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Suivi de colis thomann

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Sujet de la discussion Suivi de colis thomann
Salut
Est-ce que quelqu'un a réussi a suivre son colis thomann envoyé par la poste/DHL?

2 fois de suite que j'arrive pas a savoir ou il est, bizarre
Afficher le sujet de la discussion
326
Bonjour, pour un colis de 1 kg, vous savez de combien sont les frais de contre remboursement ??
327
En se qui concerne Thomann :) il suffit de laissé son numéro de téléphone quand on commande est il vous envoi un SMS ( a 6 H du mat ché moi ! les con !) pour vous dire que la commande est partir de leur entreprise ;)

mais depuis le SMS sa fait deja 3 jour que j'attend ! c'est assé chiant l'attente :s
www.myspace.com/replicatesound
328
Moi j'avais passé la commande le Mardi matin (y'a 2 semaines je crois) et elle est arrivé Samedi au bureau de poste, mais le facteur n'est pas passé me mettre d'avis , c'est en appelant Coliposte que j'ai su qu'il était a la poste, et je les ai appelés seulement Lundi.

Résultat : J'ai du aller le chercher le Mardi .... j'aurais pu l'avoir Samedi ^^
329
Les numéros de suivi que thomann donnent sont des N° de suivi en allemagne.
Thomann m'avait donné un numéro de tel à la poste pour obtenir le numéro de suivi en France... Il faut cependant attendre que le colis passe la frontière.

J'ai perdu ce numéro, mais il suffit d'appeler thomann
330
Minimicro ! ton post me rasure ! sa fait 5 jour que j'atten ma MPD32 et toujours rien :s faudrai que j'aille voir au bureau de poste.
:s
www.myspace.com/replicatesound
331

Citation : Le moindre qu'on puisse dire c'est que Thomman sont pas super bien organisé dans l'expédition de leurs colis



Vu le volume d'expédition, il est plus que normal qu'il y ait parfois des erreurs... Juger un service comme thomann parce qu'il y a eu une fois une erreur chez vous, c'est un peu expéditif. Un employé mal réveillé le matin ou alcoolique, ça arrive même dans les boites française! :clin:
D'autant plus que les frais de réexpédition des amplis ont du t'être rembourser tels que je les connais.

Moi personnellement, toutes les commandes thomann sont toujours arrivés chez moi dans les temps, sans erreurs... Devrai-je en déduire qu'ils sont parfait?


:???:

Par contre, apparemment pour les grosses commande, ils ont l'air de passer par UPS maintenant - Résultat: entre l'expédition et la livraison: 2 jours chrono.
En plus on peut suivre le colis même en Allemagne.

Hors sujet : J'ai longtemps été un adepte des magasins locaux, pour des raisons de développement durable, de qualité de conseils, et de soutien au commerce local.

Au bout du compte, sauf exception (il y en a!), il n'ont jamais le modèle en magasin, ils connaissent à peine leur matos (ils vont voir sur AF quand on leur demande des renseignements!:oo: ), et quand il s'agit d'acheter, vu qu'il n'ont pas grand chose en stock, il y a souvent 15j-3 semaines de délai.
Pour un prix la plupart du temps plus élevé

Dans ces conditions... Thomann

332
Pas besoin de stressé. j'ai reçu ma MPD au bout de 7 jours
www.myspace.com/replicatesound
333
Bonjour !



J'ai fait une commande vendredi matin. J'ai bien reçu le mail de confirmation d'envoi, mais point de sms.

Lorsque je vais dans mon compte client (Thomann) je n'ai aucun numéro de suivi disponible.

A vrai dire ce week end il y avait un seul numéro UPS pour mes 2 colis, est-ce normal ? Hier matin je m'aperçois que les numéros de suivi ont disparus sur mon compte client.

D'ailleurs le numéro ne correspondait à rien sur le site d'UPS.

Je me retrouve donc sans numéro de suivi et je suis dans l'incapacité de localiser mes colis.


Dois-je m'inquiéter ?
334
Si c'est par UPS je ne pense pas qu'il est nécessaire de s'inquiète.

et pour les 2 commandes peut étre quelle sont partie dans le même colis si tu les a fait casiment en même temps
www.myspace.com/replicatesound
335
Salut Twins Brothers,

En fait c'est une seule commande mais il y a 2 colis.

Aussi, je me demandais si Thomann communiquait notre numéro de téléphone à UPS en cas de problème ?
336
B'soir TeDDy

Oui Thomann donne ton N° perso à UPS. Faut juste le leur préciser et surtout avant l'envoi de ton (tes) colis.
C'est vraiment une bonne boite. :aime:
337

Citation : Dois-je m'inquiéter ?



:zzz: :diable:

TAO MENIZOO - 3eme album : Journey Through A Devastated Mind

Album disponible en CD, streaming & download

338

Citation :



sa veut dire quoi ? :p
www.myspace.com/replicatesound
339
Ça veut dire que tous ceux qui font leur première commande chez thomann viennent flipper ici, sans lire les pages qui les ont précédés et qui devrait les rassurer, pour au final admettre que tout s'est bien passé :noidea:

Si ça vous fait flipper à ce point, la VPC, épargner vos nerfs, soulagez votre stress et allez en magasin !
Ou plus simple : lisez les pages précédente de ce thread avant de commencer à vous inquiéter inutilement...

Thomann est probablement le plus gros VPCiste musical d'Europe, c'est un mastodonte, un mammouth, à l'organisation rigoureuse...Alors bien sûr, il y a eu, il y a et il y aura des couacs, pas souvent de leur faute d'ailleurs mais plutôt celle du transporteur, mais dans 99,99% des cas, il n'y a pas lieu de s'en faire...

Qu'est-ce que ça va être le jour où vous allez commander des Oktava en Russie !! :bravo:

TAO MENIZOO - 3eme album : Journey Through A Devastated Mind

Album disponible en CD, streaming & download

340

Citation : tous ceux qui font leur première commande chez thomann viennent flipper ici



c'est pas vrai :) j'ai attendue la 4eme commande pour poster ici :p

(et j'ai lut les pages précédente)

mais je l'avoue il suffie de regarder les pages précédentes pour se rassuré ;)
www.myspace.com/replicatesound
341
Remontage de thread, désolé.
J'ai commandé chez un ami via son identifiant, mais j'ai commandé à mon adresse et avec ma carte bleue.
J'ai entendu parler d'un mail de confirmation, mais l'ami en question a entré sa propre adresse mail.
Et il n'est pas là pendant 1 semaine.
Thomann enverra-t-il quand même les articles si je n'ai pas pu voir le mail de confirmation ?
Thomann va-t-il envoyer chez moi tout en sachant que la charte dit que :

Citation : - Pour les paiements par carte : cela est possible a condition que la livraison se fasse a votre nom : ex : Mr Dupont passe une commande avec une livraison sur son lieu de travail, a son nom, et une adresse de facturation faite a son nom, sur l´adresse de son domicile.


Thomann prélèvera-t-il l'argent malgré le fait que je n'ai pas lu leur mail ?
Je suis vraiment soucieux, car, je ne veux pas attendre une semaine de plus.
342
Le mail de confirmation confirme juste, l'envoi est quand meme fait ;) du moin je pense mais je suis à peu prés sur
343
Mais si l'argent n'est pas encore prélevé l'envoi n'est pas fait, il se passe quoi ?
344
Ca c'est sur si l'argent n'est pas prélevé le colis n'est pas pres de partir ^^

nan serieux : tu a quoi sous la main ? le numéro de compte sur thomann ou pas ?
345
J'ai rien sous la main, y a juste mon adresse de livraison est mon numéro de carte bleue. L'identifiant thomann n'est pas à moi, l'adresse mail non plus, je préfère ne pas paniquer, bref, si on me prélève l'argent demain ou lundi.
346
M'ouai c'est quand meme mieu d'avoir sa propre adresse ^^

bref, tu vois si l'argent est retirer demain, si oui le colis est parti ;)
347

Citation : J'ai commandé chez un ami via son identifiant



mais pourquoi diable ? :???:


Sinon pourles questions de suivi, autant s'adresser à Dieu plutôt qu'à ses saints, surtout quand ils parlent français...

Citation : Contacter Thomann
Numéros de la Hotline:
0049-9546-9223-640

adresse e-mail:
france@thomann.de

TAO MENIZOO - 3eme album : Journey Through A Devastated Mind

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Parce que l'ami est têtu et que mes parents ont peur de commander sur le net u_u

Sinan, je verrai ce soir si je suis prélevé.
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Pour ceux qui ont peur de commander sur le net, plusieurs banques proposent, pour pas très cher (un abonnement annuel modeste + quelques centimes d'euros par transaction), des cartes bleues virtuelles, à usage unique et à montant plafonné...
Je me sers de ça pour commander sur des sites dont je ne suis pas sûr à 100% (ex en Russie...Pour Thomann, Amazon, Playback c'est ma CB usuelle)

TAO MENIZOO - 3eme album : Journey Through A Devastated Mind

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J'ai pas été prélevé là..
Mais sinan, ce que je veux savoir, c'est au bout de combien de temps qu'ils prélèvent l'argent lors de commande par CB ?