Deux piles c'est pour alimenter le préamp en 18V. La grande majorité des préamps sont alimentés en 9v mais peuvent en réalité encaisser au moins 18V. L'augmentation de la tension d'alimentation permet d'augmenter la marge de travail du préamp et donc la dynamique du son rendu. Ca sonne pas plus fort, mais ça sonne plus net, plus punchy.
(le tout en théorie, le rendu réel est bien sur complètement variable selon le préamp et le reste de la basse)
as-tu essayé avec une autre basse et un autre ampli ? ca se trouve çà vient de toi ...
Sinon comme Jho vérifies les piles, le jack, un autre ampli. une fois branché, vérifies que tu n'as pas de faux contact dans le jack (tu "titilles" la prise). Tu peux aussi regarder si la tige qui est à l'intérieur de la prise jack est assez courbée pour etre en contact avec le jack.
Vérifies aussi que tes piles sont bien clippées, que les cables d'alimentation ne sont pas coupés, les soudures ....