Thomann

Avis clients Thomann

• "un site sans problème"(shar24, 02/01/2022 d'après un achat fait en ligne)«Je commande entre autre chez thomann en fonction du prix proposé et du dispo. Je n'ai à ce jour jamais été déçu. Les délais sont respectés, les produits conformes à leur description. Si je devais mettre un petit bémol, c'est l'omniprésence de certaines marques (je parle de guitares basses pour ma part),»0 réponse
• "Juste parfait"(nypo, 18/12/2021 d'après un achat fait en ligne)«depuis 10 ans je prends tous mon matos musique chez Thomann: claviers, sono, connectique etc jamais le moindre problème, tous est arrivé pile dans les temps et toujours en bon état. Une fois j'ai commandé une table de mixage Presonus, je m'en suis servi 2 jours mais le produit ne me convenait pas (pas adapté à mon usage en fait) . Thomann m'a remboursé sans discussion ! Franchement depuis 45 ans que je fais de la musique ( et des magasins j'en ai connu un paquet) c'est le meilleur fournisseur que je connaisse. Continuez comme ça, on vous aime.»0 réponse
• "Rapide, moins cher et service commercial éfficace"(Captain Danny, 17/12/2021 d'après un achat fait en ligne)«Livraison encore plus rapide que ce qu'annoncé, prix souvent inférieurs au reste du marché (mais pas toujours, certains articles sont plus cher que la concurrence). Et comme d'habitude, les retours sont très simples à effectuer et pas prise de tête»0 réponse
• "Très bon magasin en ligne"(YoSonLum, 13/12/2021 d'après un achat fait en ligne)«Prix attractifs. A l'écoute du client... Certains devraient en prendre de la graine. On peux critiquer les magasins en ligne mais au moins on a de très bons prix avec Thomann»0 réponse
• "Excellent comme d'habitude !"(johnazz00, 10/12/2021 d'après un achat fait en ligne)«Thomann propose toujours ce choix énorme à prix non majoré. La livraison et le suivi client sont vraiment les points forts de cette enseigne. Je recommande vivement et sans réserve.»0 réponse
• "Ok comme dab"(Ezderrick, 05/12/2021 d'après un achat fait en ligne)«Dommage d'être obligé de commander chez Thomann, plus assez de magasins de musique en province. Compliqué ailleurs d'avoir certaine références simple de renvoyer si le produit ne plaît pas. Si vous rendez le produit dans un magasin alors que vous l'avez commandé ça n'a pas le même effet.»0 réponse
• "Parfait"(Schreck, 04/12/2021 d'après un achat fait en ligne)«Toujours satisfait de ce fournisseur très sérieux. Matériel Toujours conforme et livré rapidement et bien emballé. Rien à dire de plus sinon que pour moi cela reste ma référence pour mes achats.»0 réponse
• "Bon produit"(MGT64, 03/12/2021 d'après un achat fait en ligne)«Matériel, conforme, épuré simple d'utilisation, fiable dans la durée d'utilisation, robuste. Service de livraison efficace, réceptionné deux jours après la commande validée. Double emballage et papier antichoc complète l'envoi .»0 réponse
• "Piano & sono"(Dgnf Clarisse, 30/11/2021 d'après un achat fait en ligne)«Très heureuse de passer mes commandes chez Thomann pour mon studio : le matériel arrive toujours en temps et en heure dans une qualité irréprochable, il n'y a rien de mieux en cas d'urgence.»0 réponse
• "La croix et la bannière pour obtenir un remboursement"(Emmanuelle ROYER, 29/11/2021 d'après un achat fait en ligne)«instrument qui arrive abîmé dans le carton qui lui n'était pas abîmé au sein du carton de livraison. Multiple appels et mails pour obtenir un remboursement. Plus que déçue de ce site qu'on m'avait pourtant conseillé»0 réponse
• "Thomann très professionnel , petit bémol pour son transporteur UPS"(Jacques Dillies, 28/11/2021 d'après un achat fait en ligne)«Jamais déçu avec les commandes chez Thomann, souvent les meilleurs prix du marché .Cependant ce n'est pas le cas avec son transporteur UPS. ( qui ne chercha pas votre adresse et se contente de livrer au point relais et toujours en retard).»0 réponse
• "Excellent"(Dadi arras, 21/11/2021 d'après un achat fait en ligne)«Thomann, m'a toujours donné entière satisfaction, site très bien conçu, rapidité de livraison, service après vente au top, ras pour Thomann, merci à toute l'équipe pour leur sérieux, n'hésitez pas à commander chez eux.»0 réponse
• "TOP"(Jerome78500, 19/11/2021 d'après un achat fait en ligne)«Je ne commande que sur Thomann. C'est sérieux et pro. Gamme de produits très large. Délais respectés. Aucune mauvaise surprise à la livraison. Rien à dire, c'est vraiment le top»0 réponse
• "Service client impeccable, comme toujours !"(binbinhfr, 07/11/2021 d'après un achat fait en ligne)«Je suis toujours agréablement surpris par le service client Thomann. Même quand il y un problème (article défectueux à la livraison = faute constructeur), ils font vraiment tout pour vous dépanner et vous faciliter la vie. Et en plus ils répondent très vite. Je ne parle pas des prix concurrentiels, de la disponibilité des produits et de la rapidité des envois vers la France.»0 réponse
• "Très bon travail, toujours satisfait par Thomann"(Philops68, 04/11/2021 d'après un achat fait en ligne)«Sérieux, sympa, énormément de choix. SAV très à l'écoute. Des expéditions rapide, emballage toujours parfait. Un livreur super sympa. Que demander de plus. Je suis client depuis plus de 10 ans. N'hésitez plus.»0 réponse
• "Thomann toujours au top"(AurélienLuc, 01/11/2021 d'après un achat fait en ligne)«Cela fait maintenant plus de 10 ans que je commande régulièrement chez Thomann. Un service au top, délais d'expédition courts, marchandise toujours bien emballée. Un grand merci à toutes les équipes»1 réponse
• "Très bon service"(MGT64, 29/10/2021 d'après un achat fait en ligne)«Excellent site conseillé par d'autres amateurs de sonos. La qualité, le sérieux rencontré lors de plusieurs commandes ont été de mise. la rapidité de livraison conforme aux prévisions annoncée est exemplaire.»2 réponses
• "Impeccable comme d'habitude"(Theo Rota, 21/10/2021 d'après un achat fait en ligne)«Voilà plus de vingt ans que je suis client Thomann... Jamais un souci, jamais un problème. J'ai eu la chance de bosser en collaboration avec eux alors que j'étais Spécialiste du Support Technique de chez TC Electronic et ça se passait toujours parfaitement bien sur le plan professionnel. Ils me demandaient du support sur les produits TC Electronic et ça a été un plaisir de les aider.»0 réponse
• "UPS...OUPS...LIVREUR INVISIBLE..."(Anonyme, 10/10/2021 d'après un achat fait en ligne)«Très bon magasin Européen et grande disponibilité des articles, mais en ce qui concerne le suivi et la gestion de leur partenaire UPS pour les livraisons...c'est à fuir, optez pour une livraison via la poste, c'est plus sûr et vous aurez la chance de voir le livreur devant votre porte...»0 réponse
• "C'est parfait"(fouse1, 08/10/2021 d'après un achat fait en ligne)«Comme d'habitude ,chez Thomann :produit conforme à la description , bien emballé , livraison à la date prévue. Cerise sur le gateau ;vous pouvez renvoyez ,dans un délai d'un mois , le produit ,aux frais de Thomann ,sans aucun souci. Je suis client chez depuis 15 ans : le SAV fonctionne sans aucun accro.»0 réponse

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