Problèmes de craquements sous cubase

ludovich

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

Sujet de la discussion Posté le 10/04/2012 à 15:16:45

Bonjour à tous,
j'ai quelques problèmes avec la table en tant que carte son que je n'arrive vraiment pas à résoudre.
Je suis sous cubase 5, windows 7 64 bits, j'ai bien téléchargé les drivers correspondant sur le site d'Alesis.

Après un certain temps de travail sous cubase, je commence à avoir des craquements, qui ne vont pas arrêter de se multiplier et de s'amplifier. J'ai l'impression que ces craquement arrivent plus vite quand je travail sur des mesures avec lecture en boucle. J'ai également l'impression que plus j'ai de vst, plus les craquements vont arriver vite. Pourtant, quand je regarde ma fenêtre de performance, les jauges Asio et DD sont tout à fait correctes, et j'ai un portable qui tient bien la route.
La seule solution à ce moment là, c'est de changer le buffer, ce qui va me donner un répit de 4/5 minutes, mais me donnera également une latence extrême (1 à deux secondes). Ultime solution, redémarrer le PC pour de nouveau bosser une vingtaine de minutes et c'est reparti.

Ah... si je repasse par la carte son pourrie du portable, aucun soucis.

Je m'arrache vraiment les cheveux la dessus sans trouver de solution... et c'est assez insupportable !

flowers-industry

47

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

2 Posté le 10/04/2012 à 15:24:36

je crois qu'il n'y a pas de solutions... je n'ai jamais posté mon prolème mais c'est exactement le même depuis que je suis passé sous win 7... Par contre, personnellement quand ces foutus craquements arrivent, je coupe l'alesis alors que la session sur cubase 5 est ouverte, je rallume l'alesis et tout repart pour 5 à 20 minutes etc... mais il est vrai que c'est très embétant. Pour tout te dire j'ai même rajouté une carte avec port usb indépendant en pensant que ça venait de là mais non...
J'en ai conclu que c'était les drivers de l'alesis qui déconnait sous win 7...
Si tu trouves une solution, merci de la poster car je suis très interessé.

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ludovich

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

3 Posté le 10/04/2012 à 17:04:36

Merci beaucoup pour ton retour. Je vais commencer à faire comme toi, même si c'est moyennement convaincant, je gagnerais déjà un peu de temps.
En espérant que quelqu'un d'autre puisse avoir un début de piste sérieux...
Et si bien sur je trouve, je reviendrais poster ici.
Par curiosité, tu utilise cubase 5 également ? Plusieurs ont l'air d'utiliser les drivers windows 7, je suis surpris que le sujet n'ai pas été abordé par d'autres.

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danardf

89

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 19 ans

4 Posté le 10/04/2012 à 17:19:54

Et pourquoi pas contacter le support Alesis pour leurs signaler le problème?

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Francky

flowers-industry

47

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

5 Posté le 10/04/2012 à 17:21:09

oui c'est écrit dans mon message : cubase 5 et ordinateur dell fixe xps. je pense qu'il n'y pas beaucoup de retour car cette console se fait vieille et il doit y avoir peu de personne qui ont notre config. ceci dit, j'avais trouvé en Anglais sur un forum, un mec qui avait le même pb que nous et aucune solution...

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ludovich

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

6 Posté le 11/04/2012 à 08:40:43

danardf : tout simplement parce que je ne m'y connais pas extrêmement bien, et qu'échanger avec un technicien, dans une langue que je ne maitrise pas, j'y crois pas trop

mais ça reste une solution que j'essayerais

flowers-industry : oui, désolé j'avais pas vu pour le 5 ! En tout cas hier soir ta solution m'a bien fait gagner du temps...
La console se fait vieille, mais je ne l'ai que depuis un mois, alors j'espère bien trouver quand même. J'ai continué mes recherches, j'ai vu des possibilités de problèmes d'IRQ ! Je ne sais pas ce que c'est et si c'est possible, mais je vais creuser un peu.

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danardf

89

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 19 ans

7 Posté le 11/04/2012 à 09:14:25

Citation :

tout simplement parce que je ne m'y connais pas extrêmement bien, et qu'échanger avec un technicien, dans une langue que je ne maitrise pas, j'y crois pas trop mais ça reste une solution que j'essayerais

Il y a toujours google translator qui fait relativement bien le boulot.

Si Alesis n'a pas de remontées de ces problèmes, ils ne le corrigeront pas.

Quant aux IRQ, je n'y croie pas!
Ou alors essayer de faire en sorte que la table soit sur un contrôleur USB seul.
Si tant est qu'il soit sur une carte PCI et qu'elle ait pris un IRQ.
En général, ça se passe bien sans aucun conflit.
Mais pour moi, je pense qu'il s'agisse d'un bug du driver d'après ce que vous avez dit.

Voir peut-être vérifier que votre cache Niveau 2 soit bien validé et dimensionné dans la base de registre Windows, car jamais implémenté lors de l'installation Windows. Permet d'accroitre les perf du PC sur des calculs complexes. (Je ne sais pas ce que ça donne en capture Audio, mais qu'il soit validé... ce sera déjà çà).

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Francky

ludovich

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

8 Posté le 14/04/2012 à 10:07:15

Voilà, j'ai essayé d'activer le cache de Niveau 2, j'espère que j'ai bien procédé, mais cela ne change rien. J'ai l'impression que le problème peut survenir sur autre chose que cubase, je suis en train d'écouter des albums, juste ça, pour voir si le problème va survenir à un moment. Je crois que ça va être le cas. J'aurais alors plus de détails pour contacter Alesis !

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ludovich

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

9 Posté le 18/04/2012 à 09:42:11

Quelques "nouvelles", suite à mes essais le problème vient aussi en dehors de cubase. Démarrage du PC, juste lancé un player pour écouter de la musique, et au bout d'une heure trente, deux heures, ça commençait à venir. Donc c'est plus lent, mais ça le fait aussi.

Le mail est parti chez Alesis, j'espère qu'ils sont réactifs et qu'ils vont trouver une solution. On a un concert dans un mois, et je ne peux même pas envisager une utilisation live sous risque de gâcher le set....

Je vous tiens informé !

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Jeremy R

761

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 19 ans

10 Posté le 28/10/2012 à 23:55:13

"La console se fait vieille"... J'ai achetée une Behringer 8 pistes en 1996 et j'ai sonorisé un concert en 2012 avec (16 ans après achat).

Ici parce que c'est du matériel qui s'utilise avec de l'informatique, 2 ou 3 années vont rendre l'appareil dépassé et s'il n'y a plus de compatibilité avec rien du tout, et bien voilà... poubelle. Super quoi. Je l'ai payée 600 euros en 2008. J'espère pouvoir bosser sur Windows 7 et Sonar 7 avec (je possède Sonar 7 et envisage un nouveau portable prochainement pour avancer sur mes enregistrements).

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http://www.jeremyrobertshq.com

danardf

89

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 19 ans

11 Posté le 29/10/2012 à 06:04:03

Je ne sais si c'est dépassé. Pourquoi se focaliser sur le driver?
Si ça fonctionne bien sur Windows XP autant rester sur cet OS.
Juste faire une machine dédié à la çà.

Je n'y imagine même pas faire fonctionner la bête sous Windows 8!

J'ai une machine Sous Windows 7 - 64 bits , mais pas encore essayé la table dessus car, j'attends mon coin "zic" pour y installer le PC.

Sur un portable sous XP Pro, ça fonctionne.

Sinon, la version du driver n'a pas évoluée depuis?
Je vois qu'il y a une 2.9.13 Seven 64bits. Est-elle à jour?

A+

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Francky

Poluche

14

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

12 Posté le 13/09/2013 à 17:31:28

Bonjour,
Je viens de trouver ce post correspondant à mon problème, venant juste d'installer windows 7 64 bits avec Cubase 7 et la table Alesis Multimix 16 USB 2 et son driver ASIO 64 bits 2.9.3..
Phénomène observé : Enregistrement audio et lecture sans problème si on ne touche à rien d'autre.
Dès que l'on commence à bricoler (boucle, plugin, etc..) apparition de craquements de plus en plus forts en lecture qui finissent par disparaître tout seuls mais en laissant des séquelles. Le son de retrouve en retard d'une bonne seconde de l'échantillon avec vu-mètre décalé et éditeur d'échantillon inutilisable.
Tout cela systématiquement en début de session, au bout d'une heure je ne sait pas.
Si je change de driver ASIO c'est OK, mais je perds les 16 pistes en enregistrement.
Le driver Alesis est bien en cause.
J'attends toujours une réponse d'Alesis (sans rire).
Par contre en enregistrant en 44Khz/24bits au lieu du 96Khz/24bits natif de la multimix, je n'ai pas encore rencontré de problème après plus de deux heures de fonctionnement.
Evidemment la puissance du PC n'est pas en cause puisqu'un autre pilote fonctionne très bien à 96Khz.
Voilà, si ça peut dépanner, mais c'est un fonctionnement bancale.
Je signale si Alesis répond.

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Poluche

14

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

13 Posté le 15/09/2013 à 15:55:30

Réponse d'Alesis :
Charger le dernier pilote (c'était déjà fait) et .......... descendre la fréquence d'échantillonnage à 44Khz, comme par hasard.

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aapeyronnet

219

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 16 ans

14 Posté le 20/08/2014 à 23:48:00

Bonjour a tous
Depuis le temps avez vous trouvé une solution car j'ai exactement le même problème.
Merci

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Alban

danardf

89

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 19 ans

15 Posté le 21/08/2014 à 15:49:03

J'ai fait évolué mon matos depuis le temps.
Du coup en Windos 7 64b, sous un Imac 27" avec 4G de RAM et fonctionnant sous Sonar X3 Producer.
J'ai passé des après-midi non stop pour enregistrer, lire, mixer....etc sans aucun accroc.
Je n'ai pas essayé en 96Khz, mais bon !!!

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Francky

aapeyronnet

219

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 16 ans

16 Posté le 22/08/2014 à 08:56:55

Moi j'ai bien le pb pourtant voici ma configure:
intel i7 16g de ram sous win 7 64,cubase 5 ,et j'ai ce pb qu'avec le logiciel Motu Mach five 3
aucun soucis avec les autres synth virtuel "eastwest, arturia etc.."
Donc au bout d'un temps d'utilisation ou alors même lorsque je n'utilise pas le système un certain temps "30mn" le son devient inaudible, je dois marche un marche arrêt de la table.

autre point je n'arrive pas a faire fonctionner l'alesis avec le driver asioall mais seulement avec celui de l'alesis multimix.

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Alban

danardf

89

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 19 ans

17 Posté le 22/08/2014 à 09:34:24

Si ça le fait avec d'autres logiciels, alors peut-être un problème de réglage de paramètres dans ceux-ci.
Maintenant que j'utilise Sonar X3 je n'ai pas essayé avec Acid.
Je l'utilisais dans le temps avec mon portable sous XP et je n'avais pas de soucis.
L'enregistrement de choral en live se passait bien.

Avec mon iMAC sous win7, j'ai réinstallé Acid mais je n'ai jamais fait de test de capture ou autre.

Il faudrait que j'essaye des fois que.

Je sais que parfois, il y a des réglages de type buffer ou autre pour çà.
Il suffit que la gestion du buffer déconne.
Enfin, je ne sais pas, juste une idée comme çà.

Ou alors le câble USB trop long ou de mauvaise qualité.
Çà par contre, ça peut avoir une incidence.

Le cordon que j'utilise ne dépasse pas 1m.
D'ailleurs en y repensant, les prises de sons que j'ai effectuées en Live, le cordon devait faire 60 ou 80cm.
Je sais qu'il en existe des longs et blindés (1.80m) avec connectiques plaquées or.
ça vaut peut-être le coup de voir si ça change quelque chose.

Autre truc tant que j'y pense.
Une fois en prise de son (pas chez moi), j'avais eu directement des parasites des claquements, comme si la synchro était naze. J'ai branché le PC sur au autre prise sur une autre phase 22OV, et plus de problème.
ça n'a peut-être rien à voir... mais bon....

Chez moi, je n'ai que des prises parafoudre et sur-tenseur dans mon studio. Pas d'onduleur mais je devrais en mettre un. C'est mieux pour l'électronique de la table.

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Francky

Typha

125

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

18 Posté le 22/08/2014 à 09:53:58

Bonjour,
Je n'utilise pas CUBASE mais SONAR.
Pour avoir eu pas mal de cartes audio et actuellement ZOOM R16 que j'utilise comme carte son.
Avoir fait tourner de l’enregistrement sur différents systèmes WINDOWS depuis XP.
Je peux vous dire que la majorité des problèmes de craquement que j'ai rencontré étaient liés
à une fréquence d’échantillonnage trop élevé (96kHz par exemple) par rapport au systéme que j'utilisais.
Un bon 44kHz en 24 bits n'est déjà pas mal, surtout si vous distribuez en MP3...

Bonne musique

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