Problème installation driver Windows 10

cdelgado83

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

Sujet de la discussion Posté le 19/01/2018 à 22:58:51

Bonjour à tous,

Je viens d'acquérir une octa-capture, et Windows 10 n'arrive pas à installer le pilote:

Est ce que quelqu'un a le même problème ?

Pour info, j'ai un dual-boot Windows 7 sur le même PC, et sur Windows 7 les pilotes fournis sur le site du constructeur fonctionnent parfaitement. Et j'ai du son qui sort de la carte...

Des idées ???

Merci d'avance !!

lansing

1197

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

2 Posté le 19/01/2018 à 23:09:03

Tu a essayer ?
clique droit sur le programme ,installer avec droit administrateur

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[ Dernière édition du message le 19/01/2018 à 23:09:42 ]

cdelgado83

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

3 Posté le 19/01/2018 à 23:11:28

Non car le pilote s'installe tout seul via Windows Update.

Et Roland ne fournit pas le pilote sur le site officiel ils disent de passer par Windows Update ... J'avais encore jamais vu ça .... c'est dingue.

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lansing

1197

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

4 Posté le 19/01/2018 à 23:18:26

tu a regarder ici une page d'aide

https://www.roland.com/fr/support/by_product/octa-capture/updates_drivers/d3b10e3f-320f-41c0-991e-1ab81e3623cb/
et drivers usb win 10:https://www.roland.com/us/support/by_product/octa-capture/updates_drivers/8b9122be-40de-4d5f-b01a-86723058ff19/

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[ Dernière édition du message le 19/01/2018 à 23:30:50 ]

cdelgado83

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

5 Posté le 19/01/2018 à 23:32:16

Merci pour le lien, j'avais déjà jeté un oeil dessus...

J'ai essayé de suivre pas à pas leur troubleshooting, qui me dit de débrancher tous les périphériques USB sauf la carte son et la souris/clavier. Changer de port USB. Lancer l'installation forcée du driver via WIndows Update.

Mais même problème ...

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cdelgado83

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

6 Posté le 19/01/2018 à 23:46:50

J'ai essayé de désinstaller le périphérique, débrancher rebrancher : pareil.

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Sajoa

49

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 9 ans

7 Posté le 11/12/2018 à 19:08:05

J'ai le même problème depuis que j'ai essayé de faire une capture d'écran avec l'audio avec Magix Vidéo Deluxe...

Même la carte-son ne veut pas passer en interne en 192K alors que je l'ai rénitialisé... :(((

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Capté sur magnéto et en soft, mixer en soft pour une maquette, puis tout faire en anaolgique, pour un pressage analogique sur vinyl....

[ Dernière édition du message le 11/12/2018 à 19:46:30 ]

yval48

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

8 Posté le 26/01/2019 à 12:05:01

Je viens de changer d'ordi, donc passage à win10, je branche mon octcapture en usb, comme sur mon PC précédent et... début des problèmes !
Réflexe je vais voir s'il y a quelque chose sur un forum AF, donc celui-ci.
Ben, j'ai tout essayé aussi, et toujours pas de solution.
Quelqu'un(e) a-t-il une idée nouvelle ?
Merci d'avance !

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future ex

33

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 13 ans

9 Posté le 14/03/2019 à 18:46:36

bonjour,
je souhaite acheter cette carte son mais quand je vois ce topic ça me refroidis pas mal.
je suis allé sur le site Roland et ils proposent ça :

OCTA-CAPTURE Driver Ver.1.5.2 for Windows 10

ça le fait avec ces drivers ???
Merci !

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yval48

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

10 Posté le 14/03/2019 à 19:02:56

On arrive sur la page déjà signalée plus haut par lansing ...
C'est vraiment dommage que Roland ne propose pas un driver à jour car c'est une super carte.
Du coup j'ai dû en racheter une, mais bien sûr pas chez Roland !

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ludibric

653

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 22 ans

11 Posté le 14/03/2019 à 21:57:07

Je suis sous W10 sans aucun soucis, jusqu'à maintenant...

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"Vieux motard que jamais"

Tchang

108

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 21 ans

12 Posté le 27/07/2020 à 18:56:23

salut j'ai le même souci. Elle marchait nickel sous Win7. Je suis passé sous win 10 pro 64 bits, il y a quelques temps et je n'avais pas branché l'octa capture depuis. Quand je vais dans le gestionnaire de périphérique, il m'indique un code 10,"Ressources système insuffisantes pour mener à bien l’API.". J'ai essayé de l'installer hors ligne, en tant qu'admin, avec les pilotes du site de Roland (ver.1.52). Pareil. J'ai aussi laissé Online de l'intallé juste en la branchant et laissant faire Windows, toujours la même erreur. Est- ce qu'il y a du nouveau sur ce problème?

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Tchang

108

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 21 ans

13 Posté le 28/07/2020 à 15:34:17

Bon après avoir eu le SAV Roland, j'ai résolu mon problème. Tout venait de la version de l'octa-capture, qui pour moi était en 1.00 (jamais eu besoin de la mettre à jour); et qui doit en 1.51 pour windows 10.

Pour voir votre version, il faut éteindre l'octa-capture, et appuyer en même temps sur : Flèche gauche + 48V + Display et Power pour l'allumer. Si vous avez une version en dessous de la 1.51 ( "Main"), il faut la mettre à jour.

Pour le faire, téléchargez la version 1.51 https://www.roland.com/fr/support/by_product/octa-capture/updates_drivers/890e6f23-7e0a-4af4-869e-722d6f690ba4/ , puis décompressez ce que vous venez de télécharger. Vous aurez un fichier pdf et un fichier Updocta.dat. C'est ce dernier qui permet de mettre à jour la bête. Eteignez de nouveau l'octa-capture, et Appuyer simultanément sur : Flèche gauche + la molette Cursor/Value (qui est un bouton aussi) et Power pour l'allumer.
Cela va vous ouvrir un menu sur l'octa-capture : Octa-capture Updater, et sur votre PC, elle va être reconnu comme un lecteur USB. Ouvrez ce lecteur USB, et copier le fichier Updocta.dat dans ce lecteur, à la racine.
Une fois copié, déconnectez le câble USB de votre PC, et vous verrez au bout de quelques secondes sur l'écran de votre octa-capture, le mot Writing. Attendez que ce soit terminé et éteignez votre octa-capture.

Rebranchez le câble USB au PC, et rallumer la. Normalement, même avec les pilotes Windows 10 déjà installés, il n'y aura plus d'erreurs et la carte sera reconnue.

Merci à Roland ( 0032 14 57 58 11, numéro Belge), le mec a vraiment assuré, très sympa.

J'espère que ça en aidera certain.

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[ Dernière édition du message le 28/07/2020 à 15:36:29 ]

ludibric

653

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 22 ans

14 Posté le 28/07/2020 à 19:15:59

Merci pour l'info, ça marche bien chez moi mais je vais quand même jeter un œil

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"Vieux motard que jamais"

Maxin 21st degree

1164

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

15 Posté le 21/08/2023 à 12:08:57

Juste pour savoir :
Certains l’utilisent sous Mac M1 ?

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Ma nouvelle religion:

https://lanoise.bandcamp.com/

aide demandée Problème installation driver Windows 10