client de la meilleure façon.»0 réponse
  • "produit de bonne qualité et envoi rapide"(ladide82, publié le 09/08/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Très satisfait de la qualité du produit. Produit de bien fabriqué envoi dans les délais annoncés.»0 réponse
  • "expedition et livraison"(retro58, publié le 04/08/2018 d'après un achat effectué en ligne)«après avoir déballe mon coli (un laser tri colore )j'ai constate une des trois glasses avez reçu un coup donc cassée j'ai préfère laisse passe pour évité une suite de procédure de renvoie a l'avenir vérifier la marchandise avant l'emballage finale cordialement VE.»0 réponse
  • "Sérieux et rapide"(grou, publié le 24/07/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Une bonne surprise que la découverte de ce site de vente en ligne très pro, la navigation est agréable, le catalogue bien fourni. Les prix sont souvent très compétitifs et les frais de port imbattables… La livraison a été rapide et consciencieuse. Je suis donc très satisfait.»0 réponse
  • "TRES BONNE EXPERIENCE"(ober, publié le 28/06/2018 d'après un achat effectué en ligne)«lIVRAISON RAPIDE PRODUITS CONFORMES TRES BIEN EMBALLES BONNE COMMUNICATION AVEC L' EQUIPE REACTIVE LARGE GAMME DE PRODUITS PARFOIS DIFFICILES A TROUVER EN EUROPE SUR DES SITES MARCHANDS.... MERCI BEAUCOUP A MUSICSTORE»0 réponse
  • "Rapide et bien emballé"(Green Saree, publié le 14/06/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Tout ce que je demande à une boutique en ligne : commande rapide (pas besoin d'avoir de compte si vous avez un paypal), envoi immédiat et produit bien emballé. Je les ai essayés sur des petits préamps (fet head) et je pense qu'en cas d'urgence je referais le choix music-store.»0 réponse
  • "très bon!"(lojj, publié le 08/06/2018 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai commander chez eux une Gibson les paul a un prix défiant toute concurrence et un jeu de corde, ils sont arrivés en deux jours, emballage nickel. rien a redire. bon magasin»0 réponse
  • "Merci Music Store"(4sk1n, publié le 06/06/2018 d'après un achat effectué en magasin)«Me rendre sur place en ayant réservé la guitare m'a permis d'être sûr de pouvoir l'essayer ... et de gagner quelques euros, taux de TVA oblige. Le personnel est sympa, compétent.»0 réponse
  • "Site lamentable"(Olivier Moijeu, publié le 04/06/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Premère commande : Expédiée n'importe où, sans aucun avis de livraison. Obligé de faire vingt kms pour la récupérer. Deuxème commande : Produit jamais reçu. Ne répandent jamais aux mails ! Bref, site site lamentable.»0 réponse
  • "tres satisfait"(STRATO456, publié le 02/06/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Prix imbatable, tres bien emballé ,je suis tres satisfait de ma commande guitare epiphone sj 200, avec etui, envoie tres rapide et conforme a la commande , je recommande musicStore.»0 réponse
  • "Hughes & Kettner FS-2 Dual Footswitch"(Claudio Rubin, publié le 01/06/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Client depuis quelques années.Suis ravis des services auprès de Music Store. Le choix proposer me permet de trouvé ce dont j'ai besoin!. Efficacité Rapidité,en font un allié sur ! Le choix proposer me permet de trouvé ce dont j'ai besoin . Merci à Music Store»0 réponse
  • "Commandé plusieurs fois, je recommencerai !"(syst3mjay, publié le 30/05/2018 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai commandé à plusieurs reprises et mes articles sont arrivés rapidement. Le colis est toujours bien préparé et en cas de problème avec le contenu, leur service client réagit rapidement et apporte la solution adéquate.»0 réponse
  • "Music Store que du bonheur"(Charlico, publié le 30/05/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Music Store est très professionnel beaucoup de matériel de qualité je suis très content de tous mes achats sur ce site. Ma dernière commande une housse pour ma table de mixage QU-24 est très bien ajustée et de bonne qualité...»0 réponse
  • "Super"(Anonyme, publié le 21/05/2018 d'après un achat effectué en ligne)
    «Franchement le site internet est pas très attrayant, mais la forêt cache le bel arbre (oui dans ce cas de figure faut inverser la citation connue) pourquoi ?? Et bien parce que contrairement à plusieurs autres enseignes qui font payer les frais d'envoi en dessous de 49 euros d'achat, eux non. J'ai acheté un decksaver pour mon electribe à 24.90 euros, sans payer de frais d'envoi, et moi je trouve ca super. Car il n'y a pas de petits achats! Je pense que les autres enseignes devraient faire pareil, car qui n'a pas hésité avant d'acheter un produit et ne l'a pas pris parce que ça n'atteignais pas le montant minimum... Qui n'a pas du compléter par un truc qu'il ne......»
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    «Franchement le site internet est pas très attrayant, mais la forêt cache le bel arbre (oui dans ce cas de figure faut inverser la citation connue) pourquoi ?? Et bien parce que contrairement à plusieurs autres enseignes qui font payer les frais d'envoi en dessous de 49 euros d'achat, eux non. J'ai acheté un decksaver pour mon electribe à 24.90 euros, sans payer de frais d'envoi, et moi je trouve ca super. Car il n'y a pas de petits achats! Je pense que les autres enseignes devraient faire pareil, car qui n'a pas hésité avant d'acheter un produit et ne l'a pas pris parce que ça n'atteignais pas le montant minimum... Qui n'a pas du compléter par un truc qu'il ne voulait pas au départ pour ne pas avoir à payer l'envoi... Donc, 1 commande chez Music STORE : 1 satisfaction, donc pour le moment c'est : 100 pourcent de satisfaction avec ce vendeur. Au passage, merci.»
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  • "A recommander"(simou52, publié le 10/05/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Commande de cordes et d’un casque audio. Livrée très vite malgré les fériés !! Cela ne sais jamais vue sur un magasin en France ! Le concurrent direct de [modéré] A recommander sans attendre.»0 réponse
  • "Au top"(tux, publié le 25/04/2018 d'après un achat effectué en ligne)«C'est un des gros concurrent de [modéré]. On y trouve un peu près tout ce que veut. Les délais de livraisons sont très rapide et les frais de ports gratuits au dessus de 20€ de commande ! Pour avoir passé une dizaine de commandes chez eux, je ne peux que conseiller : zéro soucis ! Il y a aussi un pourcentage de rabais en cumulant les produits achetés lors d'une même commande. Au final, c'est devenu mon fournisseur officiel, devant [modéré].»0 réponse
  • "Des deals excellents, et un SAV à la hauteur"(Original Gigster, publié le 20/04/2018 d'après un achat effectué en ligne)
    «J'ai passé plusieurs commandes sur Musicstore. Les produits ont toujours été bien emballés, le délai de livraison respecté, et la hotline efficace. J'ai commandé récemment un ampli Marshall à lampes à un prix absolument canon. Et à partir de ce moment ça devient intéressant. Des prix cassés, (quasiment) tout le monde en fait. Quand tout se passe bien, c'est parfait mais sinon ça peut s'avérer TRES compliqué. J'ai eu un problème avec mon ampli dès la réception, et, sans entrer dans les détails, je tiens à souligner le professionnalisme et le côté commerçant de Music store qui a été extrêmement performant à ce niveau et m'a permis de régler rapidement......»
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    «J'ai passé plusieurs commandes sur Musicstore. Les produits ont toujours été bien emballés, le délai de livraison respecté, et la hotline efficace. J'ai commandé récemment un ampli Marshall à lampes à un prix absolument canon. Et à partir de ce moment ça devient intéressant. Des prix cassés, (quasiment) tout le monde en fait. Quand tout se passe bien, c'est parfait mais sinon ça peut s'avérer TRES compliqué. J'ai eu un problème avec mon ampli dès la réception, et, sans entrer dans les détails, je tiens à souligner le professionnalisme et le côté commerçant de Music store qui a été extrêmement performant à ce niveau et m'a permis de régler rapidement le problème. Des prix cassés ne suffisent pas si le SAV ne suit pas. Music store est performant dans les deux domaines. Ils ont gagné ma confiance. Bravo et merci encore.»
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  • "Site à recommander fortement"(Gilles_69, publié le 20/04/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Ce n'est pas mon premier achat, mais toujours cette qualité de service. On vous accueille en français, avec toujours beaucoup de professionnalisme. Les délais annoncés sont respectés, le choix de produits est large, les prix sont souvent très agressifs.»0 réponse
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Catégorie(s) concernée(s)
Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à cordes frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques
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MUSIC STORE
Istanbulstr. 22-26
51103 Köln
Allemagne
+49 221 8884 - 1630
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À propos de Music Store
Information rédigée par l’entreprise

MUSIC STORE professional – depuis de 50 ans
La musique est pour vous est une : Occupation ? Passion ? Curiosité ? Profession ? Nous partageons votre enthousiasme pour les instruments de musique et possédons tout ce qu’il faut pour vous fournir une expérience musicale parfaite – depuis de 50 ans. Plus de 55000 articles sont disponibles sur notre site et ils peuvent être commandés directement. Garantie de remboursement, prix les plus bas, expédition (gratuite à partir d’un certain montant et en fonction de votre pays), retours gratuits, de nombreuses possibilités de paiements, des conseils et un service après vente parmi les meilleurs qui sauront satisfaire á tous les besoins de votre instrument.

Jouer des instruments de musique en ligne ? Ce n’est pas possible et c’est pour cette raison que beaucoup de nos instruments peuvent être testés dans notre Mégastore à Cologne. Vous pouvez essayer sur place en toute tranquillité et recevoir ensuite votre marchandise en emballage d’origine directement de notre stock. Pour les marchandises encombrantes, nous vous aidons bien sûr pour le chargement.

Acheter instruments & equipements en ligne – Garantie 30 jours satisfait remboursé
Parfois, c’est le coup de foudre au premier regard… et parfois on se rend compte après l’achat que le choix que l’on a fait n’est finalement pas le bon. C’est pourquoi nous vous laissons du temps pour essayer ce que vous achetez et vous donnons la possibilité de prendre votre temps pour vous décider. S’il s’avère que le nouvel instrument ne correspond pas à vos attentes, renvoyez-le ou ramenez le personnellement, vous serez remboursé ou recevrez un avoir pour acheter autre chose – pas de problème!

Une garantie de 3 ans !
Nous accordons une garantie de trois ans à nos clients francophones particuliers. En cas de panne, nous sommes là pour vous. Nous avons un service après vente avec un atelier sur place et au cas où, le matériel est renvoyé au service après vente agréé de la marque.

MUSIC STORE professional: commander des instruments de musique en ligne pour une livraison rapide
Nous ne voulons pas seulement être le plus beau et le meilleur magasin de musique en ligne mais nous souhaitons également être le plus rapide ! Le stock central de Cologne à proximité immédiate de l’autoroute et de l’aéroport nous permet d’effectuer la livraison de votre commande en ligne le plus rapidement possible dans toute l’Europe. Qu’il s’agisse d’instruments de musique, de sonorisation ou d’équipement de studio, votre commande peut être livrée dans la majorité des cas et selon votre pays dans un délai de 24 à 48 heures.

Guitar Inspection
Toutes les guitares sont inspectées et ajustées
Nous avons un service très particulier pour les guitares, basses, ukulélés et instruments à cordes. Avant l’expédition, tous les instruments à cordes sont déballés, vérifiés minutieusement, testés, réglés et accordés, le plus souvent retravaillés et nous joignons un certificat de test signé. Les instruments à cordes sont très sensibles aux conditions météorologiques et bougent souvent pendant le transport ou dans notre entrepôt. C'est pourquoi les tests sont toujours effectués avant l'expédition. Nous attachons une grande importance au fait que vous puissiez jouer immédiatement votre instrument à cordes sans aucune restriction.

Frais de transport
Music Store offre la livraison en Union Européenne pour la plupart des commandes au-delà de 45 €. Mais certains colis lourds ou volumineux nécessitent de faire appel à des transporteurs non standards. Dans certains rares cas, nous nous réservons le droit de vous contacter après votre commande sur internet pour vous informer d'une éventuelle participation exceptionnelle aux frais de port que le site web ne calcule pas. En cas de doute, vous pouvez nous appeler ou nous écrire pour un devis avant de passer commande.

Si vous souhaitez acquérir des articles volumineux et préférez éviter l'expédition, vous pouvez nous rendre visite et récupérer la marchandise directement sur place. Cologne, proche de la Belgique, est bien desservie par la route, l'avion et le train.

MUSIC STORE professional: Un des plus grands magasins de musique au monde
Music Store fait partie des plus grands magasins de musique au monde avec une surface de vente de plus de 5500 m2 et un stock automatisé de plus de 15000 m2. Le cœur de notre stock est l’entrepôt d’une hauteur de 22 m avec 14.000 emplacements pour palettes. Nous avons en plus de cela un stock automatique pour petites pièces avec plus de 15000 places pour bacs. Plus de 100 spécialistes vous aident à faire le bon choix et s’occupent rapidement & de manière compétente afin d’exaucer vos souhaits. Vous trouverez directement sur place des ateliers de réparation pour guitare, basse, batterie, lumière, sonorisation et instruments à vent.

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Audiofanzine L’engagement Audiofanzine

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