Sujet de la discussionPosté le 18/08/2016 à 13:20:18X18 garantie?
bonjour!!!
j'espere et je souhaite a tous ne pas avoir besoin d'utiliser la garantie de la tabla mais ,j'ai une petite question:
la table es garantie pendant 3 ans mais je ne pas trouvé ou s'inscrire pour faire valoir cette garantie,sil vous plait pouvez vous m'indiquer comment le faire?
merci beaucoup
bonne musique à tous!!!
globutu
3722
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2Posté le 18/08/2016 à 16:00:48
si c'est acheter sur thomann normalement pas de probleme c'est la facture, mais les contacter par telephone ils expliqueront comment ca ce passe
Thomann n'est pas très regardant mais c'est clair qu'il est préférable de conserver la boîte.
Il n'y a rien de spécial à faire. Comme le dit Globutu c'est la facture (dont tu as dû recevoir une copie par mail) qui fait office de garantie.
Thomann n'est pas très regardant mais c'est clair qu'il est préférable de conserver la boîte.
Pour préciser: pour la garantie, le fait d'avoir ou non conservé la boîte n'a aucune importance légale. C'est juste plus pratique parce que l'emballage est bien conçu et ça évite toute dégradation lors du transport.
Par contre pour le renvoi dans les 30 jours suivant l'achat d'un appareil fonctionnel que tu ne veux plus, il faut tout conserver.
[ Dernière édition du message le 21/08/2016 à 09:42:10 ]
dart
9739
Je poste, donc je suis
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8Posté le 21/08/2016 à 11:06:06
Bah si ils veulent rebalancer ensuite l'engin en stock B c'est quand même mieux pour eux d'avoir l'emballage. Mais je ne savais pas que ce n'était pas une obligation légale de le garder au-delà des 30 jours d'échange.