Beh moi j'attends toujours... ils abusent vu toute la thune que je leur file à l'année
Waves est une entreprise Israelo-Americaine, il se peut qu'ils soient moins réactifs le vendredi et le samedi.
OK, les e-mails sont envoyés automatiquement. Il est bien dit de patienter un peu. J'ai été servi dans l'heure, hier soir.
Après, au risque de passer pour le casse bonbon de service, peut-être que le mail s'est échoué dans la case spam?
nope, il n'y est pas, j'y avais aussi cru au début.
C'est bizarre on a tendance à se dire que ces processus automatiques ne peuvent pas échouer, mais comme quoi, pourtant en général ils ont pas de soucis à m'envoyer des mails... mais du coup là rien, j'ai retenté de le prendre plusieurs fois.
C'est pas cool si je dois finir par le payer alors que j'ai été bon élève!
Téléchargé et installé sans aucun problème (mail reçu en 10 minutes, ce samedi matin). Attention, si vous avez des plug en V9 (sans abonnement de mise à jour) de choisir l'option d'installation sans MAJ (sinon, bonjour les emmerdes).
Sibilance fait très bien le job. existe-t-il un équivalent pour les "p" ?
Je pensais que comme parfois, les adresses mèl de free ne comptaient pas, mais c'est bien arrivé, avant l'heure.
Après, j'ai mis 1/2 heure à comprendre qu'il faut installer leur logiciel à tout installer plutôt que d'attendre un .exe à télécharger, mais ça c'est tout moi, jamais lire les modes d'emploi (RTFM, hhub, RTFM !)
[ Dernière édition du message le 24/11/2018 à 16:29:47 ]
antart
1278
AFicionado·a
Membre depuis 14 ans
14Posté le 24/11/2018 à 18:36:43
Bah du coup j'ai envoyé un email et dans la nuit ils m'ont envoyé un numéro de série en s'excusant du problème, assez réactifs donc c'est cool !
Citation de hhub17 :
Après, j'ai mis 1/2 heure à comprendre qu'il faut installer leur logiciel à tout installer plutôt que d'attendre un .exe à télécharger, mais ça c'est tout moi, jamais lire les modes d'emploi (RTFM, hhub, RTFM !)
bah après cet installer est assez relou... il en faut un online pour les produits que tu peux encore mettre à jour gratuitement et un offline pour les autres, avoir un bon contrôle de tes licences et les passer en offline une fois que le support gratuit est terminé, tout en mettant à jour l'installer offline pour être sûr d'être à peu prêt à jour même pour les offline (car il y a certaines màj gratuites, ils refont les skins de certains plugins). Une fois que tu as capté la mécanique ça se fait mais c'est beaucoup d'efforts pour rien (enfin, pour te faire acheter des années de support en supplément).