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Sujet de la discussionPosté le 24/11/2014 à 14:51:27Os1.25D, gros probleme .
Bonjour a tous ,
J'ai un gros souci...
Ce matin voulant mettre a jour l'ot j'ai eu une coupure d'electricité(comme par hasard).
J'ai donc telechargé le nouvel Os importé dans l'ot puis j'ai fait "Os upgrade" et au milieu de la barre de chargement y a eu une coupure de plusieurs minutes...
En rallumant la machine je tombe sur cet ecran:
c est fait :s mais aucun revendeur ou autre a Paris ne sait comment reflash la memoire ?
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popiles
1222
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
22Posté le 27/11/2014 à 06:07:14
A mon avis y aura pas de réponse d'ici 3,4jours...
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Leachstars
76
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 17 ans
23Posté le 27/11/2014 à 11:27:21
Bon ba malheureusement revoit chez elektron
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popiles
1222
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
24Posté le 27/11/2014 à 12:58:02
Salut leachstars ,
Elektron t'a dit de la renvoyé ?
Elle est encore sous garantie la tienne ?
Ils t'ont donné une procédure a suivre pour le renvoit ?
Désolé plein de question mais je vais devoir faire pareil.
Je suis un peu deg ça fait 2 semaine que je l'ai ...
Merci
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Leachstars
76
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 17 ans
25Posté le 27/11/2014 à 16:25:46
Elektron et Thomann , oui elle est sous garantie la mienne , thomann prend en charge l envoie UPS ils mont envoyé l etiquette a collé , contacte ton revendeur .
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popiles
1222
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
26Posté le 27/11/2014 à 18:46:11
Merci ,
pour ma part la mienne je l'ai acheté d'occasion mais apparement elle a ete acheté a star music en mai 2014 mais je n'ai pas la facture , logiquement il ne devrais pas avoir de probleme...
Mais j'attends toujours la reponse d'elektron , je leur ai demendé si on pouvez reparer cela avec du sysex en attente...
Cela vas me laisser le temps d'apprendre le manuel si elle part en suede ...
J'espere aussi que Starmusic vas prendre en charge le transport.
On verras suite au prochain episode.
Tiens nous au jus Leachstars et courage pour l'attente .
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popiles
1222
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
27Posté le 28/11/2014 à 11:36:28
Ça y est j'ai eu une réponse d'elektron , ils disent d'essayer de restorer l'os en midi en passant par le test mode.
Voilà j'essaye quand je rentre ...mardiprochain
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popiles
1222
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
28Posté le 28/11/2014 à 11:50:37
En fait :"Best case would be that it is possible restoring the OS via Midi Upgrade, otherwise the unit has be sent to us for repairs.
If that is the case, please return the unit to your retailer and ask them to ship to us."
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Leachstars
76
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 17 ans
29Posté le 28/11/2014 à 13:21:52
oa quioi tu le branche? faut un convertisseur Kenton pour ca non?
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popiles
1222
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
30Posté le 28/11/2014 à 13:46:19
Non avec une carte midi tu balance de l'ordi a l'octatrack l'os par midi !
C'est simple !