AF recrute. Bien, mais ne sera-t-il pas plus aisé de prendre des hotliners jeunes que des spécialistes de la relation client et partenaires. Il me semble que l'affinité est facteur de confiance mais pas autant que l'interlocuteur qui est conscient de la nécessaire réactualisation de son capital technique.
En un mot, quand je veux conclure une affaire ou m'extirper d'ennuis (que j'ai moi-même souvent généré), je veux que ça soit rapide et donc avoir un interlocuteur qui rassure est primordial.