ça me semble bizarre. J'avais une harley benton HBP90 (une basse a 80 euros a l'époque) et j'ai pu régler l'action au niveau du chevalet. T'es sur d'avoir essayé au bon endroit? Le pontet c'est la ou passe la corde au niveau du chevalet...il y a deux clés allen de chaque côté du pontet et tu peux les baisser tout les deux.
il y a surement une vis de serrage quelque part sur le pontet qui les empeche de descendre quand tu les desserre, regardes bien. Je pense qu'il doit etre sur la face du pontet qui "regarde" le micro.