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Sujet de la discussionPosté le 13/07/2010 à 11:22:54CATASTROPHE : retour de S.A.V : que faire :'-) ...?
Voici comment j'ai découvert mon ampli en ouvrant le colis de retour de SAV :
Remarquez ci-dessus la trace d'une chute sur l'appareil. NOTA : la partie cassée n'était pas dans le colis.
Remarquez également que l'ampli a été placé dans ce carton après avoir chuté (?) car la partie abîmée de l'appareil n'épouse pas la forme du polystyrène ci-dessous :
Pour le moment, depuis vendredi date à laquelle j'ai réceptionné le colis et immédiatement envoyé des photos, je n'ai pas de réponse du fournisseur.
Est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ?
Est-ce que je vais avoir un quelconque recours ?
Vous savez combien coûte un bestial comme ça, je suis effondré .............
[ Dernière édition du message le 13/07/2010 à 11:35:42 ]
oui ok mais quand même,envoyer un ampli comme ca abime au client franchement(....)Bref ok tout est bien termine te concernent heureusement!Bref Le tarif de l'ampli neuf est de...?(Juste par curiosite :D)
oui ok mais quand même,envoyer un ampli comme ca abime au client franchement(....)Bref ok tout est bien termine te concernent heureusement!Bref Le tarif de l'ampli neuf est de...?(Juste par curiosite :D)