Studio one ne reconnait pas mon Audiobox USB 2X2

Bonsoir,

C'est pour moi la première foi que j'écrit sur ce forum, je le fait car j'ai un problème assez important avec mon audiobox USB de chez presonus.

Alors voila, j'ai acheter mon audiobox il y a quelque temps et je n'ai jamais réussi a la faire fonctionner avec Studio one (logiciel fournit avec). Quand je démarre Studio one les pilotes se charge normalement puis à un moment un message apparaît : "the audio device PreSonus USB has failed to start correctly beffore. do you want try it again ?" en gros la carte son n'a pas démarre correctement voulez vous réessayer ? j'ai essayer de réinstaller la carte son plusieur foi, rien n'y fait...

Je ne sait plus quoi faire, aidez moi.

Ce problème est il connu ?

Merci d'avance