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Sujet de la discussionPosté le 13/09/2004 à 12:06:18MusicToyz (inquiétude inside)
Bonjour
J'ai commandé il y a 7 jours quelques câbles George L's chez MusicToyz.
Je sais qu'ils assurent et qu'ils sont très fiables mais un truc m'embête...
Le délai de livraison est de 4 jours... En gros, je devrais recevoir mes câbles aujourd'hui si on compte les jours où UPS ne travaille pas (samedi et dimanche) et le fait que la commande a été prise en compte mardi dernier.
Rien de suspect donc...
Sauf que je n'ai reçu aucun numéro de tracking. Il est pourtant bien indiqué dans le mail de confirmation de ma commande que j'ai reçu mardi que je recevrai un numéro de tracking une fois le colis envoyé.
Donc, d'après ceux qui ont déjà commandé chez MusicToyz, est-ce que c'est normal ou bien il y a un problème ?
Waouh ça fait au moins 2 ans que j'ai pas laissé de message sur AF, mais j'ai des problemes avec musictoyz et je vois que je ne suis pas seul...
Pour faire simple on va dire que j'ai commandé 2 micros en avril, mais comme y'en avait 1 qu'ils n'avaient pas en stock il s'est passé des choses bizarres: à vrai dire je sais même pas ce qu'il s'est réellement passé, à savoir s'ils ont attendu d'avoir les 2 micros pour m'envoyer la commande, ou s'ils m'en on envoyé une partie en avril et le reste récemment....
Bref, tout ce que je sais c'est que je n'ai jamais eu de tracking number d'ups, jamais rien reçu et que dans leur réponses aux emails ils ont tendance à répondre totalement à côté....du moins quand ils prennent la peine de répondre, à savoir 1 fois sur 4..
(exemple: un jour où j'ai demandé où en était ma commande et s'ils considéraient que les clients de commandes à moins de 200$ étaient moins interessants que ceux qui dépensent 4000....la seule réponse que j'ai eu c'était "tous les clients valent le coup qu'on s'occupe d'eux".... mais aucune info sur mon colis....foutage de gueule!)
Bref je sais pas non plus quoi faire, j'avais payé par carte et la fois où j'ai demandé d'annuler ma commande ils m'ont dit qu'ils allaeint recevoir le 2eme micro dans les 2 semaines suivantes...
