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Grésillement, avance rapide, rupture de sons... HELP !

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Sujet de la discussion Grésillement, avance rapide, rupture de sons... HELP !
Bonsoir,
Je suis vraiment dans un grand, grand désarroi, j'ai passé la journée à lire le forum, à regarder du côté d'RME mais je ne comprends pas super bien l'anglais, donc compliqué.

J'ai installé ma Fireface 800 sur pc carte mère (nouvelle) Gigabyte 2,40go de ram pc lenovo. Je fonctionne sous vista.

Au début, tout s'est bien passé, carte reconnue, j'ai installé les drivers etc...
Mais un premier problème s'est posé très vite, lorsque j'écoute de la musique, elle se met en avance rapide toute seule, et depuis aujourd'hui, il y a un grésillement infernal qui accompagne le son...

J'ai cherché partout sur internet et suivi plusieurs conseils, j'ai désactivé la carte son dans le bios, j'ai changé les paramètres de la rme, j'ai vérifié le câble firewire (en 400).

A savoir également que ces problèmes sont ponctuels, sur un même morceau en mp3 par exemple, pendant 3 minutes ça va grésiller à mort avec le problème d'avance rapide et puis d'un coup, hop, plus de problème...
Il y a également la rupture de sons quand je clique sur un autre programme, ou dans la barre windows etc. J'ai cliqué dans cubase sur "libérer le pilote ASIO en tâche de fond".
Ce qui est bizarre c'est que ce problème va et vient à son gré.

Je précise également que je suis musicienne mais débutante (passionnée) en MAO et que j'ai eu l'occasion d'acquérir cette carte et un bon matériel : j'ai un préamp goldmike, des micros rode nt5, un akg 414xl II etc... Normalement j'ai l'aide de quelqu'un pour le matos, mais il se trouve que là je suis toute seule désoeuvrée devant ce problème. J'espère que vous saurez m'aider, mais en prêtant attention au fait que je suis vraiment débutante... J'ai lu partout tout ce qui concernait la fireface 800 mais je ne trouve personne qui a le même problème que moi.
Sinon, j'ai téléchargé sur le site les drivers les plus récents mais toujours pareil.

J'attends de vous lire, et j'espère qu'on va y arriver...
Pensez-vous que cela peut venir de la carte en elle-même ?
A signaler qu'il n'y a rien de douteux par rapport à la carte : allumage, diodes allumées etc.

[ Dernière édition du message le 07/02/2010 à 20:37:08 ]

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Hello
je viens vous donner des nouvelles !

Je n'avais pas les moyens de me rendre immédiatement en magasin darty (exemple donné) j'ai regardé sur leur site internet mais il n'y a rien de ce genre... Je pense que je vais commander la carte chez mon réparateur pc à côté de chez moi... je l'ai trouvée sur ebay sinon, à voir.
Je vais également acheter un adapteur firewire 800/400 et je change également mes vieilles enceintes pour des monitorings genelec 8020b.
Avec tout ça, j'espère ne plus avoir de problèmes avec ma fireface qui se rebelle toujours avec son avance rapide et ses grésillements venus de l'antre de l'enfer !!!!!!

Mais une question... A la base, quand je n'avais pas encore installé mon soft, il y avait déjà l'avance rapide du son, or vous m'avez expliqué que ça dépendait sûrement de la fréquence d'échantillonnage pas en adéquation avec celle de la carte... Mais puisque le soft n'était pas encore installé, ça dépend de windows, non ?

Merci pour toute votre aide jusqu'ici
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J'hésite entre deux cartes pci texas instruments :

la Carte PCI FIREWIRE 400 TI 1x CHIPSET TEXAS INSTRUMENTS

ou

Carte PCI FIREWIRE 400 TI DOUBLE CHIPSET Texas Instruments


? Quelle est la différence selon vous ?
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Aucune, idée, mais les eux étant en TI, je dirais : prends la moins chère !
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Bonjour Alea°°°,
Sans pouvoir répondre précisément à ta question, je peux quand même te faire part de la constatation suivante :
  • Depuis trois ans que j'ai la ff800 je reçois les posts afférents du forum sur mon courielleur.
  • J'ai remarqué que beaucoup de ceux qui avaient des problèmes étaient sur du firewire 800.
  • Depuis trois ans je suis sous XP et avec du firewire 400, et j'ai eu un magnifique zéro plantage, que ce soit sur scène ou à la maison.
Je me rangerais donc à l'avis de Deweak. Prends donc la moins chère...

Mac ou PC, on s'en fout, on a tous le même OS : La Dette.

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Alors je peux vous faire le dernier debrief puisqu'on s'est couchés à 6h du matin, un ami informaticien et doué dans le son est venu nous aider... Donc nous avons passé la nuit dessus, enfin moi je regardais essentiellement, et il a passé en revue toutes les idées qu'il a eu pour faire fonctionner la carte mais rien n'y a fait, je pourrais vous faire une liste de tout ce qu'on fait, mais ce serait vraiment très très long, enfin pour idée quand même :

- Pensant que c'était peut-être dû au système en soit de vista, on a coupé le disque en deux et on est passé sous seven. Sous Seven, plus d'avance rapide du son, mais il saute sans arrêt à l'ouverture de fenêtres windows.
- Cependant, en voulant installer seven à partir de notre cd d'installe, le dvd était refusé ce qui est particulièrement bizarre sachant que le dvd fonctionnait très bien, le soucis ne venant pas de là. Le transfert a fonctionné sur un autre pc juste pour test. Nous avons copié le dvd sur clé usb pour faire l'installation qui a réussi !
- Mis à jour tous les pilotes de tout l'ordi, désinstaller les trucs inutiles, réinstaller la carte son une nouvelle fois avec anciens drivers, puis nouveaux drivers de nouveau.
- Miracle : la carte fonctionne, mais sur un autre ordinateur, elle est donc hors de cause.
- Ce serait donc probablement la carte mère en cause, mais je viens de la changer, la barbe ! J'ai changé le chipset firewire pour un nouveau TI, avant c'était un VIA. Donc ma config actuelle :
carte mère Gigabyte LGA775 + Chipset TI

Je n'ai même pas réinstallé de séquenceur, tous les problèmes que je décris ont lieu sous windows, puis suivent naturellement dans le soft.

Solution actuelle : changer d'ordi

Et retourner voir la personne qui m'a remis une nouvelle carte mère, éventuellement lui expliquer le soucis et voir si elle peut pas tester la bête avec une autre config de carte mère mais j'ai l'impression d'être plutôt maudite ! Tout ce que vous m'avez donné comme conseils je les ai suivis, puis il a fait tout ce qu'il pouvait mais à priori, soit il faudra bosser des heures dessus encore ou s'avouer vaincu et changer d'ordi... Car j'ai les moyens d'échanger mon pc avec un autre qui pourrait me dépanner parfaitement, mais ça m'agaceeeeeeeeeeeee !
Un moment on a même désactivé le lecteur cd etc, on a changé le chipset TI de place, on a connecté l'ordi pour trouver tous les nouveaux pilotes de tous les composants de l'ordi donc tout est bien à jour, car ça ne l'était pas etc.

Si quelqu'un a une ultime idée !

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Citation de Alea :
(...) mais j'ai l'impression d'être plutôt maudite !

La voilà la cause de tes problèmes ! Tu n'aurais pas un ex qui ferait du vaudou, des fois ???
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Je n'espère pas !
Mais franchement là, ça dépasse l'entendement !
Disons que moi toute seule je ne dis pas, mais là j'ai eu l'aide d'un professionnel qui lui-même parle de malédiction Blague à part, il ne comprend pas bien où est le soucis, donc je pense que je vais abandonner et changer l'ordi...

[ Dernière édition du message le 26/02/2010 à 14:15:20 ]

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Petite question rapide (j'ai pas le temps de reparcourir tout le thread, là maintenant) : sous windows 7, avez-vous pensé à mettre à jour le firmware de la FF800?
J'ai posté une astuce là dessus, ça m'a résolu un problème similaire à celui que tu as l'air de décrire sous 7.
Sic itur ad astra : laborare.
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J'ai téléchargé tous les pilotes à jour, donc pour seven, sur le site rme et j'ai mis à jour... Rien de neuf !
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Non non ^^
Pas le pilote, le firmware !
Sic itur ad astra : laborare.
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Comment mettre à jour le firmware ?
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Mais ça je l'ai fait, je l'ai téléchargé sur l'ordi puis je l'ai flashé, c'est bien ça non ?
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Alors oui
Désolé de ne pas pouvoir aider mieux que ça :/
Sic itur ad astra : laborare.
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Un truc de désespéré, mais qui marche parfois, ça peut être de tester la ram.
Sic itur ad astra : laborare.
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Oui je viens de le refaire une einième fois, on ne sait jamais !
Ca ne donne rien...
Merci quand même...
: (
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ça arrive souvent sur les pc où on achète tout en séparé ou alors si on change une pièce, tous ces problèmes de compatibilité ou de cohérence, puce, chipset, carte mère, vidéo, Ram, carte firewire, un vrai puzzle

c'est chiant la bidouille, c'est pas très constructif ce que je dis mais si tu trouves un ordi sur lequel ça marche, oui, vas-y

je ne vais pas relancer le débat Mac Pc puisqu'il y a aussi des problèmes firewire sur Mac

écoutez-vous les uns les autres

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Oui la bidouille c'est très long et en plus moi je ne suis pas compétente pour ça et je ne peux pas demander à quelqu'un de passer des mois dessus !
Comment teste-t-on la ram ? Est-ce compliqué ? Si oui, je ne pourrais pas le faire, mais je retiens l'idée tout de même car quelqu'un pourra sûrement m'aider.
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tout simple, tu lances un Memtest et tu laisses tourner longtemps, longtemps...
Je rechercherais avant tout du côté Firewire et puis surtout, le seul grésillement inexpliqué (sans doute des problèmes de codecs additionnels incompatibles avec la MAO, rien à voir avec les buffers) j\'ai eu sur mes 3 RME était avec une bécane sous VISTA !!!
º¿º
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Je suis dorénavant sur Seven ce qui a supprimé mes problèmes d'avance rapide et donc grésillements, mais reste le problème du son qui saute...
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La bidouille c'est quand même le meilleur moyen d'avoir le contrôle sur les composants de l'ordi et leur qualité. Mais bon après je reconnais que j'ai un peu galéré pour être sûr que le chipset FW de ma carte mère était compatible avec la FF800.

Lorsque tu dis que le son saute, c'est qu'il disparaît? Mais tu n'as aucun parasite?
Sic itur ad astra : laborare.
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Il saute c'est à dire que quand le son joue, durant 1 centième de seconde, il se coupe mais il repart toujours, donc il saute quoi... il fait ça beaucoupquand on ouvre des fenêtres par exemple, mais parfois aussi c'est aléatoire.
Sans parasite !
J'ai lancé un Memtest !
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Memtest ne donne rien ! "Pass complete, no errors"
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Citation de Alea°°° :
il saute quoi... il fait ça beaucoup quand on ouvre des fenêtres par exemple

T' aurais pas une incompatibilité avec ta carte graphique, des fois? Ou alors avec les propriétés graphiques de ta machine…
J' ai déjà eu le coup ( Y'a un bout de temps, déjà), je regarde si je retrouve ça dans mes fiches…
Courage!