aide demandée Yamaha n12 - PC : problème de connexion

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doudouglas

110

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 12 ans

Sujet de la discussion Posté le 24/08/2013 à 20:02:37

Bonjour.

Je viens d'installer une Yamaha n12 via firewire sur mon pc windows7 64bit.
La console est bien reconnue par l'ordi. J'ai téléchargé et installé avec succès les drivers de la n12 pour windows7 64. Dans panneau de configuration - Son, la Yamaha est bien active en lecture et en enregistrement, le petit vu-mètre de la fenêtre enregistrement me confirme bien que le pc reçoit un signal quand je parle dans un micro relié à la console.
Mes enceintes monitoring fonctionnent correctement, je peux m'entendre parler dans le micro.
Sur la console, dans la partie Control Room, le volume est activé, la source sélectionnée sur DAW.
Selon cette configuration le son de mon pc devrait sortir par la Yamaha n12, or je n'ai aucun son quand la source est l'ordinateur.
J'ai certainement oublié une étape dans mon installation, mais je ne vois pas laquelle.
Autre détail : dans cubase, quand je lance un enregistrement une fenêtre s'ouvre et dit "erreur d'enregistrement : le pilote ASIO n'est pas actif"... pourtant les périphériques sont bien configurés pour les pilotes de la n12. :???:

Quelqu'un aurait une solution à mon problème ? Ou une idée ?

Moessieurs

4718

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 19 ans

2 Posté le 24/08/2013 à 20:50:11

Bonsoir.
Pour entendre l'audio de ton ordinateur, est ce que tu as activé le bouton "Daw to Stereo" au dessus de la tranche STEREO (le fader rouge) et monté le bouton rotatif de volume ?

Pour l'enregistrement, est ce que tu as installé les ntools qui permettent d'avoir des projets prêt à l'usage avec tous les réglages pour cubase ?

Est ce que le voyant "Cubase Ready" de la n12 s'allume quand Cubase est ouvert sur ton pc ?

Tu trouvera sur mon site un didacticiel sur l'installation des ntools :
http://papanix.free.fr/Moessieurs/installation_fw_n12.html

En bas de la page tu as aussi des captures pour le réglage de l'audio de l'ordinateur.

Pour mieux connaitre ta n12 tu as aussi sur cette page plusieurs vidéos, ça date un peu maintenant (4ans que je les ai posté), mais tu devrais mieux découvrir ta n12 ainsi.

http://papanix.free.fr/Moessieurs/consoles_serie_n.html

Il faut voir à mettre à jour si besoin le microprogramme de la n12 (son OS, attention c'est irréversible, si tu n'as pas de Motif Es/RACk ES ou 01X équipé d'une carte mLan première génération tu peux y aller sinon, il ne faut pas tu ne pourrai plus utiliser ton ES et sa carte avec la n12 en firewire) et il faudra peut être aussi mettre à jour le firmware de la carte FW de la n12.
Les didacticiels Mise à jour de l'OS et du firmware sont en bas de la page que je viens de t'indiquer.

Master Class Yamaha Montage/MODX/Série CP et YC /John Melas tools https://www.moessieurs.com/webinar-fr.html

Master Class Audio Modeling Camelot Pro https://www.moessieurs.com/master-class.html

[ Dernière édition du message le 24/08/2013 à 20:51:27 ]

doudouglas

110

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 12 ans

3 Posté le 24/08/2013 à 21:26:06

Merci beaucoup pour ta réponse et tes liens, j’irai les étudier sous peu.

Alors :
- Oui, le « Daw to Stereo » est enclenché et son potard est montée.
- Oui, j’ai installé les ntools et je peux choisir, à l’ouverture de Cubase, différents projets réglés spécialement pour la n12.
- Oui, le voyant Cubase ready est allumé et les boutons lecture, stop… fontionnent parfaitement.

En fait je crois que le problème est ailleurs.
Je viens de remarquer qu’en cliquant simplement sur l’icône de volume en bas à droite (l’icône volume de windows), aucun signal n’est détecté (pas de vert dans le vu-mètre). Alors que le son fonctionne très bien si je le configure en sortie Realtek Digital Output ou si je choisie les HP de mon écran. C’est certainement un détail à régler mais pour un débutant quelle prise de tête. Que puis-je faire ?

Moessieurs

4718

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 19 ans

4 Posté le 24/08/2013 à 21:35:02

ok, c'est pour vérifier les basiques avant d'aller plus loin dans la recherche.
Dernier point tu as bien ouvert un des projets des ntools (de préférence multichannel recording) et pas un projet vide ?

En bas à droite de l'écran sur ton bureau quand tu sélectionne le "control panel" ça donne quelque chose comme ça ?

Vérifie tous les points en bas de mon didacticiel ntools (c'est sous windows 32bits ça doit y ressembler sous 64).

http://papanix.free.fr/Moessieurs/installation_fw_n12.html

Si tous est bon, on regardera alors sous cubase.

Master Class Yamaha Montage/MODX/Série CP et YC /John Melas tools https://www.moessieurs.com/webinar-fr.html

Master Class Audio Modeling Camelot Pro https://www.moessieurs.com/master-class.html

[ Dernière édition du message le 24/08/2013 à 21:35:36 ]

doudouglas

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 12 ans

5 Posté le 24/08/2013 à 21:44:08

J'ai bien ouvert un projet Multichannel Recording.

Mon Control Pannel ressemble effectivement à ça. Je viens de passer par ton site pour vérifier tous les points, tout est correct de ce côté là.

doudouglas

110

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 12 ans

6 Posté le 24/08/2013 à 22:58:29

Alors je rectifie, en fait le voyant Cubase ready n'est pas allumé, il est simplement blanc, sa couleur d'origine. Cependant les touches lecture et stop sont actives dans Cubase.

doudouglas

110

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 12 ans

7 Posté le 25/08/2013 à 01:07:16

Apparemment j'ai les mêmes symptômes que cet homme là http://www.audiokeys.net/forum/showthread.php/32273-YAMAHA-N12-pas-d-enregistrement. Son problème était probablement du à une incompatibilité avec son firewire. Je pense avoir le même souci.
Si vous me confirmez mon problème, est-il possible de changer les ports firewire sur l'unité centrale d'un PC ?

schtoumpf-grognon

226

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 16 ans

8 Posté le 25/08/2013 à 08:57:44

Bonjour,

Moi aussi j'ai eu de multiples pb avec W7 64 bits et la N12/Cubase.

Tout d'abord tu ne nous as pas dit quel PC tu avais. Si c'est un HP portable, c'est pas étonnant, La puce qui gère le FireWire n'est pas compatible avec la N12 et/ou Cubase. Impossible, chez HP avec leur Hot line tunisienne ni sur les renseignements techniques de la carte sur internet, de savoir quel modèle équipe mon pc. En fait c'est les chinois qui fabriquent en fonction de ce qu'il ont sous la main.

J'ai résolu ce premier pb en achetant une express card, dont le chip était mentionné, en l'occurrence un texas instrument, trouvée chez boulanger.

Cela a résumé 99 % de mes problèmes. La N12 et Cubase fonctionnaient sous W7 64 bits et sur mon HP de m..... .

Par contre subsistait un pb rédhibitoire, à savoir des mini coupures de son aléatoires, environ toutes les 2 minutes. Coupures totalement handicapantes, car intervenaient au beau milieu d'un morceau en lecture, donc impossibilité de faire un truc propre.

J'a cherché la solution pendant 1 an, et tu en auras les traces ici sur ces forums. Mais comme j'étais le seul a avoir cette configuration de logiciel et matériel, personne n'avait de recul. W7 était sorti depuis trop peu de temps. Pour info avant j'avais un banal portable Toshiba à 500 € et tout marchait bien.

Bref après de multiples coup de téléphones à HP (des abrutis) à Yamaha (un type génial), nous n'avons rien pu faire.

Au final (1 an) la solution était très simple, j'ai filé l' HP à ma femme, et je me suis acheté un MacBook pro. Plus aucun pb, cela a fonctionné depuis la première minute.

Enfin commence quand même par me dire quel PC tu as, et ensuite essaies l'express card, le cas échéant, je peux même te revendre la mienne à un bon prix.

voilaaaaaaaaaaa

[ Dernière édition du message le 25/08/2013 à 09:00:56 ]

doudouglas

110

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 12 ans

9 Posté le 25/08/2013 à 13:31:29

Mon PC est un fixe dont voici la carte mère https://www.asus.com/Motherboards/H87PRO/, quant au port firewire le modèle installé est celui-ci https://www.ldlc-pro.com/fiche/PB00105935.html

Moessieurs

4718

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 19 ans

10 Posté le 25/08/2013 à 16:13:37

Merci pour ces précisions.

Alors j'ai revu le driver dernière version avec les ntools :

Citation :

[yamaha Steinberg FW Driver + n Extension] TOOLS for n V2.7.2 for Windows 8 / 7 / Vista / XP
Important

Firmware update might be required to use this version of TOOLS for n.
- IEEE1394 firmware V1.07 or later
- n8/n12 firmware V1.03 or later
- Sweet Spot Data Manager V2.0.0 or later

Il faut donc vérifier que le firmware de la carte firewire de la n12 est bien en version 1.07

Tu peux le vérifier facilement dans le control panel en bas à droite du bureau windows

Mettre à jour si besoin.

Vérifier l'OS (le microprogramme de la n12) qui doit être en version 1.03

Pour se faire :
Ta n12 doit être éteinte, presse le bouton "stop" comme sur la capture ci-dessous et allume la n12, garde la pression sur le bouton stop :

Après quelques secondes tu dois avoir ceci sur le Master Level Meter :

Tu peux alors relâcher le bouton stop.

Si c'est déjà en 1.03 tu n'as rien à faire, sinon il faut le mettre à jour.

La procédure est dans le pdf Yamaha et sur Moessieurs
http://papanix.free.fr/Moessieurs/console_n_os_103.html

Si ce n'est pas ça, on ira regarder dans cubase, si on ne trouve pas de solution effectivement ça peut venir de la carte du pc.

1394 Chip Set compatibles
- AGERE FW323-05
- AGERE FW323-06

- TI TSB12LV23 + PHY
- TI TSB12LV26 + TSB41AB03
- TI TSB43AB22/A
- TI TSB43AB23
- VIA VT6306

1394 Chip Set non Compatibles

- NEC D72873GC
- NEC D72874GC
- NEC uPD72874

Ca date un peu, il y a un chipset VIA dans la liste des compatibles, à voir en dernier recours.

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[ Dernière édition du message le 25/08/2013 à 16:15:43 ]

doudouglas

110

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 12 ans

11 Posté le 25/08/2013 à 16:24:38

Tout d’abord merci beaucoup de prendre le temps de vous pencher sur mon problème.

Le firmware de la carte firewire de la n12 est bien la version 1.07.
L’OS est bien en version 1.03. Je viens d’effectuer la manipulation et en effet j’obtiens la même chose que sur la phto sur mon master level.

Dans mon panneau de configuration, matériel et son, gestionnaire de périphériques, il y a écrit sous « controleurs d’hôte de bus IEEE 1394 » ceci « Contrôleur d’hôte compatible OHCI 1394 VIA". Si cette info peut être utile…

Moessieurs

4718

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 19 ans

12 Posté le 25/08/2013 à 17:00:22

Dans le gestionnaire de périphériques, il faut vérifier que les WDM audio et midi sont bien visibles (il y a aussi le Yamaha n series FW, et au moins un Yamaha Steinberg firewire bus).
Pour ma part j'en ai deux car j'ai deux ports FW sur ma carte et un Motif XF avec carte FW Yamaha en sus de la n12, pas certain que tu en ait deux, il en faut au moins un.

Dans cubase ouvre un projet multichannel recording depuis le hub :

Va dans Périphériques, configuration des périphériques, dans la configuration des ports midi, tu dois voir les deux port midi (midi in et remote, midi out et remote pour la n12) en entrée et sortie.

Dans système audio vst du dois avoir le Yamaha steinberg firewire asio

Dans Yamaha steinberg firewire asio tu dois voir en actif tous les bus de la n12 en entrée et sortie
configuration-peripheriques-Yamaha-steinberg-fw-driver.jpg

configuration-peripheriques-Yamaha-steinberg-fw-driver.jpg

Dans périphériques, VST connexion en entrées tu dois avoir ceci

En sorties cela

Dans l'inspector pour chaque piste tu dois avoir un bus d'entrée de la n12 et le bus de sortie n12-L/R

Si tu n'as pas ces réglages essaye de les mettre en place, si ça bloque quand même alors on peut se diriger vers un changement de carte FW.

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doudouglas

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 12 ans

13 Posté le 25/08/2013 à 18:13:14

Mis à part que je n’ai qu’un seul bus FW ma config est la même.

Dans Cubase, ma configuration MIDI détecte le deux ports n12 et j’ai bien mis le Yamaha Steinberg FW ASIO en pilote ASIO. Tous les bus in et out de la n12 sont actifs dans Yamaha Steinberg firewire ASIO.

Dans VST connexions toutes les entrées et sorties sont assignées à la n12. Seule différence par rapport à ton image, dans port périphérique de n12 input1 jusqu’à n12 AUX L sont inscrits en gris et non en noir comme n12 Monitor L et R.

Sur chaque piste j’ai bien la n12 en bus d’entrée et de sortie.

Tout est OK !

Moessieurs

4718

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 19 ans

14 Posté le 25/08/2013 à 19:33:39

ok
Le plus simple est une problème sur le câble firewire, si tu en as un autre ça vaut le coup d'essayer de le changer. Voire aussi essayer l'autre port firewire de la carte (il faudra peut être réinstaller le driver pour ce deuxième port).
Il arrive parfois qu'il y ait conflit entre les pilotes de la carte vidéo et les pilotes FW.
On a écrit plusieurs conseils avec coyote14 sur cette page consacrée au FW du Motif XS, c'est la même carte dans la n12 dans la cellule "Résolution de problèmes driver FW Yamaha pour série XS, réalisé en collaboration avec coyote14 :"

http://papanix.free.fr/Moessieurs/generalites_fw_xs.html

Sinon j'ai peur que ce soit un problème de compatibilité.
Cas le plus simple et le moins onéreux, la carte firewire, sur un pc fixe ça se changer facilement, mieux vaudra prendre une carte avec chipset texas instrument.
Il est arrivé dans certains cas que ce soit un problème lié avec la carte mère je ne peux pas te donner de garantie que le changement de carte firewire résoudra le problème si la carte mère pose problème, moi j'ai une carte mère Asus qui a deux ans et demi et une carte firewire avec chipset TI, ça fonctionne sans problème sous windows 32 bits.
A titre d'exemple différent, la carte wifi prévue pour ce pc n'a jamais fonctionné sous seven 32 bits (pourtant prévue pour), je l'ai mise sur mon vieux pc HP sous XP, elle fonctionne sans problème, on a jamais compris pourquoi elle ne fonctionnait pas avec la carte asus sous Seven.

Master Class Yamaha Montage/MODX/Série CP et YC /John Melas tools https://www.moessieurs.com/webinar-fr.html

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doudouglas

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 12 ans

15 Posté le 26/08/2013 à 02:36:04

Le problème persiste avec un autre câble. Il persiste également en utilisant les autres ports FW de ma tour et ceux de la console (j’ai essayé toutes les combinaisons).
La « Résolution de problème driver FW Yamaha… » ne m’a malheureusement pas été utile. Tout m’a l’air prêt à fonctionner…

Je pense donc sérieusement à changer les ports FW de mon PC. Mais avant de faire quoi que ce soit, je souhaiterais m’entretenir avec quelqu’un de chez Yamaha, pour qu’il me confirme que mon problème provient bien de là, et qu’il m’indique quel FW choisir afin de ne plus jamais avoir de problème de cette nature avec la n12.
Je tiendrai au courant de l’avancement de l’affaire.

schtoumpf-grognon

226

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 16 ans

16 Posté le 26/08/2013 à 10:15:20

Hello,

Donc tu as un pc de bureau et p'tet bien que le chip VIA est compatible Mais attention cette liste a été faite a l'époque de XP et pour uniquement les compatibilité avec la Yamaha, pas avec le système d'exploitation.

Suit bien toutes les bonnes recommandations de papaphoenix, mais si rien ne marche alors il faudra se rappeler 1 ou 2 choses.

A l'époque le FireWire(ou IEEE, ou 1394 en 400 ou 800 bits/s) était en prévision de disparition, avec un standard plus rapide avec le port USB. Aujourd'hui ce port a complètement disparu de série.

Justement les systèmes d'exploitation ont changés(2 fois depuis) et le nbre de bits de transfert est passé de 32 à 64.

Seule la Yamaha n'a pas changée. Prends un vieux matériel d'il y a 10 ans (genre joystick qui fonctionnait en sub d 15 broches et dis moi s'il marche encore sur ton PC tout neuf !

Rien que le passage à 64 bits, même si on peut parait il la faire fonctionner sous 32 est un changement de taille.

Windows n'a jamais été réputé pour s'intéresser de près aux pbs des clients, mais juste à son chiffre d'affaire. Exemple son nouveau W9 qui remet ce que W8 avait enlevé.

Je ne suis pas un inconditionnel de Mac, mais force est de constater que ma Yamaha sous 32 bits fonctionne parfaitement sous 64 avec le Mac. Il est vrai que le port FireWire est une transformation du port de sortie du Mac.

Bref, essaye suit les conseils de papaphoenix, change la carte FireWire (prend une TI), appelle Yamaha, tu tombera sur un technicien passionné de son boulot qui te rappellera et qui restera 2 heures au tel avec toi (du moins avec moi !) mais au final le pb ne viendra pas de la N12, car :

La N12 fonctionne parfaitement sous Mac
La N12 fonctionnait parfaitement sous XP et 32 bits
Elle fonctionne très bien sur le Pc de papaphoénix en 32 bits avec W7
Elle fonctionne très bien partout, sauf chez moi et chez toi.

Donc ce n'est pas elle qui est en question.

Ha un truc quand même si tu as une carte ou une clé WIFI, c'est pas toujours compatible, il faut la désactiver. Mais cela n'empêcherai pas la N12 de s'allumer, simplement cela gênerait le fonctionnement.

Commence à te renseigner sur les Mac en Promo ou d'occase !!

Voilaaaaaaaaa

doudouglas

110

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 12 ans

17 Posté le 29/08/2013 à 23:30:21

Bien!
Après avoir commandé un nouveau port FW https://www.materiel.net/carte-controleur-firewire/startech-com-pci-express-pex1394b3-firewire-3-ports-86741.html et l'avoir installé, tout est rentré dans l'ordre.
Je vais enfin pouvoir profiter de ma n12.

Merci pour votre aide. Grâce à vous mon problème a été résolu rapidement.

Moessieurs

4718

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 19 ans

18 Posté le 30/08/2013 à 23:50:33

Excellente nouvelle et merci pour le lien de la carte FW compatible

Master Class Yamaha Montage/MODX/Série CP et YC /John Melas tools https://www.moessieurs.com/webinar-fr.html

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