aide demandée MON EXPERIENCE AVEC LE SERVICE APRES VENTE LOOPER !!

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L'aniMal

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 19 ans

Sujet de la discussion Posté le 22/05/2020 à 05:02:24

Bonjour à tous,

Suite a une annulation de vente et une demande de remboursement auprès de looper, je me suis retrouvé dans une situation délicate pour récupérer mon argent auprès de ma banque (une grosse somme) :
Délais de remboursement, preuve d’annulation… :furieux:

Bref, « CLASSIC SAME SHIT » qui dépendent en réalité des modalités de votre banque…

Certe, il y a des améliorations a apporter au système looper :lol:

:
comme indiquer directement sur l’interface de vente que la commission sera prélevée à l’acheteur ET au vendeur.
(pour les connards comme moi qui ne lisent pas les FAQ )

Mais peu importe, je veux juste souligner via ce message l’efficacité et la réactivité de l’équipe looper.

Je tiens à remercier particulièrement Ariane qui a su me rassurer, me guider, et prendre des nouvelles tout au long de ce dilemme avec ma banque, alors qu’elle n’étais pas obligé de le faire…
Le remboursement ne dépendait plus du système looper, et pourtant elle m’a donné des conseils et prit des nouvelles.

Ce sont les petits détails qui font la différence et qui appuient la ligne directive « humaine » qu’à tjrs défendu AF.

Donc voila, merci. Quand c’est bien, il faut le dire aussi :clin:

Bonne continuation à vous!
Anas

https://soundcloud.com/lanimalanas

[ Dernière édition du message le 22/05/2020 à 05:41:29 ]

vega_plus

138

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 7 ans

2 Posté le 22/05/2020 à 12:32:21

Bonjour,
Merci pour ce témoignage qui montre la bonne volonté de Looper.
Cependant, je suis curieux de savoir ce qui a bloqué avec la banque.
Ce genre d'expérience est toujours utile à connaître.
Merci