THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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froussel
C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.
Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.
Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).
Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.
Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.
Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.
Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
Grok
rica2synthé
Je suis naze en ortho et grammaire, je fais au mieux !
ont ne se quitte jamais vraiment, nous sommes ailleurs momentanément, pas aux mêmes endroits , puis un jour nous nous retrouvons
Ours303
Ce matin je me suis levé à 7h10 comme tous les matins, je suis allé exceptionnellement en ville dans les alentours du centre ville, je voulais choper un jeu de cordes pour la guitare de ma femme, je me suis fait chier à me garer en centre en ville.(heureusement j'ai pas payé pour me garer) Du coup j'arrive à 9h45 devant la magasin, fermé ils ouvrent qu'à 10 heures! Le temps c'est de l'argent, j'allais pas attendre comme un con devant la porte qu'ils ouvrent, je me suis barré énervé, il y a que les shop de musique qui ouvrent si tard, j'ai perdu mon temps. Je vais commander des cordes sur internet, c'est pas grave.
Anonyme
Anonyme
Anonyme
De plus si le mag ouvre a 10H c'est aussi parce qu'il ferment tard car il est plus probable qu'un musicien passe apres le taf pour se détendre a tester un instru ou se chopper une bricole (baguettes, cordes...) pour la repet du soir qu'un musicien qui passe, de son propre aveux "exceptionnellement" le matin.
Frajean
... ils ouvrent qu'à 10 heures ... les mecs ils ne sont même pas foutus de se lever les matins...]
Un peu comme tous les autres commerces qui ouvrent à 10h pour fermer à 19h/19h30, et cela 6 jours sur 7.
Faut arrêter de rager pour ça car on dirait un caprice d'enfant impatient !
Anonyme
totounet
Quand t'as besoin de te faire couper les cheveux a 9h45 et que ton coiffeur ouvre a 10h, tu te fais couper les cheveux sur internet?
Et puisque tu prends les mags francais pour des feneants j'ai une derniere question:
Quand a 9h45 tu as besoin d'un jeu de cordes et que tu commandes chez thomman, tu le recois a 9h46 ton jeu de cordes?
Et puis tu doubles le prix avec les frais d'envoi?
Franchement je serais toi j'attendrais 10h
Hit !
Christophe89320
Anonyme
Anonyme
Je n'aurais jamais soupçonné que certains se levaient avant 11 heures du mat et qu'il y avait de la vie le matin. Faudra que j'essaye voir comment c'est. Ca doit être sympa l'animation du matin.
rica2synthé
Je suis naze en ortho et grammaire, je fais au mieux !
ont ne se quitte jamais vraiment, nous sommes ailleurs momentanément, pas aux mêmes endroits , puis un jour nous nous retrouvons
Ours303
Je suis un peu sur le ton de l'humour, mais il y a du vécu dans tout ça, je travaille en journée me lève à 7h10 tous les matins, je dois aller chercher mon fils à l'école à 11h30, j'habite un peu loin des grandes villes, si j'y vais en ville, c'est sûr mon temps de travail et je perd presque une demi-journée au final. Le timing fait que souvent je ne peux pas perdre 1/4 d'heure. Je ne dois pas être le seul, que dans la plupart des cas, c'est plus simple de commander sur internet. Et désolé pour le bilan carbone, mais dans mon village il y a plusieurs types de moyens de locomotion, automobiles avec ou sans permis, engins agricoles, moto cross, quads et le cheval. Il y a un seul bus il passe le matin et revient le soir, la première gare sncf est à 15km, du coup c'est compliqué. Et pourtant je n'habite pas la Lozère, mais aller en ville généralement ça me gonfle et à la campagne on n'a pas de boutiques. En plus internet peut avoir un côté obscur et capitaliste, mais il y a aussi le côté génial du truc, le partage de connaissances, un gars sympa qui peuvent faire don d'une guitare...
[ Dernière édition du message le 02/03/2018 à 09:14:57 ]
totounet
T’es juste en train de parler de toi et tes imperatifs, mais en France il y a le droit du travail par exemple.
Ce droit qui ma foi génère des regles qui notamment demandent une adaptation du personnel aux plages horaires prevues par la loi.
En gros tu parles de ton agacement parce que ton magasin n’ouvre pas 1/4 d’heure avant l’heure prevue.
De plus ce qui est parfaitement degueulasse c’est que pour appuyer ton propos tu nous cite un exemple d’on ne sait ou du magasin dont le mec s’est pointé a 10h20 histoire de te donner une crédibilité.
L’air de rien ton propos c’est juste de taper gratos sur les mags Francais en les traitants de feneants sous un air faussement sympa, en faisant la pub de thomann.
Je trouve ca absolument ridicule pour ma part et c’est un total manque de respect pour tout les mags francais.
Mais le plus ridicule c’est de parler de toi en justifiant ta frustration pour un quart d’heure alors que c’est toi qui n’est pas a l’heure (pas le mag en question) alors que tu te vantes en plus d’etre un client Thomann.
(En résumé tu veux juste que le mag ouvres plus tot que l’heure prevue parce que ca te saoule et en meme temps tu te vantes de ne pas etre leur type de client mais super heureux du net.)
Car oui ton toto lui ne te fournira meme pas ton produit a 10h mais plusieurs jours apres avec des frais de port.
Sauf que là bizarrement ca ne te gene pas tu trouves ca super.
Complètement baroque ton raisonnement.
Moi ce que j’ai l’impression de lire de ton propos, c’est juste un defoulement gratos qui n’a pas de sens.
Sauf qu’encore une fois il jette un discredit sur une proffession qui n’a pas besoin de ca, et de maniere i juste.
Hakeem
Il y a des horaires... La boutique doit surement les afficher, et peut-être même ont-ils un site Internet avec des horaires. Mais venir te défouler parce que tu n'as pas eu le bon timing, et en plus tu balances qu'ils sont fainéants, sans savoir si ils font autres choses avant, peut-être qu'ils ont des enfants à gérer, ou n'importe quoi d'autres...
Là pour le coup si tu ne sais pas lire les horaires d'une boutique, et que tu habites un village éloigné de la ville, la boutique de musique n'y est vraiment pour rien!
jordy3001
j'ai voulu acheté un ampli qui me fessait de l’œil. Je regarde les prix sur internet, puis me rends dans un magasin (Royez musique à Amiens pour ne pas le citer). La différence de prix était de 30euros (moins cher sur internet évidement). Je me dit que pour 30euros, autant passer par la boutique, j'aurais le conseil et en cas de soucis je peux directement retourner au magasin.
Au final le vendeur m'indique 2 semaines de livraison (contre même pas une si j'étais passé par Toto) et me conseil vaguement (me donne juste les prix et les disponibilités). J'attends, 2 semaines après toujours aucune nouvelle, le vendeur m'indique qu'il y a eu un soucis, que mon ampli vient seulement de partir de chez leur fournisseur... 3 semaines après je reçoit mon ampli, aucun geste du vendeur, même pas un petit médiator en cadeau, rien.
Du coup la prochaine fois, je passe directe par Thomann, je payerais moins cher, les délais de livraison seront bien plus court et le service clientèle plus efficace (même si tout passe par mail).
"Mesdames, si vous cherchez un mari riche, beau et intelligent, prenez en trois!" Coluche.
Acoufun
Encore une fois, si la VPC devait condamner pour de bon le magasin réel, pour moi ce serait niet, mais la VPC a permis de rendre accessible au plus grand nombre un marché que les vrais magasins doivent à présent aborder en faisant un peu leur révolution, en arrêtant de péter plus haut que leur cul pour certains (voire un certain nombre d'entre eux), en poussant le curseur du sérieux, du professionnalisme et du service vers sa limite la plus haute possible.
+1; et il n'y a pas que dans le domaine de la musique.
B0ris
https://noisey.vice.com/fr/article/bj5xaz/dans-lenfer-quotidien-des-vendeurs-en-magasin-dinstruments-de-musique
Désolé, il n'y a pas d'image d'un méchant allemand qui brule un gentil français, cf image du topic qui annonçait la couleur (en fait c'est même un parallèle un peu étrange... manquerait plus que Thomann nous reprenne la Lorraine !)
Usped
Sans ce magasin, je n'aurais probablement jamais sauté le pas de la musique (je n'avais jamais touché à une guitare, on m'avait juste dit que c'était cool).
Pouvoir toucher les instruments, c'est une expérience que t'as pas sur internet, c'est une expérience aussi, voir des choses que tu ne peux pas t'acheter, rêver, attendre, économiser et te les payer.
Je me souviens très bien du moment où j'ai acheté tel ou tel gear en magasin. Le moment où j'ai cliqué sur Thomann, un peu moins
Un souvenir aussi, de faire des tas de recherche sur internet pour trouver la meilleure guitare acoustique (j'étais fauché bien entendu). Trouver une référence, aller à Pigalle, l'essayer pour au final ressortir avec une autre pelle beaucoup plus chère payée en 3 fois (ce que ne fait pas thomann d'ailleurs) et ne jamais le regretter.
Thomann c'est comme Tinder (ou grinder, je suis pas sectaire), ça a une saveur complètement artificielle je trouve.
C.i.r.c.u.s.
Beat Thang iz Dead
Anonyme
MaiMai
Trouver une référence, aller à Pigalle, l'essayer pour au final ressortir avec une autre pelle beaucoup plus chère
Sympa comme expérience de lavage de cerveau: rentrer dans une boutique pour se faire convainvre d'acheter aussi naze mais bien plus cher...!

moi, j'ai pas d'blé mais j'ai du son...
alex.d.
Il a peut être déjà été évoqué mais il y a cet article sympa sur Noisey
https://noisey.vice.com/fr/article/bj5xaz/dans-lenfer-quotidien-des-vendeurs-en-magasin-dinstruments-de-musique
C'est une perle cet article, avec des vendeurs dignes des plus gros clichés. Ils n'aiment pas les jazzmen, les métaleux, les rastas ; ils accusent un client d'être menteur sous prétexte qu'il pue ; ils ne tolèrent pas que les clients répondent au téléphone dans leur boutique, mais veulent que la terre s'arrête de tourner quand eux sont au téléphone, etc.
L'ensemble ne les rend pas très sympathiques !
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