aide demandée Installation 828 mk2 USB2 avec Windows 10

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Liliom

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

Sujet de la discussion Posté le 13/03/2016 à 16:07:38

Bonjour à tous,

Je viens d'acquérir un nouveau portable sous Windows 10 et je tente désespérément d'installer ma vieille Motu 828 mk2 USB2 sur cet ordi. Apparemment les drivers seraient compatibles mais impossible de la faire fonctionner. Si quelqu'un peut m'éclairer ça serait très cool...

- J'ai téléchargé et installé sans problème les drivers audio et midi depuis cette page : https://www.motu.com/download
Version du pilote audio = 4.0.6.6814
- J'ai également désactivé la carte son Realtech du pc et décoché la gestion automatique de l'alimentation sur les ports USB.
- Redémarrage de l'ordi

Résultat :
- La MOTU apparait bien comme carte par défaut
- Dans le gestionnaire des périphériques tout semble OK
pourtant :
- Quand je lance un fichier audio pour tester, le lecteur Windows reste bloqué en début de piste donc pas de lecture
- Lorsque je fait les test sur les périphériques de lecture, aucun son ne sort et le test tourne en boucle
- idem dans les propriétés de "Motu Main out" dans les tests présents dans les onglets de "Statistiques avancées" ou "Formats pris en charge" => échec des tests.

Un redémarrage du portable et de la MOTU m'a permis de faire fonctionner la carte deux fois à un moment donné mais ça s'est coupé au bout de quelques minutes (d'où mon espoir de pouvoir le faire fonctionner malgré tout d'une façon ou d'une autre). Après cela, toutes tentatives se sont soldées par des échecs.
La désinstallation/réinstallation des pilotes n'ont pas eu plus de succès.

Config de l'ordi :
Acer Aspire 17 Nitro VN7-792G-76H7
Windows 10 Famille 64 bits
Intel core i7-6700HQ / 8GB DDR4 de RAM / GPU : NVidia GeForce GTX 950M

Un grand merci d'avance pour toutes les pistes que vous pourriez m'avancer :D

MySpace Liliom'z'tree

[ Dernière édition du message le 13/03/2016 à 16:11:23 ]

tycks

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

2 Posté le 14/03/2016 à 09:52:52

Bonjour Liliom,

Ca ressemble quant même pas mal à tous les problèmes de drivers rencontré par une partie des propriétaires de motu. Perso j'ai eut ce genre de problème sur PC comme sur Mac, et ce quelques soit la version de l'OS et des drivers.

Sur PC, la solution qui m'a permis de rendre la Motu fonctionnelle c'est simplement de l'utiliser avec le drivers Asio4All... Ca résout le problème lorsqu'on utilise la Motu dans un DAW, mais ce ne le résout pas si tu as besoin d'écouter des morceaux avec Media Players ou VLC...

Sinon si tu veux vraiment garder un drivers Motu, tu peux essayer de tester des versions plus anciennes...

En faisant ce genre de truc j'ai put faire des live avec ma Motu depuis 2007... Mais bon je ne suis jamais à 100% en confiance et c'est uniquement par manque de moyen que je ne l'ai pas encore remplacé!

J'espère que tu trouveras une solution à ton problème, perso je me suis arraché les cheveux des journées entières à essayer de trouver des solutions. Je sais à quel point c'est frustrant...

Liliom

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

3 Posté le 14/03/2016 à 10:38:43

Bonjour tycks,

Tu as raison, c'est très frustrant! :??:

J'ai également toujours eu des difficultés à installer de manière stable cette carte son, avec un mieux indéniable sous XP. Ce qui est fou c'est que les drivers sont proposés, marqués comme pleinement compatible avec W10 et que l'install' se fait a priori sans problème.

Je vais tenter le coup avec les pilotes Asio4All. A défaut de pouvoir écouter depuis les lecteurs multimédias, ça me permettra déjà de jouer. Merci pour cette piste.

Pour des pilotes plus anciens, j'avais essayé un légèrement plus vieux. Je vais tenter de remonter encore plus loin. Sans trop y croire ;-)

Dommage car mis à part ces problèmes de drivers (et donc de stabilité), la Motu me convient bien et je ne pourrais pas réinvestir dans une autre avant un petit moment...

Merci pour ta réponse tes pistes et encouragements! Si d'autres ont pu trouver une solution convenable, je reste évidemment très preneur!!!

MySpace Liliom'z'tree

yamdx7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

4 Posté le 30/04/2016 à 09:23:30

J'ai le même soucis avec une 828 MK3 Hybride en USB sous W10.
le player sous Win ne fonctionnaient pas.

J'ai partiellement résolu le pb. en ôtant quelques connexions USB (Nord Lead, expandeur Intégra 7), une mauvaise gestion USB semble t'il.

Sur la MOTU, j'ai fait un reset, avec le bouton param, en fin de liste.

Il me reste une appli. avec laquelle ça ne fonctionne pas : KARAFUN web.
Ca fonctionne en 44KHZ, pas en 96KHZ

Si il y a d'autres concernés par ces pbs. de gestion Windows ou de gestion USB, je suis preneurs d'explications ou propo.

crisis14

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

5 Posté le 31/08/2016 à 21:13:50

Bonjour,
Même problème sur UL MK3 Hybrid !
La carte fonctionne de façon aléatoire, parfois oui et parfois non ! Je me suis rendu compte qu'en redémarrant le PC (qui tourne sous windows 10) elle se met à fonctionner (?).
J'ai essayé de désinstaller et re-installer les drivers mais ça prend un temps fou ce qui ne me parait pas normal.
Par le passé la carte fonctionnait à peu prés correctement sous Seven; je dis "à peu prés" car j'ai souvent eu des soucis avec les Pads des entrées micro.

Il serait grand temps que MOTU se bouge car ses clients vont perdre patience et se tourner vers la concurrence ! Personnellement j'y songe.......

yamdx7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

6 Posté le 31/08/2016 à 21:30:56

Là pour moi c'est le débit et l'ordre de démarrage.
Plus de soucis depuis la liaison en direct sur Usb. La motu est seule sur ce port.

DrGuro

1059

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

7 Posté le 31/08/2016 à 22:58:48

Franchement j'ai laché l'affaire avec Windows 10. Deja sous 7 j'avais du mal a la stabiliser mais sous Win10 c'est pire, je peux rien faire. J'ai hésité a me racheter une autre carte style focuriste mais ça me faisait chier de remettre 200-300 boules dans une carte sans savoir si elle a allait etre stable.
Au final je me suis pris un vieux mac mini d'okaz et franchement j'ai plus aucun souci.
C'est pas la meilleure solution car j'aurais préféré garder le pc mais franchement pour avoir testé 3 cartes multi in/out sous Windows j'ai toujours eu des couilles.
J'avoue que Motu pourrait etre plus reactif pour faire de bons drivers sous Windows mais apres je me dit que vu la quantité de configs différentes a gérer, ça doit pas etre simple pour eux.

yamdx7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

8 Posté le 31/08/2016 à 23:38:22

Ta config reste peut être à vérifier non ?...

LowTide

613

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 13 ans

9 Posté le 31/08/2016 à 23:52:49

J'ai une 1248 motu et je suis repassé en windows 8.1. J'avais des problèmes de craquements avec win 10 et j'étais obligé de réinstaller les drivers toutes les semaines. En 8.1 ça marche du feu de dieu. D'ailleurs il n'y avait pas que la motu qui déconnait sous Win 10, Maschine studio ne fonctionnait carrément pas aussi.

LowTide

yamdx7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

10 Posté le 01/09/2016 à 00:00:25

8 in analogiques + 3 i/o num sur 828 en usb2 sur tablette pc win10 jdois avoir de la chance. ..

yamdx7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

11 Posté le 01/09/2016 à 11:51:23

Liliom, t'as essayé quoi comme lecteur audio ? et à quel fréquence lis-tu ? as-tu essayé sur une autre sortie que main out, 7&8 par exemple ?

taken

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

12 Posté le 31/10/2016 à 13:47:44

Bonjour,

Même soucis d'installation depuis janvier 2016 : 828 mk2 Firewire + Carte pci Express Texas instrument sous Windows 8/10.
Carte Mère Asus Chipset intel B150 + Core I7 + DDR4

La carte pci Express Firewire est reconnue sous Windows : RAS
La Motu 828 MK2 est reconnue sous Windows : RAS

Je peux changer la fréquence d'échantillonnage de la Motu
Aucun son en sortie de la carte son.
Utilisation de Reason 8.3 (Drivers Asio)........ Msg box d'erreur : Pilote en erreur etc.
Pour ma part, un son, toujours le même ....... " fait ch***** p**** "
J'ai analysé de fond en comble le bios : RAS
Acheté une carte FireWire avec le même chipset et ordonner au revendeur de la montée et de testé avec la MOTU : aucun résultat. Remboursement immédiat, son émis par le vendeur " on comprends pas ça marche pas ......."

Sur mon ancien pc : quad core + carte mère Gigabyte avec port Firewire intégré (Chipset TI) et Windows 8 : tout fonctionnait parfaitement bien. La carte mère Gigabyte a cramée ........ sinon pk changer de config.

Cartes Testées chez un pote : 828 mk2 Firewire + Carte pci Express Texas instrument sous Windows 8/10 : tout fonctionne. Mais son coreI7 est d'ancienne génération.

Perso : je remets fortement en cause ma nouvelle configuration surtout la DDR4, je pense pas que ça vienne de MOTU.

Vu le même souci sur :
https://www.gearslutz.com/board/music-computers/1027357-skylake-firewire-issues.html

Conclusion :

Là je me tourne vers une carte FireWire de chez startech, on ne sait jamais ...... un miracle ??
https://www.materiel.net/carte-controleur-firewire/startech-com-pci-express-pex1394b3-firewire-3-ports-86741.html

Si mon vécu peux t'aider

taken

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

13 Posté le 15/05/2017 à 22:05:13

Retour sur mon Problème ........ Purement matériel !
Le chipset Texas Instrument est incompatible avec la Motu.
Je suis passé sur une carte avec un chipset LSI/Agere (FW643), miracle la carte re fonctionne comme à ses début sous Windows 10.

Il a fallu que je règle la fréquence en 44.1 sur l'audio de plaisance, que j'enlève les effets gadgets et VLC fonctionne parfaitement.

A +

Detonaciid

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 10 ans

14 Posté le 14/01/2018 à 23:38:50

Bonjour Taken,

Ton soucis sous Windows10 avec ta carte son Motu 828mk2 firewire c'est il répété ?
La carte avec un chipset LSI/Agere (FW643) fonctionne toujours?
Ça serai génial que le problème vienne de là

Bien à toi

Cdl PasSage

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 7 ans

15 Posté le 16/01/2018 à 19:31:28

Bonjour à tous,
Je suis possesseur d'une 828 Mk3 Firewire depuis plus de 5 ans, branchée sur le même PC (Core I5). Tout fonctionnait très bien jusqu'à ce que je me décide de refaire une installation en vue de changement de disque dur.. Depuis cette ré-installation, dès que ma 828 est allumée, plus de son ne sort ! Tout se fige ! Itunes ne décolle pas du 0 secondes, Windows Média player ne sait plus lire aucun fichier, Firefox ou Internet Explorer n'émettent plus de sons, ni windows ! Puis je lance Cubase, et là, pas de problème !!! Le son sort ! Mais toujours pas dans Itunes ou autre.. !
Je me rends compte que dans la liste des ASIO présents, il y a des nouveaux que je n'avais pas auparavant :
(cette liste est visble dans Cubase => PériphériquesConfiguration des périphériquesSystème Audio VST (menu déroulant pour le choix de l'Asio))
- Motu Audio ASIO (celui que j'ai toujours connu comme unique)
- Motu MircoBook ASIO (?)
- Motu PCI ASIO (??)

Je pense que Windows 10 ne sait pas gérer cette situation tout seul et qu'il choisit un ASIO par défaut alors que Cubase choisit clairement le Motu Audio ASIO..

Je n'ai pas encore la solution mais à vous lire en recherchant sur ce sujet une solution, je vais tenter de désinstaller ces ASIO dont je n'ai pas besoin.. Retrouver une vieille version du driver Motu ??

Aussi, si vous avez une autre idée sur ce point, je suis preneur !

Merci de votre aide

Cdl PasSage

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 7 ans

16 Posté le 20/01/2018 à 14:26:52

Problème résolu !
En cliquant à droite, sur l'icône "Volume" de Windows10, atteindre "Périphérique de lecture".. Dans la liste qui apparaît, double-clic sur chacun des appareils et chercher dans la fenêtre qui s'affiche tout paramètre qui n'est pas en 44.1Hz !
En espérant que cela aide quelqu'un !

Neslouw

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 7 ans

17 Posté le 25/01/2018 à 15:37:49

Salut les gas je m’incruste dans la conversation car j’ai Récemment acheté une motu 828 mk2 firewire d’occasion je souhaite Savoir de une si c’est compatible sous Mac high sierra ? Ensuite j’ai un preampli art tube mp comme preampli et t’il compatible avec la carte son? En gros je suis un peu dans le flou et j’aimerais bien être éclairé merci bien à vous

Cdl PasSage

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 7 ans

18 Posté le 26/01/2018 à 21:25:36

Bonjour Neslouvw,
je n'ai pas de mac car travaille sur pc.. Mais je sais que Motu te donne en téléchargement les drivers nécessaires pour Mac.. Maintenant, n'étant pas Mac, je ne connais pas ta version High Sierra, mais certainement de la haute !! Enfin, blague à part, tu ne devrais avoir aucun problème de compatibilité..
Concernant le préampli ? Branche ! Et si tu es content du son, c'est le principal !!

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