
Avis clients Music Store
- "Recommandé"(Rasdivarius, publié le 19/04/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Je recommande MusicStore sans hésiter, cela fait deux fois déjà que je passe commande chez eux, Commande rapide, efficace et livraison en 2 jours max, Colis bien emballé, aucun souci, parfait pour moi.»0 réponse
- "Satisfait"(patra51, publié le 18/04/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Dans l'ensemble très satisfait : client depuis 2000 (anciennement Studios Paris Sud) seulement sur ma commande de 2016 (M000286328) j'ai réclamé plusieurs fois par téléphone la vis de fixation du vibrato qui était manquante ! Impossible à trouver en France , le pas est spécial . Personne n'a donné suite à ma relance ? Bien cordialement»0 réponse
- "Très bien, encourageant pour une 1ère commande"(Pquenin, publié le 14/04/2018 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai reçu mon arrangeur Casio MZ-X300 très rapidement, il était bien emballé, il était bel et bien tout neuf, et il fonctionne correctement. Je n'osais y croire, vu le prix demandé...»0 réponse
- "Très bien pour unepremière fois"(Jeffanix, publié le 09/04/2018 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai acheté mon Pedalboard en Stock B, il était parfaitement emballé et comme neuf !! J'avais par erreur mis sur ma commande des produits pas dispo immédiatement, et j'ai pu avoir à faire au service commercial en français qui m'a proposer d'envoyer mon pedalboard dans un premier temps et le reste de ma commande plus tard. J'ai apprécié le service.»0 réponse
- "3ème commande"(Bèru 10, publié le 04/04/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour à toutes et tous, En 2 mots: rien à redire: tout s'est passé avec le plus grand professionnalisme: de la description des articles à la livraison: ça a été fait dans les règles de l'art. J'ai eu envie de les appeler au téléphone: ça a été intéressant de discuter matos avec 1 interlocuteur qui parle Français et en ce qui concerne les détails des produits, des avis, des descriptions, du choix: que du bonheur, les articles arrivent dans les délais annoncés, les produits sont dans l'ensemble bien emballés. j'ai reçu un article qui ne correspondait pas vraiment à mes attentes, plus un mauvais choix qu'une erreur: on le remballe......»Lire la suite«Bonjour à toutes et tous, En 2 mots: rien à redire: tout s'est passé avec le plus grand professionnalisme: de la description des articles à la livraison: ça a été fait dans les règles de l'art. J'ai eu envie de les appeler au téléphone: ça a été intéressant de discuter matos avec 1 interlocuteur qui parle Français et en ce qui concerne les détails des produits, des avis, des descriptions, du choix: que du bonheur, les articles arrivent dans les délais annoncés, les produits sont dans l'ensemble bien emballés. j'ai reçu un article qui ne correspondait pas vraiment à mes attentes, plus un mauvais choix qu'une erreur: on le remballe proprement, on colle l'étiquette de retour demandée à l'avance au service retour et on reçoit le remboursement, c'était mon choix, ou l'avoir ou l'échange, que dire de plus: oui je recommande chaleureusement cette enseigne Allemande. Signé: un client satisfait qui est capable de critiquer et pas forcément négativement !...»Lire moins0 réponse
- "Pédale Boss RC-3 Loop Station"(Stef_lcz, publié le 30/03/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Envoi nickel et dans les temps, RAS ! Très bien pour le prix (en promo lors de l'achat)...»0 réponse
- "Sans Problème"(amaw, publié le 25/03/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Aucun souci quant aux prestations de vente internet et livraison qui ont été parfaites. Le produit répondant absolument à sa description sur le site. Ce site de vente internet est parfaitement fiable.»0 réponse
- "Très bon site, j'y retournerai !"(Peter Suurküla, publié le 23/03/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Site facile à utiliser, qui tient largement ses promesses et délais de livraison. Bon rapport qualité / prix, au moins pour le produit que j'ai commandé... J'y retournerai avec plaisir dès que j'aurais besoin d'autres produits de musique.»0 réponse
- "Du choix et des tarifs"(pierrebou, publié le 21/03/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Je vais sur Music Store principalement pour de modulaire, le choix est conséquent et les tarifs très compétitifs. A noter la gratuité des frais de livraison qui s'effectue toujours dans des délais raisonnables. On peut par ailleurs bénéficier de réduction sur pas mal de produits à l'occasion d'un achat groupé (au moins deux produits, cela dépend)»0 réponse
- "super content comme toujours"(lusuriello nicola, publié le 15/03/2018 d'après un achat effectué en magasin)«un magasin par internet de professionnel de la musique ,la livraison bien cartonne avec les protection et le service de paiement ingénieux arriver le paquet tu payes et t'es tranquille un service d'excellence, merci»0 réponse
- "TurboSound IX15"(Jean Pyranim, publié le 11/03/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Très satisfait du matériel et du conseil par téléphone, tout est arrivé comme prévu et très bien emballé, certain site de vente en ligne devrais s'en inspirer ! Je recommande ce marchand, pour le sérieux et la disponibilité.»0 réponse
- "Wildkat Bigsby Royale Pearl White"(Louisdu68, publié le 07/03/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Une merveille cette guitare. Seul MusicStore l'avait disponible et à un prix défiant toute concurrence : 398 € Livraison dans les temps, emballage irréprochable, site internet de qualité et un service irréprochable. Bravo»0 réponse
- "Vraiment déçu !!!"(Mc Fly 56, publié le 05/03/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Commande arrivée en retard et pas complète ! J'ai écris une recommandation sur leur adresse mail française et je n'ai jamais eu la moindre réponse ! 20 euros de perdu ! Je ne commanderai plus jamais chez eu ! A fuir à tout prix !»0 réponse
- "impeccable"(Mc Adam-9131, publié le 28/02/2018 d'après un achat effectué en ligne)«je tiens a remercier le personnel francophone a qui j'avais relation surtout Mr Ousseynou Tounkara , qui a était a l’écoute , je suis algérien j'étais en France pour faire mes commande je tiens a préciser a tous ceux qui ne soit européens que après une expérience c'est le seul magasin en Europe ou vous pourrais récupérer votre détaxe facilement les prix sont raisonnable vous avez le droit a une devis encore possibilité de réduire le prix le seul convenions c'est UPS JE DEMANDE AU RESPONSABLE DE MUSIC STORE DE CHANGER DE SOCIETE DE LIVRAISON J'AI DU ALLER MOI MEME 30 KM POUR RECUPER MON COLIS PARCEQUE LEUR CHAUFFEUR NE VEUT PAS LIRE L'AFFICHE SUR LA PORTE CAR JETAIS......»Lire la suite«je tiens a remercier le personnel francophone a qui j'avais relation surtout Mr Ousseynou Tounkara , qui a était a l’écoute , je suis algérien j'étais en France pour faire mes commande je tiens a préciser a tous ceux qui ne soit européens que après une expérience c'est le seul magasin en Europe ou vous pourrais récupérer votre détaxe facilement les prix sont raisonnable vous avez le droit a une devis encore possibilité de réduire le prix le seul convenions c'est UPS JE DEMANDE AU RESPONSABLE DE MUSIC STORE DE CHANGER DE SOCIETE DE LIVRAISON J'AI DU ALLER MOI MEME 30 KM POUR RECUPER MON COLIS PARCEQUE LEUR CHAUFFEUR NE VEUT PAS LIRE L'AFFICHE SUR LA PORTE CAR JETAIS COLOCATAIRE Merci au groupe music store»Lire moins0 réponse
- "YAMAHA DBR10"(manuzot, publié le 28/02/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Site réactif. Des prix bas, s'aligne sur les tarifs les plus bas des autres concurrents. Livraison standard rapide Produit bien emballé. Les produits de fabrication Music Store sont de qualités à prix attractifs. Je recommande .»0 réponse
- "Très bon service"(powerpomme, publié le 23/02/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Envoie rapide, guitare vérifiée avant expédition, en prime un chiffon spécial glissé dans l’étui. Rien a dire, c’est très pro. Les délais sont respectés, la guitare était annoncée dispo une dizaine de jours après ma commande et tout à été nickel. En plus, les frais de port sont gratuit à partir de 19€ !! Sur les sites de matos de musique français pour avoir les frais de port gratuit il faut en avoir pour 49 voir 99€ (voir plus) pour que le port soit offert....»0 réponse
- "Materiel livré en temps et en heure conforme aux attentes"(Pierre Troccaz, publié le 23/02/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Le matériel livré l'a été dans les délais annoncés. La validation de la transaction de paiement s'est passée sans problème, et la livraison est conforme à l'attendu. Le choix offert sur le site internet est important. C'est une bonne adresse à retenir.»0 réponse
- "Top Class"(dom6403, publié le 14/02/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Rapide - Bien emballé - Dans les délais - Bon tracking permettant un suivi Avec un support catalogue comportant des marques et des modèles non trouvés sur d'autres sites. Bravo Music Store»0 réponse
- "Parfait"(Padraigh, publié le 12/02/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Parfait, que ce soit pour le choix, la description du matériel, la disponibilité, la facilité de commande et le respect du délai de livraison.Le matériel correspond à mon attente. Je recommande»0 réponse
- "Trés sérieux"(jeludu, publié le 11/02/2018 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai déjà effectué plusieurs commandes par internetet je n'ai jamais eu de problèmes. Je recommande vivement pour le professionnalisme, le sérieux et la qualité des articles proposés sur le site.»0 réponse
MUSIC STORE professional – depuis de 50 ans
La musique est pour vous est une : Occupation ? Passion ? Curiosité ? Profession ? Nous partageons votre enthousiasme pour les instruments de musique et possédons tout ce qu’il faut pour vous fournir une expérience musicale parfaite – depuis de 50 ans. Plus de 55000 articles sont disponibles sur notre site et ils peuvent être commandés directement. Garantie de remboursement, prix les plus bas, expédition (gratuite à partir d’un certain montant et en fonction de votre pays), retours gratuits, de nombreuses possibilités de paiements, des conseils et un service après vente parmi les meilleurs qui sauront satisfaire á tous les besoins de votre instrument.
Jouer des instruments de musique en ligne ? Ce n’est pas possible et c’est pour cette raison que beaucoup de nos instruments peuvent être testés dans notre Mégastore à Cologne. Vous pouvez essayer sur place en toute tranquillité et recevoir ensuite votre marchandise en emballage d’origine directement de notre stock. Pour les marchandises encombrantes, nous vous aidons bien sûr pour le chargement.
Acheter instruments & equipements en ligne – Garantie 30 jours satisfait remboursé
Parfois, c’est le coup de foudre au premier regard… et parfois on se rend compte après l’achat que le choix que l’on a fait n’est finalement pas le bon. C’est pourquoi nous vous laissons du temps pour essayer ce que vous achetez et vous donnons la possibilité de prendre votre temps pour vous décider. S’il s’avère que le nouvel instrument ne correspond pas à vos attentes, renvoyez-le ou ramenez le personnellement, vous serez remboursé ou recevrez un avoir pour acheter autre chose – pas de problème!
Une garantie de 3 ans !
Nous accordons une garantie de trois ans à nos clients francophones particuliers. En cas de panne, nous sommes là pour vous. Nous avons un service après vente avec un atelier sur place et au cas où, le matériel est renvoyé au service après vente agréé de la marque.
MUSIC STORE professional: commander des instruments de musique en ligne pour une livraison rapide
Nous ne voulons pas seulement être le plus beau et le meilleur magasin de musique en ligne mais nous souhaitons également être le plus rapide ! Le stock central de Cologne à proximité immédiate de l’autoroute et de l’aéroport nous permet d’effectuer la livraison de votre commande en ligne le plus rapidement possible dans toute l’Europe. Qu’il s’agisse d’instruments de musique, de sonorisation ou d’équipement de studio, votre commande peut être livrée dans la majorité des cas et selon votre pays dans un délai de 24 à 48 heures.
Guitar Inspection
Toutes les guitares sont inspectées et ajustées
Nous avons un service très particulier pour les guitares, basses, ukulélés et instruments à cordes. Avant l’expédition, tous les instruments à cordes sont déballés, vérifiés minutieusement, testés, réglés et accordés, le plus souvent retravaillés et nous joignons un certificat de test signé. Les instruments à cordes sont très sensibles aux conditions météorologiques et bougent souvent pendant le transport ou dans notre entrepôt. C'est pourquoi les tests sont toujours effectués avant l'expédition. Nous attachons une grande importance au fait que vous puissiez jouer immédiatement votre instrument à cordes sans aucune restriction.
Frais de transport
Music Store offre la livraison en Union Européenne pour la plupart des commandes au-delà de 45 €. Mais certains colis lourds ou volumineux nécessitent de faire appel à des transporteurs non standards. Dans certains rares cas, nous nous réservons le droit de vous contacter après votre commande sur internet pour vous informer d'une éventuelle participation exceptionnelle aux frais de port que le site web ne calcule pas. En cas de doute, vous pouvez nous appeler ou nous écrire pour un devis avant de passer commande.
Si vous souhaitez acquérir des articles volumineux et préférez éviter l'expédition, vous pouvez nous rendre visite et récupérer la marchandise directement sur place. Cologne, proche de la Belgique, est bien desservie par la route, l'avion et le train.
MUSIC STORE professional: Un des plus grands magasins de musique au monde
Music Store fait partie des plus grands magasins de musique au monde avec une surface de vente de plus de 5500 m2 et un stock automatisé de plus de 15000 m2. Le cœur de notre stock est l’entrepôt d’une hauteur de 22 m avec 14.000 emplacements pour palettes. Nous avons en plus de cela un stock automatique pour petites pièces avec plus de 15000 places pour bacs. Plus de 100 spécialistes vous aident à faire le bon choix et s’occupent rapidement & de manière compétente afin d’exaucer vos souhaits. Vous trouverez directement sur place des ateliers de réparation pour guitare, basse, batterie, lumière, sonorisation et instruments à vent.

Nous sommes très vigilants sur la qualité et l’origine des avis pour vous fournir une estimation de la qualité de service de chaque entreprise la plus juste possible.
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