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22 Mai 2020 à 05:02 (modifié le 22 Mai 2020 à 05:41)MON EXPERIENCE AVEC LE SERVICE APRES VENTE LOOPER !!#1
Bonjour à tous,
Suite a une annulation de vente et une demande de remboursement auprès de looper, je me suis retrouvé dans une situation délicate pour récupérer mon argent auprès de ma banque (une grosse somme) :
Délais de remboursement, preuve d’annulation…
Bref, « CLASSIC SAME SHIT » qui dépendent en réalité des modalités de votre banque…
Certe, il y a des améliorations a apporter au système looper :
comme indiquer directement sur l’interface de vente que la commission sera prélevée à l’acheteur ET au vendeur.
(pour les connards comme moi qui ne lisent pas les FAQ )
Mais peu importe, je veux juste souligner via ce message l’efficacité et la réactivité de l’équipe looper.
Je tiens à remercier particulièrement Ariane qui a su me rassurer, me guider, et prendre des nouvelles tout au long de ce dilemme avec ma banque, alors qu’elle n’étais pas obligé de le faire…
Le remboursement ne dépendait plus du système looper, et pourtant elle m’a donné des conseils et prit des nouvelles.
Ce sont les petits détails qui font la différence et qui appuient la ligne directive « humaine » qu’à tjrs défendu AF.
Donc voila, merci. Quand c’est bien, il faut le dire aussi
Bonne continuation à vous!
Anas
https://soundcloud.com/lanimalanas
vega_plus
138
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 7 ans
22 Mai 2020 à 12:32#2
Bonjour,
Merci pour ce témoignage qui montre la bonne volonté de Looper.
Cependant, je suis curieux de savoir ce qui a bloqué avec la banque.
Ce genre d'expérience est toujours utile à connaître.
Merci
BBmiX
9033
Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
22 Mai 2020 à 12:52#3
Blague du jour : avec looper , on ne peut pas se louper .