Sujet de la discussionPosté le 16/04/2014 à 23:01:17CApo G7 qui se bloque sur le manche !
Salut à vous.
Je possède un capo G7 depuis un bon moment, mais je n'ose plus m'en servir. En effet, il arrive parfois que je ne puisse pas le retirer du manche, car il se bloque et je ne parviens pas à débrayer le système de blocage.
Je suis obligé de le retirer en le faisant glisser de force...
Avez vous ce problème ? Comment vieillit votre capo ?
Si Dieu existe, j'espère qu'il a une bonne excuse. (W.Allen)
Répondre aux acheteurs français ne semble pas la priorité des sociétés anglophones.
Peut être estiment il que le marché français est quantité négligeable de leur chiffre d'affaire. Ce qui n'excuse rien au demeurant.
De tous les messages que j'ai pu envoyer dans ma vie de musicien, aucune grosse société ne m'a jamais répondu, seules les petites sociétés ont fait cet effort. (même les américaines !)
Ceci dit, pas toujours de manière bienheureuse, j'ai récemment acheté un ukulele et divers produits sur un site encensé sur les forums spécialisés, et bien qu'ils me répondent gentiment (certes, un mois après la plupart du temps), ils tardent toujours à m'envoyer un produit que j'ai pourtant payé...3 mois maintenant !
J'ai enfin pris le temps d'écrire un petit message via Facebook.
J'ai été recontacté très vite, et après identification de mon problème, il m'a été proposé de remplacer mon modèle défectueux.
Arrivé en 48h par Fedex, capo performance 2, que dire sinon que je suis impressionné par la qualité de service : garanti à vie, en effet !