Discussions sur les magasins

Citation de : WatUnderg

Je connais pas ce-dont vous parlez.
Pouvez vous développer?

 O.K. ici c'est développer ...

GARANTIE «Satisfait ou remboursé» DE 30 JOURS

En plus du délai de rétractation de 14 jours prévu par la loi, Music Store vous accorde un délai supplémentaire de 16 jours pour changer d'avis avec la garantie «Satisfait ou remboursé», à savoir 30 jours en tout. Cette garantie est soumise aux conditions suivantes :

a) Nous accordons une garantie «Satisfait ou remboursé» de 30 jours sur tous les articles achetés chez nous à condition que l’acheteur soit consommateur au sens du § 13 BGB. Cela vaut pour les contrats de vente à distance comme pour les articles achetés dans notre magasin.

b) Les frais de retour sont à notre charge (uniquement sur le territoire allemand, à condition que le poids du colis ne dépasse pas 31,5 kg) à condition que le montant de la commande soit supérieur à 40,00 € et que la commande ait été effectuée sur notre site de vente en ligne. Pour les colis dont le poids ne dépasse pas 31,5 kg, vous pouvez nous demander une étiquette prépayée DHL (« Freeway ticket ») pour nous renvoyer le colis gratuitement. Lorsque le poids du colis dépasse 31,5 kg, contactez-nous afin que nous puissions organiser le retour du colis par UPS ou un autre transporteur (frais de retour à votre charge). S’agissant du remboursement de votre achat, il vous faudra nous indiquer si vous souhaitez que le montant vous soit remboursé ou porté à l’avoir de votre compte client MusicStore. Pour les commandes venant de l’étranger, les frais de retour marchandise survenant dans le cadre de la garantie « Satisfait ou remboursé » de 30 jours sont toujours à la charge du client.

c) Sont exclus de notre garantie «Satisfait ou remboursé» de 30 jours tous les consommables et pièces d’usure tels que les micros, les lampes, les ampoules, les cordes de guitare, les câbles, les cymbales, les baguettes et mailloches, les logiciels dont l’emballage original a été ouvert, les livres et partitions, les ordinateurs installés par le client, les articles fabriqués sur commande, les articles vendus au mètre et tous les articles qui ne peuvent être revendus pour des raisons d’hygiène, comme les casques, systèmes d’écoute intra-auriculaires (In Ear), les bonnettes anti-pop ou anti-vent, les instruments à vent. Sont également exclus tous les produits contenant un logiciel qui aurait déjà été enregistré.

d) Si un article compris dans un pack promotionnel (bundle) nous est retourné dans le cadre du délai de rétractation (14 jours) ou de notre garantie "Satisfait ou remboursé" (30 jours), les autres articles du pack promo restés chez le client lui seront facturés a posteriori au prix de vente régulier.

e) Les articles doivent nous être retournés dans un emballage sûr et adéquat, complets (emballage, accessoires, notice…) et sans traces d’usage. Si des détériorations ou dommages manifestement dus à l’usage qu’en a fait le client sont constatées sur le(s) produit(s) retourné(s), Music Store se réserve le droit de réduire le prix d’achat à rembourser en conséquence.

f) Le droit de rétractation de 14 jours stipulé par la loi pour les produits achetés à distance n’est en aucun cas modifié par les présentes conditions.

Hors sujet :

 

Bonjour Yohda

 

Citation de yohda :

 

Perso si je n'achete pas chez Mesi, comme beaucoup de passionnés de synthés analo, c'est parce qu'ils ne sont pas compétents, pas sérieux etc etc....

 

Je suis navré de dire que je suis d'accord . Si Moog et d'autre marques analo pouvaient changer d'importateur en France, on serai certainement mieux lotis au niveau respect du client ? Mais bon, ça aussi c'est un autre sujet.

 

Sinon, studiodragon si tu pouvais nous éviter la pub pour les magasins allemand ça serait sympa. Ne prends pas cela mal, car tes posts sont très souvents apréciables, et ceci n'est qu'une suggestion, mais tu pourrais donner les liens constructeur plutôt que les lien de shop allemands ? Et aussi nous épargner les conditions de ventes du magasin ! Sinon je publie les conditions d'utilisation de Youtube ou d'ebay!!!!

Et Sinkmusic, désolé pour le hors sujet.

Mais si tu veux un avis :SLIMPHATTY

Sujet créé pour recueillir divers hors-sujets survenus dans d'autres fils de discussion...

Message de modération :

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