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Zoom R20

Studio intégré numérique de la marque Zoom

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aide demandée Zoom DÉFECTUEUX faders pas à 0 !!!

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Sujet de la discussion Zoom DÉFECTUEUX faders pas à 0 !!!
Salut à tous,

Je poste mon annonce réservée aux possesseurs et utilisateurs du joujou R20 (important car pour l'instant je n'ai pas obtenu ma réponse auprès des revendeurs concernés !).

J'en suis à mon deuxième achat (le 2ème a été effectué chez Thomann) suite à remboursement du 1er acheté en boutique spécialisée. Thomann préconise également le retour...

Le problème constaté est le même sur les deux appareils.

Les faders virtuels sont programmés par defaut à -6db (80% du volume). Le fait de placer les faders physiques tout en bas ne coupe pas le son (contrairement à tout autre appareil du même type!).

Il faut remonter les faders physiques au dessus de la ligne marquée 0 sur le panneau, aux 2/3 en partant du bas (erreur donc puisque le son sort quand même, donc 0 n'est de toute façon pas 0) en s'assurant de les superposer avec les faders virtuels pour ensuite les redescendre tout en bas et couper le son.

Il faut faire cela sur chaque piste y compris le Master (donc 17 fois à chaque nouvelle compo).

Est-ce que vous avez le même comportement du R20 chez vous SVP?
C'est tout de même la première fois que je vois ça sur ce type d'appareil.

Pour ceux qui n'auraient pas compris j'illustre avec un exemple:

C'est comme si vous mettiez le bouton rond volume de votre chaîne hifi à 8/10 et qu'ensuite seulement vous appuyez sur Play. Ça envoie la sauce grave!

Il faut en plus monter au dessus de 8 pour pouvoir ensuite seulement baisser le volume, sinon toute position intermédiaire entre 0 et 8 n'a aucun effet sur le volume.

Problème de fabrication d'une série de R20? Ou comportement normal? Merci pour votre aide et vos commentaires SVP.

A titre d'info les deux appareils achetés récemment (à Noel 2024) venant donc de deux boutiques différentes étaient livrées avec le firmware 3.0.

L'update au 3.4 (le dernier en date) n'a rien changé.

C'est normal ? Ou il faut remonter des infos à Zoom...(De toute façon même si c'est de base avec le R20, ça ne me semble pas tout à fait normal...).

Merci pour votre aide à tous.

PS: le problème n'a lieu qu'à chaque nouveau template, ou chaque nouveau projet avec des input, après tout rentre dans l'ordre.