Thomann

Avis clients Thomann

• "Parfait comme d'habitude"(fanofromrennes, publié le 22/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Une valeur sûre !!! Choix plus que vaste, prix extrêmement compétitifs (mais la concurrence est souvent rude sur ce point ... que ce soit sur le net ou même dans votre magasin du coin qu'il ne faut pas oublier pour autant). Envoi rapide et bien emballé, super suivi ...»0 réponse
• "Très satisfait du tandem Thomann-UPS"(michel VITTU, publié le 19/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«depuis quelques années déja , pour moi même ou mes deux fils , je n'ai jamais été déçu du service Thomann et des livraisons rapides avec UPS . Merci !»0 réponse
• "Toujours aussi satisfait"(ddn, publié le 19/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)
  «Je commande régulièrement chez Thotho et depuis longtemps et ça reste simplement le meilleur vendeur de matériel de musique en ligne. J'ai toujours été bien conseillé via le système de chat avec un vendeur (mieux qu'en magasin, avec des gens qui savent de quoi ils parlent et qui répondent à la question "ma T Bucket 300 CE, elle rentre bien dans la housse Fender Urban Tweed ?" " Oui monsieur, mais après avoir essayé ça flotte légèrement en haut : la guitare est bien protégée mais pas aussi bien que si c'était dans une housse dédiée"). Les produits arrivent vite fait dans des emballages bien protégés. Les prix sont compétitifs, même si les magasins français se sont......»
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  «Je commande régulièrement chez Thotho et depuis longtemps et ça reste simplement le meilleur vendeur de matériel de musique en ligne. J'ai toujours été bien conseillé via le système de chat avec un vendeur (mieux qu'en magasin, avec des gens qui savent de quoi ils parlent et qui répondent à la question "ma T Bucket 300 CE, elle rentre bien dans la housse Fender Urban Tweed ?" " Oui monsieur, mais après avoir essayé ça flotte légèrement en haut : la guitare est bien protégée mais pas aussi bien que si c'était dans une housse dédiée"). Les produits arrivent vite fait dans des emballages bien protégés. Les prix sont compétitifs, même si les magasins français se sont à présent pas mal alignés et que la différence n'est plus aussi flagrante qu'il y a 10 ans. Mais surtout : les hot deals et les promotions sont imbattables, certains produits en fin de commercialisation (donc parfois l'année d'après la sortie) étant proposés neufs moins chers que a cote d'occasion...»
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• "Bon prix , SAV de voleurs ."(El Jules César, publié le 18/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai toujours eu confiance en thomann , jusqu'à la commande de ma Musicman Stingray (2 000 € quand même ) , elle arrive à noël le pickguard rayée ... Je la renvoie avec tous ses accessoires (flight case , produits d'entretien fournis , clés , autocollants ernie Ball) . On me dit que le pickguard est rayé par ma faute (oui , oui ! Ils ont osé) . On me renvoie ma basse . En m'ayant rendu aucun des accessoires ! Et avec une pièce cassée dans une pochette plastique . J'appelle ça du vol , personnellement . Libre à vous d'aller chez eux ...»0 réponse
• "Ce sont des PRO. !"(DJCIRE, publié le 18/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«La grande surface Européenne pour tout ce qui est sonorisation et instruments de musique. Prix imbattables avec le franco de port pour commande conséquente. Livraison rapide et soignée. Très "carrée", sérieuse et organisée (C'est l'organisation Allemande). De nombreux articles font l'objet d'une appréciation des clients, ce qui facilite le choix parmi tout les produits. Eric»0 réponse
• "Excellent Djembé, léger, esthétique et pas cher"(Music AL Box, publié le 13/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Excellent Djembé, léger, esthétique et pas cher. J'en ai commandé une douzaine pour mes cours chez Thomann, dont la réputation n'est plus à faire. J'apprécie depuis longtemps Thomann. Qualité du SAV, expédition, etc... Ils sont réactifs au moindre problème. Ce qui n'enlève rien à la qualité d'autres magasins français.»0 réponse
• "serieux"(Anonyme, publié le 09/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«en plus d’être les moins chers ils font des ristournes !!! faut juste demander ... plusieurs ils m'ont fait ce petit geste qui fait la diff' ... délais de livraison très court ... des bon web marchands.»0 réponse
• "Stairville SH-150 un prix réduit pour un maximum de fonctionnalités"(DJhautDUBOURG, publié le 09/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Site très agréable et bien structuré traitement de la commande rapide avec un tarif abordable Produit bien emballé bref rien à redire Si allez soyons fous manque peut être le DMX...»0 réponse
• "Excellent vendeur !"(Sat'Ryani, publié le 08/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai déjà fait plusieurs achat chez Thomann avec toujours autant de satisfaction, aussi bien pour la qualité de ses produits que pour le service après vente ... et cerise sur le gâteau, depuis que les fdp ont baissé, je commande beaucoup plus d'articles à faible prix ;=)) Longue vie à Thomann et merci encore !»0 réponse
• "Qualité ? Il suffit de dire ThomThom"(Vickibaum, publié le 07/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Logistique impeccable et réponses aux questions sous 24 heures, disponibilité et qualité général des produits au top. Bref c'est Thomann ! La présentation des produits (photos) est souvent de grande qualité.»0 réponse
• "Simple et rapide"(Philippe Nowak, publié le 05/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Commandé dans la nuit du 2 au 3 mars ils ont envoyé les produits le jour même le 3 et le 5 c’était chez moi en Bretagne Emballé protégé étiqueté du coup je continu en toute confiance de commander des articles chez eux , tel un pré-ampli pour acoustique il me fallait quelques renseignements je les ai appelé et sans probleme il m'ont bien expliqué les différences des modèles sans forcer a prendre le plus cher Perso je les recommande Phil»0 réponse
• "Super magasin !"(Alex566612, publié le 04/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Après quelques commandes passées sur Thomann je peux affirmer sans peur de me tromper que ce magasin est vraiment super. Toutes mes commandes passées ont rapidement été prises en charges et rapidement envoyées. Je recommande ce magasin pour toute personne cherchant un magasin fiable, efficace et peu cher.»0 réponse
• "parfait"(kafénoir, publié le 04/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«livraison dans les délais annoncés, matériel correctement emballé. grand choix, indications sur le site décrivant précisément le matériel, et prix qui sont parmis les plus bas : que demander de plus ? parfait comme toujours avec thomann.»0 réponse
• "LE meilleur site de vente en ligne d'instruments de matériel audio"(Hervé Obe., publié le 03/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Je commande chez Thomann depuis maintenant plus de 12 ans. Que ce soit en mon nom ou professionnellement pour équiper des studios ou des professionnels, ils ne m'ont jamais déçu. Que ce soit pour le conseil, la disponibilité des produits, le traitement des "situations d'urgence" ou la qualité du SAV, je n'ai jamais eu aucun problème ou en tout cas, aucun problème qui n'aie pas trouvé de solutions. Que ce soit pour des produits des commandes à 50€ ou des commandes à 20 000€, le service est le même: la qualité allemande!»0 réponse
• "des super prestations avec le maximum de fiabilité et de diligence"(mmmercy, publié le 03/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«On peut difficilement ètre plus efficace : mème dans le cadre d'une prestation "ratée"(appareil défaillant) ils tiennent leurs promesses et le renvoi d'un colis se solde par l'établissement d'un avoir ou par un remboursement ; Quant aux délais de livraison c'est impeccable : 72 h.en moyenne...»0 réponse
• "Excellent site !"(jam44, publié le 30/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Commande reçue en temps et en heure, voire en avance, très bien conditionnée. Suivi de colis personnalisé par SMS, franchement, rien à dire, équipe sérieuse et sympathique ! A recommander»0 réponse
• "Une référence"(LeBarbal, publié le 28/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Besoin de quelque chose en lien avec la musique. Tout le monde m'a conseillé Thomann. Achats réalisés seulement sur le net. J'ai apprécié le choix, le nombre d'alternatives à un choix, les essais sonores téléchargeables ou audibles depuis le site. Ça donne une bonne idée de telle ou telle option sur un un instrument. Emballages toujours impeccables (guitare dans sa housse, dans le carton de la guitare puis dans le carton Thomann). Livraison en 2 ou 3 jours maxi, assurée par UPS. Je ne peux pas parler de leur service après vente, car je n'en ai jamais eu besoin. Bref, une référence.»0 réponse
• "Thomann"(Anonyme, publié le 26/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai découvert Thomann par des amis et j'en suis ravi ! C'est un site avec une très grande disponibilité de produits et en plus pour un très bon rapport Qualité/Prix !!!»0 réponse
• "Le sérieux Thomann"(philoupaulo, publié le 24/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)
  «J'ai déjà effectué de nombreux achats chez Thomann. Délais respectés, livraison effectuée par des vrais pros ( UPS ). Suivi en direct de la progression du colis, de chez Thomann jusqu'à mon domicile. Emballages de qualité. Remboursements sans conditions si le produit ne convient pas. Période d'essais 1 mois. Extension de garantie de trois ans. Que demander de mieux quand on habite un patelin à des kilomètres de la capitale où on ne peut pas passer des jours à essayer un instrument avant son achat. Il est evident que lorsque l'on renvoie un achat, il doit être dans un état de propreté irréprochable, remballé avec le plus grand soin avec tout ses documents......»
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  «J'ai déjà effectué de nombreux achats chez Thomann. Délais respectés, livraison effectuée par des vrais pros ( UPS ). Suivi en direct de la progression du colis, de chez Thomann jusqu'à mon domicile. Emballages de qualité. Remboursements sans conditions si le produit ne convient pas. Période d'essais 1 mois. Extension de garantie de trois ans. Que demander de mieux quand on habite un patelin à des kilomètres de la capitale où on ne peut pas passer des jours à essayer un instrument avant son achat. Il est evident que lorsque l'on renvoie un achat, il doit être dans un état de propreté irréprochable, remballé avec le plus grand soin avec tout ses documents dans son emballage d'origine. Penser aux chocs possibles du transport donc carton solide, soigneusement fermé, cales antichocs etc. etc. Confiance absolue. pour le SAV, je ne sais pas, je n'ai jamais eu l'occasion d'avoir besoin de ce service. J'espère qu'ils assurent aussi. Qualité Allemande oblige. Philippe»
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• "Retour carte don externe"(Zeldup, publié le 24/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Une équipe très compétente ! J ai eu un souci avec ma carte son externe et ils ont tout pris en charge très rapidement...je n'ai rien eu a payer pour l'envoi et le retour et ils ont réparé rapidement ma carte son. Je suis vraiment très contente...je n'écris jamais pour faire ce genre de compliment mais la j'estime que ça a le mérite d'être dit ! Encore merci à eux de me permettre de pouvoir continuer à faire de la musique ^^ Nadège»0 réponse

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