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Sujet de la discussionPosté le 18/08/2016 à 13:20:18X18 garantie?
bonjour!!!
j'espere et je souhaite a tous ne pas avoir besoin d'utiliser la garantie de la tabla mais ,j'ai une petite question:
la table es garantie pendant 3 ans mais je ne pas trouvé ou s'inscrire pour faire valoir cette garantie,sil vous plait pouvez vous m'indiquer comment le faire?
merci beaucoup
bonne musique à tous!!!
globutu
3722
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 11 ans
2Posté le 18/08/2016 à 16:00:48
si c'est acheter sur thomann normalement pas de probleme c'est la facture, mais les contacter par telephone ils expliqueront comment ca ce passe
0
Car
487
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
3Posté le 19/08/2016 à 17:23:34
oui,chez tonton!!! merci beaucoup
0
globutu
3722
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 11 ans
4Posté le 19/08/2016 à 17:47:17
les contacter quand meme car je sais pas si il faut garder la boite et autres
0
Car
487
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
5Posté le 20/08/2016 à 23:52:44
d'accord!!! merci beaucoup
0
dart
9875
Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
6Posté le 21/08/2016 à 00:04:56
Thomann n'est pas très regardant mais c'est clair qu'il est préférable de conserver la boîte.
Il n'y a rien de spécial à faire. Comme le dit Globutu c'est la facture (dont tu as dû recevoir une copie par mail) qui fait office de garantie.
0
Nick Zefish
12910
Modérateur·trice thématique
Membre depuis 22 ans
7Posté le 21/08/2016 à 09:36:38
x
Hors sujet :
Citation :
Thomann n'est pas très regardant mais c'est clair qu'il est préférable de conserver la boîte.
Pour préciser: pour la garantie, le fait d'avoir ou non conservé la boîte n'a aucune importance légale. C'est juste plus pratique parce que l'emballage est bien conçu et ça évite toute dégradation lors du transport.
Par contre pour le renvoi dans les 30 jours suivant l'achat d'un appareil fonctionnel que tu ne veux plus, il faut tout conserver.
0
[ Dernière édition du message le 21/08/2016 à 09:42:10 ]
dart
9875
Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
8Posté le 21/08/2016 à 11:06:06
Bah si ils veulent rebalancer ensuite l'engin en stock B c'est quand même mieux pour eux d'avoir l'emballage. Mais je ne savais pas que ce n'était pas une obligation légale de le garder au-delà des 30 jours d'échange.
0
Slapotarzed
1573
AFicionado·a
Membre depuis 10 ans
9Posté le 21/08/2016 à 11:11:47
Les stock-B concernent les renvois sur la période de rétractation (donc renvoi "complet"), pas les renvois en garantie