Sujet MusicToyz (inquiétude inside)
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klawn
15703
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 21 ans
Sujet de la discussion Posté le 13/09/2004 à 12:06:18MusicToyz (inquiétude inside)
Bonjour
J'ai commandé il y a 7 jours quelques câbles George L's chez MusicToyz.
Je sais qu'ils assurent et qu'ils sont très fiables mais un truc m'embête...
Le délai de livraison est de 4 jours... En gros, je devrais recevoir mes câbles aujourd'hui si on compte les jours où UPS ne travaille pas (samedi et dimanche) et le fait que la commande a été prise en compte mardi dernier.
Rien de suspect donc...
Sauf que je n'ai reçu aucun numéro de tracking. Il est pourtant bien indiqué dans le mail de confirmation de ma commande que j'ai reçu mardi que je recevrai un numéro de tracking une fois le colis envoyé.
Donc, d'après ceux qui ont déjà commandé chez MusicToyz, est-ce que c'est normal ou bien il y a un problème ?
Merci beaucoup.
J'ai commandé il y a 7 jours quelques câbles George L's chez MusicToyz.
Je sais qu'ils assurent et qu'ils sont très fiables mais un truc m'embête...
Le délai de livraison est de 4 jours... En gros, je devrais recevoir mes câbles aujourd'hui si on compte les jours où UPS ne travaille pas (samedi et dimanche) et le fait que la commande a été prise en compte mardi dernier.
Rien de suspect donc...
Sauf que je n'ai reçu aucun numéro de tracking. Il est pourtant bien indiqué dans le mail de confirmation de ma commande que j'ai reçu mardi que je recevrai un numéro de tracking une fois le colis envoyé.
Donc, d'après ceux qui ont déjà commandé chez MusicToyz, est-ce que c'est normal ou bien il y a un problème ?
Merci beaucoup.
wini79
812
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 21 ans
11 Posté le 19/10/2004 à 20:37:01
Ce thread tombe bien sauf que j'aurais vraiment aimé le voir plus tôt!!!!
Mais là il retombe à pic..
Voilà ce que j'ai eu:
Le 23 aout je me suis fait une commande d'un set de micro rio grande pour ma pseudo-strat qui en a bien besoin...j'ai vu pareil que klawn, a savoir que pour envoyer en europe y'avait que ups, que ça coutait 25$ et que c'était livré en 4 jours....cool!!C'est du bon service.
Quelques heures plus tard, mail de musictoyz: la commande est envoyée (à moins que "shipped" veuille dire autre chose... ), ma carte est débitée et si je veux "tracker" mon colis, ups va m'envoyer un code!!!!
Sauf que 7 jours après, pas de nouvelles du colis!!??
Je m'inquiete et envoie un message à musictoyz disant que je m'inquiete car j'ai aucune nouvelle...et que je voudrais savoir ou ça en est!!!
Reponse "Your Order # ***** was cancelled per your request today"
Voilà mon experience, apparement j'ai pas été patient, mais quitte à dire que je serais livré 4 jours après le message, autant que ce soit vrai, en gros ma commande était même pas partie!!!
En fait la raison pour laquelle je deterre ce thread c'est pour demander à klawn une autre chose:
T'as eu des frais en plus du port, genre tva ou douane???
Donc a part le délai, y'a pas de raison de s'inquiéter?, je peux relancer une commande tranquillement???
merci
Mais là il retombe à pic..
Voilà ce que j'ai eu:
Le 23 aout je me suis fait une commande d'un set de micro rio grande pour ma pseudo-strat qui en a bien besoin...j'ai vu pareil que klawn, a savoir que pour envoyer en europe y'avait que ups, que ça coutait 25$ et que c'était livré en 4 jours....cool!!C'est du bon service.
Quelques heures plus tard, mail de musictoyz: la commande est envoyée (à moins que "shipped" veuille dire autre chose... ), ma carte est débitée et si je veux "tracker" mon colis, ups va m'envoyer un code!!!!
Sauf que 7 jours après, pas de nouvelles du colis!!??
Je m'inquiete et envoie un message à musictoyz disant que je m'inquiete car j'ai aucune nouvelle...et que je voudrais savoir ou ça en est!!!
Reponse "Your Order # ***** was cancelled per your request today"
Voilà mon experience, apparement j'ai pas été patient, mais quitte à dire que je serais livré 4 jours après le message, autant que ce soit vrai, en gros ma commande était même pas partie!!!
En fait la raison pour laquelle je deterre ce thread c'est pour demander à klawn une autre chose:
T'as eu des frais en plus du port, genre tva ou douane???
Donc a part le délai, y'a pas de raison de s'inquiéter?, je peux relancer une commande tranquillement???
merci
klawn
15703
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 21 ans
12 Posté le 19/10/2004 à 20:42:11
Non, c'était une petite commande, la douane a laissé passer...
Bizarre ce qui t'est arrivé.
Je pense que tu peux recommander, oui.
Bizarre ce qui t'est arrivé.
Je pense que tu peux recommander, oui.
wini79
812
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 21 ans
13 Posté le 19/10/2004 à 20:48:30
J'en aurais pour 225$, donc petite commande??pas sûr!!
En fait je sais pas si je me prend une pédale en plus des micros...autant en profiter vu que c'est le même prix!!!
cheers for the quick answer boy!!
En fait je sais pas si je me prend une pédale en plus des micros...autant en profiter vu que c'est le même prix!!!
cheers for the quick answer boy!!
klawn
15703
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 21 ans
14 Posté le 19/10/2004 à 20:51:03
Ah ouais, $225, t'auras peut-être droit à la douane (mais c'est pas sûr et certain...).
Effectivement, profite étant donné que le prix des frais de port est fixe (ce qui est loin d'être le cas de tous les magasins online, n'est-ce pas Music123... ).
Effectivement, profite étant donné que le prix des frais de port est fixe (ce qui est loin d'être le cas de tous les magasins online, n'est-ce pas Music123... ).
Citation : cheers for the quick answer boy!!
Anonyme
1760
15 Posté le 25/01/2005 à 15:13:17
Dites moi une chose, pour le reglement par carte, vous pouvez me detailler ce qu'il faut mettre dans les champs concernant le compte s'il vous plait?
Parce que j'avais commandé chez MT, mais j'ai recu aujourd'hui un mail disant qu'il y a un probleme avec ma carte... Je dois donc avoir mal rempli
Parce que j'avais commandé chez MT, mais j'ai recu aujourd'hui un mail disant qu'il y a un probleme avec ma carte... Je dois donc avoir mal rempli
Anonyme
1760
16 Posté le 25/01/2005 à 15:45:43
Pour info, voici le mail :
Citation : Dear Mr Meow
Your Order # ***** was put on hold today because we could not get your credit
card to be approved for this charge. If there is any reason for this or you want
to cancel this order please email.
Denfert
18223
Membre d’honneur
Membre depuis 22 ans
18 Posté le 26/01/2005 à 13:23:11
C est vraiment des nazes chez musictoyz, on ne m 'y reprendra plus... j ai passé ma commande le 5 janvier, j ai toujours rien...
Au bout de 2 semaines de non réponse a mes mails, j ai décidé de les appeler.... limite le gars je le faisais chier (c etait un vendredi, a 17h00 (heure chez eux) enfin bref une des pédales que je voulais n'est pas en stock, je leur dit que deja ils pourraient prévenir, et que c est pas grave ils ont qu a l'enlever de ma commande, je la racheterai plus tard...
Du coup le gars me dit OK, on fait comme ca, ca part lundi (le 17) j ai un vague mail incomprehensible, mais toujours ni colis, ni numero de tracking UPS....
et biensur pas de réponse a mes mails... je vais devoir les rappeler, et la ca me gaaaaave, si qq'un a un lexique bien fourni d'insultes en anglais, je suis preneur, va falloir que je bosse ma répartie
cela étant j ai tenté le coup avec www.analogman.com et jusque la tout va bien... le gars n'a pas tout le catalogue de musictoyz, mais a des trucs interessants (notamment les pédales qu'il fabrique lui meme). J ai eu plusieurs echanges par mail (dans la meme journée) et il m'a confirmé la dispo des pédales, leur prix, le transport, la présence d'une facture a 50$ dans le paquet ( )
le reglement se fait par paypal, et il a accusé recepetion de la commande.
Bref, si je recois le colis dans les temps et en état, j ouvrirai un thread spécifique
Au bout de 2 semaines de non réponse a mes mails, j ai décidé de les appeler.... limite le gars je le faisais chier (c etait un vendredi, a 17h00 (heure chez eux) enfin bref une des pédales que je voulais n'est pas en stock, je leur dit que deja ils pourraient prévenir, et que c est pas grave ils ont qu a l'enlever de ma commande, je la racheterai plus tard...
Du coup le gars me dit OK, on fait comme ca, ca part lundi (le 17) j ai un vague mail incomprehensible, mais toujours ni colis, ni numero de tracking UPS....
et biensur pas de réponse a mes mails... je vais devoir les rappeler, et la ca me gaaaaave, si qq'un a un lexique bien fourni d'insultes en anglais, je suis preneur, va falloir que je bosse ma répartie
cela étant j ai tenté le coup avec www.analogman.com et jusque la tout va bien... le gars n'a pas tout le catalogue de musictoyz, mais a des trucs interessants (notamment les pédales qu'il fabrique lui meme). J ai eu plusieurs echanges par mail (dans la meme journée) et il m'a confirmé la dispo des pédales, leur prix, le transport, la présence d'une facture a 50$ dans le paquet ( )
le reglement se fait par paypal, et il a accusé recepetion de la commande.
Bref, si je recois le colis dans les temps et en état, j ouvrirai un thread spécifique
Agentcarotte
25217
Vie après AF ?
Membre depuis 21 ans
19 Posté le 26/01/2005 à 13:34:38
Cool. (enfin pas cool pour musictoys)
Anonyme
1760
20 Posté le 26/01/2005 à 13:38:28
Mouais c'est moyen ... Seulement, c'est a Musictoyz ou les George L's sont pas chers
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