Panneau de controle ne s'affiche pas ...

Trendkill

30

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

Sujet de la discussion Posté le 31/01/2017 à 18:49:28

Salut à tous

Je viens d'acquérir une PreSonus AudioBox 1818VSL et je n'arrive pas à afficher le panneau de contrôle de cette dernière à l’écran.

Le "Universal Control" est bien installé, lorsque j'allume l'interface audio, il la détecte bien.
Je peux régler la fréquence d'échantillonnage, la source d'horloge, taille du bloc etc...
J'ai bien du son qui sort des sorties 1/2 et 7/8(qui correspond au casque), les entrées fonctionnent dans mon Cubase 5.1 mais aucun moyen de contrôle pour les volumes d'entrées/sorties ne m'est proposé ni par le "Universal Control" ni par Cubase ( hors mis la table de mixage du cubase, bien-sur ).

J'ai essayé sous Windows 10 , Windows 7 , sur différent port USB , et sur 2 PC différents .... rien ni fait.

Je voulais donc savoir si quelqu'un à déjà eu ce problème, si c'est le cas, pourriez vous éclairer ma lanterne.
Ou simplement (au cas où j'aurais zappé un truc) me dire comment on fait pour afficher ce satané panneau de contrôle ....

Merci d'avance

http://www.facebook.com/pages/Cold-Cell/228755147164590?ref=hnav

G.jourdain

588

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 23 ans

2 Posté le 31/01/2017 à 19:04:37

ben..... faut juste cliquer sur l'icone "scene".

si tu peux régler la fréquence, c'est que le soft fonctionne..

1

Trendkill

30

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

3 Posté le 31/01/2017 à 19:24:47

merci pour la réponse

Au risque de passer pour un gros babash.... lol
Que veux tu dire par l'icone "scene" ?

Voici ce que j'ai a l’écran,

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http://www.facebook.com/pages/Cold-Cell/228755147164590?ref=hnav

Trendkill

30

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

4 Posté le 31/01/2017 à 19:48:57

Je pense avoir compris ce que tu voulais dire par "icône scène" ^^

Quand je clique sur l'image de l'interface, en bas, rien ne se passe...
Par contre, si je vais dans l'onglet "DEMO" en haut, que j'active l'un des 2 (qui vient donc se greffer en bas) et que je clique sur l'image du produit en démo, là j'ai bien un panneau de contrôle qui ne me sert à rien puisque ce n'est pas celui de mon matériel
Mais en aucun cas je n'ai réussi à afficher le panneau de controle de mon interface en cliquant sur l’icône qui lui correspond.... truc de fou ^^

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http://www.facebook.com/pages/Cold-Cell/228755147164590?ref=hnav

[ Dernière édition du message le 31/01/2017 à 19:58:07 ]

Trendkill

30

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

5 Posté le 01/02/2017 à 15:09:01

je reviens ici car j'ai trouvé pourquoi je n'arrivais pas a afficher ce fameux panneau de controle "VSL"

Il n'est tout simplement pas inclus dans les derniers drivers 1.8

Il faut redescendre a la version 1.3 pour pouvoir l'utiliser ....

je vous laisse en tirer la conclusion adéquate....

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http://www.facebook.com/pages/Cold-Cell/228755147164590?ref=hnav

giova44

75

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 18 ans

6 Posté le 24/10/2017 à 08:20:15

Salut Trendkill

Je remonte ce sujet car c’est dommage d’en créer un nouveau...
J’espère que tu le liras ou que qqun pourra m’aider.

Alors... avec mon Audiobox usb j’ai le soucis.. je peux régler la fréquence et le bloc... mais si je clique sur l’image de mon appareil rien ne se passe (contrairement aux 2 appareils se trouvant sur « demo »...)

J’ai la version pc 2.3 (j’ai windows 10).

Donc aucun panneau de contrôle existsnt pour Audiobox usb avec cette version?

Je dois télécharger un plus ancien?
Lequel? Il ira avec windows 10?
Tu as un lien?

Merci !

0

giova44

75

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 18 ans

7 Posté le 29/10/2017 à 07:05:08

Qqun pour me répondre svp?

Merci

0

jean-mi09

3

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 10 ans

8 Posté le 20/12/2017 à 21:00:49

bonjours a vous même problème que giova 44 a tu résolu ce problème??

0

Lancelot857

42

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

9 Posté le 09/01/2018 à 12:53:48

Bonjour,
Faut rester à la version 1.3.
Y'a pas de posibilité avec les nouvelles version.

0

mpmarc

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 16 ans

10 Posté le 14/01/2018 à 17:22:40

Salut,
J'ai installé la dernière version 2.5.1 d'universal control et apparemment pour cette carte, cela ne sert qu'à installer les drivers.
Pour avoir le panneau de contrôle, j'ai téléchargé le logiciel Audiobox et là ça roule!
Du coup, le firmware de la carte a du être mis à jour. Il vaut donc mieux avoir une connexion internet pendant l'installation.

0

Sanskrit

6

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

11 Posté le 25/01/2018 à 21:54:04

slt ques ce que tu appelles audiobox?? le 1.3??

0

le monde ne tourne pas rond! nous sommes le monde !

https://soundcloud.com/user-186091807

desert friend

53

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 15 ans

12 Posté le 26/01/2018 à 19:18:54

Salut, ça mintéresse j'ai le même problème. Je viens de passer a win 10 et j'ai mis a jour le driver. Du coup set up accessible ça c'est ok, mais j'ai plus accès au on off qui était bien pratique.

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desert friend

53

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 15 ans

13 Posté le 26/01/2018 à 19:27:37

mpmarc c'est quoi que tu appel le logiciel audiobox ?

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Sanskrit

6

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

14 Posté le 27/01/2018 à 00:09:44

moi de retour au audiobox 1.3 fuck unniversal machin

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le monde ne tourne pas rond! nous sommes le monde !

https://soundcloud.com/user-186091807

giova44

75

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 18 ans

15 Posté le 15/02/2018 à 15:08:43

Mpmarc stp

C’est quoi le logiciel audiobox??

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arouzy

231

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 17 ans

16 Posté le 24/02/2018 à 21:26:49

Salut à tous,
je viens aussi de faire l'acquisition de cette audiobox et suis assez dégoûté d'avoir le même problème !
Sauf que je ne peux pas passer avec le driver 1.3 car je suis sous Mac OS Sierra 10.12.5.

Je voulais savoir où se trouve le logiciel (VSL) fourni avec normalement, pour contrôler l'audio ?
Je ne sais pas si c'est par le biais de l'Universal Control...
C'est en plus pour ce logiciel que j'ai choisi cette carte !!!! grrrrrrrrrr !!

Quelqu'un aurait une idée ?... car je suis en train de criser après plusieurs heures à essayer de trouver la solution...

Merci d'avance

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Si un problème n'a pas de solution, alors s'inquiéter ne sert à rien !

arouzy

231

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 17 ans

17 Posté le 25/02/2018 à 01:12:52

Bon be j'ai trouvé la réponse à ma question en allant sur le forum de Presonus, en voici la traduction :

"
Avis de cessation du logiciel AudioBox VSL

À compter du 29 septembre 2015, PreSonus abandonne le développement du logiciel AudioBox Virtual StudioLive (VSL) pour la série AudioBox VSL. Nous n'arrêtons pas le matériel lui-même, c'est juste pour le panneau de contrôle du logiciel qui vient avec l'interface.

Les modifications apportées au système d'exploitation Mac OS X (OS X 10.11 El Capitan) empêchent le panneau de commande VSL de fonctionner comme prévu. Heureusement, les AudioBox 1818VSL, 44VSL et 22VSL sont des périphériques Core Audio entièrement compatibles et peuvent être utilisés sur Mac OS X sans le logiciel AudioBox VSL installé.

En utilisant l'utilitaire Audio MIDI Setup intégré dans le dossier Applications / Utilities, toutes les entrées et sorties peuvent être gérées manuellement dans le système d'exploitation.

En supprimant le logiciel VSL, vous pouvez prendre le contrôle total de toutes vos entrées et sorties en les gérant dans votre logiciel Digital Audio Workstation.

En raison de l'arrêt du logiciel VSL pour la plate-forme Mac OS X, PreSonus ne poursuivra plus le développement du logiciel VSL pour la série AudioBox VSL pour la plate-forme PC.

En Août 2016, nous avons publié Universal Control 1.8 qui prend en charge les interfaces de la série AudioBox VSL. Il ne contient pas le logiciel VSL. Toutefois, il vous permettra de désinstaller le logiciel AudioBox VSL 1.3 qui ne fonctionne pas, et il vous permettra de mettre à jour le firmware à la dernière version prise en charge.

Universal Control 1.8 (ou supérieur) est disponible sur la page de téléchargement pour:

AudioBox 1818VSL
AudioBox 44VSL
AudioBox 22VSL

REMARQUE: AudioBox 1818VSL Remote pour iPad continuera à fonctionner pour les systèmes d'exploitation précédemment pris en charge où le logiciel AudioBox VSL est pris en charge.

Remarque: avec ce récent changement d'El Capitan, les utilisateurs AudioBox VSL ne verront pas la fonctionnalité "Z" ou la latence nulle dans Studio One.

Nous avons également créé des didacticiels pour vous aider à faire fonctionner votre interface AudioBox VSL sans le logiciel AudioBox VSL, notamment en vous renseignant sur le routage par défaut des entrées et des sorties et sur la manière d'envoyer de l'audio à vos écouteurs.

Comment configurer une sortie casque avec Audio MIDI Setup pour AudioBox 1818VSL
Comment créer Cue Mix avec casque AudioBox 1818 et Studio One sur Mac OS X
Comment régler la source d'horloge externe avec AudioBox 1818 dans la configuration audio MIDI
Comment faire pour basculer dans et hors de ADAT SMUX avec AudioBox 1818 dans la configuration audio MIDI

Enfin, si vous avez encore besoin d'utiliser le logiciel AudioBox 1.3, vous pouvez toujours choisir de rétrograder vers un système d'exploitation précédemment pris en charge où ce logiciel fonctionne toujours. Nous ne fournissons plus de support pour le logiciel AudioBox VSL, tout problème devra être discuté dans les forums de la communauté AudioBox VSL.
"

Merci Thomann de préciser que le logiciel VSL ne fonctionne plus sous Mac Sierra ! cool !!!

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Si un problème n'a pas de solution, alors s'inquiéter ne sert à rien !

[ Dernière édition du message le 25/02/2018 à 01:13:50 ]

Thomas Boulenger

14

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 21 ans

18 Posté le 03/03/2018 à 12:31:22

Arouzy as tu le lien de cet article ?

Je viens de mettre à jour, avec beaucoup d’embûches (plutôt dues à des drivers usb mal installés sur windows 7 ...), les drivers de mon audiobox 1818 vsl avec UC 2.5.2. Et effectivement pas de mixer. Il y a moyen d'utiliser le mixer de cubase, mais le mixer audiobox était bien pratique pour router les pistes, checker les entrées, et quand on enregistre en live mettre des effets juste pour le confort dans le monitoring. Je l'ai même utilisé comme table numérique pour sonoriser un groupe, c'était pas le top, mais ça marche ...
Quand on est habitué au mixer de la version 1.3, on ne voit pas en quoi les nouveaux driver apportent une amélioration, bien au contraire c'est une régression.

Du coup je suis revenu à la 1.3.

J'ai ouvert un ticket pour faire une demande au support de presonus, j'attend la réponse.
Je vous tiens au jus

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[ Dernière édition du message le 03/03/2018 à 12:36:29 ]

arouzy

231

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 17 ans

19 Posté le 03/03/2018 à 19:43:50

Merci pour l'info. J'ai voulu downgrader mon Macbook pro à la version 1.3, un petit message me demandait si j'étais bien sûr de vouloir installer ce driver qui était obsolète ?! J'ai accepté !! Résultat : plantage de mon mac pendant 2 jours !!!! Incompatible avec Sierra.
Du coup, j'ai voulu faire de même sur mon PC Windows 7 et pareil, petit message me prévenant de l'incompatibilité du driver 1.3 avec ma version Windows 7 !! Alors par prudence je ne l'ai pas installé et j'ai renvoyé la 1818vsl à Thomann pour un remboursement.....
Voilà maintenant je cherche une bonne carte son USB avec mixer dsp (eq + réverb ..) à faible latence, fiable et stable pour moins de 1000 €. Si quelqu'un a une suggestion, je suis preneur. Merci.

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Thomas Boulenger

14

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 21 ans

20 Posté le 06/03/2018 à 10:19:39

Arouzy,
Tes problèmes sont sans doute du au fait de la release dans la version 1.3 ou alors que tu n'as pas l'installeur adapté à ton OS, la mienne qui a fonctionné (ouf !!!) c'est PreSonus_AudioBox_Installer_v1_3_5653.exe pour Windows 7 64bit. Je l'avais gardé dans un coin de mon DD.
Mon histoire détaillée : j'étais sur la 1.3, j'ai installé avec succès universal control 2.5.2, j'ai ensuite mis à jour mon firmware. Découvrant l'arnaque, je suis revenu à 1.3 qui m'a proposé de re-modifier le firmware (sans doute pour revenir en arrière) et maintenant ça fonctionne.

Du coup j'ai carrément sauvegardé cette version d'installation sur mon site :
tu peux la télécharger là : http://www.lamarmite.fr/cubase/PreSonus_AudioBox_Installer_v1_3_5653.exe

sinon le lien de l'article : https://support.presonus.com/hc/en-us/articles/210044533-AudioBox-VSL-Software-Discontinuation-Notice

j'ai eu la réponse du support technique. qui me renvoie à l'article.

C'est du grand n'importe quoi, pourquoi laisser tomber le développement d'un outils si pratique !!!
Ils me disent d'utiliser mon daw (cubase) pour contrôler la carte, mais je ré-itère : pour régler le monitoring le mixer vsl était très pratique voire indispensable ....

Signale le à thomann, au moins pour la partie avis utilisateur de l'article.

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arouzy

231

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 17 ans

21 Posté le 06/03/2018 à 12:32:09

J'ai fait tout pareil que toi, mais vu mes déboires avec mon macbook pro (j'ai vraiment cru qu'il faille le restaurer, gros gros plantage pendant 2 jours), j'ai pas tenté le diable avec mon pc !!
C'est vraiment dommage ! car cette carte était vraiment intéressante rapport qualité/ prix.
Je vais mettre mon avis sur thomann.

Du coup, je suis en train de me tâter à choper la PreSonus Quantum, même si elle n'a pas de DSP Mixer avec traitements, je trouve que tout faire dans son DAW peut être beaucoup plus pratique d'autant que cette carte a une très très faible latence (apparemment).
Je dois me monter un PC moderne et puissant, et je ne trouve pas une carte son avec DSP (EQ, Reverb..) à très faible latence pour 1000 € environ.

Si quelqu'un a une autre carte à suggérer, je suis intéressé.

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Si un problème n'a pas de solution, alors s'inquiéter ne sert à rien !

Thomas Boulenger

14

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 21 ans

22 Posté le 06/03/2018 à 14:55:19

peut-être https://www.steinberg.fr/fr/produits/interfaces_audio/ur_series/modeles/ur824.html
en plus tu as cubase pro 9.5 avec ...

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arouzy

231

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 17 ans

23 Posté le 06/03/2018 à 19:23:22

merci pour l'info, je vais regarder ça de près... elle a l'air pas mal en tout cas. :bravo:

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Si un problème n'a pas de solution, alors s'inquiéter ne sert à rien !

Stegoonaut

3

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 21 ans

24 Posté le 27/03/2018 à 00:17:51

Citation de Thomas :

Du coup j'ai carrément sauvegardé cette version d'installation sur mon site :
tu peux la télécharger là : https://www.lamarmite.fr/cubase/PreSonus_AudioBox_Installer_v1_3_5653.exe

Bonjour, cela fonctionne parfaitement sur Win 10, merci pour le lien !

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beavers

29

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 10 ans

25 Posté le 28/05/2018 à 21:31:59

bonsoir
J'ai depuis peu acheté et installé cette carte.
Après une mise à jour de W7 64, elle fonctionnait correctement.
UC 2.7 m'a proposé d'upgrader le firmware vers la version 1.49, ce que j'ai fait.
Depuis, la carte est encore reconnue par l'ordi, mais plus aucun son.
Suivant ce que vous avez écrit, j'ai installé la version 1.3 après avoir nettoyé la 2.7.
Pas de souci d'installation, mais souci au moment de la mise à jour du firmware que cette version demande pour fonctionner. Juste impossible de modifier le 1.49.
Avez-vous eu ce type de problème ?

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