Sujet Carte neuve qui ne cesse de redémarrer --> Alim HS

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DJguignol69

197

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

Sujet de la discussion Posté le 16/10/2006 à 19:39:38

Bonjour,

Je viens de recevoir ma tant attendue 16/12FW.
J'installe les pilotes, je la branche, elle est bien reconnue par Windows... elle se met à jour automatiquement.
J'installe Cubase LE, je configure la latence des drivers...
Je branche mon micro Behringer B2-Pro, j'allume l'alimentation +48V.
Je branche un casque pour faire du direct monitoring et là je me rend compte que la carte son reboot toutes les 10 secondes.

J'éteint le PC et la carte, je débranche le firewire, le micro et je désactive l'alimentation +48V.
Je maintiens le bouton de RESET à gauche de la carte et je redémarre la carte toute seule.
Elle redémarre correctement... mais au bout de 10 secondes, elle reboot à nouveau.
Même comportement si je connecte la carte au PC.

Je débranche l'alim et la carte, je laisse tout refroidir pendant 10 minutes, je redémarre le PC, la carte, un micro dynamique, Cubase... tout fonctionne à merveille ! ... mais au bout de 2 minutes, la carte se met à rebooter. (L'alimentation est déjà bien chaude.)

J'ai une autre alimentation DC+15V-4A de mon kit d'enveintes Creative.
Avec cette alimentation, aucun problème. Même après plusieurs minutes d'utilisation de l'alimentation +48V.

Je crois avoir déjà entendu parler de défaut d'alimentation sur cette cart Hercules. Pensez-vous que j'en sois la victime ?

L'alim livrée avec la carte est une
SPEC LIN ENTERPRISE CO., LTD.
Model SL15A215-E
Input 100-240Vac 50-60Hz 0.5A MAX.
Ouput +15Vcd 1.1A

Merci.

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khaomeha

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 21 ans

11 Posté le 11/02/2007 à 19:16:45

Pour info le probleme a ete resolu, ils m ont envoye une nouvelle alim et totu est rentre ds l ordre, j en susi tres content !! speciale qd meme une alim 15v ......

Khaomeha

J'il où

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

12 Posté le 12/02/2007 à 13:59:54

J'ai contacté le support (0826092103) et je leur ai envoyé par mail la facture scannée pour qu'ils m'envoient un nouvel adaptateur secteur.
Comme j'avais envoyé un premier mail depuis leur site, tout a été très vite, aussi je vous conseille d'enregistrer votre 16/12 sur le site d'HERCULES.
Je vous informerai de la réception pour avoir une notion du délai de livraison.

Bonne zic

J'il où

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

13 Posté le 21/02/2007 à 10:00:07

10 jours d'attente :8)