Sujet Euroguitar ?

Euroguitar .... 2 commandes chez eux et a chaque fois il emplafonnent les délais de livraison, apparemment ils fonctionnent sans stock et tout dépends de la livraison de leurs fournisseurs ... pour la 1iere commande j'avais râlé et avais réussi à avoir un geste commercial mais ma derniere commande avais plus d'un mois de retard et à chaque coup de tel on me faisais patienter pour qq jours... a la fin j'ai annulé la commande. En tout cas ce qui est mensonger ce sont les délais de livraisons affichés sur le site. A produits équivalent Thomann a toujours été hyper réglo.

a+

Euroguitar, c'est pas Thomman. J'y vais de temps à autre (à Lille), je crois que c'est leur centrale. Le magasin/entrepôt n'est pas énorme, je suis pas sûr qu'il y ait tant de stock que ça et c'est bien tassé.  Je peux dire que c'est parmi les moins chers souvent (pas toujours) que les prix sont transparents puisques consultables en direct sur le net et que si c'est affiché dispo c'est le cas (vécu, si c'est en stock ça l'est) Pour les délais, ben je suppose qu'ils commandent quand ya de la demande. Je prend pas leur défense, mais c'est sûr que c'est pas une boutique de 5000m² comme y'en a un ici en Belgique. Euroguitar c'est genre 200m² Je peux piger que ça fasse kier de dépasser allègrement les délais, mais s'ils te remboursent....

Pas de quoi pousser un gros coup de gueule je pense. Y a des boutiques (je dirais pas lesquelles) qui se font des marges pas possible et au service plutôt douteux. J'ai pour ma part toujours été accueilli correctement et eu les réponses aux questions techniques que je me posais (micros, pièces, amplis guitare,....) Maintenant je dois dire que je vois que ce sont les mêmes personne qui traitent les ventes, appels téléphoniques et mails apparament, puisque j'ai eu genre " ah oui, c'est vous qui avez demandé tel, tel truc par mail....." Voilà.

Personnellement, j'ai commandé une fois chez eux, et ca s'est tres bien passé. Je suis passé au magasin pour prendre une tete rockerverb 50 mkii, mais ils ne l'avaient pas en stock. J'ai fait du coup la commande par internet et recue chez moi une semaine après pile-poil. J'ai peut-etre eu de la chance.

mouais, je sais pas, c'est vrai que je vois beaucoup d'avis très négatifs sur le net et les sites d'évaluation. Je sais pas , il y a apparament beaucoup de plaintes concernant les délais et erreurs de disponibilités. Perso, je vais sur place et c'est toujours nickel, je prend que ce qui a de stock (pour moi c'est comme quand je vais au magasin) après je sais pas

Je doute que la loi fasse une distinction entre un produit vendu avec et sans logiciel.

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