Se connecter
Se connecter

ou
Créer un compte

ou
FR
EN

Suppression des Envois en Contre-Remboursement : Réagir?

  • 72 réponses
  • 20 participants
  • 41 522 vues
  • 22 followers
Sujet de la discussion Suppression des Envois en Contre-Remboursement : Réagir?
Bonjour à tous

Je viens d'apprendre , après avoir été contacté pour une annonce que j'ai passée, que La Poste a supprimé le système d'envoi en contre-remboursement au 5/3/2014, ce qui est une très mauvaise nouvelle pour de nombreux Afiens qui,comme moi, usaient de ce service pour être garantis du paiement ou de la réception de petit matériel vendu et acheté via AF.
Pour moi d'autant plus problématique que j'habite au fin fond des montagnes cathares dans un village éloigné de toute voie ferrée, agence UPS ou autre messagerie. On rigole, mais pas trop ...

On peut rêver, il serait bon aussi que de nombreux AFiens fassent connaître à La Poste, qui prétendument recherche des nouveaux moyens de rentabiliser ses services, que cette décision absurde va pénaliser quantités d'amateurs qui l'utilisaient...Sur AF et ailleurs !

Pour ce faire ça se passe ici

https://www.laposte.fr/Service-Consommateurs/Service-consommateurs-Contact

Ou par écrit pour de vrai, avec papier et tout (c'est gratuit !) puisqu'il y a un mois la Grand Messe du 20H nous déclamait que La Poste manquait de courriers et cherchait de "nouvelles pratiques"....

SERVICE CONSOMMATEURS
99999 LA POSTE
Des formulaires et enveloppes T gratuites sont à votre disposition dans les établissements de La Poste.


S'il recevait quelques milliers de lettres (port gratuit!) réclamant le rétablissement de ce service, ce serait bien, non ?

En espérant ne pas clamer dans mon désert audois (région perdue entre la plage de La Grande-Motte et l'Ariège) , je vous remercie !

Pierre



Merci d'avoir lu ce message,
Cordialement,

Pierre aka Techno-iD.com sur AF

Don't give me time, give me deadlines

 

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

[ Dernière édition du message le 24/03/2014 à 19:04:32 ]

Afficher le sujet de la discussion
51

Citation :

 c'est exact qu'il y a des arnaques possibles, et des deux côtés.

tu le vends très bien, ton système. je vais tenter le coup.

52
@ sobotonoj :8O: c'est hélas un classique de l'arnaque côté vendeur depuis longtemps..

Je vais essayer lundi d'envoyer 2-3 bouquins de poche en contre-remboursement pour 15€ à un parent et on verra bien ce qu'on me raconte à la Poste. Avec l'Olympus façon Buisson dans la poche ...

Don't give me time, give me deadlines

 

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

[ Dernière édition du message le 30/03/2014 à 01:24:11 ]

53
C est une rumeur ou bien non, car tu nous envoie un lien de commentcamarche et un autre vers un forum. Un lien officielle serait peut être plus concret.
https://www.laposte.fr/Particulier/Envoyer-et-recevoir-du-courrier/Toutes-les-offres/Contre-Remboursement
Citation :
L’Avis de Contre Remboursement est une option uniquement applicable aux envois de documents et de marchandises de 2kg maximum affranchis au tarif Prioritaire et bénéficiant du service de Recommandation ou de Valeur Déclarée.
À noter : Le dépôt se fait uniquement en bureau de Poste.
54
Bon, mon témoignage n'ayant aucune valeur à priori -relis ce post- je n'ai effectivement rien trouvé d'autre sur internet. Les CRBT dont tu parles (2Ko max.) ne concernent que les Lettres/Courriers avec Valeur déclarée (assurés donc) en CRBT. Ce qui a/aurait disparu c'est les colis (jusqu'à 20Ko je crois) qui eux concernent plus un bon nombre d'AFiens. Le truc est que visiblement La Poste n'est pas très claire sur ce coup puisque nombre de postiers sont ébahis à cette nouvelle. D'autres au contraire confirment.
Crois-tu que si cette affirmation que cela a disparu ne m'avait pas été confirmée 3 fois je serais là à vous bassiner (et me) ? Vous n'avez pas "un peu" la tête à l'envers ?
Et pourquoi, à priori, mon témoignage n'a aucune valeur ? Vous auriez fait le même steack à une de vos "star des forum" ? Et vous vous étonnez de mes réactions ? Il y en a un paquet qui peuvent recevoir leur carte de membre postée plus haut.

icon_facepalm.gif

Don't give me time, give me deadlines

 

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

[ Dernière édition du message le 30/03/2014 à 10:42:35 ]

55

C'est dangereux de toute façon, la poste:https://www.youtube.com/watch?v=mI-YiaWDgB4 mrgreen

Après un échange d'idées, chacun peut repartir avec la sienne.

 

 

56
Citation de Jackbrelle :
C'est dangereux de toute façon, la poste:https://www.youtube.com/watch?v=mI-YiaWDgB4


"Cette vidéo n'est pas disponible dans votre pays" ... Une grande machination se trame, c'est évident :-D

Don't give me time, give me deadlines

 

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

57

Habon! C'était " The Gift " de Velvvet Undergroud.

Après un échange d'idées, chacun peut repartir avec la sienne.

 

 

58
Citation de Jackbrelle :
Habon! C'était " The Gift " de Velvvet Undergroud.


https://www.lacoccinelle.net/282894.html

Dangereux, en effet...
:-D

Don't give me time, give me deadlines

 

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

[ Dernière édition du message le 30/03/2014 à 13:49:14 ]

59
Citation de Techno-iD.com :
"Cette vidéo n'est pas disponible dans votre pays" ... Une grande machination se trame, c'est évident :-D


Est ce que tu parles bien de la poste en France ? :?!:

image.php

60
Citation de Hohman :
Citation de Techno-iD.com :
"Cette vidéo n'est pas disponible dans votre pays" ... Une grande machination se trame, c'est évident :-D


Est ce que tu parles bien de la poste en France ? :?!:


Le Languedoc-Roussillon est peut-être indépendant ?

image.php

Don't give me time, give me deadlines

 

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

[ Dernière édition du message le 30/03/2014 à 16:41:05 ]

61
Je confirme également que le CR n'est en aucun cas un système sûr pour le vendeur, pour la simple raison que le mode de paiement est, souvent, lié au bon vouloir du facteur...

Pour apporter un exemple concret :
- j'envoie un colis en CR, l'idée est donc que le facteur se fasse payer AVANT de donner le colis. Jusque là, RAS.
- le facteur arrive à la porte est demande à être payé. L'acheteur paye en chèque. Déjà, première alerte...mais on se dit que c'est sécurisé et que la Poste va encaisser le chèque et vous rembourser. Ouf, j'ai eu peur.
- une semaine après je reçois une jolie enveloppe de la poste. Chouette, mon CR est arrivé, trop cool. Ah merde, c'est le chèque de l'acheteur que la poste a tout simplement glissé dans une enveloppe pour me le faire parvenir.

Effectivement, sans danger. Pour l’acheteur surtout.

Aux sceptiques, je précise que c'est du vécu. Et là, on se dit qu'on est content d'avoir payé plus cher pour un CR :oops2:

2 systèmes de paiement sont sûrs (en dehors de Paypal) :
- les espèces de la main à la main
- le virement bancaire parce qu'il nécessite une identité obligatoire du débiteur et du créditeur avec un numéro de compte (et donc des lieux) ainsi que des adresses postales, des noms, une date précise et un compte positif!

Le reste faut oublier...ou prendre des risques.

Alors que le CR soit encore en vigueur ou pas, ça n'a pas grande importance :-D

« Ce n'est pas sur une montagne qu'on trébuche, mais sur une pierre. » - Proverbe indien

Mes photos ici

62
Je me mords les doigts (pour ne pas dire autre chose) de ne pas avoir lu le message de Oiseau Bondissant plus tôt :(((

Suite à l'insistance d'un acheteur pour un envoi en contre remboursement, nous décidons de passer par UPS qui accepte les paiement en cash sur les CR jusqu'à 700€.
http://www.ups.com/content/fr/fr/shipping/time/service/value_added/cod.html
Je spécifie bien sur mon étiquette UPS que le paiement du CR doit être fait uniquement en espèce.

Hors, l'acheteur à payé en chèque (merci UPS)... chèque rejeté aujourd'hui par ma banque, of course :furieux:

570€ + les frais de rejets de ma banque pour ma pomme.
L'acheteur fait le mort depuis qu'il a été livré (j'ai tenté de le joindre plusieurs fois par tél, mail, etc..., depuis que la livraison a eu lieue, me doutant bien que le chèque allé être rejeté).

Je vais allé porter plainte (qui n'aboutira pas, bien entendu) demain dans la journée.

Bref, pour moi aussi mes prochaines transactions se feront uniquement par virement ou espèces (en main propre).

En éspérant que d'autres ne tomberons par dans le même panneau.
63

Citation :

 Je spécifie bien sur mon étiquette UPS que le paiement du CR doit être fait uniquement en espèce.

 il y a une case à cocher pour cette option, un formulaire qui mentionne ça, ou bien tu as juste rajouté ta demande en espérant que l'acheteur joue le jeu ?

la question est de savoir si UPS peut être tenu responsable de ta demande.

64
Citation de sobotonoj :

 il y a une case à cocher pour cette option, un formulaire qui mentionne ça, ou bien tu as juste rajouté ta demande en espérant que l'acheteur joue le jeu ?
la question est de savoir si UPS peut être tenu responsable de ta demande.

Il y a une case à cocher qui demande explicitement le paiement en espèces.
C'est également spécifié dans leurs CGV :
Citation :
Paiement du contre-remboursement (COD) en espèces – Si le Bordereau d’expédition donne instruction à UPS d’accepter exclusivement un paiement en espèces, UPS n’acceptera qu’un tel paiement en espèces, dans la monnaie du pays de
destination.

http://www.ups.com/media/fr/terms_carriage_fr.pdf
Je les aient déjà contactés à ce sujet quand j'ai reçu un chèque au lieu d'espèces. Je me suis fais plus ou moins balader entre différents services et conseillés sans avoir vraiment de réponse.
C'est également pour cela que je porte plainte, histoire de rajouter un coup de pression de leur côté.
65

ton cas n'est donc pas si désespéré : UPS n'a pas respecté le contrat. tu y gagnerais à te retourner contre eux.

66
+1

« Ce n'est pas sur une montagne qu'on trébuche, mais sur une pierre. » - Proverbe indien

Mes photos ici

67
Salut à tous ! :lol:
Non, ami de l'Aude en plein désert, tu n'es pas seul et non, tout le monde ne s'en fout pas. :8)
C'est juste que je n'utilisais ce moyen hyper pratique au service des petites gens que ponctuellement et l'info ne m'était encore point parvenue. :non:
J'avais juste trouvé :8O: d'occasion l'ampli de la marque de mes rêves de jeunesse les + modestes (seulement 2X30 w mais de qualité) à un prix honnête, 30 euros, sur un site réputé.
J'ai 55 ans dont 40 de chômage mais l'ampli, lui, n'avait que 35 ans...
D'ailleurs, du coup, je cherche :oo: aussi une femme avec des critères semblables. :aime: (lol)
Un bien petit désagrément par rapport aux misères du monde (l'ampli contre remboursement, pas la femme) certes, mais bon, dans notre cher pays de Gaule tout fout le camp au service de la rentabilité, donc des financiers, une preuve de + depuis la privatisation de la poste. (sans majuscule, c'est exprès)
Mon CCP me revient désormais aussi cher qu'une autre banque et n'a plus l'avantage (encore faut-il se battre pour le garder) que d'un courrier postal mensuel pour mon relevé de compte.
C'est pourquoi j'attire l'attention de tous ceux qui sont dans le même cas que moi. :bravo:
A votre légitime protestation, vous pouvez donc aussi ajouter votre désir de changer de crèmerie à cette occasion... :???: :fache: :furieux:
Bien entendu, je n'ai aucune autre banque privée à conseiller, je cherche plutôt conseil. ;)
Je n'ose donc pas moins suggérer de prendre plusieurs de ces enveloppes à la dite poste, pour leur envoyer aussi toute sorte de prospectus dont vos boites à lettres regorgent, puisqu'ils ne se gênent pas non plus à ce sujet.
L'idéal étant d'y joindre au verso la significative mention "contre-remboursement" afin de mieux nous faire comprendre...
Les amis, je vous aime tous !
Alors soyez heureux malgré tout !!!
Car ce n'est pas là une bénédiction à attendre du Ciel, mais un devoir sacré que chacun se doit d'accomplir.
Et même de faire accomplir autour de soi en y aidant son prochain de son mieux.
A plus !
Votre cher et dévoué...
Pianodiesel


68
Citation de Techno-iD.com :
@gojats

Que veux-tu que je te dise ? Il semble effectivement que même pour les postiers ce ne soit pas clair. Mes trois appels m'ont donné eux cette info. [les deux 36 et la Poste de Bouguenais(44)]
On parle de colis pas de lettres en CRBT.
En tout cas tous mes achats sur AF se sont faits comme ça (une douzaine) et mes ventes idem.



En effet, je suis allé à 2 Postes ce matin, et les 2 m'ont répondu la même chose : le contre remboursement n'existe plus.
T'as une copine qui bosse à la Poste ? Dis lui de vite se réveiller et de trouver ailleurs, tout le monde espère maintenant que la poste n'existe plus et qu'on puisse enfin envoyer des colis qui arrivent dans les temps, ne se perde pas, et avec une personne qui sonne à notre porte au lieu de laisser un mot disant que tu n'étais pas la alors que tu était bien chez toi.
La poste a bien préparer le terrain pour couler dès qu'un concurrent sera sur le marché pour les particuliers.

"La Poste, on va tous vous rendre cinglé"
69
Ah oui j'oubliais bien évidement personne chez la poste a pris le temps de mettre à jour le site pour retirer la tarification du contre remboursement.
Au passage si ta copine pourrait leur souffler de faire un simulateur de prix, genre tu rentre le poids, on te propose les garantis , services... et ca te sort le vrai prix ca serait une avancé technologique digne du premier pas sur la lune chez La Puste!
70
Et pour finir, niveau banque postal, ils sont pas mal non plus.
Un mois après le rendez vous pour ouvrir un compte joint chez eux, toujours rien de fait! Vraiment la poste surpasse tout à tout les niveaux.
Faillite programmé par nos élites ?
71
Citation de kryp63 :
La poste a bien préparer le terrain pour couler dès qu'un concurrent sera sur le marché pour les particuliers.

J'ai essayé trois mois un abonnement à un quotidien, mais je n'ai pas poursuivi... Il n'était distribué que deux fois par semaine (Mardi et vendredi, comme les poubelles). Je précise que j'habite une ville de près de 20000 habitants à moins de 20 km de Paris ND, pas le fin fond d'une campagne mal desservie...

Je ne tolère pas l'intolérance 

72
Bonjour,
C'est vrai que le contre remboursement était bien pratique.
J'ai suivi ton lien et j'ai utilisé ton message type pour participer à ta "pétition".
A ce propos, je te signale qu'il existe des sites spécialisés dans la constitution de pétitions citoyennes.
j'en ai déjà signé des douzaines. Cherche "créer des pétitions gratuitement" dans ton moteur de recherche favori. C'est très efficace car ils préviennent les signataires par email de l'existence de nouvelles pétitions.
Qui connait un autre moyen fiable qui peut remplacer le contre remboursement postal ?
PayPal - pour le site d'enchères bien connu - protège bien les acheteurs mais pas les vendeurs. (voir les cas ou des acheteurs malhonnêtes ont prétendu ne rien avoir reçu ou ont retourné un objet similaire cassé et se sont fait rembourser au détriment du vendeur qui a tout perdu.)
Idem avec Price M. qui sert de tiers "de confiance" : avec le bordereau d'expédition imprimé depuis leur site, le vendeur n'est même pas connu en tant qu'expéditeur ! Même si l'acheteur a demandé une garantie (R2, R3..) il n'est pas sur qu'en cas de perte le vendeur puisse être indemnisé car pour la poste il n'est pas l'expéditeur !
Bref, pour acheter c'est facile mais pour vendre c'est risqué !
73