problème électrique (?) pour un clavier medeli SP5500
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Anonyme
Tout d'abord, bonjour à tous
je me tourne vers un forum où l'on pourra peut-être me renseigner : j'ai un clavier depuis l'été dernier et il est tombé déjà deux fois en panne ; la première fois il y a quelques mois, le transfo a sauté :/ et je suis allée chez mon vendeur pour le faire échanger ; et là, il y a un mois, c'est le clavier qui me fait des choses bizarres : quand je le branche, il clignote et le transfo également. J'ai vérifié grâce à un voltmètre que ça ne venait pas de là et de toute façon, le voyant du transformateur reste fixe et intense tant que le clavier n'est pas branché dessus.
Bref, tout ça pour dire que je pense que ça vient du clavier. Mon vendeur a fermé et il me faudrait maintenant aller sur Paris dans un autre succursale, ce qui ne m'arrange guère, mais bon...
et ce qui m'embête, c'est que je n'arrive pas à trouver un site en français de Medeli, tout me renvoie à leur site mère qui est en néerlandais...
super quoi !
Donc, ma question est : connaissez-vous un moyen de contacter directement le constructeur, au cas-où il y a aurait un défaut connu sur le modèle et voir pour me faire éventuellement avoir un geste commercial et aussi si certains d'entre vous ont connu ça et qu'ont-ils fait.
Je vous remercie par avance pour votre lecture- déjà lol - et pour vos réponses.
Bonne journée !!!
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la cale
bonjour
je ne connai pas ce clavier mais c'est peut etre un problème de polarité de l'alim... peut etre hein. je dis ça je dis rien
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Anonyme
je ne m'y connais absolument pas en électricité ^^
comment vérifier ça ? et puis le vendeur m'a donné tout ça sans me préciser quoi que ce soit ; j'ai bien suivi le mode d'emploi au moment du montage également.
la cale
comment se présente la fiche d'alim du clavier?
et le transfo, il est comment?
un peu comme ça?
![]()
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Anonyme
Tout à fait ; il se branche sur secteur avec une prise "normale" et a un cordon "inamovible" de l'autre côté qui mène à une fiche comme celle présentée sur la photo. Il est aux normes CE ;
d'après le vendeur, ce genre de matériel dure des années, piano comme transfo ; alors deux pannes en à peine plus d'un an, ça commence à faire beaucoup. Au départ, j'ai mis ça sur le compte que la prise utilisée est un peu pourrie, elle a tendance à bouger quand on retire une prise
mais j'ai utilisé une rallonge et mis sur une autre et ça n'a rien changé.
la cale
vois ce lien et dis moi si c'est ce clavier là
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Anonyme
vi c'est celui-là ^^
(même si Thomann ne me dit rien !)
la cale
bon
donc, d'après la vue arrière du clavier, c'est du 12v continu avec le + à l'intérieur.
es ce qu'il y a un inverseur de polarité sur ton transfo?
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Anonyme
non, il est en un seul bloc ; aucune modif possible :/
la cale
dans ton 1er post, tu parles de voltmètre
mesure la tension de ton transfo.
avec la pointe rouge a l'intérieur de la prise, tu dois avoir une tension positive de + ou - 14 ou 15v a vide
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Anonyme
je l'ai mesurée hier soir et la tension de sortie était de 16V (+/- 0.1)
le premier transfo qui est tombé en panne était complètement mort, la diode ne s'allumait plus ; alors que là, elle est impec'
mais ça pourrait quand même venir de là ?? ah la la tout ça pour un clavier mdr ! ^^
la cale
as tu essayé avec des piles???
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Anonyme
huhu *va faire sa noeud noeud *
où est-ce qu'elles vont ? ![]()
la cale
eh attention, moi je dis ça mais en meme temps, ben, ché pas si il y en à
si il y en à, il doit y avoir une trappe dessous
a pu qu'a r'garder
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[ Dernière édition du message le 20/10/2010 à 15:19:16 ]
Anonyme
mdr
je viens de regarder, il n'y a pas de trappe pour piles
la cale
bon, manifestement, c'est le clavier qui a un prob
il est garanti ou lahlah???
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Anonyme
je crois que je l'ai dans le lahlahlah ... dommage pour moi !
ce que je trouve étrange, c'est qu'il n'y ait aucun moyen de contacter medeli France... j'aurais peut-être pu voir avec eux directement. En tout cas, merci d'avoir pris le temps de répondre ! ^^ ![]()
la cale
avec plaisir, mais bon, il est vrai qu'un dépannage a distance, ben c'est pas évident et en plus, je suis pas électronicien. je bidouille ce genre de clavier assez souvnt par force car chez moi, c'est une école de zik et il y a 5 ou 6 synthés type yam PSR et autres, donc....
a mon avis, la panne n'est pas bien grave mais voilà quoi
perso, je vote pour une diode defectueuse en entrée d'alim
reste plus qu'a ouvrir la bète pour voir ça
bon courrage
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Anonyme
Quand tu parles de diode défectueuse, ça voudrait dire qu'elle n'indique rien de "réel" ? (c'est à dire elle s'allume mais ça ne veut pas forcément signifier qu'elle fonctionne ?)
bonne fin de journée !
la cale
non non je parle de diode a l'interieur du clavier. faut etre un peu bricolo
sinon, petite info si cela peut te rendre service:http://www.calimex.nl/fr/profile/
tiens nous au courant (sans mauvais jeu de mots)
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la cale
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Anonyme
oki merci; je vais devoir patienter encore un moment je pense, on n'est pas prêts d'aller sur Paris en voiture, de toute façon !!
la cale
nan mais un ptit coup de de tel au service technique et p'tet que ben voilà
avec un peu de bol, ça suffira
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la cale
alors mamanlune, tu as résolu ton problème ou pas ?
sinon, pas besoin d'aller a Paname. acma est IMPORTATEUR. contacte les pour avoir l'adresse du revendeur le plus proche de chez toi
dans la section "Adresse" du site de Calimex, ils disent:
Pour obtenir des adresses de revendeurs, veuillez contacter notre équipe commerciale chez ACMA Diffusion.
Vous pouvez le faire par e-mail à l’adresse suivante : acma.diffusion@wanadoo.fr
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Anonyme
effectivement, je les ai contacté par mail et ils m'ont répondu dans la soirée (^^) plutôt efficaces !
ils m'ont demandé où j'avais acheté le clavier et m'ont donné l'adresse d'un autre magasin plus près de chez moi avec lequel ils travaillent. A l'occasion, quand il y aura plus d'essence, j'irai pour voir ce qu'ils en pensent.
à suivre, donc ! ^^
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