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RME Audio Fireface UFX
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RME Audio Fireface UFX

Interface audio USB de la marque RME Audio appartenant à la série Fireface

Problème RME UFX (première génération)

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Sujet de la discussion Problème RME UFX (première génération)
Bonjour à tous,
Voilà une bonne dizaine d'années que je possède cette UFX, bijou de mon home studio, achetée neuve à l'époque.
Jamais eu à m'en plaindre, jamais de plantage, fiabilité exemplaire... Jusqu'à....

Depuis environ une bonne semaine, lors de l'allumage, elle me fait des misères.
Craquements abominables, montée dans le rouge des différents vumètres de l'afficheur, et ce son affreux by-pass le mute des moniteurs, si bien que cela fait craquer mes enceintes au point de risquer de dézinguer les HP. (c'est un système passif, et je prends soin d'éteindre le préamplificateur avant allumage de la carte).

Naturellement, j'éteins et rallume l'UFX, et trifouille les USB Settings en changeant les fréquences d'échantillons (curieusement, ça arrête les craquements suivant certaines fréquences extrêmes, mais concert démoniaque reprend dès que je repasse à des fréquences typiques (44.1 jusqu'à 96K par exemple).

J'ai cru tenir la solution en me rendant compte que j'avais malencontreusement créé une boucle des sorties adat avec un câble optique, mais non.
J'ai essayé de débrancher les quelques pièces de hardware, (un bus comp WA et différentes babioles, un convertisseur annexe où est branché un multi ampli casque en adat) mais non.
Même problème en désactivant l'USB. Elle fait donc son caca toute seule dans son coin.

Le bruit est infernal : pas des craquement mais un seul hurlement métal sound cracken Gozzilla contre Kong.

Au bout de quelques secondes à environ une minute, elle sort de son cauchemar comme après une séance d'exorcisme, comme pour sembler me dire. Hello, ça va et toi ?
Puis reste stable tout le reste de la session, sans pépin, sans craquement, sans rien, comme si de rien n'était.
Si je l'éteins quelques secondes, elle reprend vie normalement. Par contre, si elle "refroidit", alors le démon reprend le dessus...

Vous comprenez mon effroi, mon désarroi.

J'ai contacté le SAV France. La carte pourrait bien repartir en Allemagne ("n'allez pas en Alle magne" qu'y disaient...) mais comme c'est une panne passagère, voire intermittente - comme moi -, j'ai un peu peur qu'on me la renvoie en disant "non non, tout baigne, elle est fraiche comme la rose votre petite". Et moi alors, ballot, je n'aurais plus que mes yeux pour pleurer et mes oreilles pour saigner. J'attends donc qu'elle pète une bonne fois et ne sache plus chanter ni Brahms, ni Mozart, ni même Gong, mais uniquement cette musique de séance d'exorcisme.

En attendant, je vous raconte, ça fait du bien de parler à des connaisseurs... Et qui sait... Quelqu'un aura peut-être la prière qui convient pour ce genre de cas de possession...

Bon... Je voulais faire hyper synthétique pour vous exposer mon malheur, mais comme toujours, j'ai délayé.

En attendant, bon dimanche, et futur bon 8 mai 45.


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Ah bien ! Tu as fait le bon choix. C'est quel contact pour le sav hollandais ?

Je vais demander à un modo de déplacer le fil, il est dans une catégorie un peu trop généraliste et ça pourra peut-être servir à d'autres.
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Ah oui, merci !
la boutique où j'ai trouvé la pièce détachée :
https://www.rme-shop.com/acatalog/RME-NTRME4_PSU.html
J'ai pris l'option de livraison la moins chère (PostNL) et je pense que ça aurait pu mettre très peu de temps si ça n'avait pas été bloqué 3 jours à la douane...
Je poste d'ailleurs en prime la petite vidéo que j'ai faite pour ce remplacement, histoire d'être le plus complet possible.

https://drive.google.com/file/d/1ks84bK-7QiPr3LgU35NrKFfbC8P04OeJ/view?usp=share_link

Rien de sorcier, comme vous voyez, pour moi qui suis absolument nul en électronique. Donc une réparation à la portée d'un pur débutant.
Je prendrai sans doute le temps de changer les composants suspects sur la carte d'origine. Ça me fera un exercice.