Sujet THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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froussel
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C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.
Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.
Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).
Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.
Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.
Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.
Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
![B0ris B0ris](https://img.audiofanzine.com/img/user/avatar/3/9/398591.jpg?w=40&h=40&fm=pjpg&s=3cce9d540583ead779b2b44af6644438)
B0ris
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Alors on se réveille de mauvaise humeur ? (je plaisante).
Je ne suis pas complètement d'accord avec toi. Ne parles-t-on pas plus largement d'internet au du moins des magasins en ligne ?
Je n'ai aucune action chez toto, mais si tu as des questions, besoin de conseils, tu peux leur faire un mail, ils te répondent, ce sont des gens compétents, tout autant passionnés (ou pas) que dans les magasins de musique.
On peut avoir de mauvaises expériences, exactement comme dans un magasin physique.
Entre toto qui délivre une guitare mal réglée, et un magasin qui te refourgue coûte que coûte une ibanez parce qu'ils sont partenaire ....
Je comprends ton propo et j'adhère assez à tes valeurs, mais soutenir un magasin physique n'est pas forcement si facile (promixité si tu habites la campagne, temps disponible, produits dispo dans ton magasin).
C'est assez vrai pour tout (j'ai acheté mon lave vaisselle chez darty avec leur qualité de conseil et pas chez un spécialiste de l'electro ménager)
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En tout cas bravo pour ta réflexion!
![ivanoff ivanoff](https://img.audiofanzine.com/img/user/avatar/2/9/298570.jpg?w=40&h=40&fm=pjpg&s=af3b55ac8eb1c9fb5fb405b3f5fbb12a)
ivanoff
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promixité si tu habites la campagne, temps disponible, produits dispo dans ton magasin
+1
Quand tu fais tous les magasins du coin et qu'il faut attendre 15 jours pour avoir le matériel, tu vas sur internet (chacun son site). Quand il y a 5 ou 6 € d'écart sur un jeu de cordes de basse (filets plats), je joue le jeu, quand c'est presque 50% en plus, je commande sur internet.
Je ne vis pas encore au Portugal....
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Anonyme
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Je joue la carte locale en priorité, mais je n'hésite pas longtemps à regarder si le gazon est plus vert chez le voisin.
Je leur laisse l'avantage de la proposition, quel matos pour quel prix, et surtout est-ce disponible ou seulement sur commande ?
Si dispo, et pour un prix raisonnable, je repart avec.
Si il faut commander, ou si j'ai la sale impression de me faire arracher les plumes... devine
![:noidea: :noidea:](https://static.audiofanzine.com/images/audiofanzine/interface/smileys/noidea.gif)
C'est une occupation pour laquelle je n'ai strictement aucune urgence, c'est certainement un avantage pour moi.
Dans un tout autre domaine, je me rends compte régulièrement que des boites FR, ou même locales, ont du mal à faire aussi rapide que des boites à l'autre bout de la planète.
J'ai voté contre un certain traité, mais... on m'as un peu forcé la main
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Ours303
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Par contre dans mon cas les synthé analos et boites à rythmes, désolé si je vais dans un magasin, je vais perdre mon temps, je vais tomber sur un vendeur qui va me raconter n'importe quoi, pour essayer de me vendre absolument quelques chose.
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Moi j'ai toujours été satisfait les fois ou j'ai acheté chez thoman, par contre je connais un mec qui a été préparateur de commandes là-bas les conditions de travail ne sont pas ce qu'il y a de meilleur d'après ce qu'il m'a raconté. Le truc abusé c'est qu'il y a un show room là-bas et si un employé y va pour tester un instrument, t'as son chef qui vient, qui lui dit, heu tu fais quoi là? Tu veux l'acheter ou pas? Plus jeune j'ai connu des conditions de travail pas top au aussi, quand j'avais des tafs juste pour l'alimentaire, je vois "le genre", vive le médef, d'un autre côté froussel si tu veux rejeter la grande distribution faut le faire dans tout les domaines.
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Anonyme
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Mais la notion de budget disponible intervient sensiblement comme le courant électrique prenant le chemin le plus court et je le conçois tout à fait .
Par exemple, si je désire commander une guitare à un luthier indonésien comme Yvee Guitars, on est bien d'accord que je ne vais pas passer par un magasin européen . Tout est une histoire de connaissances de disponibilités,de volonté et de convoitise d'un produit en particulier et bien évidemment de patience .
![geronimo33 geronimo33](https://static.audiofanzine.com/img/user/avatars/generic.png?w=40&h=40&fm=pjpg&s=0d6213e9da38ef4cab8d0bdd3999c731)
geronimo33
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Citation :mais je vais quand même au supermarché, c'est plus simple que de vivre dans les bois ou élever des chèvres naines dans une vallée profonde d'Ariège
Là ça fait vraiment: comment se donner bonne conscience à peu de frais en caricaturant le truc... Tu es conscient qu' il y a des solutions intermédiaire entre aller au supermarché et éleveur de chèvres, style aller au marché du village ou chez de petits commerçants en ville ? Ca prendre juste un peu plus de temps, mais quand même moins que d' élever des chèvres![]()
![Zulaan Zulaan](https://img.audiofanzine.com/img/user/avatar/4/3/435359.jpg?w=40&h=40&fm=pjpg&s=ebfe9368d225daef79f31e86716cf48e)
Zulaan
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Mon vendeur tout aussi préféré m'accueille tout sourire et écoute pas très attentivement ce que je lui déballe sur mes besoins. Une fois ma tirade terminée, il me prend de haut avec un ton condescendant, qui me fait hérisser tous mes poils et me dit : "non, ce n'est pas ce clavier là qu'il vous faut. Il vous faut le modèle au-dessus. Regardez comme il a des beaux oscillateurs. Regardez comme ses LFO brillent au soleil. Humez le doux parfum de la matrice de modulation..." Et il fini presque par le sempiternel : "vous savez, j'ai le même à la maison..."
Bon, ben une fois rentré à la maison, j'ai acheté chez toto et je me suis basé pour le choix final sur les avis des internautes. Et j'ai très bien fait. Le synthé était chez moi en trois jours, contre plus d'une semaine d'attente chez mon vendeur préféré et toto a même glissé de la doc en Français dans la boite, histoire de me faciliter la vie et que je n'ai pas à imprimer ça tout seul.
Non, faut pas déconner, si les magasins locaux sont tous aussi bons dans le conseil et l'écoute des clients, alors ça sera sans moi. Maintenant, je n'ai peut-être pas eu trop de chance, qui sait ? encore que, si je me souviens bien, la fois d'avant, lorsque j'avais acheté mon précédent synthé, j'avais connu le même cirque avec le même vendeur et, aujourd'hui, je me retrouve avec un clavier que je cherche à échanger, car il ne correspond toujours pas réellement à mes besoins.
Je pense qu'il y a des curseurs à rééquilibrer partout. C'est bien de pouvoir faire ses achats en pyjama derrière son ordi et ça serait bien aussi de pouvoir être reçu convenablement, écouté et conseillé par un pro et pas un type qui n'attend qu'une seule chose, te plumer...
![mdti mdti](https://static.audiofanzine.com/img/user/avatars/generic.png?w=40&h=40&fm=pjpg&s=0d6213e9da38ef4cab8d0bdd3999c731)
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Hors sujet :
Le truc abusé c'est qu'il y a un show room là-bas et si un employé y va pour tester un instrument, t'as son chef qui vient, qui lui dit, heu tu fais quoi là? Tu veux l'acheter ou pas?
ben oui il fait quoi le gars, il est manutentionnaire ou client ? il est en pause??? bon mais il faut qu'il emballe ma commande, vérifie bien le contenu, le paquet etc etc. Qu'est ce qu'il va faire dans la showroom? il est zicos? ok, oui, et alors, il a un taf, qu'il le fasse. j'ai pas que ça à faire, j'attends mon carton moi!
sinon, thomann n'est pas le moins cher (plus cher que certains gros magasin français, parfois 5 / 10 / 20 euros de différence) et il ne font pas le paiement en trois fois qui est bien pratique de temps en temps. il y a toujours de la concurrence possible.
les magasin c'ets bien parceque je suis sur paris, donc si quelque chose est dispo de suite et à un prix similaire, je vais le prendre en magasin, c'est plus rapide. mais souvent les petits magasin font des prix plus cher que ce qu'ils annoncent sur le net. ils ajoutent souvent un prix équivalent aux frais de port de Thomann.
mes derniers bidules ont été commandés chez thomann car indisponible ou stocks épuisés dans toute la france.
les conseils dans les magasins, ça vaut ce que ça vaut. ça dépend de leurs stocks et des marges sur tel ou tel matos. il fut un temps ou il valait mieux éviter certains vendeurs aussi (d'ailleurs, ces magasins où ils travaillaient n'existent plus)... mais c'était avant Thomann ça, maintenant, ils font plus attention....
[ Dernière édition du message le 08/12/2017 à 14:56:16 ]
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Al1_24
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"Bonjour monsieur, je suis à la recherche d'une pédale d'expression pas trop chère.
- Nous avons un grand choix de pédales pour guitare, elles sont...
- Non ce n'est pas une pédale d'effet pour guitare que je recherche mais une pédale d'expression pour un clavier (je n'allais pas lui expliquer que c'était pour un expandeur lié à un contrôleur à vent, l'un de ses confrères m'avait asséné il y a quelques années qu'"un instrument à vent électronique ça n'existe pas")
- J'avais mal entendu votre demande. Voilà notre modèle de base à 35€ "
Et il me sort du fond d'un tiroir une pédale, non un contacteur carré, de sustain, le même que j'avais acheté pour 5€ - port compris - quelques semaines plus tôt en Chine.
Et ils vont se plaindre après qu'on ne se déplace plus dans les magasins de proximité
![:noidea: :noidea:](https://static.audiofanzine.com/images/audiofanzine/interface/smileys/noidea.gif)
Sans commentaire.
Je ne tolère pas l'intolérance
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