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Sujet California music ou l'art de recevoir-coup de gueule inside

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Sujet de la discussion California music ou l'art de recevoir-coup de gueule inside
Là, j'ai de la rancune, sur cette expérience:

Jugez plutôt cette histoire abracadabrante:

J'ai acheté une Godin Multiac'd'occase à 950€, chez California Music.
950€, ca commence à être une somme, tout de même.

Evidemment sur le papier, c'est dit "garantie 1 an", avec réglages gratos-jusque là c'est normal.
:mrg:

Or, j'ai constaté que ma gratte était un poil fausse à partir de la dixième case.
Vraiment un poil, mais ca me gêne sur certains voicings, lorsque j'enregistre, bref- je suis chanteur guitariste, prof de chant, en gros, je joue de la gratte depuis 15 ans, et j'en joue pour crouter donc.
Et surtout, je suis précautionneux, comme toute personne qu'a foutu 950€ dans une gratte...).


Donc, fort de mon bon droit, hop, j'embarque un jeu de cordes neuves, et je vais à California Music, en me disant:
le gars va me la régler!

Alors, d'une, le vendeur habituel, l'est pas là...(dommage, lui a l'air un minimum sympa...)
Je demande donc à un des vendeurs, gentiment:
"bonjour c'est pour un réglage
- ah le vendeur, l'es pas là, mais c'est quoi le problème?"

je lui explique le truc, et je sors la gratte de la housse:
Il la regarde, et vois des cordes, assez usées, mais jouables:
Et commence avec médisance...

"- avec ces cordes, ca m'étonne pas qu'elle soit un peu fausse...
(il me prend pour un con?....)
:?!:

"-tu sais que les vieilles cordes ca fait perdre un ton au moins eh...."
je lui dit:
"-Oui, je sais, mais j'ai constaté celà avec des cordes neuves, en enregistrant, avec des cordes neuves, donc..."
:bravo:


Il l'accorde, en deux deux, sans la brancher à l'accordeur, règle en même temps un problème en caisse, parle aux autres clients, bref, ca l'emmerde..

Finit par regarder mon manche:
"ah, mais il banane un peu, un coup de clé et c'est réglé..."
(là, il se fout vraiment de ma gueule)

Il fait son coup de clé, je le regarde l'air dubitatif, et je sens la colère qui me monte au nez.
La réaccorde en deux deux, fait trois chtiblisblis en douzième case, alors que le guitare est accordé à l'arrache, et me dit:
"voilà......"

Là, je me marre:
"et, je peux pas te la déposer plutôt, parce que là, réglé avec des cordes vieilles, en deux temps trois mouvements, comme ca, bah, ca sert à rien, là..."

Et là, il s'énerve

A la cantonade
"-Attends, mais tu crois qu'en plus on va te changer les cordes pour faire un réglage, non mais tu crois que mes vendeurs n'ont que ca à foutre "(ah, c'est le patron de California donc.....)

Moi:
"-bah, chez le luthier, c'est comme celà qu'il règle une gratte, il te change les cordes, prend du temps, bref, parce que là, je sais pas si ca a servi à grand chose"

lui
"bah, pas içi, tu crois qu'on n'a que ca à foutre de changer les cordes de guitare du client, tu n'as qu'a le faire toi même t'as le temps toi, bon, eh , non mais c't'un monde, alors là...".
Me tourne lke dos, et fuit donner conseil à un autre client..

Bien fort devant d'autres clients, l'est un peu bête le bonhomme quand même...

Mais surtout:
(dans ma tête
"NON, J AI PAS LE TEMPS, ET JE VEUX FAIRE JOUER MA GARANTIE, JE COMPTE SUR LA QUALITE DE SERVICE D UNE GARANTIE POUR ME CHANGER DES CORDES ET FAIRE DES REGLAGES PROPRES"
:furieux:

allez au revoir...

Alors, bon, je prend ma gratte, fou de rage, et je me casse...
Je venais de faire 80 bornes pour rien...
frustré de s'être pris une telle médisance, et de ne pas avoir éclaté de rage littéralement, de lui dire tout ce que je pensais...

Ce gars se fout de la gueule du monde!!!!
950€, "garantie un an plus réglages":

Si ses réglages, c'est trois "coups de clés", sans même que le vendeur prenne la peine de la nettoyer un peu, de changer les cordes, et de vérifier que la guitare est vraiment BIEN réglée deux trois heures après, ca sert à quoi...

Foutage de gueule oui...

Qu'est ce que vous en pensez:
j'ai la haine, parce que j'ai l'impression que cette garantie, bah, C'EST DE L' ARNAQUE, non?
Ai-je réagi bêtement, ou bien, ai-je assisté à la plus ridicule preuve d'une médisance sans nom?

Tiens, je vais y retourner à California, voir si l'autre vendeur suit les recommandations de son charmant patron, quand même, et là, je tape scandale...
Afficher le sujet de la discussion
11

Hors sujet : yo dryfe what's up?

:coucou:
12
Chez l'ampli à lampe et chez lead guitar, ils ont été assez sympas à chaque choix que j'y ai été, chez guitar legend, un peu distant et froid, mais j'ai quand même pu essayé une SG standart en disant direct que j'avais pas les moyens d'acheter, effectivement chez california, ça m'a semblé être des beaux connards, mais ils acceptent de négocier, ce qui n'est pas le cas chez lead, donc je leur ai déjà acheté une gratte (étant de Brest, le SAV je m'en fous royalement).

après du point de vu compétance, c'est autre chose, perso je ne leur ferais pas confiance, beaucoup ne sont guère plus que des zicos, d'un assez bon niveau il faut dire, mais qui n'ont que des connaissances assez vagues pour ce qui est de l'entretien.

j'ai par exemple vu les vendeurs de l'ampli lampe essayer de résoudre un problème de reverb sur un classic 30, ils y allaient complètement au pif en essayant de changer les lampes, ils n'ont même pas ouvert l'ampli, c'est dire, un quidam en ferait autant.

feel no shame of what you are - https://fr.audiofanzine.com/combo-guitare/peavey/Bandit-112/petites-annonces/t.2,i.266277.html


13
T'aurais dû gueuler au vendeur (pour que les autres client puissent aussi t'entendre) :

"EH BIEN PUISQUE C'EST COMME CA, J'ACHETE DESORMAIS CHEZ THOMANN. THOMANN CA S'ECRIT T.H.O.M.A.N.N. (ndr: bien épeler pour que les clients puissent comprendre l'adresse ;) ) L'ADRESSE WEB DE LA REFERENCE DU VCP MUSICAL EN EUROPE EST WWW.THOMANN.DE
BEAUCOUP DE CHOIX, C'EST MOINS CHER QU'ICI. LIVRAISON VIA UPS IMPECCABLE ET SERVICE CLIENT REACTIF!!!!!"

Je partage ton avis, j'ai toujours eu le meme accueil dans ces magazins, sauf à la Pedale qui sont toujours cool :bravo:
http://www.youtube.com/watch?v=fAdzpwnzXmg
14

Hors sujet : >mkl, ca va, ca va, un peu mort en ce moment, mais j'en profite pour me reposer, et composer, ce qui après tout, est pas un mal!



Roger>
bonne idée, mais candidement, je m'étais dit que je privilégiais la vente en magasin, pour profiter d'un SAV ou je pourrais beugler sur quelqu'un en cas de problème!
Cool, j'ai trouvé une bête à beuglage...

thurston>

J'avais justement négocié ma Godin, et il m'a fait une ristourne de 50€.
Pas beaucoup donc..mais j'avais pas trouvé mieux pour ce prix..
Avant quand tu payais en liquide, les ristourens étaient on ne peut plus conséquentes, mais bon les experts comptables de ces boites ont du resserrer les vis...


Le problème c'est aussi, qu'en étant un client chiant, en voyant leur réaction, il y a plus de chances qu'ils te sabrent ton réglage qu'ils ne l'effectuent conscienscieusement.
Pourtant, ce n'est pas parce qu'un réglage est gratuit qu'il doit être mal fait, c'est celà qui m'ennuit beaucoup...

En tout cas, c'est agréable de collecter les bonnes adresses, ca évite de se taper des ostrogothages de ce genre...
15
Et chez thomann c'est 3 ans la garantie :D:
Le cynisme consiste à voir les choses telles qu'elles sont, et non telles qu'elles devraient être. O.W.
16
Le problème avec ce site allemand, c'est que souvent les produits n'arrivent pas dans un état correct, j'en ai fait les frais comme beaucoup d'autre.
17

Citation : "-tu sais que les vieilles cordes ca fait perdre un ton au moins eh...."


Ah bin oui, au moins ca !!!

Le seul interet d'acheter dans un magasin plutôt qu'en vpc, c'est le service.
Et si california music n'offre pas le service minimum ...

Sinon petit bemol, par rapport au dialogue que tu nous as rapporté. Lui as tu dit que ta guitare était sous garantie chez eux ?

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

18
Je dirais même qu'un magasin consciencieux te prête une gratte quand tu files la tienne en réglages.
C'est normal, et ce genre de procédé ne devrait pas se raréfier.
On ne devrait pas laisser tomber ce genre de "privilèges", bien au contraire, ou bien oui, tu achètes par correspondance.

Sinon, en effet, j'achète mon matos chez Thomann, ce que je fais pour tout ce qui est connectique, et matos électronique.

Pour de la lutherie, je préfère avoir un vis à vis, notamment quand j'y mets un mois de salaire...

:noidea:

:clin:
19

Hors sujet : Bah on est dans un monde où le pognon et le rendement sont plus important que le travail bien fait et les rapports humains .... j'ai un petit blues là, ça va pas durer :clin:

Ola !!!

20
Doc +:

Oui, et j'avais même pris la facture, en me disant qu'il valait mieux avoir tout en main en cas de rabrouage.
Mais il ne m'a pas laissé le temps de lui présenter le papier avant de partir dans un sabrage définitif de mes désidératas..
(whaaa, j'utilise des mots compliqués....)

Citation : -tu sais que les vieilles cordes ca fait perdre un ton au moins eh....



Ca m'a fait rire aussi, sur une Godin Nylon Duet, si c'est la cas, bah faudrait revoir les prix à la baisse....

Si t'es obligé de changer les cordes toutes les semaines pour que ta guitare ne soit pas fausse...
Je lui ai expliqué que j'avais changé le tirant d'origine, que ca a du bouger les réglages, simplement, et que du coup, bah, c'était des ptites broutilles, mais que celà faussait un peu l'accord au dessus de la dixième case.
En gros, je lui demandais de faire un réglage précis, quoi...

:shootme:
:mdr: