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aide demandée Help ! GP8 ne démarre pas...

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Sujet de la discussion Help ! GP8 ne démarre pas...
Bonjour,

Tout est dans le titre...
Hier soir, achat du logiciel, téléchargement, installation sur Win11 Pro.... et il ne démarre pas.
Il apparait dans les processus en arrière plan de WIN11, mais pas dans les applications ouvertes.

Quelqu'un aurait une idée ?
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Faut voir le bon côté des choses. A défaut d'être efficace, leur support est réactif. :volatil:
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Salut à tous, je me suis inscrit quasi juste pour répondre à ce post.
J'ai guitar pro depuis la version 6 et je n'ai jamais eu de soucis jusqu'à la version 8. J'ai une carte son Steinberg ur22c (après une ur 22 et une ur 22mk2 et une Yamaha) j'utilise le driver asio Yamaha/steinberg et j'ai aussi cubase pro 10 de steinberg (ça à son importance vous verrez plus loin), j'étais sous win 10 et maintenant win 11.
Quand gp 8 "1.0" est sorti j'ai eu des soucis de plantage et drivers pas reconnus etc alors que gp7 fonctionnait sans problème .....
Après appel au helpdesk, effectivement "tu désinstalles tout et tu réinstalles" mais que dalle et j'ai trouvé , à l'époque ce qui déconnait : le "asio 4 all" driver générique. Je l'ai désinstallé et plus de soucis.
Le temps passe évolution des softs, mise à jour etc et fin 2024 début 2025 GP8 se replante de nouveau. Dès le choix vers driver asio, tout se fige.
Désinstallation etc et idem que notre ami qui a ouvert le post, après les plantages le gp ne s'ouvre pas mais reste en "tache de fond" et rien y fait.
Là je désinstalle complètement GP8 en supprimant toutes les traces restantes ainsi que dans la base de registre. Je réinstalle et là miracle GP8 démarre mais ....... plante toujours dès que je veux passer sur driver asio. :oops2:
Vénère, je creuse, je tuze et je trouve un truc . Les mises à jours steinberg et softs steinberg ont un "generic low latency asio driver" embarqué "au cas ou".
Et bien c'est ce driver générique qui fout le bordel avec GP8, comme le "asio 4 all" il y a 2-3, 4 ans
Quand vous ouvrez l'interface de ce driver vous avez tout au dessus une case à cocher qui donne la possibilité au soft hôte (gp8 ici) de pouvoir choisir , il faut côcher cette case !
Une fois gp 8 ouvert, sélectionnez ASIO et votre driver lié à votre matos (yamaha dans mon cas) surtout ne cliquez pas sur le driver généric visible vous allez planter GP.
J'espère que ça pourra aider mais quand j'ai vu ce "vieux post" et mon problème ancien et récent, je ne pouvais pas ne pas partager
PS: si besoin, je peux affiner certains points recréer les plantages et faire des captures d'écran

[ Dernière édition du message le 02/04/2025 à 21:59:25 ]

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Salut Ber67.

Bienvenue et merci pour le partage. :bravo:

Espérons que les gens du desk chez Arobas liront ces pages. :coucou: Si ça peut les aider à mieux connaitre le fonctionnement de leur soft et à apporter un support plus efficace .... :langue:

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Bin j'ai vu que gwenmollo était béta testeur et remontait des infos à Arobas .... sil il nous lit :clin: