Sujet de la discussionPosté le 13/11/2005 à 14:58:19Systeme de garantie vpc - tres bon a savoir
Salut a tous.
Ayant travaille a Thomann, je vous donne un petit "tips" utile en cas de probleme de garantie. Les lois obligent maintenant une societe de vente par correspondance a payer le retour d un produit en cas de defaut.
Personnelement a Thomann on m a officielement dit de dire aux clients que ce n etait valable que les 2 premiers mois suivant l achat mais de ne pas insister face a un client connaissant cette loi. Donc n hesitez pas a le demander systematiquement !
"Lourd c'est mieux, tu peux toujours taper avec quand ça marche plus"
Non j entendais plus par la que la question qu on me posait etait bien le genre de question typique a laquelle j etais paye pour repondre. Et si j ai ecris ca au depart c etait pas dans l idee d inciter les gens a acheter la bas au depart on va dire... je sais pas ce que vaut la concurence en vpc, mais je sais que dans le futur je prefere continuer a travailler en tant que paysan que pour des grandes societes. Au moins avec les paysans tu sais a quoi t attendre !
