Sujet Reçu une Alpha65 hors-service...

hello, quel est ce vendeur qui ne respecte pas les principes élémentaires du droit de la consommation? c'est un peu fort de café ton histoire.... c'est systématique avec ce vendeur ou juste sur les enceintes?  sans vouloir jeter la pierre à quiconque ou retourner le couteau dans la plaie, c'est la raison pour laquelle viser le moins cher peut en fait  couter plus cher... en ce qui me concerne, la leçon a été apprise suite à des mésaventures similaires. 

mais ce qui est sur c'est que c'est anormal et totalement en contradiction avec le droit des consommateurs en vigueur en france (voir en UE). Echange standard ou simple restitution/remboursement (et normalement, ils doivent doit rembourser de l'argent,  pas des avoirs, même si les avoirs sont un moindre mal). 

 le droit de retractation est valable même si le matos fonctionne bien. s'il n'est pas adapté à l'utilisation que tu voulais en faire, ou si simplement tu n'aime pas,  il peut être rendu le paiement doit être remboursé. ... et sans avoir à justifier quoique ce soit. 

http://www.cpme-pdl.fr/loi-hamon-relative-a-la-consommation-14-jours-pour-se-retracter.html

et même plus : 

En cas de retard de remboursement, les sommes dues par l'entreprise seront majorées :

• du taux d'intérêt légal si le retard de remboursement est d'au plus 10 jours,
• de 5 % si le retard est compris entre 10 et 20 jours,
• de 10 % si le retard est compris entre 20 et 30 jours,
• de 20 % si le retard est compris entre 30 et 60 jours,
• de 50 % entre 60 et 90 jours,
• et de cinq points supplémentaires par nouveau mois de retard jusqu'au prix du produit, puis du taux d'intérêt légal.

En gros, si tu veux aller porter plainte, tu peux....

ça ne devrait rien te couter mais bon, je comprends si tu es résigné , c'est une galère ces histoires de toute façon .... c'est d'ailleurs la-dessus que comptent tous ces vendeurs malhonnêtes pas forcement dans le milieu de la zic  (voir opodo par exemple et ses arnanques à répétition - ça reste interessant d'arnaquer les gens car seule une minorité à l'energie d'entamer des démarches pour se plaindre). 

ça, c'est entendu....