Thomann

Avis clients Thomann

• "très bien"(Frédéric de Vinck, 23/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Cela fait 5 ans, et je ne me souviens pas qu'il y ait eut le moindre problème. Donc merci Thomann. Pour un achat d'un piano synthétiseur de la marque Yamaha.»0 réponse
• "sans hésitation"(cachalotblanc, 22/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Achat du compresseur Fender "super comp" sur internet que je recommande vivement au passage ( Cf avis sur Audiofanzine ). Reçu 3 jours après, merci UPS. Ultra rapide, sérieux, Thomann sans hésiter !!»0 réponse
• "Traitement de commande parfait"(Jiloo_music, 20/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«comme d'habitude avec Thomann (6 ème commande ) , aucun souci : page internet claire, description précise du produit, délai de livraison court et respecté, produit parfaitement emballé , et qualité reçue conforme au descriptif: produit de qualité à un prix très compétitif !»0 réponse
• "Excellent"(Vinie Keller, 18/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«C'est le première fois que je commande chez Thomann et je suis vraiment satisfaite de mon piano. Super bien emballé, très belle marchandise et bon rapport qualité prix. Le livreur était super sympa. Rien à dire, je recommanderai sans aucun doute.»0 réponse
• "Toujours pareil"(Tiny Anne, 18/11/2015 d'après un achat fait en ligne)
  «Des conseils autant qu'il en faut avant l'achat. (moi je prépare mes commandes et ensuite je réfléchis 3 mois avant de la passer, donc pendant les 3 mois je les fais bien ch..er :P ) Un suivi clair dès que la commande est passé, on peut suivre la livraison sur internet. Et surtout aucune mauvaise surprise après l'achat si il y a un souci (ca peut arriver, mais ils assurent super au niveau du SAV) Une petite critique, j'ai un peu l'impression que depuis quelques mois, ils ne sont pas systématiquement les moins chers alors qu'avant c'est le cas à 99 %. Mais bon là je sais que le service est là avant, pendant et après l'achat. (Et ils sont super sympa pour des questions......»
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  «Des conseils autant qu'il en faut avant l'achat. (moi je prépare mes commandes et ensuite je réfléchis 3 mois avant de la passer, donc pendant les 3 mois je les fais bien ch..er :P ) Un suivi clair dès que la commande est passé, on peut suivre la livraison sur internet. Et surtout aucune mauvaise surprise après l'achat si il y a un souci (ca peut arriver, mais ils assurent super au niveau du SAV) Une petite critique, j'ai un peu l'impression que depuis quelques mois, ils ne sont pas systématiquement les moins chers alors qu'avant c'est le cas à 99 %. Mais bon là je sais que le service est là avant, pendant et après l'achat. (Et ils sont super sympa pour des questions sur des produits qu'on achète pas) Mais je ne peux pas comparer avec d'autres vendeurs internet, sur internet j'achète que chez eux (une ou deux fois par an)»
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• "Le meilleur vendeur/revendeur dans le domaine !"(Eliott, 14/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Thomann, le magasin de musique allemand est pour moi le meilleur que je connaisse. Le site internet est clair net et précis et ils ont un choix de produits énorme ! En plus, es recherches peuvent être affiner jusqu'à trouver l'article parfait.»0 réponse
• "Thomann - 100%"(jafer, 14/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Pas grand chose à dire si ce n'est : PARFAIT!!! Délais: OK Emballage : OK Livraison : OK Seule bémol, Thomann ne propose pas de paiement 3x sans frais Je continuerai à être un fidèle client de Thomann.»0 réponse
• "Un vrai pro"(caty32, 14/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Uue seule phrase Excellent j'attendais d'un casque mis en situation, ttes les caractéristiques proposées; si vous cherchez un bon casque c'est celui-ci. livraison sans aucun problème très bon suivi, commandez les yeux fermés encore un grand merci Cordialement»0 réponse
• "Un vrai pro"(caty32, 14/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Uue seule phrase Excellent j'attendais d'un casque mis en situation, ttes les caractéristiques proposées; si vous cherchez un bon casque c'est celui-ci. livraison sans aucun problème très bon suivi, commandez les yeux fermés encore un grand merci Cordialement»0 réponse
• "Grandement Satisfait du traitement de la garantie"(Kenny D'harreville, 13/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Après une panne sur une sono Samson XP1000, j'ai contacter le SAV qui m'a immédiatement indiqué la marche à suivre. Thomann a pris en charge tous les frais concernant le transport et j'ai juste eu à remettre le produit dans son emballage et le déposer à la poste avec un papier envoyé par thomann. Je suis très satisfait de ce service ainsi que de la politesse de leurs mails.»0 réponse
• "Fiable et rapide"(TriYop, 13/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Thomann fait partie des quelques boutiques en lignes où je peux acheter les yeux fermés, à des tarifs très raisonnables, et où je suis généralement livré dans des délais dignes de ceux de grosses multinationales spécialisées dans la logistique très rapide .... La sélection des produits est large, éclectique et généralement de qualité.»0 réponse
• "EXCELLENT"(grillon60, 12/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Commande livrée très rapidement(- de 6 jours) et produit conforme. Le service d'assistance est très efficace et répond très vite aux questions de façon pertinente. Je recommande vivement ce magasin.»0 réponse
• "Parfait !"(AORA, 12/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Thomann, qui jouit de la réputation de référence dans ce marché, déçoit pas... jamais. Le seul bémol étant le transporteur UPS avec qui j'ai eu quelques soucis à la livraison.»0 réponse
• "Très bon produit"(ippy, 11/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Ai acheté chez Thoman une paire de micro Audiotechnica 2031 "recommandés " pour les instruments à cordes. Très bon résultat sur un enregistrement d'un C.Bechstein (petit 1/2 queue). Bonne dynamique, belles harmoniques et graves profondes. Très satisfait surtout pour le prix. Livraison très rapide.....Merci Thoman»0 réponse
• "Très Très Satisfait !!!"(Georgiboy, 09/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«En ce qui concerne les services de Thomann je mets un 10/10 ! Prise en charge et livraison de mon produit très rapide, produit très bien emballé, m'ont tenu informé à chaque étape de la livraison et aucun retard ni imprévu ! Très satisfait ! En ce qui concerne le produit ... tout simplement un produit super !! Esthétiquement très belle basse et une qualité du son très bonne ! Je recommande ce site !!»0 réponse
• "Très professionnel."(-Livingroom-, 09/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«J'ai passé de nombreuses commandes sur Thomann, et même si les transporteurs m'ont souvent fait des misères, ils ont toujours été là pour essuyer les plâtres. Idem du point de vue des remboursements, c'est clair et efficace. Bref, y a du choix et un super service après vente, c'est chouette. Après il y a des articles que je préfère essayer directement en magasin, comme les guitares, car s'il y a problème, le temps gagné n'est pas négligeable.»0 réponse
• "EXCELLENT"(f1vjt, 09/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Bonjour, ça fait maintenant plus de six ans que je passe régulièrement commande chez Thomann (pour le pro et le perso) et je n'ai jamais eu un seul problème! Je recommande vivement!!!»0 réponse
• "Super communication"(Flepchen, 09/11/2015 d'après un achat fait en magasin)«J'ai fait une commande chez Thomann pour des cymbales. Or je ne me suis pas rendu compte que ma limite de carte visa n'était pas suffisamment haut pour permettre le payement. Le service de Thomann m'a directement renseigné du problème et même après un deuxième échouement de payement ils sont restés super gentils et prêt à aider. Il n'y avait aucun soucis pour changer le mode de paiement et maintenant ma commande et enfin en cours d'envoi!»0 réponse
• "toujours au top"(manouel7235, 05/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«un site bien fait avec de vrai avis produit presque toujours fidèle à la description du site envoi en temps et en heure et toujours bien emballé. j'utilise le site depuis 7 ans et jamais déçu. merci thomann»0 réponse
• "La Perfection"(florian.sauve, 05/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Client depuis presque 7 ans, j'ai toujours été très satisfait de ce magasin en ligne. Pour en avoir testé d'autre "désolé :'( " c'est vraiment thomann qui offre les meilleurs services. S'il y a un problème avec un article le sav et très réactif. Durant la livraison les articles sont très très bien conditionné pour le pas être abimé. Bref c'est super ! Faut y aller les yeux fermé !»0 réponse

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