Sujet Commentaires sur la news : Reason 11 est sorti, avec son plug-in
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Les Cowboys Etanches
220
Posteur·euse AFfiné·e
J'ai acheté la MAJ sur Audiodeluxe vendredi dernier - impossible d'enregistrer le numéro de série ("Licence server is down"). J'ai contacté le support, aucune réponse. J'ai envoyé des posts sur leur Facebook, réponse : contactez notre support. C'est la goute d'eau qui fait déborder le vase. N'achetez pas ce machin.
A bon entendeur...
A bon entendeur...
Autant j'aime pas la tarte aux pommes, autant une bonne tarte aux pommes...
Rootstock
159
Posteur·euse AFfiné·e
noSkillz
7472
Je poste, donc je suis
Ah, je compatis bien fort pour le support inexistant... 
Je dois être sur leur liste noire, je pense. Sur Twitter, c'est silence radio, même quand j'interpelle le grand patron !
Je dois être sur leur liste noire, je pense. Sur Twitter, c'est silence radio, même quand j'interpelle le grand patron !Oper-8 Downtempo, ambient | beMYsound Musique à l'image | Fake Luxury Shoegaze, dreampop, synthwave | SeizePads Chillhop, trap, drill
Anonyme
noSkillz
7472
Je poste, donc je suis
noSkillz
7472
Je poste, donc je suis
J'ai pété les plombs, là, je leur ai envoyé ça. Ils peuvent bien signaler mes tweets ou me jarter de leur liste de clients, je m'en contrefous. J'en peux plus de ces abrutis. J'utilise leur p*tain de soft depuis la version 5 avec leur duo Reason/Record à la c*n, les galères de workflow, les suggestions remontées et jamais prises en compte, leur silence, leur support par mail complètement inutile et inexistant, avec le blé qu'on leur donne depuis des années, faut quand même pas déconner. Là, la galère de Les Cowboys Etanches, ça m'a fait exploser. J'en ai marre.
Quand ils ont annoncé Reason 11, j'ai tweeté pour dire combien j'étais ravi des améliorations, des courbes d'automation, de l'upgrade plutôt généreux vers la Suite (249 au lieu de 549, avec 16 RE)... Dès que j'ai tweeté, le patron en personne a retweeté.
Quelques jours après, à l'annonce de l'update des A-List Drummers, j'ai posé des questions parce que je pensais que ça allait être le même délire que les Line 6. J'ai eu UNE réponse... de Ujam (développeur de la série A-List). À part ça, sur tous mes autres tweets, sans exception, je n'ai eu AUCUNE réponse de Propellerhead. Et tous ces tweets étaient des questions ou des remarques négatives sur le soft.
Ils m'écoeurent, vraiment.
Quand ils ont annoncé Reason 11, j'ai tweeté pour dire combien j'étais ravi des améliorations, des courbes d'automation, de l'upgrade plutôt généreux vers la Suite (249 au lieu de 549, avec 16 RE)... Dès que j'ai tweeté, le patron en personne a retweeté.
Quelques jours après, à l'annonce de l'update des A-List Drummers, j'ai posé des questions parce que je pensais que ça allait être le même délire que les Line 6. J'ai eu UNE réponse... de Ujam (développeur de la série A-List). À part ça, sur tous mes autres tweets, sans exception, je n'ai eu AUCUNE réponse de Propellerhead. Et tous ces tweets étaient des questions ou des remarques négatives sur le soft.
Ils m'écoeurent, vraiment.
Oper-8 Downtempo, ambient | beMYsound Musique à l'image | Fake Luxury Shoegaze, dreampop, synthwave | SeizePads Chillhop, trap, drill
[ Dernière édition du message le 01/10/2019 à 20:23:29 ]
noSkillz
7472
Je poste, donc je suis
Paranoiak
869
Posteur·euse AFfolé·e
noSkillz
7472
Je poste, donc je suis
Ah non mais j'en peux plus, de Propellerhead. Je l'adore, leur soft, hein, vraiment : je n'utilise que Reason depuis la version 5 (et même avant, mais j'avais moins de sous), et j'ai beaucoup de mal à utiliser d'autres logiciels. Le workflow est unique, la facilité avec laquelle on peut créer tout ce qu'on veut me convient parfaitement. Là-dessus, absolument rien à dire, si ce n'est quelques défauts d'ergonomie qu'ils persistent à ne pas vouloir faire évoluer.
Mais alors, question respect et écoute de l'utilisateur, la vache... Comme Arthur avec Perceval, je pourrais les tuer - de chagrin !
Honnêtement, je ne supporte ni ne comprends qu'on puisse jouer de la sorte avec la patience des gens, et qu'on se permette de ne même pas prendre une minute pour leur répondre. Surtout quand ces gens sont des clients qui leur font confiance depuis des années en leur restant fidèles quoi qu'il arrive.
Et par-dessus tout, je ne supporte pas qu'ils répondent aux louanges tout en ignorant purement et simplement les questions et les commentaires négatifs.
C'est bien beau de payer Andrew Huang pour qu'il leur fasse de la pub en mode surexcité pour attirer des djeunz, mais ça empêche pas de montrer un peu de reconnaissance envers les vieux cons, quoi
Mais alors, question respect et écoute de l'utilisateur, la vache... Comme Arthur avec Perceval, je pourrais les tuer - de chagrin !
Honnêtement, je ne supporte ni ne comprends qu'on puisse jouer de la sorte avec la patience des gens, et qu'on se permette de ne même pas prendre une minute pour leur répondre. Surtout quand ces gens sont des clients qui leur font confiance depuis des années en leur restant fidèles quoi qu'il arrive.
Et par-dessus tout, je ne supporte pas qu'ils répondent aux louanges tout en ignorant purement et simplement les questions et les commentaires négatifs.
C'est bien beau de payer Andrew Huang pour qu'il leur fasse de la pub en mode surexcité pour attirer des djeunz, mais ça empêche pas de montrer un peu de reconnaissance envers les vieux cons, quoi
Oper-8 Downtempo, ambient | beMYsound Musique à l'image | Fake Luxury Shoegaze, dreampop, synthwave | SeizePads Chillhop, trap, drill
Jérôme.7
4
Nouvel·le AFfilié·e
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